Отзывы об авиакомпаниях

Летела 2 июля 2013 из Барселоны в Волгоград. утеряли багаж. в Барселоне никто и не собирался его искать,пока друзья сами не поехали и не нашли его. теперь представители авиакомпании отказываются отправлять багаж в Волгоград,т.к. багаж не может путешествовать без пассажира. что за бардак?ЧЕМОДАН БЫЛ УТЕРЯН ВАМИ,вот и отправляйте его.

рейс UN 658 ШАРМ ЭЛЬ ШЕЙХ-МОСКВА ШЕРЕМЕТЬЕВО .08.07.2013.самолет такое впечатление,что старый.место 64d -раздолбанный столик для приема пищи.есть невозможно.с него все падает!!!!!!!самолет абсолютно не подготовлен для пассажиров перед вылетом!!!салфетки для подголовников не поменяны и закреплены криво и неаккуратно.мне не понравилось....

Рейс 9374 Анталия – Москва должен вылететь из а/э в Анталии 4.07.2013г. в 9-00 по мест. вр.
Самолет был готов ко взлету, почти на взлетной полосе, выяснилось, что сломался левый двигатель.
Всех благополучно высадили, не объяснив ничего, выдали багаж, погрузили в автобусы и отвезли в какой-то «перевалочный» отель. (Скорее всего, не заслуга данной компании, а, наверное, тур-оператору за это сказать спасибо нужно, что не оставили почти на двое суток с маленькими детьми в зале аэропорта).
Далее со слов представителя тур-оператора, вылет перенесли на 4 часа утра 5.07.2013г. снова всех в два часа ночи (170 человек) привезли в аэропорт, около часа ждали регистрации. Регистрация так и не началась. На все вопросы представитель тур-оператора точной информации предоставить не мог, когда же все-таки будет вылет. Зачем всех подняли ночью, погрузили в автобусы и привезли в аэропорт , никто не знал. По информации все от того же представителя, « в самолете сломалась деталь, пока самолет не отремонтируют, никто никуда не полетит, другого самолета у компании «Ямал» нет, и что якобы деталь должны привезти из Москвы не ранее, чем к часу дня» В итоге самолет ремонтировали до вечера. А всех пассажиров снова погрузили в автобус и отвезли все в тот же злополучный отель Вылететь самолет смог только около 20:00 вечера 5 июля. Вот и думайте, стоит ли лететь данной компанией, у которой самолеты ломаются на взлетной полосе, с сидящими внутри пассажирами, самолета на замену нет, и за все время скитаний из отеля в аэропорт из аэропорта в отель, представителя авиакомпании «Ямал» из 170 человек никто так и не увидел, и не услышал даже по телефону, сайт все это время не работал. Более того, по прилету в а-т Домодедово, обратившись в офис данной компании извинений так никто не и услышал.

Летел этой авиакомпанией в Москву в мае и обратно в июле этого года.Никаких нареканий, все ОК! Самолеты Боинги, стюардессы и стюарды на высоте. Экипаж профи! Еда, напитки - все отлично! Спиртное- пожалуйста, за ваш счет.Все прекрасно, никаких претензий! Я доволен.

