Отзывы об авиакомпаниях

вызывает смех, что у сомнительной компании так много позитивных отзывов...
по ряду причин все лето 2012 года летал сибирью. безопасность - прекрасно! нет нареканий. а вот комфорт, который самой же сибирью заявляется как важное, - простите....
летал стыковочными рейсами. с приключениями всегда. то задержка, то багаж жду невесть сколько...
как мне "специалисты" заявляли - задержка багажа - вина аропорта. напрочь игнорируя вк рф, в котором прописано, что ответственность за доставку пассажира и его багажа из пункта А в пункт В через пункт Б ПОЛНОСТЬЮ лежит на авиаперевозчике. для какого, простите, фига в том случае предлагать на сайте такие временные промежутки для стыковочных рейсов???? почему арофлот предлагая короткие по времени в шереметьево стыковки даже между дочерними компаниями доставляет мой багаж вместе со мной???? почему сибирь того не делает? почему сибирь задерживая рейс в одном городе в домодедово застявляет меня ждать следующий рейс питая себя за бешенные деньги? про нарушенные планы речи не веду. про обслуживание на борту молчу отдельно. ладно не кормят, но попросить второй стакан напитка нельзя!!!! да, салоны полные. да, тарифы несколько дешеле, но сибирь не бюджетный перевозчик!!!!
увы и ах, за красивыми самолетами, яркой рекламой и безопасным полетом отвратительный сервис не скрыть. (((

почему не осуществляете иекущий ремонт пассажирских кресел?Много сломанных спинок и продавленных сидений.ноябрь 2012 Иркутск

Летели сегодня известным уже рейсом из красноярска в пхукет. Все это, конечно, тяжело- аварийная посадка, задержки.. Но ведь и у нас машины ломаются тоже. Всяко бывает. Со стороны смотрели на некоторых пассажиров- до чего же люди у нас в стране дикие.. Смысл устраивать истерики в порту?!! Заводить себя и остальных.. Через сутки улетели в конце концов. Обычное питание. Мы часто летаем, бывает и хуже. Всегда берем с собой перекусить. Никто не запрещает брать в самолет бутерброды, фрукты, орешки, печенье. Вода продается везде. В самолете дают без проблем попить. И лекарства первой необходимости надо брать с собой. Никто не отберет. Персонал вежливый, улыбались и пытались нас приободрить как-то. А вот на нас, пассажиров, стыдно иногда смотреть. Стояла в очереди в туалет. Зашла после молодой девушки- бумага валяется где попало, вся раковина в брызгах.. Мы же сами друг друга не уважаем. Неужели так трудно подумать, осмотреться и найти мусоросборник, который всегда недалеко от раковины?!! Ничего нет такого ужасного в этой компании. Аэрофлот наш вылет в прошлом году на двенадцать часов задержал, трансаэро летели-за шесть часов ни разу никто не подошел на вызов. Я сама обычно подхожу к проводникам-за многочасовой перелет хочется уже ноги размять. Но когда спит сосед-не хочется людей тревожить. А вот в норд винде на кнопки подходят и выполняют просьбы. Кому мало комыорта-есть бизнес класс и компании типа эмирейтс. Только далеко не все об этом думают. А ужасы пишут и про другие компании. Настройтесь уже на отдых и не треплите себе нервы, они не восстанавливаются. А большинство из нас только и ищет, к чему придраться. Я вот сижу наконец-то на долгожданном пляже, наслаждаюсь пхукетом и думать забыла обо всех этих задержках. Ценить надо каждый положительный момент жизни, а на неприятности проще смотреть.

Летали на трансаэро в Доминикану - туда 18.11.12 обратно 02.12.12. Пилоты отличные, самолеты технически, наверно, ( совсем в них не разбираюсь) тоже. НО команда стюардов???? !!!!! Любезности их хватаеи только на приветствие при входе на борт, а дальше плохо скываемое раздражение и откровенное хамство. При полете туда об острый край ободранного кресла были порваны ( порезаны)брюки, о чем я сообщила главному по смене Роману Князько(в?),брюки походные -не жалко, но его реакция возмутила, откровенно хамская,хотя я ничего не требовала, просто сообщила, ведь другие люди могут лететь в отпуск и в хорошей одежде.Даже намека на извинения не последовало. Обратно плохое обслуживание с едой-водой.Главное, конечно, для авиакомпании безопастность, и она не вызывает нареканий, но руководству должнобыть досадно, что хорошую работу пилотов и технический персонал сводят на нет грубость и непрофессионализм стюардов (как всегда у нас - " синдром швейцара".Спасибо.

