Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Рейс был задержан задержан на 9 часов, после регистрации задержали ещё на 1,5 часа. Посмотрел отзывы,задержки у них уже как "здрасте".
В первый и в последний раз Nordwind.
Пилоты супер, очень профессионально работают.
ЮТэйр (UTair)
Два раза были клиентами кампании и больше вряд ли будем! 11 августа меня просто вынудили заплатить 1000 р якобы за перевес багажа при вылете из Волгограда транзитом в Ригу. у меня был чемодан 20кг и саквояж 6кг в ручной клади. затребовали 4.500. сошлись на 1000 в руки. Я вынуждена была заплатить чтоб не опоздать на рейс в Москве. Вылет из Волгограда был в 15.10. Сегодня 20 августа моя дочь летела из Риги транзитом в волгоград. 18 кг чемодан 6кг ручная кладь. Снова требовали деньги заставили просто оставить часть вещей в аэропорту т. к. деньги из принципа дочь решила не платить. Я часто летаю различными авиакампаниями но с подобным встречаюсь впервые. Очень жаль что репутацией Ваша кампания не дорожит совсем.
Московия (Moskovia Airlines)
Летели вашей Авиакомпанией туда 11 августа Москва Тиват рейс 351 и обратно Тиват Москва 18 августа рейс 354. Остались довольны. Все по расписанию, никаких задержек. Команды экипажей доброжелательны, салоны в самолетах чистые и очень удобно расположены кресла, питание неожиданно из трех блюд. Спасибо за подарок-флэшку (в честь первых пассажиров SSSJ 100). Отдельное спасибо командирам экипажей. Настоящие профессионалы.
Якутия (Yakutia Airlines)
а мне кажется причина в хламье самолетов якутии и в политике руководства авиакомпании а то хоть меняй название авиакомпания якутия на авиакомпанию краснодар-где находится основной парк самолетов
Якутия (Yakutia Airlines)
двух авиакомпаний региона
20 августа. Interfax-Russia.ru - Специальная комиссия займется проверкой состояния двух республиканских авиакомпаний - "Якутия" и "Полярные авиалинии", заявил глава Якутии Егор Борисов на пресс-конференции во вторник.
Он пояснил, что решение о проверке авиакомпаний принято в связи с участившимися случаями нештатных ситуаций, которые "в последнее время преследуют компании".
Ранее сообщалось, что вертолет Ми-8 "Полярных авиалиний", выполнявший рейс по маршруту "Поселок Депутатский - село Казачье", 2 июля совершил жесткую посадку в 45 км северо-западнее аэродрома поселка Депутатский Усть-Янского района республики. На его борту были 28 человек: три члена экипажа, 25 пассажиров, включая 11 детей. 24 из них погибли. По факту аварии вертолета и гибели людей возбуждено уголовное дело.
Сообщалось также, что 16 августа в 26 км северо-западнее города Вилюйск совершил вынужденную посадку самолет Ан-2 авиакомпании "Полярные авиалинии", выполнявший дотационный рейс по маршруту Вилюйск - Кюбяйнде. На его борту находились 11 человек: 2 члена экипажа и 9 пассажиров, в том числе 4 детей. Самолет после приземления загорелся, но люди успели покинуть воздушное судно. Жертв нет.
Е.Борисов заявил: "У меня есть претензии к руководителям авиакомпаний, особенно если учесть, что эти авиакомпании находятся в ведении правительства республики".
При этом, убежден глава региона, "дело - не в устаревшем оборудовании и техническом состоянии воздушных судов, что вообще характерно для всей России".
"Я создал свою собственную комиссию, которая займется проверкой не технического состояния самолетов, а проверкой предприятий в целом. Особенно в плане организационной работы", - подчеркнул Е.Борисов.
