Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Серж   14.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

10 декабря 2012 года возвращался чартером Nordwind из Тайланда на Сахалин, сидел в последнем салоне. При регистрации тайцы как "правильные" упаковали самолет от первого места до последнего пассажира, в итоге оставив последние 5-6 рядов пустыми. Наш народ, как положено, потихоньку эти ряды позанимал, чтоб посвободней ехать было. И, что естественно для нашего народа, многие (наверно многие, но, как минимум, такие были) после дьютика приготовились продлить свое отдыхное настроение, скрасив полет алкоголем. В том числе была кампания молодых парней, трое из которых заняли один из последних пустующих рядов, а еще 2-3 к ним периодически подходили в течение полета. Моолодцы уже при посадке в самолет были подогреты алкоголем и пустующий ряд заняли с явным намерением продолжить веселье, о чем говорило и их поведение, и наличие при них уже вскрытых пакетов дьюти фри. Как раз в это время по самолету было сделано объявление-напоминание о запрете распития алкоголя на данном рейсе и т.п. Плюс к этому обслуживающий хвостовой салон стюард (молодой парнишка, помоложе указанной троицы) также предупредил моолодцев о запрете распития алкоголя в полете, постращав, что если с их стороны будет нарушен запрет, он заберет алкоголь и выпишет им предупреждение. Однако, уже буквально через пяток минут нес им пустой стаканчик.
Всё бы ничего, многие наши люди, мягко говоря, нарушают такой запрет, специально затариваясь в дьюти фри. Это конечно не правильно, но (моё мнение) понять душу нашего (имею ввиду не национальность, т.к., к примеру, один из "героев" данного повествования был корейцем, а принадлежность) человека можно. Но только ты веди себя при этом прилично, уважай окружающих, не считай себя пупом земли. Однако, в данном случае ни о каком приличии, уважении других людей речи не было. Очень скоро эта компания своим шумным поведением, порой диким гоготанием, матом (что для речи нашего пьяного человека, к сожалению, естественно) достала пассажиров. Возмущаться стали и женщины, и мужчины, понятно, ближайшие к ним. Но, ненадолго замолкнув, веселье вновь разгоралось. Ну а потом, как это всегда бывает, слово за слово и маты с оскорблениями летят уже в адрес конкретных пассажиров. При чем "героем" явился только один из веселой компашки, которого друзья-товарищи сначала не останавливали, а потом уже не могли остановить. В итоге дошло до драки этого (слова не подберу) с одним из пассажиров.
Но излагаю всё это не для рассказа увиденного. Хочу выразить свое возмущение действиями (а точнее, бездействием) экипажа (имею ввиду стюардов). Во-первых, считаю, что развитию событий поспособствовал упомянутый мною стюард, который не оценил обстановку в самом начале, не пресек действия подвыпивших парней и пошел на поводу у этой компании. В дальнейшем мер к их успокоению и обеспечению спокойствия и безопасности пассажиров не предпринимал (по его лицу и поведению было видно, что к компании он подойти не желает, может боится, из салона пропадал на долгое время). Только когда случилась драка появился еще один стюард, постарше первого и покрепче телосложением. Но всё, что смогли стюарды сделать, это вернуть хулигана при помощи его друзей на задний ряд и не выпускать его от туда. Оставшуюся часть пути (это не менее двух часов) стюарды стояли около хулигана, который не успакаивался, пытался прорваться к пассажиру, с которым подрался, рассыпая на весь самолет маты, в том числе непосредственно в адрес отдельных пассажиров, которые иной раз не выдерживали и пытались словесно вразумить молодчика, и в адрес самих стюардов. В том числе они простояли около него всё время посядки самолета и отошли только когда самолет катился по полосе (возмутителя спокойствия "забаррикадировали" у окна двумя его друзьями).
Из самолета хулигана вывел наряд полиции.
Во-вторых, говоря о бездействии экипажа: возможно, стюарды правы, когда не принимали активных мер к хулигану (может, надо было связать?). Своим "спокойствием" они всё же не позволили активничать хулигану. Но общественный порядок был нарушен. И продолжал нарушаться, когда хулиган материл всех и вся (в том числе, повторюсь, стюардов). И создавалась угроза безопасности пассажиров, потому что стюарды, находясь около хулигана, не могли выполнять свои обязанности. Но, вопрос: почему экипаж отказался задокументировать этот факт в полиции, писать какие-либо объяснения-заявления? Об этом мне сказали в дежурной части полиции аэропорта, куда я позвонил через два дня. Тем самым молодчик ушел от ответственности. И почувствовал (и он, и его друзья) свою безнаказанность. Как думаете, в следующий раз он (и ему подобные) будут себя вести подобающе? Сомневаюсь. И вам, стюарды, опять придется обтекать потоком грязной брани и стоять при посядке около "героя" как почетный караул. Прдолжайте лебезить.
А надо было бы потратить немного времени, написать что положено, и продлили бы тогда отдых злодею суток на несколько. А еще пресс-служба транспортной полиции пропиарила бы это случай в СМИ в назидание нашему человеку, чтоб он знал о неотвратимости наказания. Вы бы и сами почувствовали удовлетворение, что не зря ваши уши страдали от матов.
А так этому нехорошему человеку грозит только разбирательство с пассажиром, с которым он подрался, по факту нанесения побоев, статья 116 УК РФ. А практика показывает, что, как правило, это заканчивается примерением сторон.
Всё. Летайте самолетами Nordwind Airlines, ваша безопасность и спокойствие будут обеспечены.

