- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летал с семьей данной авиакомпанией, нареканий нет. Все прошло хорошо.
здравствуйте.Я осталась не довольна вашей работой,т.к вылеты задерживали.Иногда бывают случаи,но постоянно???
Здравствуйте все! Давайте смотреть на вещи объективно: Метроджет (они же теперь Метроджет называются) – это такая авиа-маршрутка, грубо говоря… Главное для нас, чтобы водитель маршрутки быстро и безопасно !!! доставил туда, куда нам надо. Если нам хочется добраться до места с шиком и блеском, мы заказываем лимузин, или хотя бы такси… Исходя из требований быстроты и безопасности – Метроджет меня как пассажира устраивает. Бывают компании горааааздо хуже. Задержки рейсов? Ну да… это единственная претензия по делу, но и то, по моему личному опыту – далеко не всегда эти задержки случаются. Так что давайте быть объективными, и будем ценить труд людей, которые нам обеспечивают безопасность и уют на борту.
Летела с семьей авиакомпанией Аэрофлот в Тель-Авив туда 18 ноября, обратно 25 ноября в 1.20, но решила, что это вечер, приехали семьей 4 человека в аэропорт Бен Гурион и на регистрации выяснили, что ошиблись датой и наш рейс улетел ночью в ночь на 25 ноября, просили нам помочь, нас отправили в представительство авиакомпании Аэрофлот, там нам после долгих копаний в компьютере предложили только бизнес класс и купить новые билеты за 86 тысяч рублей таких денег уже у нас не было...со слезами мы побежали дальше на стойку авиакомпании Трансаэро..там нам продали билеты в эконом класс за 46 тысяч рублей...быстро оформили нам билеты и мы снова прошли службу безопасности сели в самолет и прилетели в Москву...хамское безразличное отношение Аэрофлота к своим пассажирам удивляет...и можно ставить пометочку на рейсы ночные при нам попал в такую же ситуацию еще один мужчина...Не буду никогда больше летать авиакомпанией Аэрофлот... потеряли билеты заплатили снова нам предложили в авиакомпании только сборы и таксы вернуть...
Друзья,подскажите пожалуйста, как можно распечатать электронный авиабилет, купленный непосредственно на сайте компании???билет забронирован,но он нужен в распечатанном виде для подачи на визу(((
1 декабря был отменен рейс ЯМ – 577 Санкт-Петербург – Томск в 21.40 авиакомпании Алроса. Об отмене данного рейса нам не сообщили, узнали только в аэропорту Пулково-1. За месяц был звонок представителя авиакомпании Алроса, который заверил, что рейс НЕ отменяется и беспокоиться НЕ о чем.
Поражает даже не тот факт, что нас забыли предупредить об отмене рейса, а поведение представительства авиакомпании Алроса в Санкт-Петербурге в Пулково – 1 (офис 902 и касса №6). Представитель заставил себя ждать около часа, аргументируя это тем, что провожает рейс. Сам же в это время общался с коллегами около стойки регистрации, а затем по телефону. Перед нами не то что не извинились, разговаривали в грубой форме, без оказания какой-либо помощи в поиске другого самолета в Томск.
В итоге пришлось покупать билеты самим, искать деньги на покупку данного билета (10 тыс. руб), Пришлось лететь через г. Новосибирск, а также заказывать трансфер из г. Новосибирска в г. Томск, т.к. следующий прямой рейс в г. Томск будет только 8 декабря. Был потерян 1 рабочий день 02.12.2013 и как следствие не выход на работу. Билет покупался на собственные деньги.
По данным работников Пулково-1 авиакомпания Алроса постоянно отменяет рейсы из-за не заполнения мест в самолете. Позже на форумах я прочитала множество подобных ситуаций и свинского отношения данной авиакомпании к своим пассажирам.
Если авиакомпания отменяет рейсы вследствие не продажи всех мест на самолёт, об этом риске должно сообщаться до покупки билета. Нужно с уважением относиться к своим пассажирам, к их потраченному времени, деньгам и нервам. И если уж у авиакомпании такая политика по отмене рейсов, стараться улаживать возникшие проблемы по улету домой.
Самая отвратительная авиокампания,как можно было забыть багаж в Бангоке у порядка 200 человек? никакой информации мы не получили,узнали чисто случайно,что багаж загорает в Тайланде,никто толком ничего не может объяснить,неужели никому вообще было не в домек,что вместо 4 отсеков багажа загружен всего 1???? и что в самолете явно народу больше,чем его багажа? Кто за это отвечать будет? никакой организованнгости,многие с маленькими детьми летели..другие из других городов,рейс 9556 из Бангкока во Внуково 01.12.13! Запомнмиться на всю жизнь....
"Туполя"."грузовые" уже давно не летают. Да и списаны уже дано скорее всего. Экипаж на "ту" один остался, да и то не летает. Чем хвалитесь ? Старьем ? - скорее всего количеством металлолома на балансе .
