Отзывы об авиакомпаниях

Здравствуйте, меня зовут Татьяна. Хотела поделиться с Вами вчерашним инцидентом. Это было нечто.Вчера 10/11 должен был состояться рейс Чебксары-Москва ДМД в 21:10, в результате мы улетели 11/11 в 02:40 мин.Причем никто из представителей не предупреждал о задержках, благо сама решила заглянуть на сайт и обнаружила изменение вылета, набрала № тел. горячей линии а/к Руслайн. Девушка на линии сообщила, что актуальное время вылета на данный момент 00:10, я в свою очередь поинтересовалась почему нас никак не информируют, на что Маргарита мне ответила, что не было команды начальства выше об оповещении. Я была в шоке, в общем я набирала их телефон вчера 6 раз за вечер. В итоге,позвонив в предпоследний раз,она сообщила, что на данный момент самолет еще не вылетел из Москвы, сказала, что вылет состоится в 02:20. В итоге вылетели мы с грехом пополам в 02:40, т.к. рейс из Москвы приземлился в 02:20, чудом оказались в Москве в 03:50.Билет на минуточку стоил 5300руб., причем только включал в себя стаканчик сока. Обратно т.к. задержался на 6 часов,угостили еще и сендвичем :0
Что хочу сказать, если Вам и вправду дорого Ваше время, советую воспользоваться услугами др. а/к, я сначала думала, что такая ситуация только по нашему направлению, а на самом деле, по всем. Крайне не довольна таким отношением к пассажирам, это при том, что всем на след. утро на работу. Где хотите, там и узнавайте информацию по вылету сами.
А вам представители авиакомпании - следовало бы дорожить репутацией и хотя бы предупреждать заранее.В след. раз воспользуюсь поездом: дольше - зато надежнее.

Полностью согласен с Галиной,у которой наболело.Готов подтвердить каждое ее слово! Компания Nord Wind это нечто!!! Ребята если не хотите испортить себе отдых не надо с ними лететь.Персонал реально не в курсе дела зачем они на борту вообще!Набирают по принципу- ни куда не взяли? Добро пожаловать к нам!На борту не работает ни чего и полный информационный вакуум. Можно бесконечно долго описывать все их прелести,но смысл такой, лучше не пробовать даже с ними летать!!!

Брал билеты на два рейса:
1) Екатеринбург - Самара (задержали на 5 часов!) 06.11.2013
2) Самара -Еккатеринбург. (Рейс отменили и сообщили только в аэропорту в 05:00 утра) 08.11.2013

Хорошая авиакомпания? Да просто прекрасная...

Сегодня прилетели из Антальи рейсом 14 9512, сектор В,произошла замена багажа. Представитель компании Ай Флай Шабанов А.П., составив опись багажа вместе с сотрудником ЛОВД Леденевым, отправил нас в сектор А к начальнику смены, сказав, что можно написать претензию и она будет рассмотрена, но сотрудники аэропорта и компании Ай Флай футболили нас в течении 4-х-5-ти часов, не выдавая нам наш багаж. Позвонив еще раз в компанию, нам объяснили, что это вина аэропорта Внуково, а представитель аэропорта - вина компании Ай Флай.
Позор, позор и еще раз позор компании, которая претендует на доверие пассажиров. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.

что реально все так плохо?! мне 23.11 лететь Иркутск-Москва-Адлер. Я уже думаю идти билеты менять на Сибирь что ли....?

ужасная компания рейс вчера задержали на 16 часов баку нижнекамск позор обходите их стороной

помагите найти богаж брата они летели тошкент дубай еймен с ребёнком богаж осталься в дубайе а номер богажа забрали не знаем кому обратиться

Ужасное впечатление от полета и самой авиакомпании. Были куплена билеты Дубай-Минск, но по прибытии в аэропорт Абу-Даби оказалась что мест на самолёт не хватает поэтому мне предложили лететь через Франкфурт с пересадкой. И вместо прилета в 13:10 я в Минске окажусь в 19:10. И все это с ребенком 5 лети на руках. Просто нет слов. Мне было предложена компенсация 300$ в случае будущей покупки билетов, но надеюсь больше летать этой авиакомпанией не буду. Это очень не приятный сюрприз особенно с маленьким ребенком . СПАСИБО АВИОКОМПАНИИ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИ ОТ ОТДЫХА.

Летел по маршруту Минск-Варшава-Нью Йорк-Варшава-Минск
3 участка летел на польском ЛОТ - это было ужасно!!! самолёт был новый но тресло! сервиса НИКАКОГО (сам в шоке, типа европейские линии), ВСЕ 3 участка опоздали на 1-2 часа! что повлекло за собой огромные проблемы! ещё и пересадили к туалетам на 3-м участке и как результат спать я не мог все 9 часов!

Последний участок летел на БЕЛАВИА! Ребята, большое Вам спасибо! Самолёты пусть и не такие крутые, зато персонал - просто класс! Пилот взлетел и сел так что даже никто и не почувствовал (польские пассажиры даже удивились что так можно!), громко аплодировали! пилот выходил на связь несколько раз! ВСЁ БЫЛО ПРОСТО СУПЕР! Ребята большое и огромное спасибо!