- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Очень много раз летал Мурманск-Москва, ни разу небыло негатива. Проблемы с багажем обычно случаются из за работников аэропорта а не авиаперевозчика.
Не понравилось. Летала 17.10.2013 Москва-Бангкок и 02.11.2013 обратно. Летаю с 2-х летнего возраста на самолетах и часто, есть с чем сравнивать. Купили билеты по акции, цена очень понравилась, рассчитывали с подругой на приличный полет, т.к. эта авиакомпания в течение нескольких лет признавалась лучшим авиаперевозчиком в мире (наверное в бизнес классе, это возможно наше упущение). В аэропорту Домодедово хамское поведение, на посадке. Во время полета в самолете не работал кондиционер и была ужасная жара, так же не работали мониторы и наушники. Во время стыковки, 8 часов, появились симптомы пищевого отравления. Мы с подругой думали что это только у нас, но при знакомстве с другими русскими туристами оказалось, что и у них такие же симптомы. Сам аэропорт в Дохе соответствует все международным стандартам, сотрудники приветливые, все чисто, wi-fi с терпимой скоростью. Работа стюардесс и стюардов нареканий не вызывает. Единственный минус аэропорта в Дохе - арабы и арабки, которые моют ноги в раковине, а рядом Вы умываетесь или чистите зубы, при том что существуют специальные комнаты для этого, но им там не нравится. Полет из Дохи до Бангкока без происшествий. Во время пребывания в Тайланде общались с австралийцами и финами, зашел разговор об авиакомпаниях, очень интересно что не только нам с подругой не понравилась эта авиакомпания. Обратный перелет без проблем, только задержка вылета из Бангкока, по причине не исправности самолета, которую устранили за 40 мин. Во время полета Бангкок - Доха эти 40 минут экипаж компенсировал и на рейс Доха-Москва мы не опоздали.
Больше я не буду пользоваться услугами Qatar Airways, для меня и одного раза достаточно.
11 ноября 2013 года прилетела из Праги. На 20 часов позже запланированного.
Как выяснилось позже, агентство (поисковик дешевых путешествий) сделало ошибку и не проинформировало о том, что рейс забронированный и оплаченный два месяца назад отменен, а ближайший через 20 часов. Я летела с 3х-летним ребенком с пересадкой (Москва-Прага-Ницца) В Шереметьево я не проверила посадочный на второй рейс (слава Богу! а то дергалась бы еще лишних 5 часов, а так провела в истерике только час)
Не знаю, что помогло, мое безграничное возмущение случившимся (ругала на чем свет перевозчика) или то, что мой сын гражданин Франции, или то, что он рыдал в голос, но девушка-работник CSA Transfer Desk, после недолгого выяснения, вручила нам ваучер на суточное бесплатное пребывание в Мариотте (в 50 м от аэропорта) с ужином и завтраком. А может быть для компании Чешские авиалинии это нормальная практика исправлять чужие ошибки. Обязательно постараюсь поблагодарить компанию и сотрудника (имеем, к сожалению, не поинтересовалась). К слову: летаю не первый раз с ними, обслуживание на хорошем уровне и по-русски говорить стараются.
Отличная компания , вежливый экипаж летела сегодня из Норильска в Москву 104 рейсом самолет чистый ухоженный ! Спасибо nordstar !
