- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Когда можно вернуть деньги за купленные билеты, куда обращаться?
Возвращалась домой 10.09.2013 рейсом 122 Братск-Москва. Летала из Братска с похорон мамы.
Сначала из Москвы до Братска летела рейсом авиакомпании "Якутия". Была хорошая возможность сравнить обслуживание двух компаний при перелете в течение одной недели.
Скажу сразу, авиакомпания S7 выигрывает и в лучшем удобстве перелета (самолет более удобный, широкие кресла), питание приличное (последнее время при перелетах даже тошнит от одного запаха подогретой "самолетной" еды)
Но все подпортил экипаж стюардесс, точнее стюарта, который обслуживал этот рейс. Бейджиков на членах экипажа не было, поэтому не имели чести узнать, кто грубовато относился к пассажирам, с сердитым взглядом, даже ямочка на подбородке не добавила доброты его лицу и глазам. Вот это и отличило не в лучшую сторону компанию S7 от компании Якутия.
Уважаемые руководители авиакомпании подумайте, что хочется обыкновенному человеку, который не каждый день летает, вкусно покушать в самолете, или увидеть добрые глаза и улыбку человека, который представляет на высоте 11000 км вас, и дает нам уверенность, что все будет хорошо, а хамства нам хватает и на земле.
А если в Якутии что-то и уступало, то многое заменили доброжелательные и улыбчивые девушки.
Летели из Анталии 3.09.2013 при прилете не обнаружили багаж. В аэропорту пробыли около 2 часов с детьми , в поисках и оформления заявления. 5.09.2013 сообщили . что багаж был отправлен В Бейрут. Сегодня 12.09.2013 результат нулевой, никто толком ничего не может сказать, куда делся всё-таки багаж. Обращаюсь к представителям авиакомпании, помогите в доставки.
Летела Анталия - Магнитогорск полет прошел на 5.Все было отлично. Спасибо летному составу.Авиакомпания хорошая
Дина, у меня такая же фигня была с Vueling этим летом, в июне)) посадку объявили, все у гейта – а самолета нет) на наших глазах подъехал, все вышли, заправились, посадили нас и погнали. Причем это регулярный рейс был. То есть, такая эксплуатация самолетов и у европейцев тоже. Главное чтоб проверяли все. У меня знакомый в Колавиа работает, уверяет, что у них с этим строго. Только после его рассказов согласился первый раз с Колавией лететь, это уже в августе. Ну что могу сказать. Все нормально. Разве что да, тесновато, опять же, у Vueling тоже кресла сдвинутые, народу не нравится, но это не так критично, не сутки ж лететь. Временные неудобства. А в обслуживании все ок было у Колавиа.
Это просто ужас.не от кого ничего невозможно добиться.задержка рейса уже на 10 часов и еще неизвестно на сколько рейс будет отложен.Самолет должен был вылететь им Минеральных вод в Самару в 12,10,его отложили до 22,00 по причине,что нет самолетов.Как же можно было продавать билеты?Вопиющее безобразие.
Летела из Киева в конце августа 2013 года без приключений.Претензий к сервису нет кроме питания-оно отвратительное.Взлетели и сели по расписанию,багаж получили быстро.
Ужасная авиакомпания. Летели маршрутом Москва-Ираклион-Москва. По пути туда все было ок, НО обратный рейс (9362, вылетающий из Ираклиона 7.09) задержали на 7 часов!!! Вылет должен был состоятся в 17:40, в итоге по расписанию его перенесли на 23:20, но реально мы вылетели в 23:50. Никаких извинений со стороны Ямал не последовало, стойки авиакомпании в аэропорту не было. В итоге пожилые люди, беременные, семьи с детьми просидели в аэропорту. А у нас пропали билеты на поезд из Москвы на сумму более 3500 руб. Пришлось покупать новые билеты на ту же сумму по приезду. БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЕТИМ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Как и большинство пассажиров, заранее изучив отзывы о Колавиа, мы были готовы. Готовы ко всему. Наверное, поэтому задержка на 2 часа вылет в Барселону 31.08.13 (7К 9879) нам показалась очень даже терпимой. Обратно задержали "всего" на 1 час (10.09.13 7К 9880). Наверное, я бы написала негативный отзыв по этому поводу, НО - уровень обслуживания на борту и ОЧЕНЬ мягкий полет сняли весь негатив. Огромное спасибо пилоту и всему экипажу.
