- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Я впервые летала с этой авиакомпанией "Роза ветров", вылет был с Харькова 25.09.13г. в 5-30 в Анталию и 2.10.13г. обратно и очень волновалась, потому что у меня очень низкое давление. Но, хотя взлет я перенесла очень тяжело, да благоприятная обстановка и вежливость персонала вселило в меня веру и вскоре все нормализовалось. Хочу поблагодарить всех сотрудников авиакомпании "Роза ветров" за профессионализм, вежливость, внимание и ответственность. Желаю удачных взлетов и мягких посадок!!!
Компания не несет ответственность ни за что! Как такой компании разрешат заниматься перевозкой пассажиров? Лишить лицензии такую компанию давно нужно. Куда смотрят соответствующие службы не понятно.
Евгений, я отвечаю на ваш вопрос. Вы можите прийти в официальный офис и получить распечатку билета или прийти на время посадки и по номеру билета в аэропорту вам выдадут билет
Если у кого-то ссылка не открывается (размещено на http://lifenews.ru):
"В аэропорту Шереметьево задержан мужчина, избивший сотрудника авиакомпании
6 октября в московском аэропорту с рейса Шарм-эль-Шейх - Москва задержан мужчина, угрожавший инспектору по авиационной безопасности, а затем напавший на него.
Сообщается, что Анатолий Зиновьев начал выяснять отношения со своей женой, а инспектор службы безопасности Андрей Белянин предупредил разбуянившегося пассажира, чтобы тот вел себя спокойнее. Изрядно разгоряченный спиртным, Анатолий переключил свою агрессию на других пассажиров, а его жена, пытаясь усмирить супруга, так разнервничалась, что чуть не потеряла сознание.
Когда дебошир начал бегать по салону, инспектор службы безопасности Андрей Белянин и старший стюард Максим Глинянный связали его веревкой, а чтобы мужчина точно больше никому не навредил во время полета, Белянин сел на него сверху - так сотрудник авиакомпании и заработал ушибы ног и головы.
Известно также, что пассажир оскорблял инспектора по авиационной безопасности, угрожал ему убийством и бил по голове.
- Изначально на мой вопрос, почему ты себя так ведешь, реакция была не словесной, а физической. Он схватил меня за руку, я ее дернул, и получается, что он мне вывернул указательный палец, - объяснил Андрей Белянин. - Бортпроводники помогли мне его обездвижить, но после этого у него началась истерика, он стал биться головой. Про нецензурную брань я вообще молчу.
Авиадебошир был доставлен в дежурную часть ЛУ МВД России в аэропорту Шереметьево и после оформления необходимых бумаг отпущен. В настоящее время по данному факту принято решение о привлечении Зиновьева к административной ответственности".
Взрывную и быструю декомпрессии легко распознать. Они обычно начинаются с оглушительного рева, которым сопровождается истечение воздушного потока из кабины. Воздух кабины мгновенно наполняется пылью, срывающейся с пола, кресел и потолка. При этом кабина может погрузиться на несколько минут в туман, так как уменьшения давления воздуха, приводит к конденсации водяных паров, находящихся в воздухе. Даже после того, как декомпрессия наступила, сильный шум может продолжаться из-за воздушных потоков, несущихся мимо пробоины в фюзеляже.
Отсеки, в которых находятся кислородные маски, должны автоматически открыться, если "высота" в кабине достигнет отметки 4500 - 5000 метров. Вы, вероятно, заметите, как воздух быстро выходит из легких - процесс, остановить который вы не в состоянии. Кроме этого, вы можете заметить повышение давления, а иногда ощутить боль в ушах, полостях и области кишечника, обусловленную расширением газов в вашем теле. В кабине может возникнуть сумятица. Не ждите немедленных распоряжений и объявлений со стороны летного экипажа, так как экипаж в это время будет по горло занят работой по установлению причины возникновения сложившейся ситуации и тем, насколько происшедшее может повлиять на оставшуюся часть полета, а так же операциями по снижению самолета до безопасной высоты.
