Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Изрэйр Эйрлайнс (Israir Airlines)

Тоже самое произошло, взяли билеты на 21.09-28.09, тут пришло сообщение, рейсы отменены и возврат денег. В Москве представительство отказалось от предоставления услуг. Отдых испорчен всем.

РОМАН   20.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летел в Даламан рейсом 9835 06.08.13 и обратно в DME 16.08.13 ... туда и обратно стандартная задержка на 1-1,5 часа от расписания, но самое неприятное для тех кто ростом от 180 см - это расстояния между кресел - готовьтесь к массажу коленных чашек ... ну правда, обслуживание, взлет, посадка вполне прилично.
А что правду пишут, что бюджетные авиаторы специально уменьшают межкресельные расстояния, что бы побольше пассажиров втиснуть ?

Яна   20.08.2013
Отзыв полезен?
Московия (Moskovia Airlines)

Летала в Тиват в июле.Никаких задержек.Изменилось время обратного вылета и мне заменили билет на билет другой авиакомпании без доплаты.Девушки вежливые и предупредительные.Обслуживание отличное.Спасибо)))

Анна   19.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Начитавшись отзывов, готовились к худшему. Но нам повезло- ни в Бургас, ни обратно в Москву никаких задержек(9.08.2013 7К 9883-19.08.2013 7К 9884). Самолет чистый,стюарды приветливые, все во время, мягкие посадки. Спасибо за прият

Любовь   19.08.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Летели этой компанией 9,08,13из Курумоча на Кипр.Рейс 031 задержали на 2 часа так как не были оформлены документы экипажем.Когда возвращались с Кипра рейсом 032 задержали выдачу багажа на 2,5 часа из-за заклинивания багажного отсека.Такие случайности просто раздражают и этой кампанией не хочется летать.

Владимир   19.08.2013
Отзыв полезен?
ТАП Португал (TAP Portugal)

Неоднократно летал за последние два года из Москвы в Португалию. "ТАП ПОРТУГАЛ"хорошая авиакомпания. Прекрасный сервис, внимательное и заботливое отношение к пассажирам.Комфортно. Спасибо за добрые улыбки и профессионализм. Следующий полет 10 сентября 2013 года. До встрчи, Компания!

Гость   19.08.2013
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Кто же Вам лицензию то вернул?!!!!

Юлия   19.08.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Добрый вечер,вот наконец добралась написать отзыв.Летаем на Вим авиа частенько,в принципе за такие деньги все устраивало,задержек на рейс не было,салон чистый (в отличие от S7).Взлет-посадка мягкие,но вот в этом году,а именно 5 июля 2013 года рейс Москва-Краснодар,меня поразил.Я летела одна с маленьким ребенком(до 2х лет),место мне досталось только в конце салона возле турбины,и о ВНИМАНИЕ не Боинга,а ТУ-154!!!Где сидения были в настолько ужасном состоянии,что люди сидевшие впереди нас,лежали практически на наших коленках...мне,если так можно сказать,повезло,что я купила билет заранее и он мне вышел подешевле,но вот люди купившие на это судно за билеты отдавали больше 8ми тысяч.Поскольку это был ТУ,там вообще бизнес класса не было.НО самое главное при полете это взлет и посадка,в чем я убедилась в очередной раз,все таки у них работают отличные пилоты,все прошло мягко и не заметно.

Гость   19.08.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Довожу до Вашего сведения, что в соответствии с ст. 118 Воздушного Кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.
Однако по прилету в международный аэропорт Монастир рейсом NWS 1725 от 25.07.2013 года наш с мужем багаж не был обнаружен. После обращения к сотрудникам авиакомпании нас проводили в службу розыска багажа, где был зафиксирован факт потери багажа (копию квитанции прилагаю).
Денежная компенсация на приобретение предметов первой необходимости предложена не была.
По прилету в международный аэропорт Домодедово 01.08.2013 года при обращении в службу розыска багажа было заведено дело об утере багажа № 3138 МВЛ.
По состоянию на 19.08.2013 года багаж мне не доставлен, предложений о компенсации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза согласно ст. 119 Воздушного Кодекса Российской Федерации в мой адрес не поступало.
Убедительно прошу сотрудников авиакомпании "Северный ветер" оказать содействие в поиске багажа

Лауретта Набиева   19.08.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Я хочу пожаловаться на услуги, которые оказали нашей семье и 13 пассажирам "Уральские авиалинии". Дело в том, что мы воспользовались услугами этой авиакомпании и купили билеты на рейс 2929, вылетающего по маршруту Красноярск - Душанбе 2 августа 2013 года. Мы прошли регистрацию в аэропорту Красноярска, а по прибытию в Душанбе выяснилось, что багаж наш ушел в другом направлении - в Шарджу, по ошибке регистрирующих наш рейс сотрудников авиакомпании Уральские авиалинии. Теперь прошло целых 17 дней, мы уже не ожидаем получить наш багаж в полном здравии и целостности, и хотя за утерю багажа согласно вашим правилам перевозок обещают платить по 600 российских рублей за кг,кто мне компенсирует дорогостоящие лекарства, которые весят граммы, а стоят сотни долларов? интересно, что мы (я и группа пострадавших пассажиров, в общем, 13 человек)обращались в отдел претензий в Душанбинский и Красноярский аэропортах, но там нам отвечают, что багаж потерян не по из вине и стоит ждать его от авиакомпании. но мы не раз обращалсь через своих близких и к вам, но в представительстве Уральских авиалиний в Душанбе и Красноярске один и тот же ответ: Это не наша вина, мы вас живыми, здоровыми довезли, насчет багажа обращайтесь в аэропорт. мы устали обращаться в аэропорт Красноярска. они твердят что они тут не причем,потому что багаж ошибочно направлен в Шарджу не их сотрудниками. Такой треугольник получается и у меня нет больше выхода как за непринятие мер обратиться в суд и подать на вас и Красноярский аэропорт как соответчика. я также отправляю это письмо в наши центральные газеты, может читатели, прочитав про вас и ваш сервис, перестанут у вас покупать билеты, и это послужит для вас хорошим "пиаром". До скорого в суде, Лауретта Набиева и Рагим-оглы Набиев, граждане РФ и 13 других пострадавших пассажиров.

