- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
В целях экономии денег готов лететь без еды и стоя но при условии, что в кабине будут квалифицированные пилоты а не переученные бортинженеры или штурмана (как в Казани).
Обожаю читать отзывы)) Тут есть несколько подряд однотипных плохих отзывов с одинаковыми адскими ошибками) какие-то конкуренты Колавиа, видимо, наняли школьников, чтобы те за 3 рубля понаписали чего-нибудь плохого. Очень смешно)))
((((.Правда плюс всё-же есть. Обратно летели так-же с Татарстаном и на новеньком Аэробусе-319.Нареканий к обратному полёту не было.)))
Всё верно, да вот беда, у Tatarstan Airlines нет А 319)))
Летели 06-19.11.2013 рейсом Архангельск-Бангкок-Архангельск. Это было просто ужасно: туда весь полет (ночью) звучал сигнал вызова стюардессы (видимо где-то заклинило кнопку) раздрожало неимоверно, за 10 часов полета даже не удалось поспать; кормили и разнесли напитки всего 2 раза, а при вызове стюардессы на просьбу принести попить в ответ услышали, что на этих рейсах в стоимость перелета не входит данная услуга, если хотите пить подходите сами мы нальем; на некоторых местах не работали кнопки освещения и вызова стюардессы; на просьбу включить телевизор в салоне грубо ответили что он не работает (если не исправны системы то зачем выпускать такой самолет в рейс???), на обратном пути следования в начале полета забились оба туалета в хвостовой части самолета и все пассажиры (около 300 человек) не считая бизнес-класса (9 человек) весь полет стояли в туалет в очередь все 10 часов!!! Стюарды даже не пытали решить данную проблему и разрешить например пассажирам с детьми ходить в туалет в бизнес-классе! Вообще разочаровали очень! Только у нас нет вариантов, т.к. прямые вылеты осуществляет только эта компания. Мы несколько раз пожалели что не полетели через Москву или Питер!
Уважаемые пассажиры,
летевшие рейсом KGL-9450 Шарм-Эль-Шейх-Челябинск 17 ноября 2013.
Авиакомпания «Когалымавиа» приносит свои извинения за недоставленный багаж в аэропорт Челябинска в день прибытия. Багаж, в количестве 82-х мест, задержан в аэропорту Шарм-Эль-Шейха. Мера эта была вынужденная. В связи с неблагоприятными погодными условиями - нерасчетный ветровой режим на эшелоне (сильный встречный ветер) было заправлено максимальное количество топлива. Однако при получении информации по фактической загрузке командир воздушного судна определил, что взлетный вес воздушного судна выше максимально допустимого, о чем доложил в центр управления полетами авиакомпании. Было принято решение снизить вес коммерческой загрузки.
В настоящее время силами Авиакомпании решается вопрос, связанный с таможенными процедурами в аэропорту Домодедово. Как только таможенные процедуры будут урегулированы, багаж будет доставлен в пункт назначения. Пассажиры данного рейса будут проинформированы о результатах и сроках доставки.
Авиакомпания прилагает все возможные усилия для скорейшего возврата недоставленного багажа пассажирам.
Уважаемые пассажиры, для получения информации о прибытии багажа, о ваших правах в сложившейся ситуации просьба обращаться по следующим телефонам:
Представители Авиакомпании в Челябинске:
Дежурный круглосуточный для пассажиров: +7 963 073 82 14
Служба по приёму претензий Авиакомпания «Когалымавиа» - sale@metrojet.ru
Авиакомпания «Когалымавиа» ещё раз приносит свои извинения пассажирам.
Летели этой авиакомпанией летом 2013 года рейсом Н.Новгород-Анталия. Вылет перенесли с 6.00 на 16.00, соответственно половину дня отдыха украли. Боинг 737-400 был очень старый, судя по внешнему виду, так же салон явно требовал вложений. При взлёте и посадке весь дребезжал, того гляди развалится. Поэтому не удивляюсь, что разбившийся Боинг 737-500 был таким же.Правда плюс всё-же есть. Обратно летели так-же с Татарстаном и на новеньком Аэробусе-319.Нареканий к обратному полёту не было.