Стюардессы могут при этом пытаться делать те или иные объявления, а также помочь некоторым пассажирам. Но ведь им самим надо надеть кислородные маски. Так как маска закрывает нос и рот, говорить практически становится невозможно. В такие критические моменты стюардессы в состоянии помочь лишь небольшому числу пассажиров. Так что вы должны знать как надеть вашу маску и как включить кислород, поскольку располагаемая вами продолжительность эффективного сознания может оказаться весьма незначительной.
Случаи срыва дополнительного наддува кабины, отличаются, однако, от случаев быстрой и взрывной декомпрессии. Может так случиться, что не поступит никакого предупреждения о том, что на борту самолета возникли неполадки с наддувом. Так что, если вы увидете, что отски с кислородными масками открылись, без промедлений одевайте маски таким образом, как это показано на иллюстрациях в памятках или как вам показывали стюардессы перед началом полета.
С декомпрессиями связано три вида осложнений. Во-первых, имеются ударные эффекты декомпрессии, при которых пассажир может быть травмирован движением воздушной струи, истекающей из кабины. Во-вторых, имеются осложнения, вызванные фактическим падением давления, происходящим из-за внезапного расширения воздуха внутри кабины и внутри самого тела человека. В-третьих, возникают осложнения, вызванные низким давлением воздуха, самым важным из которых является гипоксия.
Ударные эффекты взрывной декомпрессии. При достаточно большой пробоине в стенке наддутой кабины находящийся поблизости человек может быть травмирован или даже выброшен через пробоину за борт. Термин "выброшен", а не термин "вытянут" используется в силу того, что вакуум не может создать силу, а следовательно, не может вытащить человека из самолета. Первый термин передает характер движения воздушного потока, который выталкивает различные объекты или человека через пробоину. Действительное же выбрасывание человека из самолета - очень редкое происшествие.
При аварии самолета DC-10 человек сидел рядом с окном, когда оно было разрушено взрывом двигательной установки. Хотя пассажир был пристегнут ремнем к креслу, но ремень был слабо закреплен, и пассажира выбросило через образовавшуюся пробоину в окне. В аварии самолета L-1011 двоих детей выбросило через пробоину в проходе между креслами, которая образовалась при взрыве колеса.
Ударный эффект, резко проявляющийся в окрестностях пробоины, носит весьма локализованный характер. Люди, сидевшие примерно в метре от пробоины, по всей вероятности, не испытывали отрицательного воздействия размеров разбитого окна, сквозь пробоину которого шло истечение воздушного потока.
Расширение газа внутри тела. На уровне моря слой воздуха, под которым мы живем, оказывает давление 100 кПа. Это также та сила, которая заставляет подниматься столбик жидкой ртути в вакууме внутри трубки на высоту 760 мм.
Каждый знаком с явлением образования пузырей в бутылке с содовой водой при ее откупоривании. В этих прохладительных напитках газ (углекислый газ) растворен под давлением и под ним же удерживается в плотно закрытой бутылке. Когда пробка снимается, давление внутри бутылки уменьшается, растворенный газ превращается в пузыри и выходит из бутылки.
В повседневной жизни азот и кислород адсорбируются кровью и тканями. Если давление внезапно уменьшится, в различных частях нашего тела могут образоваться газовые пузыри. Если они образуются в полостях, откуда нет выхода, в таких как живот, пазухи, гнездо зуба, пространство во внутреннем ухе, то могут причинить значительную боль. Газовые пузыри могут также образовываться внутри тканей, вокруг соединений и суставов, вызывая болевые ощущения, называемые высотными болями в конечностях и суставах.
Во время быстрой декомпрессии воздух внутри легких расширяется и с силой выходит через рот и нос. Люди могут перенести внезапную декомпрессию при отсутствии отрицательного последствия до тех пор, пока трахея (путь, по которому проходит воздух из легких ко рту) будет открыта. В спокойном состоянии легкое может без труда выдержать внезапное удвоение своего объема. Но если легкие расширяются слишком быстро, может произойти разрыв оболочки легкого, что позволит воздушным пузырям проникнуть в кровь через поврежденные стенки кровеносных сосудов. Это вызывает явление, получившее название разрыв легкого или воздушная эмболия сосудов. Разрыв легкого является исключительно редким состоянием. Сообщения о еденичных случаях такого состояния относятся к тем ситуациям, когда люди пытались во время декомпрессии задержать дыхание. НЕЛЬЗЯ ЗАДЕРЖИВАТЬ ДЫХАНИЕ!
