Отзывы об авиакомпаниях

Уважаемые представители авиакомпании! Я летала прямым рейсом Новосибирск-Стамбул-Новосибирск. Очень все понравилось, всегда будем так летать! Обслуживание на высоком уровне, самолет отличный, есть чем заняться, хоть кино, хоть игры. Все 33 удовольствия. Молодцы. У меня есть один вопрос, на обратном пути я не получила багаж, но к счастью он пришел ко мне через неделю, следующим рейсом. В итоге мы за ним поехали из Кемерово. Можно ли компенсировать затраты (там 4 тыс.руб.) и в какой офис можно обратиться?

Добрый день! Ужасная авиакомпания Якутия. Купил билеты Москва- Сочи- Москва. Вылет в Сочи 16.10.2013 в Москву 27.10.2013. Билеты покупал за месяц на сайте компании, операторы очень грубые. Туда долетели хорошо и вовремя. А вот обратно, проблема. Приехали в аэропорт и узнали о том, что рейс отменили еще неделю назад. Звонков и писем на электронную почту не поступали. Когда обратились к представителю ответили, ВНИМАНИЕ, это ваши проблемы, сдавайте билеты по месту приобретения. Хотя через час вылетал рейс в Москву данной компании, но сажать нас туда отказались. С нами приехала на рейс бабушка 70 лет и в кармане у нее 1000 рублей доехать до дома, как быть ей, она летела домой после отдыха. Нам пришлось купить билет на ближайший рейс и прилететь домой. Не советую компанию Якутия для перелета. Обходите стороной хамов и обманщиков и лице Якутии.

Никого не слушайте и никому не верьте. Нормальная авиакомпания. Проблемы и задержки бывают у всех авиакомпаний. Вспомните Авианову. Да было дёшево, но это как игра в рулетку. Молодцы, что в наше не простое время развивают региональные перевозки по очень доступным тарифам. Решили с женой сыну показать Волгоград, а то нынешнее уродливое и безмозглое молодое поколение даже не знает своей истории. Рейс из Минеральных вод 31.10. в 21:15 задержали всего на 15 минут. Вылетели в 21:30 минута в минуту. Обратный рейс 03.11. в 7:00 без задержек по вине авиакомпании. Задержка примерно минут на 20 была вызвана торможением одного из пассажиров. Самолет маленький, всего 50 человек. Очень чистый и уютный, хорошо ухоженный. Пилоты - мастера высокого класса. Стюардесса Диана очень приветливая и внимательная девушка, и в отличии от других авиакомпаний стюардессы этой компании очень симпатичные и выглядят призентабельно. Полёт очень понравился. Увидели с высоты ночной Волгоград. На обратном пути встретили рассвет над облаками и увидели малый кавказский хребет и Эльбрус. Виды были конечно незабываемые. Сели очень мягко, хотя в Мин.водах был сильный утренний туман низко над землёй. Спасибо Вам всем, работникам и пилотам, за прекрасный перелёт. Удачи Вам и процветания! Молодцы! Так держать! Только один совет. Больше рекламы! Не все знают интернет!

Выражаю огромную благодарность экипажам и всему персоналу аэрофлота за безопасную доставку моего сына в командировку и обратно, а именно:
1.Рейс 1409 Екатеринбург-Москва,вылет 06.35, 08.10.2013г;
2.Рейс 2536 Москва-Дюссельдорф,вылет 08.35; 08.10.2013г;
3.Рейс 2393 Цюрих-Москва,вылет 22.35, 01.11.2013г;
4.Рейс 1410 Москва-Екатеринбург,вылет 08.05, 02.11.2013г.
Крепкого всем здоровья, мирного неба,счастья,удачи, везения, благополучия, пусть ваши близкие всегда будут рядом с Вами, прекрасного настроения и финансового благополучия!!!
Низкий Вам родительский поклон!!!

