Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Иберия (Iberia Airlines)
Перелет Тенерифе Норд - Мадрид - Киев, 05.07.2013
В связи с туманом над аэропортом Тенерифе Норд рейс переносят на Тенерифе Зюд Информирование осуществляется непосредственно в момент регистрации КАЖДОМУ пассажиру отдельно, поэтому очередь тупо стоит На табло НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ
Вылет из Тенерифе-Зюд на 1 час 30 мин позже, прилет в Мадрид за 25 минут до вылета рейса на Киев
Рейс Мадрид-Киев выполняется совместно с МАУ (Украина) Несмотря на то, что я лечу Иберия весь перелет до Киева, меня и еще одного пассажира НЕ ЖДУТ! (ориентировочное время ожидание составило бы по моим подсчетам 20 мин с учетом переброски багажа)
Предоставляют билеты Мадрид-Вена-Киев (ура! нормальная страна пересадки, я свободно говорю по-немецки!!!!) НО! Посадочный дают только до ВЕНЫ и БОЛЬШЕ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, несмотря на мои неоднократные просьбы распечатать мне резервацию Вена-Киев (У нас нет такой возможности, сделаете это в Вене)
Вена, пересадка 1 час 30 мин Подбираю второго пассажира с такой же проблемой, но не говорящего по немецки. Идем БЕЗ ПОСАДОЧНЫХ ТАЛОНОВ через Пасс-контроль (немцы все понимают, когда я говорю Летела Ибериа и сочуственно начинают помогать)
Приходим на гейт Объясняю ситуацию, встечаю ПОЛНОЕ ПОНИМАНИЕ и ГОТОВНОСТЬ ПОМОЧЬ Немцы заходят в систему - И ВИДЯТ, ЧТО ИБЕРИЯ ОТМЕНИЛА НАШУ РЕЗЕРВАЦИЮ ДО КИЕВА!!!!!!! То есть, она была, но ее шторнировали!!!!! Благо рейс на Киев Задерживается, мы стоим на гейте и немцы пытаются позвонить в ИБЕРИЮ-Мадрид А там уже НИКТО не берет трубку После нескольких попыток они дозваниваются до своих знакомых в Иберии-Вена (рядом в другом Терминале), те как-то связываются с Мадридом Ответ - извините, у нас ЛЕГЛА СИСТЕМА, это техническая проблема, сейчас мы этих пассажиров обратно введем ЖДЕМ 35 МИНУТ Немцы говорят, что это для Иберии вообще стандарт, они хорошо только ручками пишут
В последний момент нас видят в системе, мы успеваем зайти на борт НО! Тут на борт влетает представитель Иберии и ПРОСИТ У НАС ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ МАДРИД-ВЕНА!!!!! Я ему на хорошем немецком языке отвечаю, что он может получить копию в МАДРИДЕ, а мои посадочные я никому не отдам. Представитель Иберии (НЕМЕЦ!) говорит ОК и уходит (у меня было ощущение, что он со мной полностью согласен)
Киев Борисполь Естественно, багажа нет. Смотрим трекинг (ночь на дворе, мы одни у окошечка поиска багажа) Трекинг показывает, что наш багаж В МАДРИДЕ!!!! (3 часа было на перегрузку)
Вывод - летайте Люфтганзой и забудьте про тупую, ленивую и непрофессиональную компанию ИБЕРИЯ
Ямал (Yamal Airlines)
Компания "ямал" (с заглавной буквы писать название даннгой авиакомпании это слишком большая честь для них), самая отвратительная по отношению к своим клиентам.
Наш рейс "YC 9374" должен был вылететь из аэропорта Анталии 04.07.13г. в 09.00, однко перед тем как взлететь у самолета произошла поломка левого двигателя, в результате чего мы пассажира (130 человек) вынуждены былт "проторчать" еще полутрасуток, с учетом что у большинства людей с собой были маленькие дети! Ответов на наши вопросы официальные предсьавители компании "ямал" не довали, их ответ был - ждите, идет ремонт. Каким образом неисправный самолет должен был лететь ответов так же мы не получили. Вылетели мы 05.07.13 в 18.00, а посадочный талоны дали с датой 04.07.13 с временем 09.00!!! То есть по факту мы не можем даже обратиться в суд на их елмпанию. У большенства пассажиров пропали билеты на поезда, самолеты домой, так как ехали через Москву транзитом.
Уважаемые граждане не покупайте их билеты! У компании ( из 6 самелетов) уважения к клиентам нету и наверное уже не будет!
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Отвратительная компания постоянно переносят рейсы, свою историю я не буду рассказывать полета с этой компанией. Никому не советую.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Рейс NWS5810 Анталия-Оренбург. Летел с семьей из Турции, настроение отличное, взлет - нормально, но когда взлетели кондиционер (или что в самолете отвечает за поддержание температуры) заморозил всех пассажиров, дул сильно, и дико холодно. Попросили выдать покрывала, которых, к удивлению по-моему, даже самих бортпроводников ("хорошая" значит предполетная подготовка персонала)оказались считанные единицы. Короче как в войну, выдали только детям. На просьбы сделать потеплее стюарт с раздраженно-умным видом отвечал что стоит на 29 градусов и что все нормально. Получается что все пассажиры - идиоты с повышенным уровнем замерзаемости ? В общем, как итог, после такого перелета простуда - отличный финиш отпуска - все испоганили - "СПАСИБО" Норд ВИНД !!!
