Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того, что бы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Санёк   10.01.2018
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Авиакомпания такое же г-но как и Победа. Больше ничего не скажу.

Гость   09.01.2018
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Добрый день!

Летели этой "замечательной" авиакомпанией на новогодних праздниках на Пхукет. Летали первый и последний раз. Первое, что удивило, это платная онлайн регистрация на рейс, первый раз такое видел, просто выбрать место стоит от 2500 руб. и выше.

30 декабря на стойке регистрации данной авиакомпании в аэропорту обратил внимание на очень похмельное состояние сотрудника, который принимал наш багаж. Сказать, что перегар стоял на несколько метров вокруг, ничего не сказать (видимо хорошо корпоратив отметили).

Телевизоры в самолете есть, но на протяжении 9 часов ни один не работал. Еда ужасная. Стюарды "очень приветливы", хамят, а когда попросили принести плед, выражение лица было, что нам отдают их собственный и последний. Вода к концу перелёта закончилась, как и сок, и лимон, и все остальное. Подушек, тапочек, повязок на глаза тоже нет.

Но самое интересное началось на обратной дороге.

Вылет задержали на 1,5 часа, при том всех пассажиров за 2 часа до вылета загнали в самолёт.

Когда подлетали к Москве, было объявлено, что аэропорт нас не примет ( якобы чистят полосу от снега) и рейс был перенаправлен а Питер в Пулково. Капитан объявил, что чистка полосы может занять полчаса, а кружить над Москвой ему не хватит топлива, и он летит в Питер. Час, до Питера лететь час. При посадке в Пулково, по информации аэропорта Шереметьево все рейсы, кроме нашего приняли, данную информацию сотрудники авиакомпании не комментировали. 3 часа мы ждали в Питере дозаправку самолета, за это время также успела смениться лётная группа, видите ли у них закончилось лётное время. Спустя ещё час на дорогу в Москву, самолёт благополучно сел. Хорошо, хоть багаж не потеряли.

Гость   09.01.2018
Отзыв полезен?
Авиа Трафик Компани (Avia Traffic Company)

Может компания сама и хорошая но отношения к людям хамское. Цифра на весах меняется на глазах. Обматали пленкой чемодан. Из 28кг стало 31. Сидит девушка на регистрации до не возможности наглая.

Наталья Матвеевская   09.01.2018
Отзыв полезен?
Эгейские Авиалинии (Aegean Airlines)

Возвращались с мужем с рождественских афинских каникул. В Афины прилетели аэрофлотом 02.01.18. Все было организовано, понятно, вовремя. Обратно летели Aegean Airlines. Рейс был объявлен как рейс БЕЗ БАГАЖА. Мы заранее послушно купили маленькие чемоданы для ручной клади, почти не загружали их вещами, чтобы был маленький вес. В общем, в нашем понимании подготовились к отлету и вылетели в Афины сразу БЕЗ БАГАЖА. Отельный ГИД помогла нам зарегистрироваться перед отлетом. Мы про это забыли. Нашли места рядом через проход - НЕ критично! Спокойные и расслабленные прибыли в аэропорт. Сначала на таможне работникам не понравилось содержимое нашего чемодана, с нервов перекодировался замок, и мы не смогли открыть его. После 5 проездов через ленту нас отпустили, разглядев сувенирную продукцию, глиняные магниты на холодильник. Дальше-больше. Рейс заранее объявлен греками как рейс без багажа и люди послушно набрали ручную кладь. А КЛАСТЬ ее в таком количестве как оказалось НЕКУДА! И при выходе работники аэропорта начали хаотично тыкать в первые попавшиеся чемоданы, чтобы отправить их в багаж. Напомню, что чемоданы к багажному отделению не были готовы: не обернуты, без чехлов, с глиняными и стеклянными сувенирами внутри. Но никто никого не слушал. Методом научного тыка одни чемоданы( абсолютно подходящие под требования компании о ручной клади и размером и весом) попали под отправление в багаж, другие огромные и тяжелые в места ручной клади. На входе в самолет багажные работники забирали чемоданы ЗЕВСОМ ИЗБРАННЫХ. Попытались не отдать, не вышло. В таком странном состоянии, с фразой про мать на устах встретились мы с очень красивыми девочками стюардессами - гречанками. Хотелось быстрей домой. И вообще больше не хотелось этих людей в своей жизни.Рейс был задержан на 20 минут. Вроде НЕ КРИТИЧНО!!! Про работу команды скажу так: 1. Летчики на уровне, вопросов нет. 2. Стюардессы все 3 часа (напомню, что рейс был ночной), Не УНИМАЯСЬ, поили, кормили, убирали, грели еду, занимая проход, в котором люди параллельно выстроились в огромную очередь в туалет. Смешение запахов духов и какой-то еды, беготни и плохой организации в ночи до сих пор у меня ассоциируются с греческой компанией Aegean Airlines. Дурацкая ненужная суета, отнимающая силы и у стюардов и у пассажиров, направленная не на хорошую организацию,а в НИКУДА. Самолет - это не летающий ресторан! Главное здесь - не накормить. Главное - комфорт, спокойствие и безопасность. Чемоданы нам все-таки поцарапали. Правда, ничего разбили. Но больше в Грецию не хочется! ВСЕ!!!

