- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Хотелось бы поделиться впечатлениями о сервисе данной авиакомпании. 25 ноября из-за метеоусловий Норильска, мой рейс был отложен. Так вот, все услуги, что были нам предоставлены, а так же отношение представителей авиакомпании были ВЕЛИКОЛЕПНЫ! Спасибо, Норд Стар :)))
Обычно летаю Аэрофлотом, и в этот раз убедилась - не стоит экономить на билетах. Сэкономила пару тысяч при полете в Париж (через Ригу), туда пропустили нормально, без проблем - расстроила только платная еда и даже вода в салоне самолета. Т.е., чтобы запить таблетку, надо заплатить 2 евро.
А вот при вылете из Парижа возникла проблема с багажом, маленькая такая проблема в 260 ЕВРо!!!!!!! я до сих пор не могу спокойно об этом вспоминать. Плату берут даже за то, что тебя регистрируют на рейс. Даже дамскую сумочку попросили поставить на весы и взяли с нее деньги, как за багаж!!! я понимаю, что у каждой компании свои правила перевозки, но ведь эти правила должны быть оговорены при покупки билетов!!! чтобы не вводить пассажира в ложные надежды. Никогда больше не полечу этой авиакомпанией!
Добрый вечер. Хотела бы поделиться со всеми желающими летать авиакомпанией "Татарстан". Не рекомендую, как минимум, даже заходить на борт самолета этой авиакомпании. Командир Салихов (который, конечно же хотел бы называться командиром), никогда им как таковым не был. Он просто тупо уронил самолет в землю. Думаю, более менее понимающему в авиации человеку буде понятно как он это сделал. Летала в авиакомпании Татарстан много лет бортпроводником ( в Московском отделении) , и могу рассказать о том, как из нелетчиков делают летчиков. На самом деле- это очень страшно.
Собственно, почему работники иностранной компании, должны владеть русским? значит, по логике, сотрудники аэрофлота, например, должны владеть арабским, т.к. летают в ОАЭ??
Желаю вам удачи. Я бы рекомендовал включить в маршрутную сеть рейсы не только по России, но и за рубеж. И расширить авиационный парк.
Уже не первый раз покупаю билеты в авиакомпании Аэрофлот. Но больше нам с ними не по пути. Купила билеты и жизненная ситуация сложилась так что пришлось билеты сдать и купить новые. Новые я купила а вот старые уже неделю вернуть не могу. Что случилось и кто виноват но билеты не принимаются хотя и куплены на официальном сайте и время до вылета больше месяца. Звоню пишу все без толку!!! Бардак ! Перекидывают мои звонки и письма. По хорошему решать проблему не желают все придется делать нудно и долго через суд.
Еще никогда не летала с таким комфортом, как при перелете в Шарм Эль Шейх рейсом 7К9815. Колавиа смогла порадовать меня вполне спокойным перелетом – никаких эксцессов, все прошло спокойно и тихо. Даже особо не могу вспомнить, что можно отметить – я как уснула на взлете, так и разбудила стюардесса на рулежке аэропорта. Могу отметить, что пилоты – мастера своего дела, так как трясло не сильно.
Летим 30.12.2013 из Екатеринбурга в Пхукет, начитавшись отзывов становиться страшно... я не привередлив, главное это безусловно безопасность, надеюсь данная авиакомпания не экономит на этом, а плохое питание или сервис меня не пугает, этого я жду от Таиланда а не от перевозчика.
Как быстро все обломки исчезают......как зачастую скоро забывают тех людей, что стали жерствами случайной нелепости катастрофы ....Рука судьбы так распорядилась собрать их всех в одном рейсе и навсегда совершить необратимость. Они на небесах, грустные ждущие огней города объятий родных и домашнего тепла...Их больше никогда не будет, этих обычных простых жителей планеты Земля. Спите спокойно. Вечная память. Ваш трап ушел в небеса.........
Добрый день! Бороться с ветряными мельницами не буду,но опишу свою ситуацию. 12.11.13 у нас был вылет из ДМД, МСК - Шарджа, рейс 7449 авиакомпании НордСтар, в 08:00.
Прибыли в аэропорт в 06:00, прошли регистрацию на рейс и таможенный контроль. В 06:40 (все чеки как специально сохранились для отслеживания хронологии событий и действий)пили кофе в кафе возле стойки зоны вылета № 21. На табло наименование рейса и надпись - выход закрыт, за стойкой никого! в 07:00 решили пойти в Дьюти Фри, чтобы скоротать время ожидания перед вылетом по причине отсутствия человека на стойке!
В 07:29 вышли из магазина Д/Ф и ОЧЕНЬ быстрым шагом отправились к стойке вылета (уверенна, что время в пути заняло у нас секунд 50, если не 40)...опять никого!
В посадочном талоне время окончания посадки на рейс 07:35.
В 07:30, в связи с отсутствием человека на стойке, спокойно садимся у выхода № 21 и не сводим глаз с табло, на котором наш рейс и - Выход закрыт! Спокойствие наше основано на предположении, что это чартерный рейс и возможна его задержка, подтвердить которое нет возможности по причине отсутствия человека ни на нашей ни на соседних стойках.