Здравствуйте! Летали турецкими авиалиниями на отдых по направлению Уфа - Анталия - Уфа. Первый полет 21.06 в 3.55 прошел очень хорошо, хорошее впечатление оставили и пилоты и стюардессы. Летали семьей 2 взрослых и 2 ребенка 2х и 5лет, то есть 4 посадочных места. Ребенок маленький, поэтому из четырех мест периодически сидели на трех - младший ребенок на коленях - никаких проблем ни с напитками ни с питанием. Отдых оставил очень приятное впечатление о стране (летали в Турцию второй раз, первый в 2005 годы, в другие годы предпочитали отдыхать в Европе). Очень понравились турки, дружелюбные, вежливые, уважительные. Нам так это понравилось, что мы решили и в будущем планировать отдых в Турции. Никакой дискриминации по отношению к русскими не испытывали.Отдыхали в Белеке. Пишу так подробно потому, что возмутил полет домой, Анталия-Уфа. Как уже писала, нас четверо, младшей дочке 2года 2 месяца, 4 посадочных талона. Летели ночью вылет 05.07.13 в 21.55 местного времени. Младшая дочка пересаживалась то на колени к папе, то к маме. Мы сидели вчетвером на 3х местах, на нашем четвертом месте то есть третье место из трех, расположилась девочка, что летела с мамой, просто она легла и заняла два кресла, мы ей уступили, пусть спит. Когда стали разносить питание, нам дали 3 набора, когда я сказала что нас четверо, мне стюардесса очень резко! отказала. Мы ей пытались объяснить, что у нас 4 места, вот это (где спит девочка) тоже наше. Она ответила - нет! Покажите посадочные талоны. В очень резкой форме. Она даже не пыталась держать себя в рамках профессиональной вежливости. Я талоны положила в карман шорт. На коленях ребенок. Откинут столик, на нем еда. Ребенок уже ест шоколадный мусс - вся в нем и я тоже. Очень тесно - открыто же три столика, и на них коробки с питанием. Я ищу талоны - из четырех в кармане один. Но я же с ними заходила в самолет и перед тем как сесть сунула в карман! Нет их там. Думаю, может в туалет с ребенком ходили, выронили, может под кресло упали. Как поискать в такой ситуации? Стюардесса общалась очень не пристойно! Я нашарила сумку внизу, показываю ей паспорт ребенка, что ей больше двух и у нее свое место. Нет! Потом нехотя принесла 2 банки с детским питанием - сует!. Я говорю, банки у нас есть, не надо. Ушла. Не ситуация обидела, а тон, с каким разговаривала стюардесса (светлые волосы). Потом муж посмотрел под креслом - посадочные талоны лежали там. Я не из-за еды, просто доказать, что я бесплатную еду не просила, пошла стюардессе показывать эти талоны - на них три фамилии женские, то есть я и мои дочки, талон мужа оставила при нем. Она смотрит и говорит - вас же четверо, где четвертый, я говорю - три девушки, он же мужчина, смотрите по фамилии. Она говорит несите 4й талон. Принесла. В расстройстве сразу все 4е у муже не взяла.Расстроилась очень. Она смотрит очень внимательно и говорит, очень хорошо, и дает эту коробку с питанием. Вот возьмешь после этого? Ну неужели мы так будем унижаться? Она когда требовала талон, хоть бы сказала, извините, у меня инструкция, я сожалею, но не могу вам дать, как нибудь бы сказала. А то разговаривала как с уличными попрошайками , очень грубо! Было очень обидно. 3часа50 минут полет. Я без еды и напитков, и уже даже без сна. Настроение испорчено. После этого, когда разносили чай, и орешки, она просто сунула мне их в лицо, обратившись" мадам...." правда уже в количестве 4 шт. Отчего я отказалась и была с ней сдержана и вежлива. И ни тогда, ни потом она не извинилась, не сказала, сожалею. Скандальной меня назвать сложно. Полет был испорчен. Очень было обидно. Все пассажиры вели себя очень тихо, многие спали. При взлете и посадке пассажиры аплодировали пилоту, кстати, очень профессиональному! Когда прилетели, лишь один стюард стоял на выходе из самолета и то спиной к выходящим пассажирам. Такого я нигде не видела, чтобы пассажиров не провожали. Я прошу что-то лишнее? Если не приятно обслуживать русских, то профессиональность должна быть выше личного. Это все человеческий фактор. Конкретного человека отношение, или конкретной команды. Портить впечатление о всех турках по этой ситуации я не буду. Но осадок остался. Первый полет этой авиакомпанией был отличным, а второй ....Надеюсь, этот отзыв прочитает та самая стюардесса, интересно, как же она его прокомментирует. И как отреагирует ее руководство.

30.06-7.07 Москва-Барселона-Москва
Рейс из Москвы вылетел из Внуково вместо Домодедово компанией Red Wings.никаких притезий,минута в минуту.полет прошел хорошо,бортпроводники хорошие.
Обратно колавиа,задержали на 4часа.вместо 18:30 вылетели около 23.какие-то не пончики были,как всегда говорили что что-то с самолетом.никого из представителей туи или колавиа естественно не было.пооет прошел в целом хорошо.бортпроводники отличные,пилоту спасибо,питание хорошее.даже очень.покружили немного над Домодедово,но было уже все равно. Очень долго ждали багаж,но было уже совсем все равно.залержка не приятная,ночью лететь очень сложно,но в целом я не могу сказать ничего особо негативного.народ конечно сильно возмущаелся,но я была готова и к худшему начитавшись отзывов.

прочитала что вы тут пишите об этой авиакомпании и решила написать сама. в прошлом году я летала с ними в Барселону из краснодара и обратно и ни чего ни единого слова не могу сказать плохого! вот хотите верьте хотите нет! улетели по расписанию! бортпроводники вежливые и напоили и покормили и неплохо поела кстати все было свежим и горячим и воду постоянно разносили и туалеты работали. и конфетки от укачивания раздавали и наушники для видео раздали и кино показали.....я обязательно еще полечу с ними! и чтобы вы не говорили что тут пишут хорошее только сотрудники! я пассажир и я хорошего мнения о них а пилотам особенное спасибо!

Более отвратительной компании, чем Вим авиа не встречала! 10 лет летаю, но с подобным еще не сталкивалась. Летела 07.07.13 из Барселоны. Рейс перенесли на 7 (!!!) часов да еще час задержали сверх того. Конечно же пропал билет на поезд, хотя и куплен был с запасом в 6 часов. Нет, даже такой запас ухитрились перекрыть! Причем даже не извинились за такую задержку и вообще ни словом про это не обмолвились! Как будто это в порядке вещей! Кроме того, в салоне досталось место у запасного выхода, а из него дуло так, как будто сидишь в холодильнике. Ноги просто сводило судорогой от холода. Почему разрешают продавать такие места?! На редкость сволочная компания ВИМ АВИА!!! Никому не советую!!!

Летали в июне 2013 года на Майорку, туда рейс 4407 обратно 4408. Туда и обратно без задержек. Новые аэробусы, в салоне чисто. Все стюардесы вежливые. После такого колличества отрицательных отзывов, ожидала что все будет плохо. Но это действительно хорошая авиакомпания. Буду летать с ними снова.