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Руководство АК уа читаешь ли ты урод!!! отзывы?????????
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Люди не летайте на этом аК уа,они испытывают вашу терпение,колл центр после 17.00 не работает,можно только гимн аК услышать,об отмене рейсах не предупреждают,
Трансаэро (Transaero Airlines)
Летаем только Трансаэро. все нравится, но о хамстве стюардесс ( особенно стюардесс) я тоже хочу сказать. В 2012 году летели в Турцию ( а я очень боюсь летать)- у меня началась тихая истерика - тихо-тихо плакала, стюардесса отстегнулась на взлете, но с таким лицом подошла ко мне , что я реально испугалась ( думала по голове треснет:). И опять же - на кого попадешь, бывают и милые стюардессы и стюарты.
Ливингстон (Livingston)
Летали этой компанией по туру от Пакгрупп..
Единственная компания, из всех, что я летал, которая даже воды бесплатной не давала в полёте. Зато бухлом и напитками торговали всю дорогу. И не слова по русски - все объявления на английском и итальянском.
ну и сроки были сорваны конечно.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Читая комментарии других гостей,очень УДИВЛЕНА в том,что имеете ЛИЦЕНЗИЮ на данные услуги....,существуете на рынке...???
Нормальное явление в задержках....
На зарплате никак не отражается...???
Теперь имею информацию о Вас....
Буду стараться не контактировать ... И с TUI....
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Почему Ваша компания не очень корректно выполняет,оказывает туристу в перевозке на момент 100% оплаты ТУРА(24.06.2013г).Вылет - 06.07.2013г.Москва-Барселона в !5:30,Домодедово.7К9779
Эл.билет,получен 05.06.2013г.в турагенстве - 06.07.2013г.Москва-Барселона в 23:30,Внуково. WZ 9779.
Авия линии "Ред Винс".???
Эйр Астана (Air Astana)
я согласна с вами друзья, на днях летела из алматы в стамбул, полное г..., рейс задержался на два часа, просто ужас
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
ХУЖЕ МАУ НЕТ АВИАКОМПАНИИ В МИРЕ! ВРЕМЯ ВЫЛЕТА МЕНЯЮТ ПОСТОЯННО.ПАССАЖИРЫ НЕ ПОПАДАЮТ НА СЛЕДУЮЩИЙ САМОЛЕТ. ПОЕЗД. КАК ЖАЛЬ, ЧТО В УКРАИНЕ ДО СИХ ПОР СОВОК ПОЛНЫЙ И МАУ ЭТОМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ. ТОЧНЕЕ ЭТО НЕ АВИАКОМПАНИЯ, А ШАЙКА.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Гостю рейса (9822)15.06.13. Я слышала о реакции стюардов и меня это еще больше взбесило.Вам оказывается было смешно?, а у меня вся жизнь пронеслась перед глазами!И со мной была маленькая дочка. Если нас в полете всякий раз предупреждали об турбулентности, хотя на мой взгляд она была вполне сносной в пути.А потом просили пристегнуться - проявляли хоть минимум заботы! А далее была ситуация, которую необходимо было прокоментировать пассажирам!В заключении скажу,что в любой работе нужно быть чутким и внимательным, особенно если ты работаешь с людьми!
Бритиш Эйрвейз (British Airways)
Эта компания полное г… Летел из Пизы в Киев с пересадкой в Лондоне. Самолёт опоздал на два часа и я не успел на самолёт до Киева. Так как рейс до Киева другой авиакомпании мне НЕ предоставили еду, отель и другой билет. Я просидел в Лондоне сутки до следующего рейса. В других компаниях такого не было.
Ямал (Yamal Airlines)
Ужасная компания - задержка рейса больше суток и раза 3 сообщали время, а потом опять переносили... никто толком ничего не говорил, все на взводе...позвонили консулу, он сказал- ждите... что ждать? сколько? на сайте домодедово стояло время, но на него опять нас не отвезли....конец отпуска полностью испортили! 4.07.13
Вьюлинг (Vueling Airlines)
Сколько ждать по времени электронный билет?
Пришло только бронирование.
И что необходимо для получения посадочного. Ведь онлайн регистрация невозможна.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
В конце августа 2012года, с внучкой ,летела из Новосибирска.Могу только сказать спасибо всему экипажу.Очень пережевала за внучку ,ей 3 года,она летела впервые,но она не разу даже не капризничала.Полёт прошёл хорошо,никаких очередей,стюардессы вежливые.В конце июля опять летим этой авиалинией.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Гостю рейса 9822 (15.06.13).
Вы знаете,я сидел на первом ряду,и слышал через шторку,как стюардесса со стюардом искренне смеялись,после "падения", я честно говоря тоже улыбнулся..
Они конечно, могли успокоить пассажиров, что все штатно и т.д...
Но давайте, не будем забывать,что это чартер, и в таком рейсе на сервис и пункуальность не стоит заморачиваться..
тем более,что это когалымавиа,она же метроджет,она же туи)
в следующий раз, я конечно ими не полечу, 15 часов задержки для чартера,это беспредел..хоть нам и повезло,туи продлила номер.... Прошу Вас обратить,что это моё личное мнение.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
При покупке на сайте МАУ сказано что при оплате картой VISA гарантирована скидка. По факту с карты списывается полная стоимость билета. Никакой скидки нет. Жаль что знакомство с авиакомпанией начинается с обмана.