Легкие при открытой трахее фактически обладают значительной переносимостью к быстрой или врывной декомпрессии. Добровольцы, подвергшиеся декомпрессии, соответствующей преходу высоты с 2500 до 15000 метров в течении 0,2 с, перенесли ее без травм. Существует весьма незначительная вероятность того, что более жесткая ситуация может сложиться на борту гражданского самолета, которая чревата повреждением легких.
Гипоксия. В принципе воздух состоит из двух газов: азота (79,02%) и кислорода (20,95%). Остальная часть (0,03%) приходится на другие газы, главным образом на углекислый. В общем объеме воздуха водяные пары могут составлять до 4 - 5%. Таким образом, при повышении влажности количество азота и кислорода уменьшается на 1 - 2%. Количество кислорода в воздухе определяется парциальным давлением кислорода (po2).
В сухом воздухе на уровне моря po2 = 20,95% от нормального давления 760 мм ртутного столба или 159,2 мм ртутного столба. Уменьшение po2 в атмосфере может привести к гипоксии. Даже при малых высотах порядка 1500 метров над уровнем моря, где po2 падает со 159,2 мм ртутного столба до 120 мм, человек испытывает небольшое снижение чувствительности к свету - глаза являются одним из самых чувствительных к уменьшению уровня кислорода органов. Обычно, когда вы переходите из ярко освещенной комнаты в темную, вам бывает трудно рассмотреть тускло освещенный предмет. На высоте 1500 метров или выше вам было бы еще труднее распознать предмет, если только вам ранее не приходилось приспосабливаться к пребыванию на этой высоте.
Несмотря на возможные трудности распознавания слабо освещенных объектов на относительно малой высоте 1500 метров, было бы ошибочно делать из этого вывод, что полет на такой высоте является непременно опасным. Он наверняка не более опасен, чем езда на автомобиле на тех же высотах по горной дороге в Денвере, штат Колорадо, городе, расположенном на высоте 1500 метров над уровнем моря. Но даже при столь слабой реакции зрения она все же есть, а значит при больших "высотах" в кабине реакция может оказаться более серьезной по своим последствиям. Вот почему давление воздуха в салоне и кабине пилота авиалайнера поддерживается на безопасном уровне, даже если самолет может совершить полет на значительных высотах. Курение и распитие алкогольных напитков являются двумя другими факторами, которые могут привести к увеличению симптомов гипоксии на данной высоте. Вдыхание лишь незначительного количества CO (составной части дыма сигареты) может деактивировать большую часть гемоглобина - компонента крови, который является носителем кислорода. Физиологическое воздействие внешних условий на заядлого курильщика на уровне моря может оказаться сопоставимым с воздействием на некурящего человека внешних условий на высоте 3700 метров над уровнем моря. Если "высота" в кабине достигнет 1800 - 2400 метров над уровнем моря, заядлый курильщик будет испытывать симптомы, связанные с высотами большими 3700 метров над уровнем моря. Иными словами, отрицательное влияние увеличения высоты усугубляется вредным влиянием CO. Аналогичное утверждение можно отнести и к сочетанию пагубного воздействия алкогольных напитков с увеличением высоты. Алкоголь замедляет способность клеток усваивать кислород. На большой высоте меньше кислорода и, если вы выпили спиртное, у вашего организма меньше возможности усвоить имеющийся в воздухе кислород. Алкогольное опьянение может иметь в случае декомпрессии фатальные последствия.
"Высота" в кабине является термином, который используется для представления условий высоты, соответствующей определенному давлению. Самолет может лететь на высоте 9000 метров, а "высота" в кабине будет всего 1500 метров, так как давление воздуха внутри удерживается на том же самом уровне, какой был, скажем, в Денвере, штат Колорадо. Пилот регулирует "высоту" в кабине с тем, чтобы она не поднялась выше 2500 метров, даже когда самолет летит на высоте 12000 метров и выше. В аварийной ситуации увеличение "высоты" в кабине до 4500 метров по всей вероятности не представляет опасности, и пассажиры не нуждаются в получении дополнительного кислорода. Но если вы не получаете дополнительный кислород после примерно 10 минут, вы можете начать испытывать некоторые симптомы гипоксии: временное ухудшение памяти, головокружение и головную боль.