Елена Мелихова   19.08.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Добрый день, уважаемые коллеги. 20.07.2013г. летела с Аэрофлотом в отпуск по маршруту Тюмень-Москва-Волгоград. Прямо скажем не повезло - рейс 1503 задержался на 12 часов по причине плохих погодных условий в Тюмени, однако, если бы самолет не задержался с вылетом из Москвы на 2 часа не было бы и этой изматывающей задержки. Была очень критично настроена к Аэрофлоту, так как не попадала на рейс в Волгоград. Однако в Шереметьево меня перерегистрировали заранее и обратившись к транзитному диспетчеру получила посадочный талон и ваучер на питание - ощутила некую заочную заботу о себе. Но все равно, сделеала вывод - летать на Москву необходимо региональными компаниями "Ютэйр" и "Ямал"(если не принципиально в какой аэропорт следовать по дальнейшим стыковкам). По опыту знаю, рейсы на Москву для этих компаний очень важны, и их руководство всех что называется "порвет", если что не так, а для Аэрофлота тюменские пассажиры конечно же далеко не на первом месте...Жаль.

Елена Мелихова   19.08.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Добрый день уважаемые коллеги. Впервые летела ВИМ-АВИА (Эйр Башкортостан)по маршруту Домоделово-Екатеринбург 16.08.2013г. и хочу обратиться прежде всего к сотрудникам авиакомпании, отвечающим за сервис на борту самолета.
Считаю, что за 7-часовую задержку вылета должен был извиниться не только диктор в аэропорту но и экипаж - это некоторым образом сгладило бы негативные ощущения у пассажиров от работы авиакомпании.
Питание на борту могло быть и получше (хлеб мягче, закуски не такими унылыми, кофе поприличней на вкус), но и это не критично. Самолет был в хорошем состоянии, чистое ковровое покрытие, исправные кожаные кресла и подлокотники свидетельсвуют, что самолет не старый или очень ухоженный к которому относятся с любовью в авиакомпании.
Персонал как у всех авиакомпаний ничем особым не впечатлил, ну может быть некоторые девушки были приятными на лицо и стройными. Один недостаток присутствовал - энергично перемещаясь по салону по своим делам все очень спешили и гормко топали каблуками. Думаю, что бортпроводников не научили бесшумно передвигаться при подготовке в учебном центре - не уделили этому должного внимания, а это важно.

алексей   19.08.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Всё было хорошо, но и без минусов не обошлось. На рейсе 04.08.2013 всё нормально. На рейсе 17-18.08.2013 было несколько минусов:
1:Было мало пледов.
2:Не было выбора горячего.
А в остальном всё хорошо.

Гость   19.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

18/08/2013 Прилетели через компанию Utair d 22:08 из Хургады в Ростов-на-Дону. Потеряли багаж!!! Есть бирки, посадочные места....Возмущению нет придела,хотя сам полет был без особых замечаний.

Максим   19.08.2013
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Никогда! Слышите, НИКОГДА!!! не летайте МАУ! 16 августа 2013 года был транзитный рейс через Борисполь, при получении багажа обнаружил вскрытый замок, из чемодана украли коробку печенья. Ну это же п-ц, товарищи!

Гостьмихаил   19.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

отлично с вами летелось!!! особенно хочу отметить бортпроводника анюту осипову.

Юлия   18.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летала с 4 по 14 июля в Анталию чартером, очень переживала за задержки, но вылетели и туда и обратно ровно по времени. Туда летела вообще прекрасно, обратно был очень тесный самолет, коленки еле помещались и больно упирались в впередистоящее кресло. Но в целом все вполне сносно. Для меня было ваным мягкие взлет с посадкой и отсутствие задержки по вылетам.

Гость   18.08.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Ямал полнейший отстой со своим кафе Му-Му люди бойкотируйте эту компанию подавайте на нее в суд

Гость   18.08.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Гребена компания , xамы

Гость   18.08.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Прилетела только что, из Уфы в Нижневартовск, люди, что за беспредел?!!!Рейс задержали на 9 часов и при этом нам не предоставили гостиницу, а с нами летели дети, в том числе и у меня (1,3 ). Почему в Вартовске все были уже вкурсе, что вылет откладывают аж до 15 часов, а нас все "полу-часами" кормили?! Что за свинское отношение к людям? Прислали другой самолет взамен нашему, а там даже ремни безопасности для детей не предусмотрены. На каком корыте вы летаете? Самолеты разваливаются. За билеты деньги дерете, а качество комфортной перевозки не предоставляете. Никогда не полечу больше с вами, и друзьям буду рассказывать, как о самой худшей компании. Вы позорище!