Соболезнование всем родным и близким погибших!
Не, Нордвинд еще ничего, но Икар вот это действительно нечто!!!! При посадке чуть на тот свет не отправились!!!
УЗБЕКИ РЕАЛЬНО УБИЛИ ЭТИ САМОЛЁТЫ НА КОТОРЫХ ОНИ ДО СИХ ПОР ЛЕТАЮТ КОГДА ПРИЗЕМЛЯЛИСЬ ПОЛ КРЫЛА ОТВАЛИЛАСЬ Я ДУМАЛ МЫ УМРЁМ
хаво йуллари вообще не кому не советую не то что лететь даже авиа билет не покупайте это самая самая ужасная авиа компания на которой я лечу в последний раз в жизни
Летишь на самолёте ужасный мороз плед дают не всем потом еда ужасная не то кушать не возможно смотреть не возможно а как они самолёт поднимают в воздух это ужас УЖАССС а как они сажают ну это вообще отстой вообщем эта авиа компания нужно со всем убрать вместе с этими лётчиками и стюардессами а так же самолёты кто после таких сядет за штурвал борта
Самый отстойный самолёт в мире не хотят толком обслуживать стюардессы а лётчики вообще конченые самые не посадить не взлетать вообще не умеют управлять научились ищак телешку
очень не доволен этой авиакомпанией..раньше приходилось несколько раз летать на болтике...и постоянно были какие то проблемы..ну в основном не у меня,был как бы наблюдателем..и удивлялся"бывает же! не везет людям"" и один из случаев..в аэропорту целая компания 9 человек в шоке...типо купили через интернет 9 билетов..а в аэропорту за 1 час до отлета выяснилось что у них 7 билетов....и все бумаги в порядке..и есть оплата с банковского счета...а в авиакомпании в компе..ничего нет..компания никуда не полетела..не знаю чем у них там это всё закончилось...
Что касается меня...имел место такой случай....
летел я в мае 2013 с семьей в нидерланды...моя женщина сразу была против аир-болтика..и полетела с ребёнком на 2 дня раньше нормальной цивильной авиакомпанией KLM..
мне оставили домашнее животное,крысу,какие проблемы с 2х месячным крысенком в специальном контейнере(крыса была подарена ребёнку,и он к ней очень привязался..было много слёз что крыса не полетит вместе с ребенком)
я начал узнавать как мне в ручной клади провезти грызуна,позвонил в компанию,через кого покупал билеты сообщил им..сказали проблем нет никаких..усомнился я и звонил на платную линию авиакомпании...но ответы звучали как то странно,"да,нет,сейчас узнаю"..(не стану рассказывать сколько стоит секунда звонка на тот номер,и сколько десятков еур я потратил за несколько раз,звонив туда...в итоге у меня узнали какая крыса(чуть не породу с меня спросили,размеры контейнера..точные))) это 185*140*160 милиметров, размер и вес крысы(на тот момент 39грамм,вес клетки,вес крысы в клетке,мой вес с клеткой))(нет,последнего не спросили)))..ну и в этоге сказали что не видим никаких проблем..
но что то всё гложило..навидался я на эту авиакомпанию..и проезжав мимо аэропорта в таллинне решил всё таки еще раз убедиться..и зашел,спросил лично..и всё так же..никаких проблем)))
но вот когда за полтора часа до посадки я столкнулся со словами "НЕЛЬЗЯ!"" ))))мля...слова тогда кончились...я опять звонить в компанию..а там кол-центр..начальства нет никакого,они в итоге точно не знали,можно или нет..но деньги за это берут нехилые . в итоге мне предложили сдать ее в ручную кладь(это крысенок которому еще 2 месяцев не исполнилось) и за это нужно доплатить ещё 50 еур..я долго ещё устраивал там скандал..но да взлёта оставалось 27 минут..и мне пришлось согласиться хотяб на то,потому как мне пообещали что за крысой присмотрят лучше чем за ПАССАЖИРАМИ в салоне(я очень хорошо запомнил те слова..и при посадке в Риге (там у меня была 17 часовая пересадка)
я направился к багажному терминалу за животным...
