Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Роза Ветров (WINDROSE)
ЮТэйр (UTair)
Я считаю эта одна из худших авиакомпаний. Иза нехватки самолетов пассажирам приходиться сидеть и ждать когда они смогут обеспечить людей бортом для отправки задержки одни из самых больших .
Эмирейтс (Emirates Airlines)
В первый раз летел авиакомпанией Emirates Airlines на Боинге 777 2 сентября 2013 г. Огромное спасибо за сервис и полет. Спасибо командиру т пилотам за мягкий перелет и посадку а отдельное спасибо великолепному обслуживанию бригады бортпроводников и в частности Симоновой Натальи и Оксане. Все проводники очень вежливые, КРАСИВЫЕ и ЭЛЕГАНТНЫЕ, улыбка бортпроводников ,это одно из чудес света компании Эмиратов, так как улыбаются в Вашей компании ,не улыбаются ни где,улыбка теплая и доброжелательная)).Спасибо огромное и процветания Вашей компании. Вы первые и лучшие!!!!
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)
Летела (вообще и в Тель-Авив в частности) первый раз в жизни (в июле 2013)к родственникам. Сравнивать не с чем, поэтому практически всё понравилось, стюардессы улыбчивые, но по русски не говорят или говорят очень плохо. Еда тоже на любителя. В самолёте кресла чистые, даже плед дали поносить) места в эконом классе достаточно, даже учитывая мой рост 176 см). Ну а насчёт дотошных расспросов и досмотров представителей авиакомпании могу сказать только то, что они делают свою работу, и хорошо её делают! Это мы, русские, пускаем всех подряд в Россию- матушку, а потом удивляемся, откуда столько нелегалов?! И сами же тратим деньги налогоплательщиков на их депортацию! А у Израильтян каждый человек на их территории должен быть "на карандаше", как говорится. Не думаю, что на них за это можно обижаться. Кстати, и билеты у них дешевле! Всем приятного полёта)
Трансаэро (Transaero Airlines)
Ужасные сложности с люлькой для перевозки младенцев 1. Недостоверная информация Call-центра по бронированию люлек (по телефону бронь подтверждают, на деле брони нет) 2. Неосведомленность персонала о технических возможностях самолета (при предварительном бронировании люльки на емайл прислали отказ с мотивацией "отсутствие креплений для люльки на Boeing 747-400") 3. Отсутствие навыков крепления люльки у стюартов на борту (рейс UN1249 Boeing 747-400 28.08.2013) 4. Отсутствие самих люлек на боту даже при их бронировании (рейс UN1150 Boeing 747-400 09.09.2013)
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)
Давайте все дружно пожелаем этой компании ПОЛНОГО РАЗОРЕНИЯ!!!!!
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Летели 20 июля 2013 года транзитом Харьков(PS24)-Киев(PS775)-Тель-Авив,относительно полета-все в порядке,но по прилету вся группа харьковчан,летевших этими же рейсами,не получила свои багажи(минимум 12человек,тут же все начали писать заявления на розыск багажа и он,багаж, "прилетел"этой же ночью рейсом PS777 и был доставлен 21 июля в 13-00 прямо домой.Но как такое могло получиться,что не два чемодана,а куча не попали на борт нужного самолета?Нужно быть внимательнее к отгрузке багажа работникам аэропорта.
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)
11.09.13 отменен рейс Казань-Краснодар. Никаких предупреждений не было!!!! Телефон горячей линии не доступен!!!! Безобразие!!!!
Якутия (Yakutia Airlines)
Реис 484 26 августа был задержен до 28 августа 16,50,в связи с этой задержкой я понесла материальные затраты.кто мне возвратит денежные расходы и причиненный маральный вред.Куда следует обращаться.
ЮТэйр (UTair)
Самая ужасная компания!Приходится летать разными авиакомпаниями, но эта нет слов. Качество обслуживания отвратительное, самалеты в печальном состоянии.Летели 14.08.2013 Анталия-Москва рейс UT5432.Стюардеса Кристина Ершова, хотя ей работать с пассажирами нельзя.Грубиянка.Хамское отношение к пассажирам.Чуть не плюет на всех.(в прямом смысле).Очень плохая авиакомпания и ужасные стюардесы.После таких работников, навсегда отпадает желание летать такой авиакомпанией.
