- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
В феврале 2013 года купила 6 билетов на рейс 812 Москва-Тель Авив на 28 сентября и на обратый рейс на 12 октяря. 14 августа получила сообщение по электроной почте об отмене рейсов на сентябрь с возвратом денег. По правилам должны предоставить билет другой авиакомпании. Дозвониться по телефону в Москве не могу.
Отель оплачен.
Спасибо авиакомпании за такой отдых.Я думала Израиль заинтересован в туристах.
Добрый день,17.09.13г. при перелете самолетом Айр Астана Павлодар-Астана-Пекин в Павлодаре не зарегистрировали багаж до Пекина,пришлось получать его в Астане и снова сдавать.Перелет в теч.одного дня.Все таки если одинаковые авиалинии -регистрируют до конечной точки,зачем создавать дополнительные неудобства пассажирам?
Летали Норд Винд из Самары в Анталию и обратно полёт прошел отлично команда стюрдов молодцы вежливые и.тк!!Питание нормальное!!!Вообщем без претензий!!!
16.08.2013. Гость (не проверено)
Голос за!
2
Голос против!
0
Вот здесь можно посмотреть за кем поднашивает самолеты airfleets.net/ficheapp/plane-a321-663.htm этот флагман воздушного флота! Обратите внимание сколько хозяев сменил это авиалайнер!
Хххххххххххххххх
Не нужно истерик.... Посмотрите флот любой российской авиакомпании и удивитесь))) только Аэрофлот берет новые самолеты. И несколько в S7. Трансаэро, ЮтЭйр, Уральские и т. д. .... Все летают на БУ самолетах. Претензии по этому поводу нужно адресовать на сайт Кремля))) Всем хороших полетов! И позитива
Самая ужасная авиакомпания!!! Никогда не пользуйтесь ее услугами!!!! 16 августа 2013 года у нас был вылет в Египет в Хургаду, вылет стоял иначально на 14:55, часов в 11 мы узнали о том что вылет перенесли на 17:35, позвонили, чтобы узнать причину, нам сказали, что самолет не готов к полету....Приехали к 15:00 в аэропорт, пока прошли регистрацию, пока паспортный контроль, пока таможенный контроль, вообщем освободились, наверное, в 16:25... Сели ждать самолет, оставшийся час.....В итоге, проходит час два, три, время уже часов смь вечера а нам объявляют, что самолет будет в 18:30!!! Представляете??? То есть, по факту мы должны уже полчаса назад улететь, а у нас даже не началась посадка!!!! Финиш одним словом...Далее нам объявляют, что вылет переносится на 20:00, естественно, как вы уже все понимаете, вылет и в 20:00 не состоялся!!! Поставили нам следующее время вылета в 21:30....Не знаем, пока ждем!!!!
Вывод: мечтаю найти директора этой авиакомпании и оторвать ему руки!!!! Либо нужно менять директора, либо вообще закройте эту компанию к чертовой матери!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Кошмар ,а не компания!!!! 14.08.2013 Анталия-Москва, 4 часа держали в самолете, врали что ждем очереди на взлет, потом что багаж не загрузили, потом сознались что самолет не исправен. Самолет старый, страшный, сиденья продавлены, грязно. Полный салон детей, дышать не чем, все впечатление об отпуске испорчено. Держитесь подальше от этой компании
Второй раз летаем Татарстаном рейс Казань - Ереван. Столько негатива на этом сайте меня буквально убили, хотя в 2011 году мне все понравилось. И сейчас все было отлично. Взлет, посадка, полет - все по расписанию, все точно и без задержек. Аэропорт Казани сильно похорошел, все стало удобно и для людей. Самолет - Боинг 737-500, обычный салон, не грязный, свежий кондиционированный воздух. Мне не тесно. Стюардессы нормальные - мне лично никто не хамил, сок и воду наливали. Может быть, за хамство принимают замечания стюардесс о том, что нельзя пользоваться телефоном и компьютерами? Ну, нельзя так нельзя: неужели трудно выключить телефон? Питание в самолете мне вообще не нужно, пусть его вообще и не будет, сразу билеты подешевеют. При вылете из Еревана командир судна сам обратился к пассажирам, объявил информацию о полете. Зато детишки армянские ведут себя действительно по-хамски. Передо мной мальчик лет 6 вытянул ноги и упер их в иллюминатор. Многие своих детей подбрасывали в воздух, любуясь ими. И это нормально? И после этого стюардессы - хамки? Они отлично работают в условиях, когда половина салона элементарно не понимает по-русски. При посадке мы с сыном всегда хлопаем. Заметила, что лет 10 назад овации были более бурными и продолжительными. Я не стесняюсь - хотя бы аплодисментами можно выразить свою благодарность экипажу и всей компании Татарстан. Компания - молодец.
