Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того, что бы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

пассажир рейса S737   29.10.2018
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ В ПРОПАЖЕ БАГАЖА !!! ПО ПРИЛЕТУ НЕ ОБНАРУЖИЛИ ДОРОГОСТОЯЩИХ НЕСКОЛЬКИХ КЛЮШЕК!!!! АВИАКОМПАНИЯ ПО СВОЕЙ ХАЛАТНОСТИ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТ ОБЬЯСНИТЬ ГДЕ И КУДА ИСЧЕЗ НАШ БАГАЖ! РЕЙС S737 МОСКВА -ПУЛКОВО!!!! ЭТО СЫН ЛЕТЕЛ В ПИТЕР НА ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ,К КОТОРОМУ ОЧЕНЬ ГОТОВИЛСЯ И ТУТ ПО ВИНЕ АВИАКОМПАНИИ S7 СТРАДАЕМ МЫ!!! КАК ПОНИМАТЬ ЭТО ИСЧЕЗНОВЕНИЕ? ЗРЯ ЛЕТЕЛ? ПОТЕРЯЛИ ОРУДИЕ ТРУДА И НЕ НАЙТИ ВИНОВАТЫХ? ПРОШУ СРОЧНО РАССМОТРЕТЬ ДАННУЮ ЖАЛОБУ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! БЕЗОБРАЗИЕ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ АВИАКОМПАНИИ S7!!!

Гость   27.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

В общем то, все как у всех- рассадили в разные концы самолёта, не дают сесть в один автобус, и даже тот чей автобус приехал раньше второго, не может стоять внизу ждать (Внуково), выгоняют дальше в аэропорт, а если связи нет, как найти друг друга там... За все требуют доплат, калибраторы нужно проходить раза три перед посадкой, при этом сотрудники торопят и кричат быстрее приходите... Столкнулись с таким впервые, и надеюсь не придется больше лететь этой АК, учитывая что цены на их билеты ненамного ниже остальных, с учётом всех доплат будут и выше

Сергей Иванович   26.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Не рекомендую эту компания. Цены на билеты невысоки,но сервисные услуги ужасные. В одном порту пропускают ручную кладь с маленькой сумкой, в другом с такой же нет.Работники зоны досмотра смеются, что это не победа, а беда.

Сергей   26.10.2018
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Летаю достаточно часто , ХУДШЕЙ АВИАКОМПАНИИ чем Belavia не встречал. Перелет Астана -Париж и обратно с пересадкой в Минске. Самолет старый, грязный. Вонь от туалета в салоне сразу после вылета. Стюардессы грубые при входе приветствие по настроению или на выбор кто понравится.Еда отвратительная, но самое интересное было при вылете из Парижа. У нас на двоих пассажиров был один багаж весом 30кг. при регистрации объявили что у нас перевес, что в компании с 2017г новые правила и объединять багаж нельзя?!!!! После нескольких наших вопросов рекомендовали читать правила на сайте и не спорить . Когда показали ,что на сайте написано о возможности объединения багажа по желанию пассажиров (цитата изменения 2017г) ответили , что информация не точная , читаем не правильно и вообще могут не принять багаж если будем спорить. А если заплатим госпоже THEODORЕ BLONDEL 50 евро все вопросы исчезнут. Пришлось оплатить, искать второй чемодан при том, что регистрация началась за 2часа до вылета и как оказалось таможенный пост для этой компании работает только один просто не реально. Сели в самолет и прослезились второй раз в буквальном смысле от вони из туалета.

При обращении в компанию за разъяснениями по данному инциденту и после копирования и пересылки положения на чате просто игнорировали и не стали отвечать. КОМПАНИЯ ДЕШЕВАЯ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ.САМОЛЕТЫ СТАРЫЕ И ВОНЮЧИЕ , ПЕРСОНАЛ ГРУБОВ

Ирина   24.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Тоже претензии к провозу багажа,отправлял ребенка в Москву сегодня, две мурзилки предлагают поместить в ящик сумку отвечающую габаритам указанным на сайте, а не помещается, будьте добры доплатить, в каком месте бюджетно и Удобно? Ещё потом и моськи воротят. Отвратительное ощущение. Не содержалась, выругалась. Перед ребенком не удобно. Подумайте сто раз, прежде чем выбирать эту компанию.