Самая худшая авиа компания прилетели 1 декабря, помощник пилота не выполнил свои обязанности и весь самолет по прилету оказался без багажа его забыли в Бангкоке. Прилетели с задержкой на час в 23;00 по Москве сейчас 3:00 ночи люди еще в аэропорту Внуково не могут получить информацию...
Здравствуйте!мы летали вашей компанией в Хургаду,прилетели вчера!очень довольны полетом и профессионализмом наших пилотов и самолет был не совсем древний!)))
конечно, не очень удобные сиденья но это можно пережить!)))
Очень вежливые стюардесы. еда нормальная, вкусная космическая)))дают теплые пледы)))
мы сначала с мужем не очень обрадовались(т.к. не знали что это за компания), но теперь смело можем сказать летайте и мы будем летать с АЙ Флай!)))спасибо!!!!!удачи всем!
Хочу выразить огромную благодарность летному составу экипажей рейсов 5317 и 5318 Римини-Санкт-Петербург-Римини.Большое человеческое спасибо стюардессам и стюардам этих рейсов за великолепное обслуживание и внимательное отношение к пассажирам на борту самолета. Отдельное спасибо летчикам, определенно профессионалам своего дела, за легкий взлет и мягкую посадку!!! Желаю процветания вашей авиакомпании!!!
Летели с мужем 28.11.2013г.из Домодедово до Саратова.Рейс был на 14.30, но с задержкой вылетел в 22.30. В аэропорту представители данной авиакомпании бесполезные сотрудники! Ни на один вопрос не могут ответить вразумительно. Отношение к пассажирам как к скотам, извините, но другого слова не могу подобрать.Не понятно, почему так называемые горе представители "Саравиа" находятся в другом конце аэропорта? Что бы выяснить причину задержки и т.д.нам всем пришлось побегать.Объявлений о получении ваучеров на питание и воду не было.Приходилось добиваться всего самим.Мы хотели сэкономить свое время,но получилось все в точности наоборот. Никогда больше не полечу этой авиакомпанией и другим не
посоветую! Позор вам "Саравия".
Только дозвонилась, сказали ожидается посадка в 16-00 по Москве.
Рейс на Гоа из СПб сел в Шереметьево. Далее в 7-15 объявили посадку в самолет, возможно в тот-же. Дальнейшей информации нет.
Злравствуйте! Хочу сообщить и так известный вам факт - безобразное информирование и отсутствие любой информации о статусе отправленного рейса - никуда не дозвониться, нигде не получить никаких сведений, аэропорт отправления не располагает никакими данными, тем более, когда речь идет о весьма "проблемном" рейсе. Рейс из Санкт-Петербурга на Гоа №1577, вылетевший 30.11.2013. Почему нет сведений?
Здравствуйте. Не знаем, куда писать. Сунулись к вам, потому что тур от Coral. Полет из СПб в Гоа, 30.11.13 в 18.35, рейс 1577, авиакомпания "Северный ветер". Сначала рейс задержали на полтора часа. Потом вылетели, долетели до Волгограда и сломались. Разгерметизация кабины. Принято решение возвращаться в Москву. После полета в 7 часов и полного сжигания топлива, приземлились в Шереметьево, жестко, но одним куском, что порадовало. Встречали нас немеренное количество расчетов пожарки и скорой, но обошлось. Экипаж непрофессионален. У стюардесс тряслись губы и глаза на мокром месте. Капитан умудрился заявить "мы ПОПЫТАЕМСЯ посадить самолет..." Было также сказано, что самолет с экипажем на замену уже ожидает нас в аэропорту и мол извините, так получилось. Но в аэропорту видимо все-таки не ожидали, что мы таки долетим и не разобьемся, потому что сидим мы тут уже 5 часов. За это время выдали ваучеры на напитки и все. Ни еды, ни информации. Все на нервах после такого стресса, все-таки выжили - это не фунт изюма. Люди не спамши уже практически сутки, без еды, без каких-либо внятных разъяснений. Я уж не говорю о том, что день от тура потерян напрочь и возмещать его стоимость вряд ли кто возьмется. Вот такая информация к размышлению.
В Калининград очень надо бюджетную авиакомпанию!Сутки в поезде с детьми- это мрачно!
Летели из СПБ в Хургаду 21 туда и 28 обратно.О том что будет дополнительная посадка обьявили при посадке-шок!При полете туда командир экипажа принес свои извинения(угощали шампанским).На обратном пути мы не услышали фамилии командира и извинений тоже.Бортпроводница возмущалась тем,что только два человека поздоровались с ней(когда я заходил-они разговаривали между собой).На замечание о плохой уборке салона не отреагировали.Они представляют лицо компании-великолепная АНТИРЕКЛАМА!!!
Ужасно!!! Такой замечательный отдых в Тайланде был испорчен потерей нашего багажа(2 чемодана) рейс 9556 из Банкока. Мы с маленьким ребенком до 4 утра пытались подать документы на розыск наших чемоданов. Всю информацию узнавали через 10-е руки,как и что нужно заполнить. Никто толком ничего не мог объяснить. Мы все измучелись.До сих пор трясет от этой истории.Остается надеяться,что нам вернут чемоданы,только в целости ли...