- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летели данной авиакомпанией в Турцию 27.08-09.09.13. Летели в первый раз (я вообще не любитель летать, стараюсь на поезде). Вылеты минута в минуту. Чистый большой самолет, удобные сидения в отличии от Боинг 747 или Ту, где коленями упирались в сидение соседа. Мягкий взлет. Только набрали высоту, сразу придложили напитки, потом обед, потом кофе-чай-соки-вода! И еще раз покормили. Мы попали в зону турбулентности, трясло очень сильно и очень долго. Я в эти моменты жалею, что вообще села в самолет. Все люди мирно спали, я же не могла сидеть. Вышла в проход, где встретила стюардессу, которая повела меня за кулиску и вместо того, чтобы отдыхать - рассказывала час, что как, почему происходит и все такое. Спасибо огромное Елена Мочалова. Как бы мне хотелось, чтобы ты прочитала эти строки, ведь благодаря тебе на обратном полете я не обращала внимание ни на что теперь не боюсь летать. Огромное спасибо экипажу за прекрасный перелёт!
Безобразие! Нет слов, чтобы высказать свое возмущение. Летели из Краснодара в Казань, Вылет должен был быть 8 сентября 2013 года в 23-20. Вместо этого улетели 9 сентября в 05-15. Никаких объяснений, извинений. Ни питания, ни воды пассажирам не предложили, не говоря уж о гостинице. Отзывы компания не комментирует. Следовательно, чихали они на отзывы, на людей.
Летели с женой данной авиакомпанией 09.09.2013 по маршруту Анталия-Москва (Домодедово). Самолет А321.Подали два трапа. Поток пассажиров не распределили по рядам. В результате кто должен сидеть на местах с 1 по 10 ряд пошли в хвостовую часть самолета.В результатете в салоне самолета образовалась "ПРОБКА".Кресла обтянуты дешевым кожозаменителем (не приятный запах). Вылетел с опозданием в 45 минут. В Домодедово долго ждали тягач, чтобы нас отбуксировали на стоянку. По работе экипажа нареканий нет.
Постоянно летаю Orenair, всегда вежливый персонал. На просьбы реагируют быстро (бортпроводники). Хорошая а/к!!!
Летели 2 июля утренним рейсом до Анапы. Вылет был задержан на 2 часа.В аэропорту Анапы сели только с 3-его раза, нам было сказано что из-за погодных условий (был ливень в этот день). Но в день отлета из Анапы (была отличная погода), наблюдали в аэропорту как самолет этой же компании при посадке пошел на второй круг.Значит дело было не в погоде...
Летели в июне 2013г. в Турцию данной авиакомпанией, на обратной дороге Анталия-Екатеринбург разбили чемодан (сломали корпус у чемодана, оторвали колесо, сломали выдвижную ручку, оторвали ручку для переноса чемодана). В аэропорту Екатеринбурга данные поломки были все зафиксированы представителями аэропорта, после чего с полученным документом и фотографиями разбитого чемодана были отправлены на сайт этой авиакомпании (damage@nordwindairlines.ru) с предложением возместить стоимость разбитого чемодана - 15 июня 2013 года.
После долгой переписки с ООО «Северный ветер», 9 августа 2013 года на мой электронный адрес пришло сообщение, что Ваше заявление рассмотрено на заседании претензионной комиссии. Вопрос о выплате компенсации за повреждение багажа был решен положительно. Для получения компенсации Вам необходимо выслать реквизиты банка на электронный адрес e.myakisheva@nordwindairlines.ru, телефон для связи (495) 730-43-30 (добавочный 190). Реквизиты должны содержать: Наименование банка
От имени ООО «Северный Ветер» приносим Вам извинения за происшедший инцидент, и надеемся, что следующий полет на самолетах нашей авиакомпании оставит у Вас только приятные впечатления.
Все необходимые реквизиты банка были направлены на электронный адрес e.myakisheva@nordwindairlines.ru 14 августа 2013 года, но на сегодня т.е. на 10 сентября 2013 года принятое решение на заседании претензионной комиссии ООО «Северный Ветер» так и не исполнено, ни каких денег за разбитый чемодан так и не поступило.
P.S. Остаюсь при своем мнении, что летать данной авиакомпанией не нужно, а также скорее всего на следующий год поедем на отдых, но уже не туроператором "Пегас", т.к. у данного туроператора заключен договор на перевозку только с данной авиакомпанией.
Летели Когалымскими авиалиниями чартерным рейсом из Екатеринбурга в Бодрум 13.08.13г. Вылетели во время, самолет Аэробус 320, кожаные кресла. Конечно, уплотнительная расстановка сидений вызывает определенный дискомфорт, ноги некуда ставить, но если сидишь у аварийных выходов, вполне нормально. Бортпроводники вежливые, аккуратные. летели спокойно, взлет и посадка практически не чувствовались, прилетели даже на 15 минут раньше запланированного. Еда тоже вполне нормальная для чартера, все, кроме булки, свежее. Но с булками вообще на бортах беда. В общем, чартер есть чартер. Во всяком случае, не хуже, чем Оренэйр и Нордвинд. Единственное, когда вылетали обратно, объявили посадку на самолет, а самолета ещё нет) Все удивились. на наших глазах прилетел борт, высадили пассажиров, быстренько залили топливо, загрузили еду и мы полетели на нем практически без задержки по времени. Все равно смущает такая жесткая эксплуатация самолётов.
Летали этой компанией в Анталию 31.09.13 обратно той же компанией, экипаж на высоте!