Гульнара   08.01.2018
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Добрый день. Хочу выразить свою благодарность пилотам авиакомпании.
Вы настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Спасибо Вам за ваш нелегкий труд. Здоровья, хорошего настроения, счастья и успехов в Новом году.

Янина   06.01.2018
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Забыла добавить, стюарды в этой компании тоже не подарок Когда началась посадка в самолёт,Они начали хамить.Типа давайте не задерживаем движение.Проходим побыстрее.И разговариваем тоько на молдавском языке А когда у меня муж попросил пристегнуть его потомучно ремень не исправлен,нам заявили что он его сломал.Вобщем кошмар а не компания.В жизни больше не полетим этой ужасной компанией.

Гость   06.01.2018
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Вылетали 22.12.17 из Внуково в Кишинев в 20.00.Персонал ужасный.Отношения к пассажирам кошмарное.За регистрацию взяли 800 рублей.Предложили купить место за 750 рублей.Когда мы спросили куда нам идти к самолету,девушка в грубой форме нам ответила,куда все пойдут,туда и вы идите.Рейс задержали на 50 минут.Причину не назвали.Когда летели, думала самолету хана придет.Вообщем не рекомендую эту компанию.Лучше S7 или Аэрофлот.

Кирилл   04.01.2018
Отзыв полезен?
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр

NordStar

04.01.2018 Сегодня летел рейсом Y7 1062 Санкт -Петербург— Москва. Рейс был задержан на 2,5 часа! Причина-не успели подготовить воздушное судно! 
Вместо 10:30 вылетел в 13:00 .
Из-за этого опоздали на следующий рейс в Уфу, который был в 15:00. Билеты изначально покупались с запасом, но такое невозможно было предугадать! 
Позвонили заранее в авиакомпанию и они сообщили, что материальный ущерб будет возмещён полностью за пропущенный рейс. Это нас успокоило . Но по приезду и полному опозданию на рейс(багаж закончили выдавать в 14:50!) представители авиакомпании наглым образом начали отправлять о стойки к стойке! А в самом конце заявили, что деньги они возвращать не будут, тк у них правило, что они не несут ответственности за рейс другой авиакомпании! На все доводы , что опоздание было только по их причине, они ответили, что нет! 
После большого скандала и миллиарда звонков-приняли претензионное письмо, но даже не дают гарантий, что деньги вернут. А как вариант предложили подождать больше суток в аэропорту другого какого-нибудь рейса! А вторым вариантом было потребовать денег от авиакомпании , у которой мы пропустили рейс! Хотя Ural airlines вылетели вовремя и возвращать ничего не должны, тк по факту мы просто не явились на рейс! 
Просто отвратительная компания, которая стоит не на стороне своих клиентов! Защищает только себя! А сотрудники все полностью неграмотные и некомпетентны в своей области! 
Если решите воспользоваться этой авиакомпанией , то запаситесь нервами и будьте готовы к худшему итогу событий !

Гость   03.01.2018
Отзыв полезен?
Пегасус Азия (Pegasus Asia)

Ужасная компания! Ждала 16 часов свой рейс

Inna   02.01.2018
Отзыв полезен?
Нордика (Nordic Aviation Group)

Отвратительная авиакомпания! 2.01 задержка рейса из Спб в Таллин больше 12 часов. После того, как посадили людей в самолет, продержали там около 1 часа и потом 12 часов в Пулково. Вылет пока обозначен на 23.55, по расписанию-12.45. представители авиакомпании отсутствуют, своевременно информацию не дают.
Причем, билеты покупались на авиакомпанию lot, в послед момент поменяли без возможности замены на nordici, увы... сами бы на рейс этой авиакомпании билеты не купили. начало новогодних каникул подпорчено, впереди-долгая переписка на предмет компенсации.

