Отзывы об авиакомпаниях

Здравствуйте!
Летела авиакомпанией РусЛайн 21.08.13 рейсом Санкт-Петербург - Волгоград. Покупала билет заранее, чтобы полететь прямым рейсом (билет, кстати, не из дешевых, с пересадкой в Москве можно было купить дешевле и другой авиакомпанией). И вот накануне выясняется, что самолет будет делать посадку в Домодедово и полет увеличивается почти на 2 часа. Весьма неприятная новость, но куда деваться? Еще один неприятный сюрприз - задержка вылета, а соответственно и прилета... Самолет небольшой, но в плане полета никаких отрицательных моментов не обнаружила, кроме того, конечно, что нас не кормили. Если конечно едой можно назвать маленький бутерброд. Напитки были в ассортименте сок или вода.
В конечном итоге полет данной авиакомпанией составил весьма негативное впечатление. В дальнейшем буду планировать свои маршруты другими перевозчиками.

Постоянные проблемы с вылетом-прилетом в г.Олёкминск. 3 недели не могла улететь.

9 августа вылетали из аэропорта Варна работа сотрудников Трансаэро находится на таком низком уровне.Летели рейсом un 9146 вылет 21.00.Вылетели 0часов 30 минут .Когда мы задали вопрс по какой причине рейс задерживается четкого ответа небыло.Стюарты вели себя по хамски.На сколько я поняла по отзывам это норма.Первые прблемы начались на стойке регистрации.ПОсле того мы отстояли 30 минут в очереди нам сообщают что эта касса будет работать с бизнес классом.Все возмутились! Сотрудник компании девушка перевернув свой бейджик что бы небыло видно не имени не фамилии начала подводить пасажиров с другой стороны со словами что это бизнес класс.Но весь этот бизнес класс в самолете оказался сидящим рядом с нами. Когда мы попросили представится не ответив не чего она побежала к дальней стойке регистрации.Продолжая все свои действия курсируя от одной стойке кдругой подводя все новых людей.Замечания со стороны пассажиров ее волновали.В результате чего как мы предположили произошла ошибка при ригистации пассажиров .По этому на одно место зарегистрировали двух человек. Получилось не соответствие багажа количеству пассажиров!Я была о вашей компании не плохого мнения но токого я не видела ни где! Можно долго рассказывать как вели себя стюардессы и стюарты но это ни чего не изменит! Руководство Трансаэро не интерисуется отзывами своих клиентов!Но всетаки небольшая надежда остается.Уменя есть к вам предложение которое деийствует во многих компаниях . Вести лист опроса пассажиров о работе ваших сотрудниках.Поверте мне качество обслуживания увеличется вразы! Надеюсь что такая большая компания своего пассажира!

Летал в июне из минеральных Вод в Архангельск и обратно. Удобная ненавязчивая стыковка в Питере. Всё очень даже понравилось! И самолёт ан 146, очень даже комфортабельный. Благодарен пилотам и бортпроводникам за внимание и профессионализм!

Очень хорошая авиакомпания

Судя по количеству отрицательных отзывов, скорее всего информация от меня удивления не вызовет, но все же напишу, т.к. такого отношения даже от кондуктора в трамвае не встречал. Летели Рейсом 4442 и 4444 Москва -Гран Канария и обратно, 6 и 16 августа. Первое - Разбирая багаж в отеле обнаружили, что вещи перерыты и украден флакон с туалетной водой, конечно доказывать и предъявлять ничего не буду, т.к. это бесполезно, но когда ждали получения багажа прилетев обратно, заметили, что каждый второй открывает чемодан и проверяет все ли на месте, вывод однозначный не у нас единственных пошарили в багаже, может грузчикам в качестве дополнительной мотивации никто не запрещает этого делать? При полете назад (4444) встретили бортпроводницу, которая совершенно точно ошиблась профессией. На просьбу пассажиров принести плед, бегая по салону с этими пледами рявкала на пассажиров – «че руки тянете останутся принесу» Мы вообще осели от такого исполнения, естественно пледа нам не досталось, все были розданы кому попало в центре салона, видимо, чтобы побыстрей их не осталось. При раздаче напитков три раза попросил для нас 2 сока, но т.к. борт проводница меня не расслышала, показал на пальцах, в ответ получил замечание – «не надо пальцами показывать, а надо говорить громче» в конце концов налили мне сок в треснутый стакан, который залил мне всю одежду столик и немного соседа по креслу, пока я доорался до второй проводницы, что бы дала второй стакан, стакан конечно дали, ну еще и бросили на стол стопку салфеток, и как ни в чем не бывало поехали дальше, естественно без извинений. Очень мне хотелось устроить скандал, т.к. это было уже на пределе, но сумел сдержаться. Кроме того питание было отвратительным как и движения бортпроводницы раскидывающей еду на столики не спрашивая будете есть или нет. В общем впечатления надолго останутся, жалко что плохие.

Ужасная авиакомпания, где РЕЖУТ сумки! Вчера летела из Москвы в Киев. В аэропорту Домодедово при регистрации сдала сумку, закрытую на замок. Прилетела в Киев, забрала с ленты сумку. Когда открыла ее дома, была просто в ШОКЕ! Сумка была разрезала вся внутри через боковой карман, в сумке хорошенько покопались!! Мне интересно на каком этапе путешествия моей сумки это могло случиться?! Т.е. это были сотрудники МАУ, которые занимаются выкладкой багажа, а заодно и разрезают сумки пассажиров?! Сумка безвозвратно испорчена! Цена на рейс МАУ - 100 долларов, цена сумки - 300 долларов, итого перелет из Москвы до Киева обошелся в 400 долларов! Считайте, стоит ли оно того! Спасибо МАУ!

Целиком и полностью соглашусь с Татьяной. Летели из Ираклиона в Новосибирск 10.08. Такого ужасного перелета у меня еще не было!!!!!!!!!!!! Никому не посоветую летать с этой авиакомпанией!!!!!!!!!

Летала 1-ый раз этой компанией, больше не полечу.Вылет был 05,08,2013 на 2-45, специально так подберала, что бы день не терять, летела в Анталию.За 2 недели сообщили, что рейс поменялся на 15-00.Ужас!!!А кто регестрировался на Хургаду им задержали на 2 часа. Взлетели в 15-20.Полет прошел нормально.Седенья старые, еда непонятная запеканка, а удочки был омлет )))) конфетки не дают,пледов нет, рвотные мешки надо просить.Борт-проводники приветливые, работают хорошо.Обратно улетали 17,08,2013 в 20-30 из отеля должны были забрать в 16-20, только переоделись, посушились, нас находит гид и говорит рейс задержан на 2 часа, пошли опять в басейн. в 18-20 нас забрали,едем забираем др.людей с отеля, один мужчина говорит, что смотрел в инете и этот рейс еще с Москвы не вылетел ((.Прошли регистрацию, потусили по магазинам идем к выходу № 207 ждем, вылет должен был в 22-30.Потом на табло меняется выход на № 208 время уже стоит в 23-00.В результате взлетели в 23-30 (( 3 раза попадали в турболентность, а второй раз мин.20 тааааак трясло, хорошо была ночь и детки спали.Стюарды приветливые были, накормили приемлемо.Нолетать больше этой компанией не буду.Пусть научаться не задерживать так часто рейсы.