Летали с Колавиа из Москвы в Тиват 7.09.2013г. и обратно 10.09.2013г. Задержки вылета не более получаса. Самолет ухоженный, бертпроводники вежливые и отзывчивые, кормят достаточно неплохо. В общем, нормальная чартерная авиакомпания.
Кошмар! Летели из Шымкента в Стамбул 08.09.2013,после взлета (через 1.30) командир объявил что горючего не хватит до Стамбула нужна дозаправка. Сели в Актау,трясло не реально.Дозаправились и полетели дальше.Вопрос? Вылетая из Шымкента не рассчитали горючее?
Очень жаль, что не работает услуга "Иетернет-регистрация". Видимо придется рано выезжать в порт
Я хочу выразить благодарность авиакомпании ЯМАЛ за добросовестное исполнение своих обязательств! Вылет по расписанию, хороший обед, отличное отношение персонала!
Летели с Родоса в Москву в конце августа. Стюардессы по русски ни слова не говорили. Питание - скудное, больше одноразовой посуды! а из еды ....была только булочка! и такого отвратительного кофе я еще не пробовала. На мой взгляд неуважительно по прилету не сообщить температуру за бортом хотя бы на русском языке...Главное улыбаться пассажирам!
Летели 10/09/13 Московией из Тивата. Очень все понравилось. Летели на новеньком Сухом Суперджете (первый раз летел на этом самолете-комфортный и удобный,отличные кресла)-понравилась компания! Отлично кормили на борту,вежливый и внимательный экипаж. Рейс немножко задержали,на 10 минут,но долетели мы за 2-40,а не за 3-10,как обычно. В этом году больше всего понравилась именно Московия) Спасибо вам и удачи!
08.09.2013 летела авиакомпанией аэрофлот ростов москва сургут .утерян багаж бирка292256.Сегодня 11.09.2013.Помогите
Мы недавно летали Курумоч-Ираклион. На боинге 737. Я трусиха, летала до этого только два раза на чешском аэрбасе. И все два раза тряслась от страха. А здесь все просто супер. Пилоты профи: нежно, мягко,оба раза без зон турбулентности. Молодцы!!!!!
А вот работа бортпроводников не очень мне, по сравнению с чешскими авиалиниями проигрывают. Питание затягивают, а перелет ночной, дети мои уснули, не дождались еды и стюарды еще не очень охотно выдали им питание, мол дети же спят...
И пледов правда мало дают, детям в первую очередь.
Ну что хотеть от чартерного рейса, чудес не бывает у нас в стране...
Самое главное, что взлетели, летели и приземлились просто чудесно. Пилотам респект!!!!!
Ужасная компания, никому не рекомендую! Купил билет из Москвы до Вероны. Ближе к поездке приходит письмо, что по коммерческим причинам рейс не состоится. А отдых уже весь распланирован и билеты к моменту отлета у других компаний уже подорожали. Пришлось брать билеты конкурентов дороже. Компания вернула деньги через 30 дней как я ей назвал реквизиты по которым возвращать. Но вернула не в полном объеме - еще и комиссию какую-то взяла. Жулики мелкого масштаба. Портят людям отдых и безвозмездно пользуются чужими деньгами! Не покупайте их билеты!
Хитрая компания.Норма бесплатного багажа 20кг.У них билеты дешевле за то при 200руб. за каждый кг.сверх нормы -полчается дороже всех.
Такое ощущение что быдлу разрешили рот открыть и все что было непотребного вырывается. Задержки есть у всех компаний по всему миру. Нормальная, достойная авиакомпания. Не лучше и не хуже других. Удачной работы авиаторам. И не обращайте на эту брехню внимания!