Всем привет!
Много всего прочитала впечатление кошмарное, НО...
Сама регулярно летаю несколько раз в год с 2010года по маршруту Москва(Внуково) Анталья, иногда прямым, иногда с посадкой в Стамбуле или Анкаре. НИ РАЗУ не было ни одной задержки рейса, не было накладок со стыковочными рейсами при пересадке, и стюардессы при адекватном обращении к ним вполне любезны и дружелюбны. Несправедливости не люблю, неприятности бывают, к сожалению, везде - и в метро, и отелях и других местах обслуживания. Поэтому не могу не высказаться позитивно в адрес Turkish Airlines - особенно по сравнению с Трансаэро, Аэрофлот, не говоря уже о Рэд Вингс.
Рейс 5044 из Бангкока в Новосибирск 16.08.2013. Несмотря на длительный перелет, проблемы с покупками (ничего не смогли купить из за разрешенных только 15кг багажа вместе с ручной кладью) оставил тем не менее только положительные эмоции, великолепный взлет и посадка, очень спокойный полет, без тряски и "мотаний" самолета в разные стороны, вежливый и доброжелательный персонал. Большое спасибо командиру и всем членам экипажа.
Летела 6.08.из Ростова-на-Дону в Иркутск(через Москву)- отличные самолеты, великолепное обслуживание!
Прилетели позавчера Челябинск-Анталия-Челябинск А-321. Нам очень понравилась авиакомпания: самолет очень приличный, тесновато конечно, но это не страшно. В самолете все чист енько, кресла целые, ничего не обшарпано. Пледы выдавали по просьбе, воды и соков тоже, экипаж вежливый и внимательный. Задержек рейса не было. Взлет и посадка на высшем уровне. В следующий раз с большим удовольствием полетим с этой авиакомпанией. Спасибо за приятный и безопасный полет.
Цены космические,самолеты дряхлые,кресла проваленные.Такое впечатление,что собрали весь списанный парк,дабы заработать денег.И еще,замануха-наколка с баллами:На сайте при покупке якобы "вам будет начислено...",а при проверке ничего нет,деление баллов на промо и статус,то есть премия,то бишь билет за баллы,только за статусные(ха...которые они не начислили),а промо(что при оплате картой) девать некуда.И отвечать на запросы не желают.Стюарды правда стараются(не стреляйте в пианиста,он играет как умеет).
Вот здесь можно посмотреть за кем поднашивает самолеты airfleets.net/ficheapp/plane-a321-663.htm этот флагман воздушного флота! Обратите внимание сколько хозяев сменил это авиалайнер!
Рейс KGL-9538 из Родоса в Самару задержали уже на 17 часов!!! Словами не описать что сейчас творится в зоне вылета. Это ниже даже вашего невысокого достоинства господа перевозчики!
http://www.airfleets.net/ficheapp/plane-a321-663.htm - здесь можно наглядно посмотреть за кем поднашивает самолеты этот "флагман" отечественного воздушного флота.Обратите внимание скольких хозяев поменял этот несчастный авиалайнер!
16.08.2013 Гость
Самара, рейс на Родос 15 августа, в 13:20, сейчас 01:00 обещают вылет в04:00, но боюсь это еще не предел. Прямых представителей когалымавиа в Самаре нет, есть работающие по договору которые не могли нас разместить в гостиницу. 15 часов задержки! Это ужас!!!!!!
14.08.2013 я с семьей летел рейсом UN 304 Пафос - Москва (Домодедово). Более худшего полета в своей жизни я не помню. Хамство бортпроводников не имело границ. У меня не работала видеосистема, встроенная в кресло пассажира. На мой вопрос к бортпроводнику Юлии (была без бейджика) о не исправности видеосистемы, получил ответ, что в купленном мною билете нет ни слова о наличии исправной видеосистемы. Тогда я попросил пригласить ко мне старшего бортпроводника Надежду (пришла через 45 минут), которая, необходимо отметить, признала, что ответ ее подчиненной коллеги является некорректным. Одновременно в мой разговор со старшим бортпроводником Надеждой ввязался бортпроводник Алексей, который постоянно провоцировал конфликт, а затем стал снимать разговор на мобильный телефон, хотя по условиям авиа перевозки все электронные устройства должны быть выключены. Потом Алексей начал рассказывать о том как он служил в Чечне. Очень интересный рассказ(я бы обратил внимание руководства Трансаэро на этот факт). Но после разговора, верх цинизма, он принес мне Предупреждение, подписанное командиром Воздушного судна Максимовым, о том, что я грубо нарушил правила перевозки. То есть, на мои указания о наличии неисправного оборудования на борту воздушного судна, я получил Предупреждение. Просто 37 год. Кроме того, при посадке моей старшей дочери стало плохо(страдает вегетативно-сосудистой дистонией) и она вызвала бортпроводника, который подошел только через 8 минут после неоднократных сигналов. Уважаемое руководство авиакомпании Трансаэро подобные действия персонала на борту судна наносят огромный ущерб авторитету вашей компании. Я лично больше с вами НЕ ЛЕТАЮ!!!