Гость   31.12.2017
Отзыв полезен?
АК Алроса (Alrosa Airlines)

Компания отстой.Сделали подарок перед новым годом,28 декабря.Дочь летела Краснодар-Новосибирск-Полярный.У всех кто летел этим маршрутом из Краснодара,в Полярном было обнаружено,что багаж пропал.Представитель не чего внятного ответить не смог.(Я так понимаю им уже было глубоко наплевать,Новый год на носу)30 декабря после нашего звонка нам сообщили,что весь багаж оставлен в Новосибирске.И как теперь быть этим людям,у которых были зимние вещи в багаже,а у некоторых и продукты.Следующий рейс из Новосибирска только 3 января.У всех у нас билеты оплачивают по федеральной программе(проезд северянам один раз в два года бесплатно),то есть компании должны компенсировать затраты.Цены на билеты завышены,то есть компания не плохо зарабатывает на нас у государства.Также компания иногда продавала на одно место два билета. В 2000 г. мой ребенок инвалид,имея место,летел на руках родителей.Мы северяне пользуемся компанией от безысходности ,так-как она является монополистом в Мирном и Удачном,а также Алроса своими изменениями в оплату проезда помогает не утонуть на рынке.Авиапарк тоже староват Боинги которые сейчас летают,были приобретены у Якутии.Полетайте с Новосибирска до Полярного на ТУ-154.Заходишь в самолёт,вонь туалета,сделали бизнес класс,а сиденья лишние не убрали,просто уменьшили расстояние между ними.Даже человеку среднего роста сидеть не удобно.А цены на билеты завышены.

Гость   26.12.2017
Отзыв полезен?
ЭйрБалтик (AirBaltic)

Летели в Москву транзитом через Ригу из Вильнюса. Рейс был отменён, в результате чего нам назначили другой рейс на время, позже ожидаемого. К сожалению, в результате этого мы опоздали на свой поезд в Москве и потребовали компенсации, т.к. мы свою часть сделки выполнили - оплатили билеты, а Air Baltic свои обязательства - не выполнил (не доставил нас в нужную точку к нужному времени). На сайте компании Air Baltic заявлено, что такие претензии обрабатываются в теч.10 раб.дней и что компания несёт материальную ответственность за подобные ситуации. Тем более речь шла только о билетах на поезд - всего 2 000 руб. за два билета, речи не шло о доп.расходах. Мы предоставили все документы, билеты и подробное описание ситуации 18 октября 2017. После этого компания не подавала признаков жизни, по телефону сотрудники кормили "завтраками" по поводу ответа. В результате нам ответили лишь 17 ноября, естественно, ответили отказом, но не мотивировали его скол-либо весомыми аргументами. Главным аргументом было "мы сделали, что могли, поэтому не несём ответственность". Омерзительное отношение к клиентам, отзыв об Air Baltic оставляю с разочарованием, что такая большая компания не в состоянии исполнять свои обязательства. Не рекомендую никому, ищите альтернативы по-надежнее.

Роман   26.12.2017
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Добрый день!

Вчера только прилетели с Пхукета на говно-компании Россия! Впечатления ужасные, долгий перелет! Итак по порядку: 1. Рейс не задержали - уже хорошо 2. А/К Роисся предоставляет самолет 747-400 для дальних авиаперевозок (свыше 8 часов полета) с неисправным мультимедия КОЛХОЗНОГО ТИПА БРЕЖНЕВСКИХ ВРЕМЕН??? АУ!!!! Топы - на улице 21 век!!! 3. После взлета предложили перекусить ТОЛЬКО рис с рыбой. ВЫ ОХРЕНЕЛИ???? Со мной летел ребенок 3 года - он не ест ни рыбу ни рис (родители поймут), и НИКАКОЙ альтернативы, хотя у стюардесс спрашивал, сообщили что ничего кроме рыбы с рисом нет. НО - уроды на ужин подали спагетти с курицей и говядину с картофелем (Во как!!! альтернатива все таки была.. дальше мат). 4. Раз перекусить нечего, решил заказать по каталогу Флаинг шоп "Макароны по-флотски "домашнее бистро". На вид в меню - красиво, но принесли такую ПАРАШУ, аж стюардесса сама нос закрыла от вони, и вид извините за детальность - блевотина! за 300 рублей. 5. Рукожопый стюард пролил на соседку апельсиновый сок, хоть бы извинился и принес влажную салфетку, но от компании РОИССЯ - хер дождешься, поднял голову гордая млять птица, хотя холдеем был и холдеем останется.