СТРЕМНЕЙ АВИАКОМПАНИЕ ЕЩЕ НЕ ЛЕТАЛИ.ВООБЩЕ КОГДА СТАВИТЕ СИДЕНЬЯ ВЫ ДУМАЕТЕ ОБ УДОБСТВЕ ПАССАЖИРА.НИ КОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ОСОБЕННО В ТАЙЛАНД.У ВАС ГОЛОВА ОТВАЛИТЬСЯ К КОНЦУ ТПЕРЕЛЕТА
7 ноября рейс 2718 пхукет-Новокузнецк, ряд 39, места a,b,c,d. На разбеге с какого то верхнего люка полилась, не покапала а лилась вода, на меня и мое жену. Ну салфетки правда дали сразу и много, видно опытные. На вопрос о безопасности, резанный ответ а что хотите самолет старенький, конденсат. Часа через 4 дочь сидя на месте а, говорит что из окна дует. Так и было, дуло между иллюминатором и обшивкой салона, сильно и холодно. На стекле следующего иллюминатора внизу был просто лед. Ответ стюарда, а что вы хотите. Пусть подаваться правозащитники но я желаю передохнутьхозяевам компании и тем кто выпускает в рейс такие самолеты, кто разрешает ввозить и в страну и эксплуотировать.
Да а на сайте компании обновление, сообщение не оставишь, в них все хорошо.
Быстро только кошки родятся!!! Хотите сразу в Лос-Анжелес за 1 $ летать?! Как дочка Аэрофлота не пропадет, как авианова... Удачи!!
Летела из Киева в Адану в октябре-ноябре 2013 с пересадкой в Стамбуле. Что отметила: стюардессы\стюарды даже английским слабо владеют (не говоря об элементарном русском) + на рейс Стамбул-Киев начали посадку позже чем по расписанию (я бы сказала минут на 25-30). При этом прилетели вовремя (в пути не трясло, скорость не замеряла). Кормили-поили нормально. Взлеты-посадки прошли отлично. Я осталась довольна
Гость, а вы полагаете, что в других авиакомпаниях вы прямо на новейших самолетах летаете? Открою "страшную тайну": практически все а/к используют б/ушные самолеты. Главное – то, как их обслуживают и готовят к рейсам. То есть – безопасность.
Здравствуйте, меня зовут Татьяна. Хотела поделиться с Вами вчерашним инцидентом. Это было нечто.Вчера 10/11 должен был состояться рейс Чебксары-Москва ДМД в 21:10, в результате мы улетели 11/11 в 02:40 мин.Причем никто из представителей не предупреждал о задержках, благо сама решила заглянуть на сайт и обнаружила изменение вылета, набрала № тел. горячей линии а/к Руслайн. Девушка на линии сообщила, что актуальное время вылета на данный момент 00:10, я в свою очередь поинтересовалась почему нас никак не информируют, на что Маргарита мне ответила, что не было команды начальства выше об оповещении. Я была в шоке, в общем я набирала их телефон вчера 6 раз за вечер. В итоге,позвонив в предпоследний раз,она сообщила, что на данный момент самолет еще не вылетел из Москвы, сказала, что вылет состоится в 02:20. В итоге вылетели мы с грехом пополам в 02:40, т.к. рейс из Москвы приземлился в 02:20, чудом оказались в Москве в 03:50.Билет на минуточку стоил 5300руб., причем только включал в себя стаканчик сока. Обратно т.к. задержался на 6 часов,угостили еще и сендвичем :0
Что хочу сказать, если Вам и вправду дорого Ваше время, советую воспользоваться услугами др. а/к, я сначала думала, что такая ситуация только по нашему направлению, а на самом деле, по всем. Крайне не довольна таким отношением к пассажирам, это при том, что всем на след. утро на работу. Где хотите, там и узнавайте информацию по вылету сами.
А вам представители авиакомпании - следовало бы дорожить репутацией и хотя бы предупреждать заранее.В след. раз воспользуюсь поездом: дольше - зато надежнее.
Немогу дозвониться ни до одного официального прадставителя. Вопрос по бронированию.
Полностью согласен с Галиной,у которой наболело.Готов подтвердить каждое ее слово! Компания Nord Wind это нечто!!! Ребята если не хотите испортить себе отдых не надо с ними лететь.Персонал реально не в курсе дела зачем они на борту вообще!Набирают по принципу- ни куда не взяли? Добро пожаловать к нам!На борту не работает ни чего и полный информационный вакуум. Можно бесконечно долго описывать все их прелести,но смысл такой, лучше не пробовать даже с ними летать!!!