оболдеть
-ой..извините,ваш ГРУЗ улетел дальше,в Швецию...вы подождите, скоро будет обратный самолёт ,и на нем прилетит обратно(обратный самолет)))вот сказочники..там самолёты покруче чем такси используются,мне крысу через 11 часов вернули,сколько она взлетов -посадок пережила???)
перед тем как вернули)))
у меня тётя в риге живет..и мои планы были за 17 часов,погулять по Риге,и поехать ночевать в нормальную кровать..
не получив свой как они назвали груз,я попробовал поискать представительство baltic air ..только кассы..попросил прокомментировать происшедшее(это не просто фотоаппарат какой-это живое существо,которое тоже плачет когда ему больно...да и что мне объяснить своему сыну,который каждые 4 часа звонит и спрашивает про мышь...что я за отец такой,что угробил любимого питомца, как мне просить прощение???придумывать,врать..много мыслей было на тот момент....
у кассы,администратор мне сказала удалиться куда подальше..прямыми словами..или вызовем охрану..правда охрана ничего сделать не могла,я не ругался ,не спорил..просто стоял у кассы и требовал объяснений..что было антирекламой у кассы авиакомпании..пытался узнать адрес главного офиса в Риге....ЕГО ТАМ НЕТ..ну во всяком его никто из работников авиакомпании не сдал)) в итоге у меня после 8 часов переживаний случился нервный срыв,что заставило меня обратиться к врачу аэропорта..получил необходимые медикаменты
потом написал жалобу..при том подошел к кассам baltik air и попросил лист А4 ..надо мной посмеялись..и дали мне какой то формуляр на котором написаны всякие плюсы авиакомпании на против которых я должен был поставить галочку что мне всё понравилось)))
я пошел в администрацию самого аэропорта..и написал жалобу там ,и попросил чтоб мне там сделали копию моего заявления
в итоге..крысу я получил через 11 часов(это был уже комочек мокрого мяса..но он выжил)в аэропорту попал на огромные деньги что бы только поесть,сколько на телефон,при условии роуминга да еще и на платную линию,ночевать пришлось как бомжу в терминале аэропорта,даже не буду говорить как(никто не предложил мне даже малую помощь(не считая доктора-единственный хороший человек в тот день оказался) я сам из Нидерландов..и такое отношение к живому существу и ко мне ввело меня в полный шок.
на свою жалобу я так и не получил никакого ответа это произошло в мае 2013...доводить до суда тоже не стал..не читаю это средством заработка..да и всё наладилось..я добрался кое как до дому,крыса не сможет расказать ребёнку что с ней произошло.я ждал хотя бы извинений за причиненные неудобства (такие неудобства..на гране с несчастьем))..а жена до сих пор плешь проедает..-Я ВЕДЬ ТЕБЕ ГОВОРИЛА!!!)) а я раньше верил..что где,где беспорядки..но только не в авиации..
я бы может никогда и не стал негативно рекламировать ,заставило написать меня тут..происшествие с татарстан авиа...
хочу предупредить всех что может произойти в таких безответственных авиакомпаний...
с того времени мне стала очень дорога жизнь,и я больше не пользуюсь болтиком,чего бы мне это не стоило...
Луфтганзе просто супер. Я уже много раз летал из Москвы в Берлин всегда всё было хорошо.
Уважаемые пассажиры,
летевшие рейсом KGL-9450 Шарм-Эль-Шейх-Челябинск 17 ноября 2013.
Авиакомпания «Когалымавиа» приносит свои извинения за недоставленный багаж в аэропорт Челябинска в день прибытия. Багаж, в количестве 82-х мест, задержан в аэропорту Шарм-Эль-Шейха. Мера эта была вынужденная. В связи с неблагоприятными погодными условиями - нерасчетный ветровой режим на эшелоне (сильный встречный ветер), командир воздушного судна принял решение увеличить заправку топливом судна и уменьшить коммерческую загрузку.
В настоящее время багаж уже находится в аэропорту Домодедово. После выполнения необходимых таможенных процедур багаж будет отправлен рейсом У6-610 ДМД-Челябинск 19.11.13г., и прибудет в г. Челябинск 20.11.2013г. в 01.55, по местному времени.