Подтверждаю предыдущего автора. Мы тоже летели рейсом 216 Горно-Алтайск-Москва. Нас было 5 человек, из которых 1 беременная, а одна с годовалым ребенком. Все отравились и не смогли пойти на работу.
Р.S Статья 236 УК РФ. Нарушение санитарно-эпидемиологических правил.
Компания ок. Понравилось в первую очередь питание – я очень придирчив в этом плане, а Колавиа нормально кормит, я наелся. Самолет достался новый и на вид надежный, кресла не очень удобные, но я почти под два метра ростом, так что мне во всех самолетах неудобно. Самый большой минус – задерживают рейсы, как и все чартеры. У нас задержали на 45 минут. Неприятно, но не смертельно.
Летели вшестером рейсом 216 Горно-Алтайск-Москва, покормили нас вчетвером котлетой и двоих курицей. Мы вчетвером все жестоко отравились, жуткие боли в животе, рвота, температура. Летели этой авиакомпанией первый раз. Выражать ничего не хочется. Хочется одного, что бы люди не выбирали никогда эту компанию......окончание отпуска на больничной койке ((((
Второе лето подряд летаю этой авиакомпанией в туры. В этом году летали в Турцию, в прошлом в Египет. Оба раза были задержки рейсов, но не намного – минут на 20-30. Оно и понятно – турсезон в самом разгаре, а колавиа к тому же чартер. Но мне кажется лишние 20 минут посидеть в аэропорту можно, тем более что на билетах мы сильно сэкономили.
К авиакомпании претензий не имею. Наш рейс не был задержан, хорошо накормили, предложили напитки. Посадка была мягкой.
Меня окончательно разочеревала компания "эйр астана". Надо потребовать изменение условии возврата билетов. Надо возвращать 100% возврата по любой причине, кроме погодных условии.
О всех авиакомпаниях отзывы совершенно одинаковые. Но, что у норда отвратительные самолеты-это факт. Мы 2-в раза летали Транс Аэро (которую то же все хают). Летели 10 часов(Москва - Хошимин). Но все было хорошо. И кормили не плохо и ноги было куда поставить и даже лечь на сиденье, при желании.И пледы давали. А в Египет из Краснодара летели AviaSales. Вот это был ужас. 2-а часа ноги были согнуты до упора.Деть их было абсолютно некуда.Такое впечатление, что между креслами поставили еще один ряд. Хорошо,что не долго. Теперь собираемся на Гоа , а туда из Краснодара ничего кроме Nord wind не летает. Но по последним новостям они купили Боинги 767 и два Аэробуса.Посмотрим.
НЕ СМОТРЯ НА ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РЕЙСА 9845 МОСКВА - АНТАЛИЯ Я ОТ ВСЕГО СЕРДЦА ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ИСКРЕННЮЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ВСЕМУ ЭКИПАЖУ ДАННОГО РЕЙСА В ОСОБЕННОСТИ ОТМЕТИТЬ БОРТПРОВОДНИКА РУСЛАНА ЗА ЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ЧУТКОСТЬ ДРУЖЕЛЮБИЕ ОТЗЫВЧИВОСТЬ ПОЗИТИВНОСТЬ А ПАССАЖИРАМ ВЫРАЖАЮЩИМ НЕ ГАТИВ ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ ВСЕГО ДОБРОГО И БЫТЬ СДЕРЖАННЫМИ В СВОИХ ЭМОЦИЯХ РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ ТАК ДЕРЖАТЬ ВСЕГДА
купила билет до Комсомольска-на-Амуре в августе.В сентябре наводнение.При сдаче билета взяли все штрафные санкции-мародеры!!!!!!Наживаются на несчастье людей!!!!!!Аргументировали тем,что рейсы не отменили,самолеты летают,а людей из Комсомольска эвакуируют!!!!!
Летали Ямалом из Домодедово в Анталию и обратно.
Каких-либо нареканий нет. Только конфет не дали при взлете из Анталии:) В остальном, всё было нормально.
Прилетел вчера 08,09,2013 рейсом из Нью-Йорка в Париж (Шарль де Голль) - DL270 Delta Airlines
Париж - Киев - PS126 МАУ
МАУ ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ!!!
Контакты для розыска багажа в Киевском аэропорту «Борисполь»
Телефон: +380 44 281 74 98 (09:00-13:00LT, 16:00-21:00LT)
E-mail: lost_found@kbp.kiev.ua
График работы: круглосуточно.
Не отвечают на звонки почти сутки.
Летаю МАУ уже пятый раз и никогда еще не было случая, чтоб багаж НЕ ПОТЕРЯЛСЯ!
Более безответственного авиаперевозчика на просторах мировых авиалиний не встречал. За багаж не отвечают, на телефонные звонки не отвечают, в главный офис дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Сервис просто УЖАСНЫЙ!
В Борисполе полный бардак! Не летайте МАУ!
Который уже раз все кто летел со стыковочных рейсов в Киев багаж не получили. Вот это "СЕРВИС"!
Летели из Барселоны 07/09/13.Все было замечательно:и бортпроводники хорошо работали,и еда,и напитки.Не душно,салон просторный.По обстоятельствам независящим от "I Fly" сели в Домодедово и очень "обрадовались",что наш багаж не прилетел.Если завтра 10/09/13 из Барселоны погрузят -сказали во Внуково-вам повезет.Нормально!???А если вообще пропадет багаж,то получим 20 евро за кг!!Доставки домой не будет тоже.Интересно компенсируют наш моральный ущерб и материальные затраты:ведь за багажем нам ехать самим?