- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Если опаздал на регистрацию, то какие права имеет опаздывающий и что предлагает ваша компания.Купил билет Москва-Куляб 13 ноября время вылета 20.30 в аэропорту был 19 .50 на регистрацию опоздал улететь не удалось т к гоняли от одного места к другому.Продали билет на 15 ноября к тому что я не улетел еще прибавили 7110 семь тысяч сто десять рублей,из них 4085 четыре тысячи восемдесять пять рублей авиобилет ,1000 тысяча рублей сервисный сбор .2025 две тысячи двадцать пять рублей удержания и сборы при возврате .Обясните мне пожалуйста как быть если мне билет в вашей компании обошелся 11655 одинадцать тысяч шестьсот пятьдесят пять рублей плюс7110 семь тысяч сто десять рублей.Итого 18765 рублей восемнадцать тысяч семьсот шесдесят пять рублей и вытрепали все нервы без обяснений .
Примите меры в отношении сотрудников авиокомпании и сотрудиков аэропорта Домодедово ,больше покупать у вас билет не буду и другим не советую т к полный бордак в вашей компании .
Анастасия, неа, такой возможности нет. На чартер разве вообще можно онлайн регистрироваться? По-моему, нет.
что за авиакомпания такая в которой на единственном телефоне сидит не знаю как назвать человек который не знает абсолютно ничего возят-не-возят летают не летают почти посылают не советую
У меня тоже украли вещи из багажа рейс 521 Хабаровск-Оха 13.11.13 за 11.11.13 на сумму более 30000 рублей.
безобразная компания, воруется багаж, крайних нет, ответственности представитель авиакомпании не несет. Позор такой компании
А вы проверьте! Номер потери багажа CDG 11225!
Все было бы хорошо, только прилетев в отпуск без багажа- нет зубной щетки, нет расчески,нет сменного белья,потому что наш багаж не прилетел,мы стали звонить в коллцентр. Нас заверили в Чса,покупайте необходимые вещи из расчета 50 € в день на человека в день, мы все оплатим!!!! Прошло два месяца, наши сканы чеков остаются без ответов, никому это не надо,все это обман, Чса нарушает правила !!! Не верьте этой авиакомпании!
привет,добролет!желаю светлого неба,хорошей,профессиональной команды!!!прекрасного старта,море пассажиров!!!жду очень начала полетов в Волгоград,Авианова туда летала подзавязку!!!чего и вам желаю!!!!успехов!!!!
Иногда летали этой авиакомпанией и было нормально, но в этот раз был просто КОШМАР!!!! Задержка рейса на ВОСЕМЬ часов в Шарм-Эль-Шейхе, без предоставления какой- либо информации, людям приходилось лежать где попало по всем трем этажам здания аэропорта, стоять в очередях за бесплатным питанием по ТРИ часа!!!!! При этом негде было что-либо узнать у представителя Трансаэро, она (Виктория) просто скрывалась от разъяренных людей!!! А большинство с детьми- у кого груднички, у многих школьники, ведь осенние каникулы были. Лично у меня трое детей, и нам было очень тяжело и физически и морально это перенести!!! При задержки рейса на восемь часов должны были предоставить гостиницу, а Трансаэро просто сэкономили на нас! Трансаэро даже не извинились!!! Никогда не полетим с ними!!! Буду добиваться компенсации!
Лучшая авиакомпания, цены не низкие, но сервис полностью соответствует. Летали прошлой весной в Шанхай (эконом), все было идеально
Подскажите, есть ли возможность онлайн регистрации за 24 часа до вылета (как в других компаниях) на чартерные рейсы компании Колавиа?
Летал на Канары ЭирБерлином туда и обратно. Про нюансы перелёта писать не буду -- всё давно перетёрто. Но, обратно в Москву вёз НОВУЮ детскую коляску-велосипед-трансформер фирмы "TAGA", купленную на Канарах за 1400 Евро. Вещь достаточно эксклюзивная -- взрослый трёхколёсный велосипед (два колеса спереди и одно сзади) с креслом впереди для ребёнка. Трансформируется в обычную коляску для перевозки ребёнка. Так вот, в Москву прилетела только отстёгивающаяся седалищная часть этого трансформера. Сразу-же в Домодедово был составлен акт о пропаже и присвоен номер. Было всё это 17 апреля 2013 года. А сейчас ноябрь. За это время было написано куча претензионных писем в офис ЭйрБерлина и в их отдел по розыску багажа (кунденсервис), было сделано куча звонков туда и общение на русском, английском и на немецком (друг помог), были отосланы фото коляски-трансформера в разных ракурсах, фото чеков из магазина и т.д.
А в ответ до сих пор тишина. Гробовая. Никакой компенсации ВООБЩЕ !!!!!!!!!! Уроды одним словом.