Ай Флай (I Fly)
Летели из Барселоны 07/09/13.Все было замечательно:и бортпроводники хорошо работали,и еда,и напитки.Не душно,салон просторный.По обстоятельствам независящим от "I Fly" сели в Домодедово и очень "обрадовались",что наш багаж не прилетел.Если завтра 10/09/13 из Барселоны погрузят -сказали во Внуково-вам повезет.Нормально!???А если вообще пропадет багаж,то получим 20 евро за кг!!Доставки домой не будет тоже.Интересно компенсируют наш моральный ущерб и материальные затраты:ведь за багажем нам ехать самим?
Ай Флай (I Fly)
Летели данной авиакомпанией в Турцию 27.08-09.09.13. Летели в первый раз (я вообще не любитель летать, стараюсь на поезде). Вылеты минута в минуту. Чистый большой самолет, удобные сидения в отличии от Боинг 747 или Ту, где коленями упирались в сидение соседа. Мягкий взлет. Только набрали высоту, сразу придложили напитки, потом обед, потом кофе-чай-соки-вода! И еще раз покормили. Мы попали в зону турбулентности, трясло очень сильно и очень долго. Я в эти моменты жалею, что вообще села в самолет. Все люди мирно спали, я же не могла сидеть. Вышла в проход, где встретила стюардессу, которая повела меня за кулиску и вместо того, чтобы отдыхать - рассказывала час, что как, почему происходит и все такое. Спасибо огромное Елена Мочалова. Как бы мне хотелось, чтобы ты прочитала эти строки, ведь благодаря тебе на обратном полете я не обращала внимание ни на что теперь не боюсь летать. Огромное спасибо экипажу за прекрасный перелёт!
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)
Безобразие! Нет слов, чтобы высказать свое возмущение. Летели из Краснодара в Казань, Вылет должен был быть 8 сентября 2013 года в 23-20. Вместо этого улетели 9 сентября в 05-15. Никаких объяснений, извинений. Ни питания, ни воды пассажирам не предложили, не говоря уж о гостинице. Отзывы компания не комментирует. Следовательно, чихали они на отзывы, на людей.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летели с женой данной авиакомпанией 09.09.2013 по маршруту Анталия-Москва (Домодедово). Самолет А321.Подали два трапа. Поток пассажиров не распределили по рядам. В результате кто должен сидеть на местах с 1 по 10 ряд пошли в хвостовую часть самолета.В результатете в салоне самолета образовалась "ПРОБКА".Кресла обтянуты дешевым кожозаменителем (не приятный запах). Вылетел с опозданием в 45 минут. В Домодедово долго ждали тягач, чтобы нас отбуксировали на стоянку. По работе экипажа нареканий нет.
Оренбургские авиалинии (OrenAir)
Постоянно летаю Orenair, всегда вежливый персонал. На просьбы реагируют быстро (бортпроводники). Хорошая а/к!!!
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Летели 2 июля утренним рейсом до Анапы. Вылет был задержан на 2 часа.В аэропорту Анапы сели только с 3-его раза, нам было сказано что из-за погодных условий (был ливень в этот день). Но в день отлета из Анапы (была отличная погода), наблюдали в аэропорту как самолет этой же компании при посадке пошел на второй круг.Значит дело было не в погоде...
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летели в июне 2013г. в Турцию данной авиакомпанией, на обратной дороге Анталия-Екатеринбург разбили чемодан (сломали корпус у чемодана, оторвали колесо, сломали выдвижную ручку, оторвали ручку для переноса чемодана). В аэропорту Екатеринбурга данные поломки были все зафиксированы представителями аэропорта, после чего с полученным документом и фотографиями разбитого чемодана были отправлены на сайт этой авиакомпании (damage@nordwindairlines.ru) с предложением возместить стоимость разбитого чемодана - 15 июня 2013 года.