Ольга   24.10.2018
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Огромное спасибо авиакомпании S7 за профессионализм во всем. Летала на Родос в октябре, рейс 617-618. Все организовано прекрасно, наличие большого количества стоек регистрации, наличие онлайн регистрации,очень уютная обстановка на борту благодаря бортпроводникам, высокий профессионализм пилотов, точность отправления и прилета, мягкая посадка.Все на высоком уровне. Молодцы!

Гость   24.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Самая ужасная компания! Аферисты конченые ,собираю людей для суда с этой авиакомпанией! Я купила билеты Иркутск-Москва и обратно,но по их вине не улетела,просто простояла тупо у стойки регистрации и мне сказали зависла программа ! На платной горячей линии ничего не добьёшься ! В представительстве дали написать заявление на возврат денег,прошло 4 месяца,денег нет! Пишу письма на эл.почту там отвечают,пишите на юридический адрес))) Друзья,я и ездила на этот адрес в Москве,меня естественно не пропустили,написала письмо с уведомлением,ответа от авиакомпании не получила!!! Готовлю документы в суд !!! Итог:Я подарила ,что ли деньги им ?!)))) плюс сколько я прокатала денег ,чтоб достучаться до компании и никто в этой компании ничего не знает! Замкнутый круг!!! Беспредел !!!! Обязательно ещё подключу телевидение,чтоб знали все о беспределе этой «Победы»

Гость   22.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Это ужас! За 40 мин заканчивается регистрация. За 40 мин ровно стоим перед стойкой , и перед нами закрывают регистрацию! Представитель компании с ухмылкой отвечает-вы опоздали! Возмущению не было придела! На что тот же представитель ответил- успокойтесь, авиакомпания зарабатывает деньги! Идите купите билет на следующий рейс! Это вообще беспредел какой то!!! Хотели позвонить на горячую линию авиокомпании , а там стоимость минуты от 55-60 рублей!!! Тоесть даже на жалобах они зарабатывают. Я уже молчу про места в самолёте . Хочешь что бы твоё кресло было рядом с тем с кем ты летишь? Заплати 500₽ и наче рассадим в разные концы самолета! Мы послушали совета представителя, пошли и купили билет. Другой авиокомпании . У других авиокомпаниях билет дороже на 500₽ но!!! Бесплатный багаж до 10кг бесплатная ручная кладь до 5 кг любых габаритов (в пределах) . Проход через телескопический трап с подогревом. В самолёте кормят! И.т.д. Господа! Выбор конечно дело каждого. Но когда вот так открыто не стесняясь крахаборят. Я считаю это слишком. За мой счёт эта виокомпания больше не пожевится . Искреннее желаю разгорится этой компании.

Гость   22.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Самая дебильная авиакомпания. Невыгодная во всех отношениях.уверенный вариант вымогательство в крупных размерах за каждую мелочь

Гость   22.10.2018
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Летели из СПб в Сочи 18 августа рейс 861, рейс был заявлен как прямой. Однако сев в самолет узнали, что руководство "передумало" и решило что этот рейс полетит транзитом через Москву. Весь самолет был в шоке, никого не предупредили. В итоге в Москве нас из самолета высадили, еще раз протащили через осмотр, загнали обратно и в Сочи мы опоздали почти на 3 часа. Что это было никто не объяснил. Написала претензию на официальную эл.почту: до сих пор никакого ответа. Отвратительно! Никому не советую иметь дело с временщиками, не отвечающими за свои поступки.
PS. На борту был завтрак из разряда прозрачный ломтик ветчины, заветренная петрушка и кусочек хлеба, из прохладительных напитков офигенный выбор: вода с газом и без. Стюардессы вежливые, взлет-посадка - отличные.

