Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

По соотношению цена-качество Ред Вингс хороший варианта. Цены доступные, летать можно чаще.

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Авиакомпания понравилась, в следующий раз полечу снова!

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Тут похоже, кого то пьянчужку уволили из компании он сидит теперь мнстит за это и пишет полную чушь.

Елена   17.01.2014
Отзыв полезен?
Метроджет (Metrojet)

Что за Игнор со стороны руководства компании, 8 декабря направила претензию за разбитый чемодан, ответа не последовало! ХАМСТВО!

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Аврора (Aurora)

В очередной раз, возмущена уровнем сервиса и пунктуальностью выполнения рейсов данной авиакомпанией. Рейсы задерживаются, информация доводится за час-полтора, видимо чтобы не кормить пассажиров и не расселять их. Если у Авроры не достаточно воздушных судов для обеспечения бесперебойного выполнения заявленных рейсов, пустите на рынок другие авиакомпании. Сколько можно издеваться над людьми и не предоставлять им качественные услуги за большие деньги

Антон   17.01.2014
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Будьте внимательны. При аннулировании билетов в Турецких Авиалиниях вам ничего не вернут. За 2,5 месяца я аннулировал билеты Москва - Торонто-Москва. Мне вернут из 28 тысяч только 48 евро. Делайте выводы.

Олеся   17.01.2014
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Доброго дня!Я пассажир Легкова Олеся-Летели 14января авиакомпанией Россия с грудным месячным ребенком,рейс FV0641 Санкт-Петербург Минеральные Воды.Сдали в СПб детскую коляску голубого цвета в багаж.По прилету в Мин-Воды коляску не обнаружила.Написала заявление о неприбытии-обещали 15января привести коляску домой.Но этого не случилось!Начала звонить в Мин воды-ответили что Спб не прислали-сказали звонить туда и дали номер.Звоню в Спб-сказали что они весь багаж погрузили.Звоню назад в Мин воды мне в грубой форме сказали незвонить по нескольку раз и что они не в чем не виноваты и что Спб обманули меня!Я просто в шоке! Начала звонить 16января в Мин-Воды и Спб все тоже самое-коляски нет и скидывают аэропорты вину друг на друга! Концов так и найти не могу!Была я потерпевшая связующим звеном между ними! Почему я мама одиночка с грудничком должна страдать от некомпетентных,грубых,незнающих свою работу авиакомпаний!!!Надеюсь кто нибудь поможет разобраться в моей ситуации!

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Что испытывает пассажир самолёта, идущего на посадку и выпускающего шасси, а потом резко набирающего высоту...(ночью, когда ничего не видно)? ОН ...рается!!! Правильно!!! И многократно!!! А экипаж МАУ не считает НУЖНЫМ (даже ближайшие 7-10 минут)сообщить своим пассажирам простую информацию о том, что самолёт изменил направление(с - "Днепропетровска" на -"Киев-Борисполь")по МЕТЕОУСЛОВИЯМ Днепропетровска !!! Я о рейсе 10.01.2014 из Тель-Авива. МАУ, Вы в себе??????? Или это трудо???????? Или Вы 10 минут пролетев в направлении Киева не знали и понять не могли, что "делает" Ваш самолёт?????? Это УЖАС???? Это "привет" МАУ. Так же ТУПИЛ и Днепропетровский МЕЖДУНАРОДНЫЙ - между прочим - аэропорт: И ГОЛОСОВАЯ И ВИЗУАЛЬНАЯ информация выдаётся с задержками такими, что к моменту ВЫХОДА информации её актуальность теряется. К счастью, с нами ТАКОЕ было первый раз. Руководство МАУ, за предыдущие полёты - спасибо. По этому рейсу - поставьте себя на место Ваших пассажиров - Вы же не на велосипедах везёте нас..... падать высоко. Сообщайте своевременно ту положительную информацию, которая не навредит, а наоборот успокоит тех, кто доверил именно ВАМ свою жизнь и,услышав ,что с самолётом всё в порядке может спокойно спать ещё 40 минут до Киева, находясь "в руках"опытного пилота. Пилоты действительно были классные! Спасибо.