После долгой переписки с ООО «Северный ветер», 9 августа 2013 года на мой электронный адрес пришло сообщение, что Ваше заявление рассмотрено на заседании претензионной комиссии. Вопрос о выплате компенсации за повреждение багажа был решен положительно. Для получения компенсации Вам необходимо выслать реквизиты банка на электронный адрес e.myakisheva@nordwindairlines.ru, телефон для связи (495) 730-43-30 (добавочный 190). Реквизиты должны содержать: Наименование банка
От имени ООО «Северный Ветер» приносим Вам извинения за происшедший инцидент, и надеемся, что следующий полет на самолетах нашей авиакомпании оставит у Вас только приятные впечатления.
Все необходимые реквизиты банка были направлены на электронный адрес e.myakisheva@nordwindairlines.ru 14 августа 2013 года, но на сегодня т.е. на 10 сентября 2013 года принятое решение на заседании претензионной комиссии ООО «Северный Ветер» так и не исполнено, ни каких денег за разбитый чемодан так и не поступило.
P.S. Остаюсь при своем мнении, что летать данной авиакомпанией не нужно, а также скорее всего на следующий год поедем на отдых, но уже не туроператором "Пегас", т.к. у данного туроператора заключен договор на перевозку только с данной авиакомпанией.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Летели Когалымскими авиалиниями чартерным рейсом из Екатеринбурга в Бодрум 13.08.13г. Вылетели во время, самолет Аэробус 320, кожаные кресла. Конечно, уплотнительная расстановка сидений вызывает определенный дискомфорт, ноги некуда ставить, но если сидишь у аварийных выходов, вполне нормально. Бортпроводники вежливые, аккуратные. летели спокойно, взлет и посадка практически не чувствовались, прилетели даже на 15 минут раньше запланированного. Еда тоже вполне нормальная для чартера, все, кроме булки, свежее. Но с булками вообще на бортах беда. В общем, чартер есть чартер. Во всяком случае, не хуже, чем Оренэйр и Нордвинд. Единственное, когда вылетали обратно, объявили посадку на самолет, а самолета ещё нет) Все удивились. на наших глазах прилетел борт, высадили пассажиров, быстренько залили топливо, загрузили еду и мы полетели на нем практически без задержки по времени. Все равно смущает такая жесткая эксплуатация самолётов.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летали этой компанией в Анталию 31.09.13 обратно той же компанией, экипаж на высоте!
Глобус (Globus)
Подтверждаю предыдущего автора. Мы тоже летели рейсом 216 Горно-Алтайск-Москва. Нас было 5 человек, из которых 1 беременная, а одна с годовалым ребенком. Все отравились и не смогли пойти на работу.
Р.S Статья 236 УК РФ. Нарушение санитарно-эпидемиологических правил.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
5 лет проработала бортпроводником... до сих пор очень веселят фразы на форумах "не знаю из-за чего, самолет несколько раз падал" или "как-то странно его трясло"... знаете, это самолёт, а не круизный лайнер в штиль. его и должно время от времени трясти, т.к. воздушные потоки, грозы, перепады давления...да ВСЁ влияет. тем более ни один пилот никогда никуда не вылетит без расчетов прогноза погоды, маршрутов и т.д. Зато пассажиры всё знают)) есть масса спец.литературы, лучше бы перечитали, мировоззрение рассширили.
По поводу питания на борту на всех чартерах коротко- и среднемагистральных рейсах: во-первых, как тур.оператор оплатит,- так и накормят и авиакомпания-перевозчик тут не при чем. а во-вторых, если летите с детьми, то даже выйти во дворе посидеть на детской площадке надо еду для ребенка брать, уж не говорю о том, чтобы расчитывать на бортовое, а если без детей... то за 2-3 часа полёта вы не сильно и проголадаетесь, вы ж не пожрать пришли на самолет.
Практически в любой украинской авиакомпании - предоставление питания это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ услуга, основная же - обеспечение безопасности. Почитайте правила.