Очень много раз летал Мурманск-Москва, ни разу небыло негатива. Проблемы с багажем обычно случаются из за работников аэропорта а не авиаперевозчика.
Не понравилось. Летала 17.10.2013 Москва-Бангкок и 02.11.2013 обратно. Летаю с 2-х летнего возраста на самолетах и часто, есть с чем сравнивать. Купили билеты по акции, цена очень понравилась, рассчитывали с подругой на приличный полет, т.к. эта авиакомпания в течение нескольких лет признавалась лучшим авиаперевозчиком в мире (наверное в бизнес классе, это возможно наше упущение). В аэропорту Домодедово хамское поведение, на посадке. Во время полета в самолете не работал кондиционер и была ужасная жара, так же не работали мониторы и наушники. Во время стыковки, 8 часов, появились симптомы пищевого отравления. Мы с подругой думали что это только у нас, но при знакомстве с другими русскими туристами оказалось, что и у них такие же симптомы. Сам аэропорт в Дохе соответствует все международным стандартам, сотрудники приветливые, все чисто, wi-fi с терпимой скоростью. Работа стюардесс и стюардов нареканий не вызывает. Единственный минус аэропорта в Дохе - арабы и арабки, которые моют ноги в раковине, а рядом Вы умываетесь или чистите зубы, при том что существуют специальные комнаты для этого, но им там не нравится. Полет из Дохи до Бангкока без происшествий. Во время пребывания в Тайланде общались с австралийцами и финами, зашел разговор об авиакомпаниях, очень интересно что не только нам с подругой не понравилась эта авиакомпания. Обратный перелет без проблем, только задержка вылета из Бангкока, по причине не исправности самолета, которую устранили за 40 мин. Во время полета Бангкок - Доха эти 40 минут экипаж компенсировал и на рейс Доха-Москва мы не опоздали.
Больше я не буду пользоваться услугами Qatar Airways, для меня и одного раза достаточно.
11 ноября 2013 года прилетела из Праги. На 20 часов позже запланированного.
Как выяснилось позже, агентство (поисковик дешевых путешествий) сделало ошибку и не проинформировало о том, что рейс забронированный и оплаченный два месяца назад отменен, а ближайший через 20 часов. Я летела с 3х-летним ребенком с пересадкой (Москва-Прага-Ницца) В Шереметьево я не проверила посадочный на второй рейс (слава Богу! а то дергалась бы еще лишних 5 часов, а так провела в истерике только час)
Не знаю, что помогло, мое безграничное возмущение случившимся (ругала на чем свет перевозчика) или то, что мой сын гражданин Франции, или то, что он рыдал в голос, но девушка-работник CSA Transfer Desk, после недолгого выяснения, вручила нам ваучер на суточное бесплатное пребывание в Мариотте (в 50 м от аэропорта) с ужином и завтраком. А может быть для компании Чешские авиалинии это нормальная практика исправлять чужие ошибки. Обязательно постараюсь поблагодарить компанию и сотрудника (имеем, к сожалению, не поинтересовалась). К слову: летаю не первый раз с ними, обслуживание на хорошем уровне и по-русски говорить стараются.
Отличная компания , вежливый экипаж летела сегодня из Норильска в Москву 104 рейсом самолет чистый ухоженный ! Спасибо nordstar !
СТРЕМНЕЙ АВИАКОМПАНИЕ ЕЩЕ НЕ ЛЕТАЛИ.ВООБЩЕ КОГДА СТАВИТЕ СИДЕНЬЯ ВЫ ДУМАЕТЕ ОБ УДОБСТВЕ ПАССАЖИРА.НИ КОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ОСОБЕННО В ТАЙЛАНД.У ВАС ГОЛОВА ОТВАЛИТЬСЯ К КОНЦУ ТПЕРЕЛЕТА
7 ноября рейс 2718 пхукет-Новокузнецк, ряд 39, места a,b,c,d. На разбеге с какого то верхнего люка полилась, не покапала а лилась вода, на меня и мое жену. Ну салфетки правда дали сразу и много, видно опытные. На вопрос о безопасности, резанный ответ а что хотите самолет старенький, конденсат. Часа через 4 дочь сидя на месте а, говорит что из окна дует. Так и было, дуло между иллюминатором и обшивкой салона, сильно и холодно. На стекле следующего иллюминатора внизу был просто лед. Ответ стюарда, а что вы хотите. Пусть подаваться правозащитники но я желаю передохнутьхозяевам компании и тем кто выпускает в рейс такие самолеты, кто разрешает ввозить и в страну и эксплуотировать.
Да а на сайте компании обновление, сообщение не оставишь, в них все хорошо.
Быстро только кошки родятся!!! Хотите сразу в Лос-Анжелес за 1 $ летать?! Как дочка Аэрофлота не пропадет, как авианова... Удачи!!
Отличный сервис, хорошие самолеты, самые спокойные перелеты!