Ольга   17.01.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летела бизнесом еще в сентябре с семьей в Анапу и обратно. Выбрала а/компанию за удобное время рейсов и... в общем не пожалела. Нормальный перелет за в общем-то нормальные деньги. Не недо в алмазах, но добротно и в целом комфорно. Ребенку дали веселенький пакет с карандашами-блокнотами-разукрашками. Вполне пристойно покормили (без горячего, но оно и не нужно на перелете в 1,5 часа.
На обратном пути была задержка рейса. Регистрацию не открывали. Я обратилась к сотруднице авиакомпании, и она организовала нам и бизнес-зал, и регистрацию со сдачей багажа ВООБЩЕ без нашего участия.
И хочу сказать всем пишущим негативные отзывы и про УралЭйр, и про другие а/компании.
1. Разделяейте отвественность а/перевозчика и прочих служб и ведомств, участвующих в вашей перевозке. Мы с Анапе сидели более 4 часов на обратном вылете. Почему? Потому что в Москве из-за репетиции авиа-шоу не выпускали ни один рейс. И к слову сказать, лучше сидеть в аэропорту а не в салоне самолета, которому не дают взлет.
2. Ведите себя сами нормально и не заморачивайтесь на мелочи. Когда чартеры ставят по обороту туда-обратно с перестоем на заправку / уборку, что вы хотите от персонала? И что вы хотите от рейса, цель организации которого быстро срубить бабло. Чтобы в салоне самолета с более, чем 200 пассажирами они каждому оказывался персональный прием? Или кормили ресторанной едой? Не надо за свои три копейки требовать качества класса люкс.
3. Все говорят о старости самолетов, их опасности и т.д...
Но поймите, пока разрешено и экономически выгодно покупать всякий хлам, его будут покупать и эксплуатировать. Это закон рынка. Компания, которая будет работать по другим законам не выживет на рынке.
Другой вопрос, если будут введены ограничения на старье, вы готовы будете своим кошельком оплачивать покупку у авиакомпании новых лайнеров?
В любом случае, чудес не бывает. Если вы летите в тропики более 10 часов. Вам будет неудобно в эконом-классе чартерного рейса, как бы вам не улыбались. И вы все равно останетесь недовольны. Просто потому что вы изначально выбрали супербюджетный вариант. Который предполагает оказание услуги, а не оказание ее хорошо.

Роман   17.01.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Доброго дня!!! Летали мы на Пхукет 28 декабря 2013 года рейс NWS 2477, на регистрацию приехали заранее так как с маленьким ребенком, хотели места выбрать пошире, возле кухни или туалета!!! В очериди стояли вторыми перед нами парень один получил посадочный! Стойка номер 57 девушка Юля! Улыбается, здоровается, забирает паспорта начинает оформлять! Я стою на руках со своим годовалым сыном и прошу дать места пошире! На что она улыбнулась и сказала, обязательно сделает ведь путь не легкий!!! Выдала посадочные пожелала счастливого пути и мы пошли дальше!! Пришло время посадки и когда мы зашли в самолет то очень удивились , ведь места бели почти в конце салона и самые обычные!!! А на местах пошире развалились пузатые дядьки!!! Я просто был в шоке!!! Летели через Пегас! на обратный путь взяли бизнес класс! За три дня до вылета позвонили и сказали как продали так и забрали! Мол бизнеса вообще не будет в этом самолете!! На обратном пути господа тайцы проспустили с ребенком на дополнительную кассу, я попросил места пошире! В самолете сидел в 6 ряду сразу после бизнесс класса, которого быть не должно!!! Удивился!! Я брал 4 места из 6 возможных!!! два были пустыми!!! Вот вам и пегас и норд винд!!! Делайте выводы!!

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летали на новый год из Нижнего Новгорода в Шарм, ужас. У меня у девушки ростом 165 коленки упирались в переднее сидение, а на мужа 195 вообще было больно смотреть, а что еще подозрительно, когда получила билеты, стала смотреть на схеме самолета где они находятся, так этого ряда и еще около 5 следующих, вообще нет на схеме, так что не удивительно почему так тесно. При 5 часовом перелете, кстати почему-то знакомый до Питера тоже долетел за 5 часов (( покормили бинчиками. Персонал улыбается сквозь зубы, девушки все взъерошеные.

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Этихад Эйрвейз (Etihad Airways)

Летели с Этихад, рейсом Москва-Абу Даби-Сейшелы 27.12.13-07.01.14. Билеты купили еще в мае. Начитавшись отзывов, очень волновались. Рисовались кошмары: И рейс задержат, с самолета снимут, и в аэропорту Абу Даби замерзнем ( тоже благодаря отзывам)). На удивление все прошло очень не плохо. Может по тому, что Этихад сделал замену и из Москвы мы летели с Jet Airways, а из Абу Даби с Air Seychelles, так же обратно. Самолеты новые, стюардессы улыбчивые. Кормили не плохо, алкоголь по требованию в достаточном количестве. И в Абу Даби тоже было не холодно, толстовки достаточно. Сам аэропорт понравился. Очень много персонала готового помочь. Во общем и целом нареканий нет. Но может нам повезло.)))

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

7 раз летала в разные страны с этой компанией,да есть задержки,иногда даже в лучшую сторону,когда летишь обратно.Про бортпроводников сильно считаю преувеличено,всегда приветливые,отзываются на любые просьбы,а вот ребята на принимающей стороне,имею ввиду пегаса, лодыри почти везде,непонятно по какому принципу их набирают,потому что всегда всё объясняют и помогают русские на ресепшен

Гость   17.01.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

когда зарплату выплатите в СУД пойду!