Глава Якутии заявил, что по итогам проверок будут приняты соответствующие решения. Он также отметил, что руководство обеих авиакомпаний в курсе предстоящей ревизии
Эйр Оникс (Air Onix)
Второй раз пытаюсь отправить свой отзыв об авиакомпании. За более чем месяц приобрели билет в Симферополь и обратно.За неделю до вылета туда выяснилось, что рейс отменен и нам предложили взять деньги(цены на билеты выросли к этому времени почти в 2 раза) После долгих переговоров один билет нашелся.Но этим дело не закончилось. Приехав в день вылета рано утром(вылет 19.07.2013г. в 7-20час.) выяснилось, что билеты проданы уже второй раз. 10 человек не смогли улететь. Дождавшись открытия кассы в аэропорту им сделали отметку и предложили приехать на след.день в это же время.Таким образом пришлось еще дважды платить за дорогу и опоздать на работу не говоря уже об истраченных нервах. Поэтому прежде чем связываться с этой авиакомпанией подумайте.какие сюрпризы вас могут еще ожидать.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летели данной авиакомпанией в Анталию туда-обратно.
Туда - боенг 777 (1883) - лично для меня прошёл ужасно. Сидели в центре и, по моему, у одного меня во всём салоне не опускалось кресло вообще никак. Причем впереди сидящая дама наотрез отказалась поднять своё. (я её честно понимаю и не осуждаю, но тогда злой очень был). Все остальное - без нареканий. Питание сносное, бортпроводники - вежливые и отзывчивые (колу мне раза 4 приносили ))) - сам сходить не мог, у нас на коленях с женой спал ребёнок). Взлёт - посадка - на 5. Пилоты молодцы. Да и вообще - летя на отпуск всё видится немного в другом, более радужном свете )))
А вот обратно - уже веселее. Изначально должны были вылетать обратно в 10:45 (вроде). Накануне предупредили, что рейс переносится на 7 вечера - мы обрадовались - еще почти полдня провести на море - это хорошо ). Потом перенесли на 5 вечера, но особо это нам настроение не испортило. "Замечательный" "тур оператор" "ПеХас" прислал за нами автобус в час дня. В 3 приехали в аэропорт - и тут на те - самолёт снова на 7 вечера перенесли. Расстроились - ребенок полтора года - тяжело ). За 20 минут до отлёта самолёт подруливает к рукаву (рейс 1884 - боинг 757-300). В толпе начинается шопоток, что самолёт то вот только сел - и как мы полетим обратно без подготовки ну и т.п. И тут на те - у самолёта начинают менять передние шасси - половина пассажиров одобрительно кивает - мол хорошо что сейчас обнаружили неисправность и чинят - вторая половина гадает - когда же всё же улетим. Взлетели мы в 20:55. Долетели отлично. Экипаж - откровенно говоря уставший, но не потерявший человеческое лицо к пассажирам. Несколько раз в полёте извинялись за задержку самолета. Но я думаю они то не виноваты - менеджеры управленцы у них такие - выжимают максимум прибыли. Взлетели и сели хорошо. Пилоты молодцы.
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Просто в шоке. Летели 18 августа рейсом Киев-Самара. Вместо еды вынесли какую-то засохшую булку. Мы с мужем все-таки съели по булке. Я выпила сок, муж чай. Прилетели в Самару уже практически ночью, ничего дома не ели. Утром мужу стало плохо, извините, понос и боли в животе.Через несколько часов стало плохо мне, поднялась температура, стал болеть живот и тоже понос. Простите за физиологические подробности, но больше мы ничем отравится не могли, т.к. до этого ели разную пищу, да и ели почти за 5 часов до полета.Так что будьте осторожны!Получается, их "едой" можно даже отравится.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Летели В Варну 29 июля, рейс задержали на 2 часа, потом оказалось, кто покупал заранее, то рейс вообще должен был быть утром, а мы улетели только в 16.25. Потом оказалось, что мой багаж, как и других 35 человек улетел в Анталию. Было весело.
Изрэйр Эйрлайнс (Israir Airlines)
Тоже самое произошло, взяли билеты на 21.09-28.09, тут пришло сообщение, рейсы отменены и возврат денег. В Москве представительство отказалось от предоставления услуг. Отдых испорчен всем.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Летел в Даламан рейсом 9835 06.08.13 и обратно в DME 16.08.13 ... туда и обратно стандартная задержка на 1-1,5 часа от расписания, но самое неприятное для тех кто ростом от 180 см - это расстояния между кресел - готовьтесь к массажу коленных чашек ... ну правда, обслуживание, взлет, посадка вполне прилично.