Гость   14.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ НАБРАВШАЯ СТАРЫХ САМОЛЕТОВ И КАК ВОДИТСЯ В РОССИИ РУБЯТ БАБЕИ

Алексей   13.12.2012
Отзыв полезен?
Катарские авиалинии (Qatar Airways)

Сама по себе компания (обслуживание в самолете, питание, комфорт) очень даже приятная. В любой другой стране стал бы рекомендовать!

Но русский офис отвратителен! Мало того, что никакой корпоративной культуры, так пытались год назад самым откровенным образом кинуть нас на 70 евро! Хорошо хватило ума обратиться в Бангкоккский офис. Жалобу писать не стал, но теперь думаю, что стоило бы, вся переписка осталась.

Гость   13.12.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Никогда не летайте Колавиа! Летели в Хургаду 5.12.12. Рейс был задержан на 12 (!) часов. Посадили в самолет, покормили в нем, потом опять высадили. Когда в самолет посадили во второй раз, люди боялись лететь. 12 человек отказались от полета. Испорченный отдых и украденное время и деньги.
Обратно летели 12.12.12. Опоздание вылета на 1 час.

Гость   13.12.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

А нам просто не хватило места в самолете на рейс Екатеринбург - Симферополь (летели в июле 2012), как нам сказали, в связи с перепродажей билетов на самолет (на регистрацию пришли за 15 минут до окончания!!!). Отправили нас с 4-летним ребенком почти через сутки двумя ночными рейсами через Москву (до Москвы - Аэрофлотом), от Москвы - Аэросвитом в так называемом "бизнес-классе". Самолет старющий, выпущен не позднее 60-х годов прошлого века, пластмасса вся пожелтевшая от старости, при взлете освещение в самолете начало мигать. В "бизнес-классе" нет ни пледов ("летом им не загружают"), пришлось ребенку под голову положить пачку одноразовых подголовников, и ими-же укрыть. Сам "бизнес-класс" - это сельпо пошиба 1960-х (старьё). Жаль - не сфотографировали. Обратно долетели нормально на сносном самолете, но на регистрацию заняли очередь ПЕРВЫМИ!!!

станислав   13.12.2012
Отзыв полезен?
Узбекские авиалинии (Uzbekistan Airways)

пока ничего сказать лечу первый раз

Гость   13.12.2012
Отзыв полезен?
Донавиа (Donavia)

Будут ли в 2013 г осуществляться приямые рейсы ДОН-АВИА из Сочи в Тель-Авив Мы надеемся получит положительный ответ Юрий

владимир перегинец   13.12.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

У нас с семьей билеты из москвы в киев- ивано- франковск на 18дек.А\п шереметево, вылет 17.45. Уже 3дня подряд этот рейс, как и другие отменяют. На мой вопрос контактцентр в киеве ежедневно отвечает, что ваш рейс летит по расписанию, а инф. об отмене может быть только в день вылета! Когда же мне сдавать билеты! Совсем одичали земляки в последнее время! Куда вам в европу- в таможенный профсоюз скоро не примут, как недоросших!