На больших высотах тяжесть этих симптомов возрастает так же, как и вероятность потери сознания. При всяком полете реактивного самолета на растоянии, превышающем 300 - 500 километров, летчику, вероятно, придется вести самолет на высоте 9000 метров и выше. Для трансконтинентальных полетов высота 11000 - 13000 метров является обычной. Как правило, на этих высотах "высота" в кабине составляет 1800 - 2400 метров. Если в самолете происходит взрывная декомпрессия на высоте 9000 метров, в этом случае "высота" в кабине поднимется до 9000 метров и по всей вероятности у вас сохранится сознание в течении одной минуты. Если самолет летит выше, и "высота" в кабине поднимается до 12000 метров, у вас сохранится сознание примерно лишь в течении 18 секунд.
Продолжительность эффективного сознания (ПЭС) - период времени от начала декомпрессии до момента времени, когда выполнение разумного действия становится невозможным. При высоте полета около 12000 метров ПЭС составляет примерно 15 секунд. Причина быстрой потери сознания на больших высотах связана с механизмом проникания кислорода в кровь. Проходя через ткань небольших мешочков, называемых альвеолами, атмосферный кислород попадает в легкие и кровь благодаря тому, что парциальное давление кислорода в воздухе выше его значения в крови, поступающей в легкие. Кровь, поступающая в легкие, не обеднена кислородом, но обычно нормальное парциальное давление крови, поступающей в легкие, ниже, чем po2 в воздухе. Такая ситуация имеет место до тех пор, пока будет достигнута высота примерно 10000 метров. Выше этой высоты парциальное давление ниже, чем в крови. Таким образом кровь, которая поступает в легкие, вместо того, чтобы обогатиться кислородом, на самом деле теряет его и поступает в мозг при меньшем содержании кислорода, чем было при поступлении в легкие. Такая обедненная кислородом кровь поступает в мозг сидящего или находящегося в покое человека в течении 5 - 6 секунд. Для работающего человека это время еще меньше. Мозг является мощным потребителем кислорода, но обладает весьма низкой накопительной способностью. Вот почему, когда такая обедненная кислородом кровь достигает мозга, сознание сохраняется всего лишь несколько секунд.
Российский летный состав с диспетчерами авиалиний выдвинули требования властям обеспечить туристам безопасность полетов по России и за ее пределы. По словам авиаторов, россияне не знают, насколько опасно стало летать в нашей стране.
Профсоюз российских авиадиспетчеров потребовал от правительства устранить нарушения законов и обеспечить безопасную организацию системы управления воздушным транспортом. А пилоты рассказали, как стало опасно летать на дальние расстояния, после того как авиакомпании предписали летчикам летать вдвоем в длительные ночные рейсы.
Авиадиспетчеры утверждают, что руководство Государственной корпорации по организации воздушного движения скрывает опасные инциденты. Так, в 2012 году на подлете к московским аэропортам самолеты трижды спасла от столкновения только автоматическая система предупреждения об опасном сближении, сообщают "Известия".
Диспетчеры ничего не могли поделать - в Московском регионе объем авиаперевозок вырос за три года на 40% и продолжает увеличиваться, а маршруты подлета к аэропортам остались прежними. Пути движения лайнеров сильно пересекаются, и это создает множество потенциально опасных ситуаций. В то же время в пиковые периоды нагрузка на диспетчеров очень высока, и они не в силах уследить за всеми самолетами. Московский автоматизированный центр обслуживает 57% всех самолетов, выполняющих полеты по России, и если не поменять законы и системы подлета, Москву ждет крупная авиакатастрофа, и не одна.
Минтранс России в курсе обращения авиадиспетчеров, в курсе и Госкорпорация по организации движения. И в последней считают опасения диспетчеров беспочвенными. Между тем, с 2009 по 2011 год из-за недостатков организации воздушного движения произошло 46 инцидентов, 12 из них закончились опасным сближением самолетов.