Летели с семьей 14.08.13., Краснодар-Анталия и обратно. До этого летали в Египет этой "авиакомпанией", думала показалось! Ужасы не обошли стороной и этот отдых! Причем, все по вине ютэйр. Оба вылета переносились на несколько часов, что сокращало прибывание на отдыхе. Дальше лучше: вонь страшная, как в курятнике!!! Дышали через влажные салфетки. причем, сами между собой делились. в "шутку" обменивались разными ароматами. Напоминаю, картина в обоих случаях идентичная. Наверное, это норма. Кондиционирование отсутствовало!!! На улице +42 паказывало, весь полет обмахивала ребенка, одежда насквозь мокрая была. Но больше поразило отношение персонала. Хамили, закатывали глаза "мол, вы все идиоты все отлично! ". На жалобы отвечали: " Ваше право, жалйтесь. Нам-то что!". При выходе сказали с издевкой "до свидания!". На что муж ответил, что свиданий с вашей компанией не будет!!! Летала разными компаниями и к каждой можно придраться, но после этой до сих пор передергивает. Буду более внимательна в выбре оператора и предлагаемой авиакомпании. Лучше доплатить, чем терпеть откровенное хамство за ваши же деньги! Позор ютэйр!!! Намеренно пишу с маленькой буквы.
14.08.13г., рейс 5004, Анталия-Краснодар...
Возвращались семьёй с Классного отдыха!
Но...! "Родиной"..., "Запахло..." когда нас "П О М Е С Т И Л И" в хвост борта boeing 757-очевидно, очень-очень-"приочень" старого...!Почему в хвост...?, Потому что ещё в отеле представитель туроператора предлагал "новую" услугу: "100 USD с человека, не зависимо, взрослый или ребёнок, якобы VIP сопровождение, но с гарантией "Хороших" мест в самолёте... Не вопрос... в нормальных странах, такая платная услуга есть официально, очень удобно без очередей и прочих сопутствующих проблем, но без гарантии "Хороших" мест. В нормальном самолёте должны быть все "Хорошие" места. Не берусь обвинять авиакомпанию в этих сомнительных услугах, т.к. не знаю внутренних "маркетинговых" механизмов авиа бизнеса...Скорее всего тут сговоры туроператоров и администраций аэропортов...?!Но на этом рейсе в хвосте "Хороших" мест не было точно. НЕПЕРЕНОСИМАЯ ЖАРА в этом отсеке (ПОЧЕМУ-ТО ИМЕННО ЗДЕСЬ БЫЛО МНОГО ПАССАЖИРОВ С ДЕТЬМИ), при абсолютно хорошо работающих кондиционерах в первых двух...?, НЕВЫНОСИМАЯ ВОНЬ ИЗ ТУАЛЕТА, БУКВАЛЬНО СЛОМАННАЯ СПИНКА СИДЕНИЯ, причиняющая не просто дискомфорт но даже некоторую боль, и ещё постоянно скрипящая... На неоднократные требования пассажиров явилась старшая бортпроводница Татьяна Мислер, с очень вызывающим поведением, огрызаясь на вполне культурные Замечания! Очевидно, не первый раз в центре такого рода конфликтов. Я предложил присесть на моё место и провести так весь полёт, на что мне посмеялись в лицо, сказав "Щас, только разрешения у пилота спрошу!"...Правда на требование предоставить книгу жалоб и предложений среагировали оперативно! Кем-то из бортпроводников было сказано:" Ни чё- ни-чё, потерпите... сейчас поднимемся, там за бортом -50 так что "полегчает". Думаю достаточно изложено, для того что бы Руководство компании прочитав этот отзыв сделало правильные выводы... Жалко и обидно было смотреть как молодые люди - служащие такого серьёзного дела, смотря как мучаются люди, ДЕТИ, не просто равнодушно а ещё и с издевательством общаются (работают)..... Обидно!
летели авиакомпанией трансаэро на боинг 747 из кипра в санкт-перербург.ребенок забыл электронную книгу на сидении. сегодня позвонили в лост фаунд книгу не передавали. не найти ее не могли.недавно на захолустном картодроме дочка поетряла золотое кольцо,так его ВЕРНУЛИ! А тут типа крутая авиакомпания,но найденные вещи стюардессы берут себе!!!!!