Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Дмитрий   12.12.2012
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Чудесная авиакомпания
12.12.12 я летел этой прекрасной авиакомпанией, из Тюмени в Москву. РейсYC 241. Купил билет, в котором русским по белому было написано, что мой багаж составляет 20 кг.
Прибыв в аэропорт выяснилась прекрасная подробность что оказывается багаж не 20кг а 15 кг, и даже представитель авиакомпании не смог внятно объяснить почему же мне продали билет где написано 20! И потребовали оплатить перегруз.
В итоге мне видимо по большому блату согласились зарегистрировать багаж без доплат. Но тут выяснилась еще более прекрасная подробность что ручная кладь где у меня был ноутбук и лыжные ботинки весят не 5 а целых 8 кг, с меня почему то потребовали доплаты не за 3 кг, а за 5 ?!
Уж не знаю как в этой авиакомпании но в других ноутбук и камеру обычно разрешают провозить бесплатно! Равно как и лыжи с ботинками в лыжный сезон!
Но – тут уж политика компании
Просто если учесть сколько компания требует доплатить то получается что на чуть более дорогих (с разницей в 500 руб) рейсах аэрофлота или ютейра лететь значительно дешевле и на рейсах этих авиакомпаний таких проблем не возникает в принципе!
Ну и в довершении всего рейс отложили на два часа!
Видимо покупка билета авиакомпании ямал уже приравнивается к проступку, за который компания и наказывает пассажиров!
И таких как я пассажиров было половина рейса!
И для себя я понял что пользуюсь услугами авиакомпании ямал в первый и в последний раз!

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Летед с Риги через Борисполь в Алмату.
Сдал багаж в Риге и оформил до конца.
Багаж не дошел до места назначения. Сделал запрос через поиск сервис. Пришел мой чемодан Самсонайт через день, в упаковке со вскрытым замком, все вещи перерыты, из багажа пропали два складных ножа Тул и Викторинокс и внешний хард диск на 500Гб.
Слов нет чтобы выразить все возмущение этой авиакомпанией и служащими аэропорта Борисполя. Все настроение испортили.
Из-за этой небольшой пропажи наверное не буду заниматься исками, но впредь НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами МАУ. Чтоб вы там перерезались моими лезвиями.

Маша   12.12.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

рейс москва - марса алам - 7K 9513 - в самолетах есть бизнес класс ?
может кто знает? или просто у этой авикомпании в аэрбасах есть бизнес класс? где вообще можно найти схему располежения места?

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Здравствуйте! Летели рейсом 713 Алматы-Астана. Старший бортпроводник Валова Ирина выхватила из рук чай с молоком, кот. я просила для своего ребенка. На мой изумленный вопрос почему? Ответила : для другого пассажира! Махнула на меня рукой, и сквозь зубы процедила: "При-ят-но-го ап-пе-ти-та". До сих пор в шоке... Но, похоже, ей известно, что любое грубое действие по отношению к пассажирам, к сожалению, в этой компании останется безнаказанным, и без внимания со стороны руководства. В офис Шымкента звонить бесполезно-автоответчик.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Приготовьтесь к нервотрепке, раз выбрали скат)))

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Хотела дополнить(летит одна ,дочка)и + щенок.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Перевозим щенка( карликовый пудель,2 месяца) прививочки с вет.паспортом есть. Ка его перевезти в салоне? просто в багажном отделении лютый мороз да и для щеночка большой стресс.Какие документы нужны? Доверенность на стюардес есть(летит одна) как быть? надеюсь на Ваш ответ ,спасибо.

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Аэросвит - отстой! Единственным плюсом оказался мужик, представитель их компании. Мы сидели в Публково почти сутки. Я подошла к нему и он перебронировал меня на рейс через Москву. Должна была лететь через в Киев в Симферополь из Питера. В итоге полетела Аэрофлотом через Москву. Ничего не доплачивала. Но, разумеется, о компании забуду навсегда.

Пассажир   11.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Здесь был пост по поводу собаки. Это действительно кошмар. Подобная ситуация сложилась. Также заранее было оговорено,что есть словесное разрешение на перелет собаки в салоне ( йорк,весом 3 кг). За час до вылета ( рейс Астана-Алматы) мне говорят,что собаку забирают в багажное отделение. Я,конечно,в панике. Какое багажное отделение, зима,мороз,и собачка,весом 3кг??? У меня требуют разрешение от руководства(!) компании в письменном виде!!! Здесь хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам Отрар Тревел( где были куплены билеты),они заступились за нас,своих постоянных клиентов,подтвердив,что все оговаривалось заранее,и в самом же скате сказали,что никаких письменных форм подтверждения не существует!!! Затем,уже почти за 15 мин. До вылета отправляют к.... Ветеринару))) документы на вывоз животного,вет.прививочный паспорт на руках,объявлена посадка... А нас к ветеринару.... Маразм. Я всегда пользовалась услугами Эйр астаны,никогда не возникало проблем с перевозок ой собачки. Летаем туда- обратно как минимум 4 раза в год. Никогда не было проблем!!! Больше скатом не пользуемся. Просто ужас.