А российские пилоты обратились к туристам через социальные сети с весьма ярким предупреждением: "Завтра мы начнем убивать вас, дорогие россияне". В открытом письме, которое разошлось в Рунете в прошедшие выходные, летчики рассказали пассажирам о действиях авиакомпаний, которые подвергают опасности всех людей, вылетающих в дальние рейсы.
Оказывается, чтобы сократить расходы на зарплату пилотам, руководство авиакомпаний перенесло вылеты в страны Юго-Восточной Азии на время до 23:00. В этом случае считается, что пилоты начинают работу днем, а не ночью, и, следовательно, смена считается дневной. А согласно распоряжению Минтранса, в дневные смены можно назначать двух пилотов, а не трех, как положено при дальних ночных полетах. Таким образом, авиакомпании сэкономили треть выплат, но безопасность пассажиров пострадала очень сильно.
Теперь пилоты проводят за штурвалом по 14 часов, обратные рейсы тоже стали дневными, и никакой подмены для уставших летчиков не будет. Если же придется совершать аварийную посадку, риск катастрофы возрастает многократно. Интересно, что при полетах в США даже дневные рейсы всегда комплектуются тремя пилотами - из-за требований авиавластей Америки.
Мы летели чартером Москва-Закинa и обратно компанией из 4-х человек, конец сентября-начало октября 2013 г. В самолете были на столько уплотнены ряды кресел, что сидеть было крайне неудобно (рост у меня 158 см, вес - нормальный). На вылете из Москвы разрешенный вес багажа был 20 кг и 5 кг ручной клади. На обратном пути из Греции домой нам объявили, что багаж должен весить 15+5 кг. На вылете из Москвы мой чемодан весил 16,5 кг и никого этот факт не смутил, а в аэропорту Закинфа нас заставили взвесить одновременно всё: чемоданы, всю ручную кладь, включая компьютеры, планшеты, телефоны и фотоаппараты; причем одновременно всем четверым. Нам насчитали общий перевес на 400 евро (8 евро за кг)и только после грандиозного скандала взимать деньги за несуществующий перевес прекратили. Никогда больше услугами этих АФЕРИСТОВ пользоваться не буду и ВАМ не советую!!!!!
Доброго времени суток. Летела Оренэир Москва - о. Кос 15.09.2013 вечерний рейс. Чартер задержан на 1,5 часа, но это ерунда по сравнению с задержкой на 5 часов ТрансАэро (без объяснения причин и какого либо питания прошу заметить. Самолет Боинг 737-800, маленький, чистый ухоженный. Людям покрупнее будет тесновато конечно, мне было норм. Стюардессы вполне приветливы для эконом-класса, все вовремя и с улыбкой на лице, особо привередливым надо летать бизнес-классом я считаю и там уж свои недовольства высказывать. В самолете не жарко ни холодно не было, очень комфортно, турбулентность была но небольшая ( оговорюсь, что летать боюсь, но приходится)Садились на острове Кос ночью, посадочная полоса короткая и очень очень ветрено было. На посадку заходили, самолет шатало очень, было видно даже по крыльям, напряглась.. думала сейчас плюхнемся треханет (так было с трансаэро пару лет назад) но не угадала,пилот умничка, посадил четко даже при таком ветре. Вобщем перелет неприятных моментов не оставил, спасибо экипажу огромное.
очень плохая компания Не зоботится о своих клиентах У нас без предупреждения был отменен рейс Фунщал- Лиссабон в результате мы опоздали на рейс Лиссабон-Москва и были вынуждены купить новые билеты за 1000 евро в один конец забронировать гостиницу на лишнюю ночь в Лиссабоне ехать на такси с вещами из аэропорта и в азропорт что кроме расходов принесло массу неудобств и смазоло отдых Хотим знать что об этом думает ТАП ПОРТУГАЛ424363
08.11.2013 мною приобретен билет ростов барселона ростов даты вылета 07.01.2014 возврата 17.01.2014 на имя валерия жукова.
на мобильный телефон пришел номер билета 235211719808, а на эдектронную почту не поступило никаких сведений.
как получить информацию в электронном виде.