Работу компании я оцениваю как БЕЗОБРАЗНУЮ, НЕ ИМЕЮТ НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. Мы должны были вылетать из Белгорода в Москву (Домодедово) рейсом ПО 764. Самолет должен был вылететь в 06ч 45 мин. Рейс задержали до 15 ч 30 мин, мотивируя, задержкой по метеоусловиям. При этом рейсы других авиакомпаний вылетали, никаких метеоусловий, чтобы отменять рейс не было (не было ни дождя, ни тумана). У нас были взяты билеты за месяц на этот рейс 26 октября в 06ч 45 мин, т.к. в 13 ч 26 октября у нас был вылет в Прагу из Домодедово. Нам пришлось срочно покупать билеты на ближайший рейс в Москву компании "ЮТЕЙР", прилетающий во Внуково, чтобы попытаться успеть на самолет в Прагу. Кассир Белгородского аэропорта (фамилию, к сожалению, не помню) в ночь с 25 на 26 октября отказалась делать вынужденный возврат авиабилетов компании "Полет, мотивируя это тем, что "мы брали билеты не у них в кассе", несмотря на то, что в аэропорту есть представительство авиакомпании. Билеты нам пришлось сдавать через неделю после возвращения из Праги. К компании "Полет" я готовлю письменную претензию с последующим обращением в суд: 1) по факту отмены рейса "по метеоусловиям" в то время, как рейсы других авиакомпаний вылетали по расписанию в Москву из Белгородского аэропорта; 2) по факту отсутствия предупреждения со стороны авиакомпании об изменении времени вылета за сутки или 12 ч до вылета, как делают добросовестные авиакомпании в отличие от Полета, в данных при бронировании авиабилетов были указаны мобильные телефоны пассажиров; 3) по факту возмещения морального вреда, т.к. нам пришлось срочно покупать авиабилеты на другой рейс и ехать на такси из Внуково в Домодедово (авиакомпании "Полет" еще повезло, что 26 октября был рейс компании "ЮТЕЙР", иначе я подала бы в суд на возмещение полного материального и морального вреда в размере стоимости туристической путевки). В заключение хочу сказать, что никому не советую пользоваться услугами авиакомпании "Полет", т.к. по работе я сталкиваюсь с услугами разных авиакомпаний и такая неприятная ситуация об отмене рейса по непонятным причинам и непредупреждении об отмене рейса пассажиров произошла в первый раз и именно с авиакомпанией "Полет". С НЕУВАЖЕНИЕМ, бывшие клиенты авиакомпании "Полет"

Вылетали 17 октября на рейсе 1929 "Москва-Щарм Эль Шейх Египет" из Внуково данной авиакомпании. Позор!!! Кресла сдвинуты так. Что сидеть не возможно. Завтрак такой что есть было не возможно. Летели 4 часа 20 мин. а устали как 8 часов. Кресла ужасные!!!!! Эконом тур. Не летайте. Я больше брать билеты не буду на данную компанию.

Не понимаю я. Сайт Аэрофлота. Я летаю Аэрофлотом. Но почему,когда делаешь заказ на билеты открываются Трансаэро, ЮТР, РОССИЯ и где-то между ними мелькает Аэрофлот....?

Летела 2 ноября Екатеринбург-Москва, регистрацию начали поздно, вылет был заявлен 07:50 утра, девушка на проверку посадочных талонов пришла только в 07:30, вылетели 08:15, но это не критичная задержка, гораздо дольше ждали в Домодедово, когда нас выпустят из самолета.
Самолет отличный, боинг 757, чисто, аккуратно, есть мониторы, на которых видно, где летим. Взлет и посадка произведены отлично, не болтало, меня даже не укачивло как обычно,даже без карамелек. К слову, их раздали только бизнес-классу и то только перед взлетом :))))
С едой вообще отдельная история. На сайте авиакомпании заявлен заказ вегетарианского питания,я позвонила накануне по указанному телефону, однако трубку не взяли, в самолете, разумеется, было только стандартный завтрак, который мне все-таки всучили. Там было 2-3 кусочка колбасы, булочка и кусочек сладкой печеньки размером 3*3см. Чай только черный, кофе нет, сливок нет, лимон есть, но даже не предложили, сама попросила. И в целом отношение бортпроводников к пассажирам было достаточно прохладное.
Итог: работа пилотов отличная, обслуживание оставляет желать лучшего.

Почти за месяц до вылета купила билеты на рейс в
Симферополь 03 ноября (возврат 10) Ozon travel. 2 ноября вечером, накануне вылета перед заказом такси в аэропорт решила узнать, не задерживается ли рейс, но оказалось, что такого рейса вообще нет!!! Ни на сайте Домодедово, ни на сайте авиакомпании Air onix Никакой информации получить не смогла, так как по телефону офиса в Москве автоответчик сказал, что офис закрыт до понедельника. Было весело, ночью срочно искала билеты в интернете, удалось купить только на поезд, с опозданием и на отдых в Крым, и на возвращение на работу. Никто и не подумал предупредить меня об отмене рейсов! И я совсем не уверена, что мне будет легко получить обратно деньги!