Авиакомпания подчеркивает, что в зимний период на некоторых маршрутах происходит ужесточение метеорологических условий. Сильные ветра – главный фактор угрозы безопасности полета. Поэтому командир воздушного судна вынужден принимать оптимальные решения, позволяющие совершить рейс с соблюдением международных стандартов норм безопасности полетов.
Авиакомпания «Когалымавиа» еще раз приносит свои извинения пассажирам. Руководство компании благодарит экипаж за профессионально проделанную работу в обеспечении вылета рейса.
Соболезнования семьям погибших. Множество свидетельств-вины пилотов нет, виной техническое состояние самолета, каков бы ни был официальный вердикт. Очень жалко людей. Близким - держитесь.
А мне все понравилось. Летели в Турцию, задержали рейс на час - но это не особо критично, самолетик (аэрбас 320) нам показался оч. маленьким, но этот маленький самолетик отлично летел, и отлично приземлился. Кормили на выбор, макароны, картошка, мясо, курица, выбор сока, воды, все ок. Даже предлагали шампанское и вино:). Так же желающим выдавали пледы и конфеты. Обратно летели CELEBI так было написано на билетах, все тоже отлично. Большое спасибо компании колавия от туи, что внимательно и хорошо подготавливают самолеты к рейсу (пусть лучше чуть задержат вылет - но за-то точно долетим).
Всем добрый день!
Летала много раз компанией Трансаэро и никаких нареканий или отрицательных эмоций нет!!! Очень хорошая компания! Ни разу не задержали рейс, стюардессы всегда добрые и отзывчивые. Спасибо сотрудникам авиакомпании за качественное обслуживание!
Уважаемый Гость, рейс 9449-9450 – это Трансаэро. Не ошиблись ли вы форумом? По-моему, очень сильно ошиблись.
14 ноября, летела первым рейсом Авроры, о чём я узнала только в самолете, т.к. в аэропорту Магадана обьявляли просто рейс авиакомпании "Аврора".
Сразу же понравились приветливые бортпроводницы, что очень редко встретишь на российских авиалиниях, порадовало и состояние самолета изнутри, вобщем желаю "новой" авиакомпании развития и расширения направлений, особенно на Азию,
С Уважением.
Рейс UN 2252 Сочи – Москва. Может быть, так сложилось, конечно, но перелёт получился безобразным.
В Сочи прилетел по делам буквально на пару часов. Всю дорогу бегом, всё на скорую руку. За 2 часа до вылета примчался в аэропорт. Объявили, что рейс задерживается на полтора часа по метеоусловиям. Обидно, конечно, за это время кучу дел можно было переделать, в море окунуться и никуда особенно не торопиться. Но что поделаешь. В Сочи погода идеальная, звоню в Москву – погода замечательная. Ну, ничего, подождём
Наконец, дождались регистрации. На стойке каждому пассажиру вручали поллитровую бутылку воды – компенсацию за задержку что ли. Впрочем, тут же в зоне досмотра эту бутылку надо было или выпить, или выбросить. Пить не хотелось, пришлось выкинуть. В процессе ожидания посадки рейс отложили ещё на полтора часа. Вот тут я уже пожалел, что выбросил воду и вообще приехал в аэропорт. Наконец, объявили, что рейс задерживается ещё на полчаса с замечательной формулировкой: «По решению авиакомпании». Порадовался за авиакомпанию и пожалел себя, что лишён привилегии даже решать, во сколько мне быть дома. Ну, и ещё лишних полчаса провели, уже сидя в самолёте. В итоге вылетели на 4(!) часа позже.
В полёте попросил у стюардессы одеяло. Полчаса горел сигнал вызова. За это время стюардессы мило порхали, но мимо. Никакой реакции. Наконец, удалось поймать одну из них. Кивнула головой и сказала: «Чуть позже». Ни её, ни одеяла так и не дождался
Вот такая она, авиакомпания Трансаэро…
Действительно, несколько прямо подряд идут, я не думаю, что наняли, просто какой-то один школьник решил подурачиться. Мой отзыв о компании: все стандартно, по сервису вопросов нет вообще, летали Анталия-Москва. Задержали время вылета – не соврать – минут на 10.