Александр   12.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Плохие отзывы говорят о популярности компании.Всегда найдется дебил которому все не нравится. На самом деле от компании зависит только экипаж и состояние борта.По моему мнению Северный Ветер компания на оценку хорошо. Может мне везет.Летал с Северным Ветром и соответственно Пегасом два раза вопросов нет вообще, крайние рейсы 1921 15.11.12 и 1924 5.12.12 на а321 по расписанию вылеты, а прилеты на 15 минут раньше чем обещал КВС. Бортпроводники дущки и красавицы очень отзывчивые. На борту чистенько пледы сразу на сидениях. Что еще нужно? Да один недостаток тесно, но что делать чартер.зато самолет не разваливается потому что не двадцатилетний как у того же трансаэро (вот сними летать мне не понравилось из за состояния самолетов) летал и с NW 757 боенгом тоже ничего косячного не было но а321 понравилось больше. Спасибо ребята за вашу работу, чистого неба так держать. До встречи на следующий год.

Ость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Руководство полный отстой в лице гд и нижесосущих

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Согласна с предыдущими высказываниями- про еду и турбулентность. Мы летим, чтобы долететь, а не пожрать. Нормальная средняя компания- ничего изысканного, ничего ужасного. Летчики молодцы. Кто сказал, что самолеты не могут ломаться? Да, произошла какая-то поломка, это техника. Они же нас не дальше повезли наавось, а сели обратно. Господи, какие мы все злые. Бортпроводники стараются, улыбаются. Когда мы орем на них из-за задержки, они то при чем? Все про конфеты пишут.. Если у меня уши закладывает, так я свои конфеты беру, это такая мелочь. Их уже почти нигде не дают. А кому то же не лень сюда зайти, время потратить и писать, что им конфет не дали. Я наблюдала такую картинку весь полет: соседка с маленьким ребенком постоянно садила его на столик. Стюардесса несколько раз попросила не садить ребенка на стол. Девушка плевать хотела. А впереди сидела пожилая женщина со кривым столом. Так ведь возможно кто то так же свое дите туда сажал. А потом мы ругаем компанию. Товарищи, давайте быть немного культурнее. Обычная компания. Читала отзывы о других компаниях-нишим людям не угодишь-всем все плохо. Я отдала за путевку 40 тыс, соседка 17. А перелет-то стоит одинаково. Так почему мы ждем чуда от эконом класса? Меня задело, я сюда зашла похвалить экипаж. А почитав этот бред, в следующий раз буду писать благодарности на борту. Все было достойно. Ничего ужасного нет. Люди пишут ерунду и других пугают, можно подумать все первым классом Этихада и Люфтганзы всегда летают, а тут их за те же деньги в чартер засунули.

Гость(Екатерина)   12.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Какие люди все злые и недовольные жизнью!!!Надо проще ко всему относиться! Купят по-дешевле путевку в кредит и царями себя чувствуют!!!!Начинается сразу, "мы деньги заплатили, а еда в самолете ужасная" хорошая еда, нам все понравилось! пилоты молодцы, отличный перелет был, летели 7 часов в Банкок из Кемерово! прошло все как по маслу! ни разу не трясло посадка и взлет все прекрасно!!! Если трясет в турбулентности-это явно не НОРД ВИН виноват!!! а природные условия!!! Не стоит нагонят тут страху и высказывать свои негативные эмоции, вводить людей в панику!!! Самолеты довольно таки хорошие, а персонал вообще прекрасный, улыбчивый добрый!!!Если и бывают какие-то неприятные казусы, то это может случиться с любой авиакомпанией,так сказать стечение обстоятельств!!!!! или судьба!!! Идеальных не бывает! Вспомните даже себя на своих рабочих местах, наверняка, многие тоже могут перечислить много ошибок!!! СПАСИБО ЭКИПАЖУ,не помню номер рейса, Кемерово-Банкок 11.11.12 и Банкок-Кемерово 23.11.12 за мягкую посадку и приятный перелет!!!