Гость   22.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Кампанияи безеб бдай наран баи кампания

Гость   21.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

А еще у победы изюменка с выбором билетов. Они на регистрации вычисляют попутчиков и даже спрашивают: с кем летите, а потом дают билеты в разных концах салона. Даже, если есть места рядом, никем не выбранные, то они они делают навред. Платите им за выбор мест, а то будет плохо. Такие у них маркетологи.

Гость   21.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Муж летал из Бегишево(Н.Челны) в Петербург,у него с собой была маленькая сумка.Сотрудник авиакомпании сказала,чтобы он доплачивал 1500 рублей. Муж не стал платить,а сотрудник авиакомпании вызвала полицию. Хорошо хоть полицейский оказался адекватным,он посоветовал обматать маленькую сумку скотчем. Муж так и сделал.
Когда уже летели им налили только стакан воды. Единственный плюс это только оказался новый лайнер.

Гость   21.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Муж летал из Бегишево(Н.Челны) в Петербург,у него с собой была маленькая сумка.Сотрудник авиакомпании сказала,чтобы он доплачивал 1500 рублей. Муж не стал платить,а сотрудник авиакомпании вызвала полицию. Хорошо хоть полицейский оказался адекватным,он посоветовал обматать маленькую сумку скотчем. Муж так и сделал.
Когда уже летели им налили только стакан воды. Единственный плюс это только оказался новый лайнер.

Гость   20.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

На стойке регистрации погасло табло прям передо мной, сказали регистрация окончена, покупайте новый билет! ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ НЕ РАБОТАЕТ! Ужас! Никогда не летайте победой (поражением!)!!! НИКОГДА!

Рома   19.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Станбул - Москва . с багажом проблема точнее беспредел . в авиакомпании говорят за 20 кг 3000 руб. а во время регистрации говорят каждый кг 10€.
Не рекмендую !

ОЛЬГА   19.10.2018
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Благодарность.
Я, Кузнецова Ольга, летела АК "Россия" 29 сентября 2018г. из Екатеринбурга в г. Анталья, рейс № FV 5865. Я не заметила, как обранила кошелёк с деньгами в салоне самолёта. По приезду в свой отель, а это было ночью, я не сразу заметила пропажу. Каково было моё удивление, когда на обратном пути в аэропорту г. Анталья в БЮРО находок мне вернули мой кошелёк со всеми деньгами, которые в нём были!
Оказалось, бортпроводница Палухина Светлана нашла мой кошелёк и далее действовала по инструкции. Искренне выражаю большую благодарность всем членам экипажа того рейса, в т.ч. и Палухиной Светлане, за честное, чуткое, внимательное, отзывчивое, профессиональное отношение ко всем пассажирам! Я считаю, что именно такие люди и должны работать в АК "Россия"! Огромное всем спасибо!
Из Антальи я возвращалась в Екатеринбург 9 октября рейсом № FV 5886, где и встретила Светлану, которая мне рассказала, как всё произошло. На этом обратном рейсе из прошлого экипажа была только Светлана. Нас тоже профессионально обслужили! Осталось приятное впечатление! Всем спасибо!
С уважением и благодарностью Кузнецова О.Н.

Николай   19.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Никогда не летайте этой компанией. Обман со стоимостью. Фактически нужно еще доплатить за регистрацию(!). То что не влезет в маленький ящичек, нужно будет сдать в багаж и заплатить тысячу рублей.(!) Даже если это простой пакет. В итоге получаете такую же стоимость как и у нормальных компаний. Плюс пройдете через унижения, потраченые нервы и полное отсутствие сервиса. Хуже не бывает.

Ольга   19.10.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Ужасная компания, ни каких условий для багажа, на всём делают деньги, такую коробочку предоставили для багажа, это просто смех, у меня даже моя датская сумочка больше, а ведь они знают, что люди летят, а значит и багаж есть. Прошу обратить внимание на это. Жаль нельзя фото приложить той коробочки с крышкой, в которую каждый пассажир должен уместить-впихнуть свой багаж.

Любовь   18.10.2018
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Летели 17.10.18 из Стамбула в СПб,и взлет и посадка супер, во время перелета было чувство,что сижу на диване,не трясло совсем, никаких ям и турбулентности. спасибо экипажу