Гость   16.01.2014
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

В ответ на критику компании. В моем случае - транзитный рейс Москва - Рига - Таллинн и обратно. Отличные, подчеркиваю, отличные пилоты. Снижения самолета - осторожные, без боли и треска в ушах. Приземления - мягчайшие, жаль , что привычка аплодировать пилотам уходит в прошлое, а они этого заслуживают. Внимательные стюардессы. Мне, при возникшей проблеме в опоздании стыковочных рейсов очень помогли и смог пусть в последний миг, но улететь своим самолетом. То, что их самолеты - плохие - ложь ! Наличие у самолета винта не означает его техническую непригодность ! Мне гораздо страшнее летать на нашем недоделанном, вечно выходящим из строя Superjet (е) !По поводу "экономии на всем " "обдираловке за любой чих": Да еда и напитки и многие услуги - платные - о чем четко указано в условиях тарифа. Но цена перевозки - в разы ! меньше чем у того же Аэрофлота. Зарегистрироваться можно за трое ! суток ( у Аэрофлота - строго за 24 часа, да и то не на всех направлениях) - бесплатно on - line. Люди, не ленитесь, читайте все и думайте, а потом уже критикуйте, желательно по - делу. Мораль: компания идеальна для путешествующих налегке, без багажа, по служебным надобностям. Оптимальное время стыковки между рейсами - не менее часа, Если меньше, да есть риск или бежать галопом или вовсе не попасть на свой рейс, но всегда ли виновата в этом компания ? Да, пограничникам и Security (cлужбе безопасности) в той же Риге "по-барабану" проблемы транзитчиков. Стой и жди. Да, иногда есть медлительные тех. службы, обслуживающие самолеты, в результате - задержки. Да и погодные условия никто не отменял ! Мы сами выбираем рейсы и принимаете на себя определенные риски. А проблемы хамства и наплевательства есть по-моему у любой авиакомпании.

ГостьМаэстро   16.01.2014
Отзыв полезен?
Узбекские авиалинии (Uzbekistan Airways)

Лично мне нравится летать самалётами Узбекистон Хаво йуллари всё отлично кроме еды... Ужас.

Гость   16.01.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Да и не летайте , написали же покупайте путёвки дороже .

Гость   16.01.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

НОВЫЙ УРЕНГОЙ!!!!!!!!!!! ЖДЕМС!!!!

Гость   16.01.2014
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

ВИМ-авиа.российские авиалинии для перевозки скота, не людей.утверждаю это после вынужденного перелета на эмиратских авиалинниях,который пришлось совершить самостоятельно в связи с задержкой вим-авиа нашего рейса из коломбо на два дня.почувствовав настоящий сервис, качество и безопасность иностранной компании,навсегда отказываюсь от услуг российских авиалиний.потраченные нервы, деньги и потерянное настроение от отдыха.не рекоменую рисковать своими жизнями на самолетах данной компании от 1970 года,у которых на взлетной полосе отказывают двигатели.

Гость   16.01.2014
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

НИКОГДА больше не полетим ВИМ авиа. Рейс Шри-Ланка Коломбо- Дубаи-Москва. Все было хорошо нас во время зарегестрировали прошли паспортный контроль и сели в самолет когда садились пахло не очень приятно. Сели в кресла при стегнули ремни до ехали до взлетной полосы и повернулись и вернулись обратно. Когда остановились сказали что поломка с кондиционером открыли двери подвезли трап нас не выпускали из самолета час было очень душно. Нас высадили в терминал народ сидел спокойно два часа. Не какой информации не было все начали звонить своим тур операторам информация была похожа но все убедились что у самолета был сломан двигатель. В итоге мы про сидели шесть часов в аэропорту потом народ уже начал звонить консулу но он отказался разговаривать. Потихоньку нами начали заниматься нас 200 человек отвезли в отель в Коломбо. В отеле нам сказали что за нами высылают резервный самолет из Москвы. Ну все всё поняли и спокойно пошли отдыхать. На следующее мы просыпаемся и нам говорят что резервный самолет не прилетел но прилетел инженер с деталью больше никакой информации не было. Народ боялся лететь на этом самолете все начали кричать было очень страшно нас хотят посадить на самолет со сломаным двигателем. Но еще хуже стало когда сказали что самолет починили и проверили и мы полетим на нем началось такое начали звонить консулу и даже дозвонились до Москва 24. Нам сказали собираться в 13:45 в лобби отели мы уезжали в аэропорт нам сказали что наш вылет в 18:00 мы приехали в аэропорт нас зарегестрировали мы прошли паспортный контроль ну вроде всё хорошо долетели слава богу. Ну а вообще мы должны были вылететь14.01.14 в 8:00 а вылетели 15.01.14 в 18:00 а прилетели в 3:00 часа ночи в Москву 16.01.14. А так авиалинии сами по селе ужасные 12 часавой перелет нет не бизнес класса не телевизоров нет пледов сразу когда садишся в самолет. Кому предлагают лучше не брать возьмите подороже но по лучше.