Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Хочу внести свои пять копеек о компании "Колавиа". Только что вернулся из Египта. Летел туда и обратно этим "замечательным" перевозчиком 24.10.13 - 31.10.13. Вылет был назначен на 09:00 в итоге вылетели только 15:20. 6 часов ожидания вылета, плюс ночной трансфер=10 часов в аэропорту и потерянный день отдыха. Но это еще не все. Обратный рейс перенесли с 18:40 на 08:00= минус еще один день отдыха. На обратном пути пассажирам на последних рядах не хватило еды. Из напитков только мин.вода, кола и один вид сока. Ни чай ни кофе даже не предложили. Также отличилась бортпроводница. Когда мы ее увидели, то просто ужаснулись. Красное опухшее лицо с огромными мешками под глазами ползало по самолету. Было видно что человеку плохо после "вчерашнего". Вообщем это одна сплошная "КАЛ-АВИА".
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)
Летели рейсом Москва-Екатеринбург на Боинге 737-500.Вылетали из шереметьево.Прошли регестрацию всё в норме,дальше наш рейс задержали на час,естественно неприятно,ну ладно слава богу,что после этой задержки вылетели.Самолёт конечно старенький,но это не так страшно.В принципе полёт прошёл хорошо,пилоты мастерски взлетели и мягко пасадили самолёт в Екатеринбурге,стюардесы не хамили.Я бы дал нордавии 4-
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Летали в октябре 2013 по маршруту Москва-Киев-Рим и обратно. Начитались, как водится отзывов, очень переживали, особенно за багаж(((
Полёт и туда, и обратно прошел очень даже хорошо. Багаж прилетел в целости и сохранности. Рейс туда - всё вовремя, без проблем. Обратно рейс Рим-Киев задержался на час с лишним - в Киеве был туман (и правда, был). А у нас между рейсами пересадка всего 1 час ... Словом, понервничали мы от души. Но! Сразу после приземления нам прямо в самолете сообщили, что пассажиры рейса Киев-Москва (а нас таких в самолете было 39 человек!) могут не беспокоиться, нас подождали. То есть, рейс Киев-Москва из-за нас задержали, так что мы благополучно улетели, приземлились, багаж получили.
Самолеты чистые, не старые, где-то попросторнее, где-то потеснее, но всё приемлемо. Мы остались довольны.
Что не понравилось - еда. Перелет Москва-Киев короткий, там булка с чаем оправдана. Но Киев-Рим - перелет достаточно долгий, всё-таки должно быть горячее питание, а вместо него была всё та же булка... Мне кажется, что национальный перевозчик не должен экономить на таких вещах. Ну или хотя бы, как это делает, к примеру, Эйр Балтик, давать возможность заказать нормальное питание за деньги.
Впрочем, учитывая удобство времени рейса и недорогие билеты, вопросы к питанию не критичны.
Эйр Оникс (Air Onix)
А мне Air Onix понравилась. Вчера летал Симферополь-Киев и обратно, всё минута в минуту, даже раньше прилетали. На борту дают сэндвич - меня это удивило после Аэросвита, который никогда на этом рейсе ничего не давал. Хотя мне это трудно понять: сэндвич с кофе стоит не более 4 грн., неужели трудно добавить это на всех компаниях? Пассажирам приятно, затраты компании копеечные. Стюардессы приветливые, все спокойны и делают своё дело. Конечно, я слышал об отменах-переносах рейсов, но не всегда это бывает по вине компании, часто подводят аэропорты или погода. Желаю Air Onix процветания.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летали с данной ак в феврале 2013 г.,из Хабаровска в Таиланд. Ничего плохого сказать не могу, летели туда периодически потряхивало, обратно гораздо лучше, я еще не успела испугаться а уже объявили посадку. Еда нормальная, стюардессы тоже. В меру вежливые. Что не понравилось так это бесконечная очередь в туалет, еще не успели взлететь, а толпа ринулась переодеваться, и весь полет у меня перед лицом маячила чья нибудь 5 точка.Когда проходила посадка пассажирки чуть не дрались за места в верхних полках, это было что то...цирк. Багаж с собой проносили ну никак не 5 кг, а гоооораздо больше. В целом полетом довольна и планирую еще полететь в отпуск с Пегасом и НорВиндом.
Азиана Эйрлайнс (Asiana Airlines)
sos!!! прилетели из владивостока 01 ноября 2013 с посадкой в сеуле. самолет опаздывал- в результате багаж отстал либо утрачен. оставили заявление в аэропорту. остановились в муй не отель морской конь. в багаже жизненно необходимые леварства!!! помогите!