Тимофеев Максим   11.12.2012
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

ВимАвиа ворует деньги!

Совершил возврат билета.
Однако, возврат денежных средств на счет так и не бы произведен. Служба по работе с клиентами в переписке по электронной почте написала, что деньги были возвращены банку. Банк провел расследование и подтвердил обратное.
Любые документы о возврате авиакомпания предоставить отказалась: просто перестали отвечать на сообщения. Уже полгода пытаюсь вернуть свои деньги за билет.
Придеться обращаться в суд.
Летайте более надежными авиакомапниями, берегите свои нервы и время!

Александр   11.12.2012
Отзыв полезен?
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр

Для
08.12.2012. Гость (не проверено)
Голос за!
0

Голос против!
0

Таких, как вы, Александр- мало, а остальные пишут только позитив! Тут ведь одно есть решение-не нравится, не летайте!!!!!!!!!!!!!!!

Я даже спорить с Вами не буду,глупость сморозили,это раз,а два,кто же виноват,что Ваша москальская компашка загребла под себя практически все рейсы,залезла на рынок северных перевозок благодаря откатам,взяткам и т.п. НорНикель,тоже у нас в Нашей сибири находится,однако деньги с него стригут снова маскали и в НАШ КРАЙ практически ничего не доходит. Поспорить желаете,давайте поспорим,я тут живу и вижу весь этот бардак.А маленький пример,люди купили билеты на эту а.к. купили билеты дальше на поезд,самолёт,приходят на регистрацию,а им говорят,рейса ребята не будет,отменили,а почему отменили..перевозчик не набрал нужное число людей,а что делать,тем кому дальше ехать? И это не еденичный случай,я сам всю жизнь ,много лет,работаю в авиации и прекрасно знаю всю эту кухню с изнаночной стороны.

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Уважаемая пресс-служба Ската, вы вообще руководство в известность ставите об отзывах о компании? Я тут почитала, ничего позитивного нет, практически и меры не предпринимаете. Есть у вас вообще контроль качества обслуживания как во всех компаниях? Или вы форум создали так, просто, чтобы люди душу отводили?

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

летел рейсом из Алматы в Астану, отвратительное обслуживание, кормят так себе ( для меня не это главное, рейс короткий), но персонал грубый и наглый, попросил плед - ответили, что для меня его у них не будет. Спросил, что за ответ, ответили - не нравится - не летайте. Как я понял, это была старшая проводница! Вообще, беспредел! Ирина или Алина ее зовут. неприятная и внешне, и внутренне. Вообщем, совок в Скате процветает! Больше Скатом летать не буду

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Товарищи из Ямала, пора прекратить практику рейсы предполагающие прилёта в Таганрог, сажать в Ростове! При этом ничего толкового не объясняя пассажирам, а только винить обслуживающий персонал Таганрога, что они не могут принять ваш борт. Они всё принимают!!!!!!! ДА И ЕЩЁ ОДИН МОМЕНТ, ЕДУ КОТОРУЮ ДАВАЛИ НА БОРТУ, БЫЛИ ЛИБО 3-4 - Х ДНЕВНОЙ ДАВНОСТИ И КОМПЛЕКТАЦИЯ БЫЛА У ВСЕХ РАЗНАЯ НЕ ДОКЛАДЫВАЛИ!!!! сОЗДАЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО СОБРАЛИ ОТ НЕДОЕВШИХ ПАССАЖИРОВ, С ПРЕЖНИХ РЕЙСОВ!!!!

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели из Бангкока в Новосибирск с 7.12.12 на 8.12.12. Питание ужасное, а в целом нормально.

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Владивосток Авиа (Vladivostok Air) Владавиа

Потому, что Аэрофлот ХОРОШИЙ!!! ))

Татьяна   11.12.2012
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Сегодня, 11 декабря, испытала шок от действий вашей авиакомпании. Выяснилось, что рейс Томск-Москва 19.12.12. отменен, причины не объясняются. Билет приобретен 25.09.2012 года,причем приобретен с учетом продолжения путешествия по маршруту Москва-Манчестер. И вот сегодня мне предложили полететь 18 или 20! А если я отказываюсь от билета, я должна получить деньги через претензионную группу. Мало того, что сегодня довели до нервного срыва, я еще должна сама разрулить эту проблему!? И получить деньги неизвестно когда и откуда! Это нормально?? И еще говорят, скажите спасибо, что заранее предупредили!!! НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ БИЛЕТЫ АВИАКОМПАНИИ ТРАНСАЭРО! ВЫЛЕТ НЕ ГАРАНТИРУЮТ!

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Владивосток Авиа (Vladivostok Air) Владавиа

а что мне больше всего нравится так это что ни кто не материт аэрофлот

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Владивосток Авиа (Vladivostok Air) Владавиа

жалко вас. скоро и вас не будет как кубань москва всё под себя гребет

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Куда исчезла авиакомпания Северный ветер?
Ни один телефон, указанный на сайте не отвечает.
Наверное обычная Российская примета: телефон не отвечает - жди беды.
А Пегас молчит