Летел рейсами IO 104 из Благовещенска в Иркутск 8.10.13 г., и IO 103 обратно 10.10.13 г., был очень тронут, признаться не думал, что на средних рейсах такое великолепное качество обслуживания пассажиров! Самолеты "Бомбардир" чистенькие, в салоне все аккуратно, очень удобные. Видно невооруженным взглядом, что техническое обслуживание самолетов поставлено на высший уровень. Пилоты профессионалы своего дела, бортпроводники заботливо обслуживали пассажиров, очень вежливо. Было очень приятно лететь этими рейсами. Расписание было выдержано до минуты. Большое Вам спасибо! Удачи вашей авиакомпании и процветания!
Летала 29.09.13 Москва-Закинтос, обратно 06.10.13. Оба рейса без задержек, точно по расписанию, самолет Боинг. Экипаж вежливый, внимательный. Кормили как обычно у всех других а/компаний . Пилоты отличные, при отвратительной погоде взлет и посадка были мягкими и никакой болтанки. Все замечательно, спасибо Вим-Авиа!
Контактная инф. по Колавиа устарела, как и указанный сайт. Новый - http://www.metrojet.ru/
Это не сервис, а г-но. Когда оплатил а/бидеты кредитной картой и получил подтверждение оплаты и бронирования, то далее я заказал оплатил экскурсии переезды внутри Италии и т.п.. Однако когда я на след. день решил позвонить и попросить прислать мне электр. билеты, то с удивлением услышал, что мне отказано в а/билетах, т.к. обратный рейс у Аэрофлота совместный с АлИталией и она уже после моей оплаты и снятия у меня денег с карты прислала отказ (как понимаете никто из Аэрофлота не удосужился мне об этом сказать) и деньги будут мне возвращены на карту в течении 3-х дней. Вот радость-то, не говоря о том, что за экскурсии и перезды внутри Италии я деньги не верну. На мой вопрос кто-то в Аэрофлоте может помочь мне решить эту проблему, ответ нет, нет и еще раз нет. Спасибо за испорченное настроение !!!
якутии конец
Как Red Wings снова разрешили летать
Росавиация возобновила действие сертификата эксплуатанта авиакомпании Red Wings. Он был отозван в феврале по итогам внеплановой проверки, одним из поводов для которой стала катастрофа в конце прошлого года в аэропорту Внуково ...
Еще одной авиакомпанией, которая сейчас испытывает серьезные проблемы, является "Якутия". Как стало известно "Ъ", в аэропорту Анкориджа (штат Аляска) в обеспечение иска американской International Lease Finance Corporation (ILFC) задержан ее Boeing 737-700, прибывший из Петропавловска 26 сентября. ILFC требует от "Якутии" оплатить долги по платежам за два Boeing, взятых в лизинг в 2012 году на семь лет. Сумму долга истец оценивает в $2,6 млн. В пресс-службе "Якутии" "Ъ" пояснили, что долг возник "в связи с кассовым разрывом, обусловленным сезонным спадом авиаперевозок", и пообещали, что самолет возобновит полеты "в ближайшее время". В руководстве перевозчика заявили, что пока иски в авиакомпанию не поступали, а все споры будут улажены в досудебном порядке. Один из сотрудников аэропорта подтвердил "Ъ", что самолет до сих пор находится в Анкоридже. Представители экипажа, проживающего в отеле поблизости от аэропорта, отказались от комментариев, заявив лишь, что "находятся в командировке".
В ILFC "Ъ" отказались от комментариев, пояснив, что "стороны ведут конфиденциальные переговоры". Но претензии к "Якутии" есть и у других партнеров. Принадлежащее Объединенной авиастроительной корпорации ОАО "Финансовая лизинговая компания" (ФЛК; в октябре 2012 года была признана банкротом) взыскивает с перевозчика задолженность по лизинговым платежам за Ан-140-100. Компания подала три иска в целом на $1,26 млн, один из которых (на $640 тыс.) был удовлетворен летом, решение уже вступило в силу. Рассмотрение еще двух исков намечено на вторую половину октября.
