Отзывы об авиакомпаниях

Сегодня утром опоздали на рейс Transaero Airlines - UN 158 этой компании буквально на 5 минут, девушка на стойке приема багажа четко перед носом закрыла ее и ушла, обратились к администратору, но уже не успевали, нас даже не пытались найти в аэропорту и сейчас дозвониться до компании не представляется возможным, уже пошел 2 час как звоню. Только слушаю про платный номер где мне незамедлительно ответят.

ЛЕТЕЛИ РЕЙСОМ 9513 В МАРСА АЛАМ РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ А НАШИМ ГРАЖДАНАМ ТАГИЛ И СПУСТИВШИМСЯ С ГОР ХОТИМ СКАЗАТЬ НЕ ПЕЙТЕ НА БОРТУ И НИЧЕГО С ВАМИ НЕ СЛУЧИТСЯ МЫ ВАС ЛЮБИМ

Качество работы с клиентами в Air Arabia - хуже некуда. 1 июня при перелете в Шарджу компания потеряла мой багаж. Все необходимые документы я заполнила на месте, а по прилету в Москву обратилась с жалобой в их представительство (правда, это у них изящно называется "Мы не представительство, а только продаем билеты"). Сегодня 17 декабря, но никаких компенсационных выплат так и не последовало. Ссылаются на то, что главный офис за полгода так и не прислал им 300 долларов за мой багаж.
Другого пути не осталось - мой адвокат обратился в Общество защиты прав потребителей и готовит исковое в суд на эту странную компанию, которая "только продает билеты". Оснований для прекращения этой деятельности достаточно, раз компания игнорирует законы РФ.
В общем, если есть альтернатива - не пользуйтесь услугой этой авиакомпании или берите вещи с собой в салон. Иначе отпуск будет испорчен отсутствием личных вещей из багажа, а по возвращении вас ждут бесконечно долгий розыск багажа и пустые обещания компенсаций.

15 декабря 2012 года Аэросвит отменил рейс Лондон - Киев, и прислал об этом сообщение в 10 вечера. У нас на этом рейсе должен был возвращаться из Англии сын 15 лет, ему мы заранее купили детское сопровождение авиакомпании. Нам предложили вернуть деньги за половину билета!! А что делать с мальчиком?? Делайте, что хотите. Мы охрипли, доказывая, что авиакомпания должны его вернуть в Киев, но варианты они отказывались искать, так как его как несопровождаемого ребенка ни брала ни одна авиакомпания. Только в МАУ к нам отнеслись по человечески и взяли на рейс после наших умоляний всех и вся. Запомним это хамство Аэросвита это на всю жизнь!!!Какие свиньи там работаю, мы наслушались столько грубости, бросали трубку и т.д. Спасибо МАУ !Там есть настоящие профессионалы!

Летел с данной компанией в Пхукет 02.12.12 и обратно 14.12.12 все супер чистый салон, приветливый коллектив стюардесс,питание на 4, остался доволен, Большое спасибо!

Хочу быть всегда свами!!! Спасибо. Искрене ваш Никулин Анатолий Юрьевичь.

18 декабря летим во въетнам рейс уже отложили на 8 часов

Я ЛЕТЕЛА ИЗ ХУРГАДЫ 12 ДЕКАБРЯ ВСЕ МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ МАЛЬЧИКИ НА БОРТУ НЕ СМОТРЯ НА ХАМСТВО НЕ КОТОРЫХ ПАССАЖИРОВ СКРАШИВАЛИ ВСЕ СВОИМИ УЛЫБКАМИ И ПРИЯТНЫМИ СЛОВАМИ ВРЕМЯ ДОМОЙ ПРОЛЕТЕЛО НЕ ЗАМЕТНО

Летали с друзьями 5 ноября 2012 г. в Египет, данной компанией. За день до рейса, решила почитать информацию о авиа перевозчике… Лучше б я этого не делала! Я рыдала всю ночь перед отлетом от страха, и молилась чтобы все прошло хорошо, ибо отзывы были ну совсем не положительные… Писали про большие задержки, про то, какие плохие самолеты, ужасные борт проводники и не менее ужасные пилоты! Вот настал день вылета, в 6 утра я в предобморочном состоянии еду в аэропорт… позже сижу в зале ожидания с таким видом, как будто отправляюсь на верную смерть… И о чудо! Взлетели, сели – ВСЕ ЧУДЕСНО! Борт проводники – невероятно вежливые, терпеливые, и главное с юмором! 4 часа полета прошли на легке (единственный минус – оооочень мало места между рядами, я высокая и обниматься с коленками 4 часа не самое приятное… хотя это чартер, о чем тут говорить). В целом с самолетами все хорошо! Шумят они все – независимо от авиакомпании, трясет при взлете и посадке – тоже всех, это зависит от асфальта, погодных условий, но уж ни как не от навыков пилота… Я человек с мега аэрофобией! Каждый полет стоит мне пару десятков седых волос, и это первый раз, когда полет прошел просто шикарно, как туда так и обратно! Кстати обратно летела рядом со стюардессой у запасного выхода, так она видя что я начинаю паниковать от любого звука, сидела и объясняла мне, что это,например, шумит подкрылка т.к. мы снижаемся… или, сейчас нас немного потрясет ибо на верху потоки воздуха бла бла бла… Спасибо ей за это!)) Кормили отлично, пледы раздавали всем и они были чистые)) Обратный полет был испорчен только нашими “быдловчанами” т.е. согражданами, которые не могли рассесться будучи на борту, и задержали вылет на 20 мин. Один мужчина (взрослый и летевший один) не хотел уступать место молодому отцу с двумя маленькими детьми… в итоге, один ребенок сидел на 8 рядов впереди отца с чужими пьяными тетями… А при посадке двое подрались… Когда самолет коснулся земли, ЧТО-ТО (не могу назвать ЭТО человеком) проснулось и с криками “ТАГИИИИЛ” понеслось в туалет, который конечно же, уже закрыт ибо несет нас с бешенной скоростью по взлетно-посадочной… Его в туалет не пустили и попросили сесть на место, но он решил отстоять свои права на “сходить пописать” кулаками… Короче УЖАС который происходит на борту любой авиакомпании – дело рук самих людей, их принципов, завышенной оценкой всего происходящего с ними! Спасибо пилотам: Денису (Москва-Шарма 05.11.12) и Павлу (Шарма-Москва 15.11.12).