А что правду пишут, что бюджетные авиаторы специально уменьшают межкресельные расстояния, что бы побольше пассажиров втиснуть ?
Московия (Moskovia Airlines)
Летала в Тиват в июле.Никаких задержек.Изменилось время обратного вылета и мне заменили билет на билет другой авиакомпании без доплаты.Девушки вежливые и предупредительные.Обслуживание отличное.Спасибо)))
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Начитавшись отзывов, готовились к худшему. Но нам повезло- ни в Бургас, ни обратно в Москву никаких задержек(9.08.2013 7К 9883-19.08.2013 7К 9884). Самолет чистый,стюарды приветливые, все во время, мягкие посадки. Спасибо за прият
Трансаэро (Transaero Airlines)
Летели этой компанией 9,08,13из Курумоча на Кипр.Рейс 031 задержали на 2 часа так как не были оформлены документы экипажем.Когда возвращались с Кипра рейсом 032 задержали выдачу багажа на 2,5 часа из-за заклинивания багажного отсека.Такие случайности просто раздражают и этой кампанией не хочется летать.
ТАП Португал (TAP Portugal)
Неоднократно летал за последние два года из Москвы в Португалию. "ТАП ПОРТУГАЛ"хорошая авиакомпания. Прекрасный сервис, внимательное и заботливое отношение к пассажирам.Комфортно. Спасибо за добрые улыбки и профессионализм. Следующий полет 10 сентября 2013 года. До встрчи, Компания!
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Добрый вечер,вот наконец добралась написать отзыв.Летаем на Вим авиа частенько,в принципе за такие деньги все устраивало,задержек на рейс не было,салон чистый (в отличие от S7).Взлет-посадка мягкие,но вот в этом году,а именно 5 июля 2013 года рейс Москва-Краснодар,меня поразил.Я летела одна с маленьким ребенком(до 2х лет),место мне досталось только в конце салона возле турбины,и о ВНИМАНИЕ не Боинга,а ТУ-154!!!Где сидения были в настолько ужасном состоянии,что люди сидевшие впереди нас,лежали практически на наших коленках...мне,если так можно сказать,повезло,что я купила билет заранее и он мне вышел подешевле,но вот люди купившие на это судно за билеты отдавали больше 8ми тысяч.Поскольку это был ТУ,там вообще бизнес класса не было.НО самое главное при полете это взлет и посадка,в чем я убедилась в очередной раз,все таки у них работают отличные пилоты,все прошло мягко и не заметно.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Довожу до Вашего сведения, что в соответствии с ст. 118 Воздушного Кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.
Однако по прилету в международный аэропорт Монастир рейсом NWS 1725 от 25.07.2013 года наш с мужем багаж не был обнаружен. После обращения к сотрудникам авиакомпании нас проводили в службу розыска багажа, где был зафиксирован факт потери багажа (копию квитанции прилагаю).
Денежная компенсация на приобретение предметов первой необходимости предложена не была.
По прилету в международный аэропорт Домодедово 01.08.2013 года при обращении в службу розыска багажа было заведено дело об утере багажа № 3138 МВЛ.
По состоянию на 19.08.2013 года багаж мне не доставлен, предложений о компенсации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза согласно ст. 119 Воздушного Кодекса Российской Федерации в мой адрес не поступало.