я с маленьким ребенком опоздала буквально на 3 минуты,после окончания регистрации,так эта овца на кассе сказала,вы опоздали,идете ....лесом!но предложила свою помощь,при вознограждении!!!!короче "вы мне,я вам"у нас налички не было с собой,пришлось переоформлять,и доплачивать деньги!короче у эой компании работники,одни твари седят там,свою задницу просиживают!!!!Авиакомпания ГАВНОООО!!!!!!!!!!!!!!!!!не берите там билеты,чуть что никто на всречу не пойдет!!!!

Отзывчивый персонал, нормальная еда! мягкий взлет и посадка! Вы не в ресторан приходите, главное долетать хорошо, а все остальное можно и потерпеть.

Я пассажир того злосчастного рейса 2883 Иркутск -Пхукет , который 09.12.2012 года совершил аварийную посадку в г. Иркутск,сналала о времени вылета меняли 3 раза , сначала был на 10.30, потом в билетах , которые выдал туроператор стояло 8 утра ,за полсуток изменили на 12,30, в результате вылетели 13.30 , многих туроператор не смог предупредить о смене вылета и люди с маленькими детьми сидели в ожидании рейса с 5 часов утра , в аэропорту детей накормить нечем, вода маленькая бутылка стоит 100 рублей.
Итак после 9 часового ожидания мы наконец вылетели , и тут началось самое страшное самолет не смог набрать высоту , летели полчаса , а домики за бортом так и не отдалялись, наконец нам объявили, что вынуждены вернуться а Иркутск и совершить аварийную посадку, но прежде покружим над Иркутском вырабатаем топливо и тут начались минуты страшного ожидания , которые трудно описать , наконец посадка ,в позе зародыша , мы приземлились , надо отдать должное пилоту посадка была мягкая.Люди радовались как дети благополучному приземлению , со мной случилась истерика. После того как мы опять прошли контроль нам выдали багаж , представитель авиакомпании объявил , что мы сможем вылететь в 21.30 , нас разместили в гостиницу накормили , я думала отойду за 3 часа , чуда не случилось , поднялось давление , головокружение, ноги подкашиваются ,видимо стресс был огромный , в результате когда мы приехали опять на регистрацию , мне стало окончательно плохо и меня сняли с рейса по медицинским показаниям. Вот так окончился наш долгожданный отпуск , со мной был муж и ребенок.Кто ответит за испорченный отпуск?, смогу ли я что-то вернуть из потраченных денег , пока нет сил заниматься этим , восстановливаю здоровье, почему для владельцем авиакомпании ДЕНЬГИ стали приоритетом , самолеты не успевают вернуться из одного рейса их отправляют в другие , какое там техобслуживание ? Почему наши жизни никого не беспокоят? СТРАШНО!

плохая компания!!! Второй раз пользуюсь ее услугами6 Первы й раз перенесли рейс с 11-00 на 3 утра, а сегодня откладывают с 19-35 до неизвестности.... Представитель авиа компании скрывается, и никто в Пулково-2 ничего не может ответить!!! Все пассажиры возмущены, покупают билеты на другие рейсы, кто может, а кто не может? я просидела с 18-00 до 00-00, купила билет на S7 на следующий день и уехала домой. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ компанией АЭРОСВИТ!!!

Вылетали из Пунта-Кана ( Доминиканская республика ) 7 декабря 2012г. Туркомпания привезла в аэропорт к окончанию регистрации - оставались места "в хвосте" самолета, что было неприемлемо для Елены, перенесшей тяжёлую операцию. И тут нам помогла представитель Трансаэро в Пунта-Кана Юлия. Она решила наш вопрос за 5 минут. Мы очень благодарны Юле за отзывчивость и высокий профессионализм.