На длинные расстояния данной авиакомпанией летать ЗАПРЕЩЕНО! выбирайте альтернативу!

Гость   25.12.2017
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

22.12.2017 г. Владивосток-Новосибирск-Москва, задержка авиарейса с Владивостока-Новосибирск на 3 часа, в Новосибирске не выдали посадочные билеты и пересадили в самолет без посадочных билетов.
В представительстве в г. Москвы отказываются выдавать посадочные талоны и предлагают заказывать справку за 1500 т.р.

ТамадаХ   24.12.2017
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia)

Взяли путевку туда-обратно с "Ред Вингс". Но за 3 дня до вылета "Ред Вингс" отменяет рейс обратно. Натали Турс находит ближайший- на день раньше (с выплатой разницы по отелю) но - Air Arabia. Почитала отзывы, расстроилась. Но теперь думаю--то ли мне так везет, то ли отзывы фейковые,заказные. Ничего плохого не посмею сказать - только благодарности!!! Итак, возвращались 5 декабря 2017 рейс FZ911 из Дубая DXB в 09.10. Задержки не было! Еда платная, но цены адекватные, как в самом Эмирате. Персонал приветливый. Багаж позволялся до 24 кг., ручная кладь до 5 кг. Взлет-посадка норм. Всем удачных перелетов! =))

Сабиров.Д   23.12.2017
Отзыв полезен?
Авиа Трафик Компани (Avia Traffic Company)

Ужасная компания еда полный хрен. Обслуживание отвратительно. Самолет как трактор шумно и грязно.

Гость   23.12.2017
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Хорошая компания супер, удобна мы всегда с Аэрофлотом летали ну жаль один раз через МТС салонах купили с мужем,муже пришлось возв.сделат так не вернули дениги....

Алексей   22.12.2017
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Самая жадная и занюханная авиакомпания. Из-за двух пузырьков с косметикой стали требовать заплатить за багажное место 100 usd, в два раза дороже, чем эта косметика стоит. В итоге пришлось оставить подарки в аэропорту. Я понимаю, что есть правила. Но помимо них, должно быть ещё человеческое отношение. В авиакомпании s7 про человеческое отношение к пассажирам не слышали. Жадные гады, за все пытаются срубить бабла , и это при том, что билеты у них далеко не из самых дешевых и лоукостером их не назовешь. Кормят отвратительно. Плюс ко всему рейсы постоянно задерживают минимум на полчаса. Испортили под конец весь отпуск. Рекомендую тем, кто читает этот отзыв, относиться с бОльшим вниманием к выбору авиакомпании, чем я, и помнить, что лучше доплатить тысячу-другую за качественные услуги, чем потом сожалеть об испорченном уикенде.

Гость   21.12.2017
Отзыв полезен?
Азур Эйр (Azur Air)

Сегодня прилетели из Дубая в Самару. Питание ужасно выбор напитков и еды хватает до 8 ряда. Для молодых стюардесса нашла другое разное питания , а на просьбу пенсионнов не реагирует. Мы платим те-же деньги, но получаем что хочет стюардесса. У стюардессы упала бутылка открытой воды облика пассажиров и снова поставила бутылку с пола к себе на стол рядом с другими!!! Где гигиена. С пола на стол. Почему? Взлет был задержан, но под мотором была лужа масла размер больше метра. Вообщем впредь думайте какой компанией пользоваться. Ведь ответственность за наши жизни и наше здоровье за время полёта несёт компания Азур. Полный кошмар

Гость   21.12.2017
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Рейс PS287 Киев-Пекин 19.12.2017 опоздал на три часа! Все произошло из-за задержки самолета из Одессы. Всех до одного, которые опаздывали из Одессы, буквально, по фамилиям называя - собрали и нормально посадили на этот рейс. В итоге, вместо того, чтобы прилететь в 2.00 он прилетел в 4.40. Пока забрала багаж, опоздала на следущий самолет на 6.40. Потеряла билет за 128$ и еще и пришлось покупать другой билет до другого города(до этого города уже не было билетов) уже в два раза дороже( 242$). А там еще на автобусе два часа до моего города. Молодцы, одесситы! Снимаю шляпу! А МАУ в очередной раз получает хреновый отзыв. Я уже не говорю об их экономии на креслах. Они очень неудобные, расстояние между пассажирами маленькое, а посередине еще и четыре кресла вместе. Лет шесть назад летала - было три. Ну и кормят невкусно. Теперь 100% выбираю казахские авиалинии. Лучше с пересадкой, зато в комфорте.