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Люди,никогда не обращайте внимания на отзывы в интернете!!!В мире столько людей и всем не угодишь! а есть и вообще такие, которые в любом случае будут не довольны! и почему кто-то должен возвращать деньги девушке, которой стало плохо, от волнения!!!Аварийная посадка -это конечно страшно, но Слава Богу, профессиональный экипаж, вовремя заметил неполадку и благополучно приземлились!!! Можно подумать в других авиакомпаниях не падают и не ломаются самолеты!!! Большинство людей замечают недостатки в работе всех других и возмущаются,думают что они на своей работе идеальны и не делают ошибок!!! мы тоже летали недавно этой компанией, задержка была на обратном пути, но мы спокойно отнеслись к этому, ПЕГАС организовал ужин и доставил в аэропорт Банкока. Персонал очень хороший, все улыбчивые и приветливые!!!!Долетели прекрасно,и туда и обратно! пилоты отличные, ни разу не трясло и мягкая посадка!!! Самолеты тоже не самые худшие, довольно нормальные!!!!Еда была тоже нормальная, в конце концов, мы не в итальянском ресторане!!Впечатление от поездки было хорошее! Если бы все не испортила остановка в Красноярске!!! Аварийная посадка, это конечно страшно Рейс был Банкок-Кемерово, а летели с остановкой в Красноярске, опять регистрация и досмотры!!! Персонал в Красноярском порту ПЛОХОЙ! не на клеили багажные талоны на билет и грубые и нервные. В Кемеровском тоже такие хамки встретились!!! Сразу видно что прилетели домой! Авиакомпания достойная! не вызвала не одного возмущения!

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

все что написала в предыдущем посте не относится к экипажам..стюарды и летчики профессионалы!!внимательны..предупредительны..я в августе летела..плохо себя чувствовала\пол года назад оперировали позвоночник\стюарды предложили если я хочу лечь в бизнесклассе..всегда смотрят за состоянием пассажиров..и это понятно..ведь на время полета они за них отвечают.очень печально что те кто обслуживает нас на земле за исключением техников бросают пятно на людей работающих на совесть.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

должна была лететь из донецка в тель-авив 11.12.2012 года.по приезду в аэропорт в 5.00 узнала что рейс отменен.отправили нас через киев..на 7 часов увеличилось время дороги..никто так и не обьяснил..не извинился..служащие в донецке и в киеве вели себя по хамски..в киеве с большим трудом ..после уговоров ..после звонка в посольство израиля в киеве удалось получить воду 6 двухлитровых бутылок на 30 человек..стаканы не дали а потом по булке.многие пассажиры были с детьми.В ОБЩЕМ ЖЕЛАНИЕ ЛЕТАТЬ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ ПРОПАЛО НАПРОЧЬ !

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Кубань (Kuban Airlines)

Владислав,все проблема у нас в том,что билеты покупались на сайте этих Кубанских авиалиний.В кассе Аэрофлота г.Мегион Тюменской обл ответили,что им руководитель запретил возврат Аденег ,несмотря на радиограмму ПРЕЗИДЕНТА ТКП ИЛЬИЧЕВА

Ирина   12.12.2012
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

В этом году дважды пользовалась услугами еомпании. Причем, летела с братом инвалидом-колясочником. Была очень приятно поражена отношением работником компании. Рейс - стыковочный. Но не возникло никаких проблем . Спасибо.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Когда будет прямой рейс с Астаны до Тбилиси

Владислав   12.12.2012
Отзыв полезен?
Кубань (Kuban Airlines)

Все зависит от того, через какого агента было осуществлено бронирование (onetwotrip, eviterra и другие). У каждого агента условия возврата авиабилетов могут отличаться. Поэтому лучше обращайтесь к своему агенту, если они еще не успели перечислить деньги авиакомпании, то вернут быстро, если нет - то придется ждать.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?
Кубань (Kuban Airlines)

ответьте,пожалуста,с вашего сайта билеты распечатываются по какой форме электронных билетов НА БЛАНКАХ СПД И ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТАХ НСАВ-ТКП.
смогу ли я сдать в любую кассу билет приобретенный на вашем сайте