В Росавиации "Ъ" заявили, что не знают о проблемах "Якутии" с исполнением договоров лизинга, поскольку такую информацию компании предоставлять не обязаны. "Говорить о приостановке деятельности перевозчика сложно, все зависит от того, вернет лизингодатель самолеты или нет",— подчеркнули в Росавиации. У ведомства уже были претензии к "Якутии", но не финансовые. В августе Росавиация провела проверку авиакомпании на основании информации о грубых нарушениях дисциплины в работе экипажей.
Источник "Ъ" уверяет, что "ситуация была близка к смене топ-менеджмента перевозчика". В Росавиации заявили, что проверка "Якутии" завершена, компания "устраняет недостатки". В мае претензии к "Якутии" были у Госинспекции труда. Ее представитель говорил "Интерфаксу", что авиакомпания задолжала сотрудникам 53 млн руб. и несколько раз не исполнила предписания о выплате денег. В инспекции угрожали дисквалификацией гендиректору "Якутии" Ивану Проститу, и уже через несколько дней компания сообщила, что долгов перед сотрудниками у нее нет. В то же время "Якутия" уже начала сокращать количество маршрутов. С 1 ноября компания перестанет летать из Москвы в Анадырь.
Как Red Wings
Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/2315175
Купили 12.09 2013 года экскурсионный тур в Испанию с вылетом в 12 час 40 мин рейсом Н5-9701. Только 27.09.2013 года получили электронные билеты, где время вылета уже было 14 час 40 мин. Прибыли в аэропорт Внуково в 11 час 30 мин и узнали, что рейс откладывается до 20.00, а просидели до 12 часов ночи. Только у диспетчера узнали, что наш самолет сначала должен слетать в Римини и обратно, а после повезет нас. Не понимаю, как можно так поступать с пассажирами. Представители авиакомпании даже не вышли к пассажирам и ничего не объяснили. Только в 20.30, когда мы нашли офис авиакомпании, нас обещали покормить на 300 руб. после регистрации.Это обещание правда выполнили. Экипаж даже не извинился за задержку рейса более 12 часов. Данное отношение к пассажирам молодостью компании не объяснить. Полностью пропали экскурсии по Барселоне 29.09.2013г. и разбит день 30.09.2013г., так как прилетели после четырех часов утра и не удалось вообще отдохнуть. Обратно 05.10.2013г Н5-9702 опять задержали на один час. Мы не советуем пользоваться услугами данной авиакомпании. Они не ценят авиапассажиров. Летайте регулярными авиарейсами, хоть немного дороже но надежнее.
Дорогие россияне! Худшего отношения ни от какой компании не ожидала и не видела. Сегодня 9 октября. Летали отдыхать В Анталию из Уфы, на обратном пути 8 июля утерян багаж - чемодан. В течение недель, месяцев звоню в Казань. Много нервов и здоровья потратила, пока не послала письмо генеральному директору авиакомпании Татарстан. Только в сентябре наконец получила письмо, что признаем, мол, утерю багажа и возмещаем согласно....( основания). У меня чемодан с вещами стоил тыс 30-32 руб, а выписали 540 долларов по кг. Денег до сих пор нет!!! Не летайте самолетами авиакомпании Татарстан!
Первый раз решили с ребенком на море на самолете полететь, деньги по крохам собирали, жилье забронировали, в итоге отпуск накрылся медным тазом. Наши деньги, как к ним пришли, так и уйдут, пользы они им не принесут, а только боль и слёзы. Я уже смирилась и не верю, что деньги вернут, главное что мы живы и здоровы.
Единственный минус при перелете барселона-москва я заметила только в том что нам не предложили бесплатную еду и питьё. С таким столкнулась в первый раз, хоть и часто летаю..
А вот я не очень доволен компанией. Летал на Боинге 757. Не знаю как в других самолетах компании, а здесь очень тесные сиденья и практически нет места для ног. Еле выдержал полет. Даже у людей среднего роста колени упирались во впереди стоящее сиденье, что уж говорить про мой рост 193. Хорошо сидел около прохода, и когда никто не ходил - одну ногу в проход высталял. В общем, расстояние между сиденьями явно должно быть больше. По крайней мере в А320 (других компаний) у меня проблем не возникало. Ну, а так компания нормальная, других претензий нет.