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Николай 2013-07-12 17:29:56
В целом, я считаю, что авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам качественный сервис на борту. Иногда в салоне бизнес-класса он даже навязчив.
Но случай, произошедший на рейсе № SU 2072 Москва - Ларнака 8 июля 2013 года, иначе как вопиющим, назвать нельзя. Во время полета стюарды в первом салоне работали плохо, медленно. На вызовы пассажиров не реагировали, подносы и тарелки с едой носили и ставили непрофессионально и т.д. Согласитесь, иногда такое бывает в любой авиакомпании, ничего страшного. Но самое интересное началось, когда я попросил стюарда (мужчину со значком на груди с именем "Алексей") назвать свою фамилию и вызвать старшего из кабинного экипажа. В ответ мне было заявлено, что он и есть старший, фамилия его Круглов. И только что я его избил, нанеся несколько ударов. Через пару секунд данный сотрудник вернулся и вручил мне "Предупреждение" от капитана воздушного корабля за распитие спиртных напитков (которые я в принципе не употребляю, курение в салоне и дебош. Вот это был сильный ход с его стороны. Понятно, что после этого мои жалобы на хамство подавать было некому. Поэтому, советую всем пассажирам Аэрофлота быть начеку и на подобные провокации не поддаваться.
Приметы данного стюарда: на вид лет 40,плотного телосложения, темные волосы, изо рта и от одежды дурно пахнет. Кстати, подавать жалобы в письменном виде на листках, которые предлагаются на борту, тоже не советую: они просто выбрасываются после полета. На них указан телефон прямой линии "открытости" данной авиакомпании. Но опять-таки, есть хитрость: если Вы произнесете слово "жалоба", Вас отправят писать письма "на деревню дедушке". Говорите: "предложение по улучшению сервиса" и ваша жалоба будет зафиксирована . Мягкой Посадки всем!
Трансаэро (Transaero Airlines)
разочаровалась в компании Трансаэро ужас вылет должен был состоятся в 11 вечера на борту самолета находились дети ...после того как все сели по свои местам в самолете заблокировали все двери по не известной причине .в салоне было очень душно и детишки стали капризничать все были не в недоумении ...мы стали набирать горячую линию Трансаэро и что вы думаете спросив о том что будет дальше и почему нам не чего не сообщают просто не вежливо попросили ждать .после сказали что рейс будет задержан на 2 часа. и вот аллелуя перевезли в зал ожидания спросив а будет ли предоставлено чтото для детей представте в комнате для матерей даже нет стула и как можно кормить ребенка стоя ужасс спустя 2,5 часа было предоставлена вода я просто в шоке и еще не известно вообще будет взлетать рейс 215 Москва -Шымкент
Эйр Балтик (AirBaltic)
Здравствуйте! Первый раз воспользовались услугами Вашей компании! Сказать.что в шоке-это ничего не сказать!25.10.13 2девушки по 17 лет(не совершеннолетние) должны были вылететь из Копенгагена в Лапперанту. Через Ригу! Рейсы из за шторма отменили!Самолет должен был вылететь в 19.15,но они просидели до утра.Им даже не предложили воды,не говорю о талонах на питание!Затем им предложили самолет. через 5 дней! Ну или поменять на Хельсинки! Билеты им поменяли-Копенгаген-Хельсинки! В Лапперенту должны были вынуждены добираться сами!!! Опять же без еды! Билет до Лапперанты от Хельсинки 40 евро с человека!!! Напоминаю,дети несовершеннолетние! В Хельсинки Ваша компания не работала!В рекламе Вашей компании написано"Отличием Эйр Балтик есть высокий уровень сервиса!"Где он?Кто возместит моральный и материальный ущерб?Вот такой получился отзыв! Все бывает и стихийные бедствия тоже! Но свои человеческие приоритеты должны быть выше! Даже у молодой компании! Спасибо!
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Полное неуважение к клиентам! Переносят рейс(5721) на Анталью уже второй раз, сутки отдыха уже украли. Хорошо что не в аэро жду, а дома. По телефону невнятные отмазы типа поздней подачи рейса. Знал, что с ним нельзя связываться, да только поменяли перевозчика за день до вылета.