23 октября 2013 вылетела рейсом U6 3721 из Екатеринбурга в Тель-Авив. Авиабилет № 262-2418435700, номер заказа - ZQC2XH. Обратный рейс U6 3722 - 06 ноября 2013 года. В аэропорту Тель-Авива мне отказали в регистрации в виду отсутствия моей фамилии в списках по-причине моего не вылета из Екатеринбурга в Тель-Авив. Не помогло даже наличие у меня отрывного корешка от посадочного талона со всеми штампиками и багажным квиточком на рейс U6 3721 из Екатеринбурга 23 октября 2013г. В результате часовых переговоров с Агентством Путешествий и вашей Авиакомпанией, меня все-таки зарегистрировали на рейс U6 3722 за 15 минут до окончания регистрации на рейс. Но, кто мне вернет испорченное здоровье от полученного стресса в чужой стране?
Брал билеты на два рейса:
1) Екатеринбург - Самара (задержали на 5 часов!) 06.11.2013
2) Самара -Еккатеринбург. (Рейс отменили и сообщили только в аэропорту в 05:00 утра) 08.11.2013
Хорошая авиакомпания? Да просто прекрасная...
В октябре летала с авиакомпанией Люфтганза в Мюнхен.Всё очень понравилось.Приличные самолёты.Отличное обслуживание.Одним словом - немцы.
Сегодня прилетели из Антальи рейсом 14 9512, сектор В,произошла замена багажа. Представитель компании Ай Флай Шабанов А.П., составив опись багажа вместе с сотрудником ЛОВД Леденевым, отправил нас в сектор А к начальнику смены, сказав, что можно написать претензию и она будет рассмотрена, но сотрудники аэропорта и компании Ай Флай футболили нас в течении 4-х-5-ти часов, не выдавая нам наш багаж. Позвонив еще раз в компанию, нам объяснили, что это вина аэропорта Внуково, а представитель аэропорта - вина компании Ай Флай.
Позор, позор и еще раз позор компании, которая претендует на доверие пассажиров. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Вы супер!летали на осенних каникулах вместе с 2 детьми в Хургаду. Легко взлетали и садились, кормили вкусно(даже на фоне шведского стола в Египте).Детям сделали приятные подарки в виде набора карандашей, оригами, головоломки и блокнота. Персонал очень вежливый и доброжелательный
что реально все так плохо?! мне 23.11 лететь Иркутск-Москва-Адлер. Я уже думаю идти билеты менять на Сибирь что ли....?
Я бы попросила не врать авиакомпания Трансаэро очень хорошая, летали 4 раза ни разу не задерживали рейсы, в туалете все доступно. И вообще она самая лучшая авиакомпания!!!!!!
Летал на Канары ЭирБерлином туда и обратно. Про нюансы перелёта писать не буду -- всё давно перетёрто. Но, обратно в Москву вёз НОВУЮ детскую коляску-велосипед-трансформер фирмы "TAGA", купленную на Канарах за 1400 Евро. Вещь достаточно эксклюзивная -- взрослый трёхколёсный велосипед (два колеса спереди и одно сзади) с креслом впереди для ребёнка. Трансформируется в обычную коляску для перевозки ребёнка. Так вот, в Москву прилетела только отстёгивающаяся седалищная часть этого трансформера. Сразу-же в Домодедово был составлен акт о пропаже и присвоен номер. Было всё это 17 апреля 2013 года. А сейчас ноябрь. За это время было написано куча претензионных писем в офис ЭйрБерлина и в их отдел по розыску багажа (кунденсервис), было сделано куча звонков туда и общение на русском, английском и на немецком (друг помог), были отосланы фото коляски-трансформера в разных ракурсах, фото чеков из магазина и т.д.
А в ответ до сих пор тишина. Гробовая. Никакой компенсации ВООБЩЕ !!!!!!!!!! Уроды одним словом.