В 08:00 мы начинаем бить тревогу, флегматичная женщина на стойке общей информации 2-го этажа подтверждает, что самолет улетел....((((
Наши чувства, ощущения и эмоции передавать не буду, но до сих пор остаюсь в состоянии непонимания о случившемся. Это была моя 18-ая поездка за границу и 8-ая страна, я всегда везде успеваю, как могло такое случится?!?! (подумаете вы), ответ - причина только в авиакомпании и человеке, который был ответственный ( но в нашем случае безответственным) за посадку! Мы 100%, даже 200% успевали в самолет, т.к. у нас было еще 5 (ПЯТЬ мин), а это достаточное количество времени для посадки!!!
Чемоданы наши с самолета снять успели, а вот объявить нас и быть на своём рабочем месте до указанного в посадочном талоне времени видимо было сложно...
Ого, тут сама авиакомпания начала публиковать свои послания пассажирам! Вот вам и объяснения про багаж, и про дозаправку. Еще вопросы? У меня лично нет. Молодцы, что подключились к форуму этому.
Гость, который сидя в самолете, оценивает мастерство пилотов. Вы простите, но оценивать мастерство пилота по тому, трясло или не трясло, как-то…неумно. Это как оценивать кулинарное мастерство хозяйки дома по тому, насколько ровно она положила сахар в сахарницу. У Колавиа отличные пилоты. Это признают в том числе и те, кто страшно ругает компанию из-за задержек рейсов. Я тоже из них.
Удивительно, сколько отрицательных отзывов. Мы с мужем впервые летели в путешествие, и выбрали именно эту авиакомпанию,т.к. слышали хорошие отзывы о ней, и остались довольны. Ни на секунду не был задержан рейс, чему мы были рады,стюардессы внимательные и доброжелательные, кормили вкусно, взлет и посадка - на отлично! Командир судна всегда держал нас в курсе -над какими городами пролетаем,на какой высоте, сколько градусов за бортом. Когда летели в пункт назначения самолет был "помоложе", чем обратно, но это практически никак не повлияло на наше впечатление об этой авиакомпании. Мы остались довольны нашим авиаперелетом в компании Уральские авиалинии))
Всем привет! Летели этой авиакомпанией 9.11.13 -24.11.13 Москва-Бангкок.Все просто отлично. Что туда, что обратно ни каких задержек не было. Экипаж молодцы. Питание хорошее . До полета то- же читали негативные отзывы. Боялись жутко. Рейс H5 9555. Самолет аэробус старенький а 330-300. Жаль что нет мониторов. Но это все же эконом класс.
Отвратительное впечатление, несмотря на мнимую "многозвездочность". За 4 перелета в сентябре (Auckland-Kuala Lumpur-Amsterdam-Kuala Lumpur-Auckland), более десятка нареканий: от неправильной информации, предоставленной колл-центром и внаглую отмененного boarding pass на рейсе из Куала Лумпур в Амстердам, до неработающего web check-in и тупо грязных подносов (я такого даже у Аэрофлота не видела).
Подозрение, что сейчас они продают места получше тем, кто платит дополнительные деньги, поэтому, если вы платите базовую стоимость билета - отношение соответствующее+ вы всегда рискуете потерять место, выбранное при web check-in, или остаться вообще без места (видела и такое), потому что кто-то заплатил больше. Про стюардов, игнорирующих ваши просьбы, даже уже не упоминаю.
Не рекомендую категорически - будьте осторожны.
24 ноября.12 15.Казань-Санкт-Петербург.Авиакомпания Татарстан. Огромное спасибо команде!И отдельное огромное спасибо командиру! Полет прошел превосходно!Я такого пилота не видела.Профи!!!!!просто чудесный...грамотный. Все слова к месту и так как надо!!!!!Я просто приятно удивлена до глубины души!!Теперь только с авиакомпанией Татарстан!!!!!
летали чартером в хургадку в ноябре . туда самолёт сильно БУ обратно новый. Туда без задержек Обратно задержали на час но была инфа заранее. Питание норм- фирменные коробочки ТУИ. Обратно была дополнительная посадка в турции якобы для дозаправки, в итоге прилетели на 2.5 часа позже. В целом впечатление от авиа компании положительные. Большой плюс для кайтеров что серфовые доски как доп багаж дают провозить бесплатно.
Добрый день. Летели из Волгограда 13.11.2013г. рейс №uт5629 в Гоа. Рейс, правда, задержали на 2 часа. Но когда взлетели, то все негативные мысли кончились и началось наше путешествие. Весь полёт бортпроводники ни разу не присели. Через 40 минут после набора высоты нам предложили вкусный ужин, а на протяжении всего полёта(6часов 15 минут) носили разнообразные напитки. Командир корабля во время полёта говорил над какой страной пролетаем так что всё было интересно и весь экипаж и все бортпроводники отработали на все 10 баллов. А то, что в Боинге 757-200 маленькое расстояние между креслами, так это уже претензии к компании Боинг.
Да, кстати негатив начался в аэропорту Волгограда. Когда 250 человек прилетели и сидят в самолете 15 минут после перелета ждут подачи трапа(в Индии не успел самолет подъехать к аэропорту подали 2 трапа) и 2 человека сидят на паспортном контроле а половина людей стоят на улице при минус трёх и ждут в течении часа
Дмитрий В., претензии по поводу расстояния между сиденьями как раз таки к авиакомпании, а не к компании Боинг! Именно авиакомпания заказывает компоновку салона для своих перевозок!