АК Алроса (Alrosa Airlines)
Фигня а не компания уже сутки улететь не можем гостиницу не предоставляют
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Ольга, кому вы собираетесь писать претензию? Аэропорту за багаж претензии пишут. Ну так причем тут форум о колавиа?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Чартерный рейс 771до Тенерифе. При покупке тура в договоре к туру бронировали вылет на 14,05. Сверили информацию с офиц. сайтом компании действительно вылет в 14,05 прилететь должны были в 18,35.Позже, Когда получили билеты на руки время вылета уже было проставлено 17,50- прибытие 21,10. На вопрос почему так ответили что это же чартер, они сменили летную программу!!!! День вылета. Узнаем что рейс перенесли на 20,30! В итоге день отдыха потерян, а также зря оплачена гостиница на этот день!
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Летали в Турцию от Туи, чартерные рейсы туда и обратно в октябре 2013 компании Колавиа. До поезки начиталась отзывов о многочасовых задержках. Возможно, просто повезло, но вылетели в положенное время. Сразу после взлета начали поить, потом кормить. Кормили вкусно, симпатичные коробочки, напитки на выбор, экипаж вежливый. Расстроили только пассажиры, которые начали вскакивать и доставать свои вещи почти сразу, как только шасси землю задели.
Эйр Оникс (Air Onix)
Если хотите вылететь в тот день, которы вы наметили , то никогда не заказывайте билеты в этой авиакомпании. Купил билеты туда и обратно, затем два раза переносили рейс, потом один рейс отменили вообще, прислали в один день новый билет и сообщение об отмене этого рейса. "Правая нога не знает куда идет левая." Дозвониться до них не воможно. Ждешь на телефоне, по межгогоду, по 30-40 минут.Возврат денег за билеты в течении 30 дней. Операторы не обладают ни какой информацией. Жуть, кошмкр, страшный сон!!!!!!
Бегите от них, чем быстрей, тем лучше!!!!!
Россия (Rossiya Airlines)
Изучая все отзывы пришла к одному мнению, разве есть то, что может быть важнее безопасности)))) какие завтраки, сидения и туалеты с пледами. Молодцы ребята, следуют главному лозунгу авиакомпании - БЕЗОПАСНОСТЬ ПАССАЖИРОВ,,,,,,,,,,,,,,,, респект
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Начну с того, что я очень боялась перелетов. Но так сложилась ситуация, что муж купил путевку в Тайланд (11 часов из Самары, обратно 9 часов). На одном дыхании я взлетела, и на том же дыхании летела, не поймут те кто не боится лететь. Успокоила немного статья в журнале Пигаса (бесплатный журнал в салоне самолета). Но благодаря этой статье, о безопасности перелетов данной компании я спокойно перенесла полёт. Нужно вместе с брошюркой экстренных ситуаций вкладывать информацию о безопасности полета))))))) А вообще всё понравилось, по времени всё четко было, девочки-борт проводницы все отзывчивые, и пилот)))))) На всё конечно воля божья, не скажу, что я перестала бояться летать)))))Титаник то же был не потопляемый)))) но всё же выбирая тур-оператора, буду выбирать в первую очередь авиакомпанию - СЕРЕНЫЙ ВЕТЕР!!!!! Внушили доверие, не только словами, по и своей работой. Молодцы ребята!!!!
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Ничего плохого пока об этой авиакомпании сказать не могу. Летали в Анталию, рейс без задержек, регистрации оперативная.... Отдельное спасибо капитану воздушного судна, взлет и посадка идеальны! Борт проводники вежливые, аккуратные, внимательные. Вобщем, спасибо ред вингсу! Надеюсь мое впечатление от этой авиакомпании в дальнейшем
не испортятся
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Авиакомпания просто ужас! Мы тоже должны были лететь этим злосчастным рейсом 01.11.2013 №5721 в Анталию. Плановое время вылета, согласно электронным билетам, было в 19-40. Регистрацию на рейс открыли в 22-40. Посадка в самолет началась около 2-х часов ночи. После того, как всех загрузили в самолет и продержали там в неведении один час, представитель авиакомпании соизволили объявить, что самолет неисправен и никуда не полетит. Измученных пассажиров снова погрузили на автобусы и отвезли в аэропорт. И все бы ничего, только информацию о нашей дальнейшей судьбе пришлось выбивать почти-что кулаками. После вмешательства служб полиции и аэропорта представители авиакомпании наконец-то соизволили выйти в народ и пообещать скорую (в 9-00) отправку рейса. После чего мы, не веря обещаниям компании, решили покинуть здание аэропорта и отправиться домой, т.к. одним желанием в тот момент было лечь спать. В итоге рейс все-таки вылетел а Анталию, но с 15-и часовой задержкой, а мы остались в Москве, т.к. настроения и смысла ехать отдыхать на один день уже не было. Больше ни когда не будем связываться с данной авиакомпанией!