Убедительно прошу сотрудников авиакомпании "Северный ветер" оказать содействие в поиске багажа
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Я хочу пожаловаться на услуги, которые оказали нашей семье и 13 пассажирам "Уральские авиалинии". Дело в том, что мы воспользовались услугами этой авиакомпании и купили билеты на рейс 2929, вылетающего по маршруту Красноярск - Душанбе 2 августа 2013 года. Мы прошли регистрацию в аэропорту Красноярска, а по прибытию в Душанбе выяснилось, что багаж наш ушел в другом направлении - в Шарджу, по ошибке регистрирующих наш рейс сотрудников авиакомпании Уральские авиалинии. Теперь прошло целых 17 дней, мы уже не ожидаем получить наш багаж в полном здравии и целостности, и хотя за утерю багажа согласно вашим правилам перевозок обещают платить по 600 российских рублей за кг,кто мне компенсирует дорогостоящие лекарства, которые весят граммы, а стоят сотни долларов? интересно, что мы (я и группа пострадавших пассажиров, в общем, 13 человек)обращались в отдел претензий в Душанбинский и Красноярский аэропортах, но там нам отвечают, что багаж потерян не по из вине и стоит ждать его от авиакомпании. но мы не раз обращалсь через своих близких и к вам, но в представительстве Уральских авиалиний в Душанбе и Красноярске один и тот же ответ: Это не наша вина, мы вас живыми, здоровыми довезли, насчет багажа обращайтесь в аэропорт. мы устали обращаться в аэропорт Красноярска. они твердят что они тут не причем,потому что багаж ошибочно направлен в Шарджу не их сотрудниками. Такой треугольник получается и у меня нет больше выхода как за непринятие мер обратиться в суд и подать на вас и Красноярский аэропорт как соответчика. я также отправляю это письмо в наши центральные газеты, может читатели, прочитав про вас и ваш сервис, перестанут у вас покупать билеты, и это послужит для вас хорошим "пиаром". До скорого в суде, Лауретта Набиева и Рагим-оглы Набиев, граждане РФ и 13 других пострадавших пассажиров.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Компания БРОСИЛА своих пассажиров в Гонконге. 14 августа 2013 года туристы транзитом должны были вылететь из Гонконга самолетом компании S7, но самолет улетел не дождавшись 35 человек!!!! Начну сначала: мы летели из Бангкока через Гонконг до Хабаровска,билет был единый и приобрели мы его у данной компании. В Бангкоке наш рейс задержали по причине того, что плохая погода в Гонконге (задержка составила 8 часов). Мы, пассажиры, звонили в контактный центр компании S7 предупреждали о задержке. Диспетчера компании нас заверили, что самолет в Гонконге нас дождется, если же он улетит, то в кратчайшие сроки нам предоставят новые посадочные места, т.е. переживать нам не о чем. В итоге, когда мы прилетели в Гонконг, самолет нас не дождался и улетел. Китайцы нам сразу сказали, что ждать чего-то бесполезно, покупайте билеты за свой счет и вылетайте другими рейсами. Но мы понадеялись на нашу компанию!!! И ЗРЯ!!! Мы начали звонить в контактный центр, нас отфудболивали от оператора к оператору. Сказали, что ничем помочь не могут, улетайте как хотите. А люди все летели с отпуска, денег уже ни у кого нет. Нам сказали, что это наши проблемы. Диспетчера вроде бы как-то хотели помочь, а потом после совещания с руководством, говорили нам открытым текстом, что руководство компании никакой помощи нам предоставлять не будет. Разруливайте ситуацию сами. Представитель компании S7 даже не брал трубку телефона, когда мы пытались с ними связаться. Один раз нам удалось пообщаться, нам было сказано, что самолет они предоставили, а мы вовремя не прилетели с Бангкока, т.е. виноваты мы. А то, что билет был единый и то, что у них должно быть все состыковано их никого это не волнует. В итоге обещают они одно, а на деле выходит совершенно иное. ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ!!! Оставили нас за границей с маленькими детьми, мы просидели несколько суток!!! без еды, воды, спать было негде. Маленькие дети спали на полу!!! А в аэропорту очень сильные кондиционеры, все простыли. Гостиницу нам не предоставили, хотя по их воздушному кодексу, свыше 8 часов ожидания предоставляется гостиница, и питание. Нам сказал их представитель, что пожалуйста, за свои деньги. У нас одна семейная пара с ребенком пошла, стоимость только переночевать, составила 64000 руб. Вот такая у нас "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ" КОМПАНИЯ s7. В итоге, мы покупали билеты за свой счет (кто через родственников в России,кто как...) и вылетали другими рейсами. Ну и самое интересное... БАГАЖ наш был утерян. До сих пор мы не знаем где он и вернем ли мы его... Вот и думайте, стелит компания S7 мягко, да спать жестко!!!