Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Максим   14.01.2014
Отзыв полезен?
Флай Дубай (Flydubai)

Был поломан чемодан при перелете,Компания Флай Дубай предложила несколько видов компенсации (деньги,новый чемодан)Мы выбрали чемодан, 2 месяца дурили голову, а после написали что чемодан перешлют представителю в Украине, не написали ни контакта для связи ни @,и по итогу просто не отвечают на электронные сообщения переписку вел по данному baggageservices@flydubai.com адресу. Написал что подам документы в суд. Сам я из Беларуси. Неужели для авиакомпании это нерешимый вопрос.
Мой эл.адрес: maksim.ryzhikov.87@mail.ru

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Отвратительная компания. Задержка рейса 06.01.2014г в Пунта-кану составила 7 часов!!! по словам отдыхающих задержка рейса на след. день составила 20 часов!! Не хотите портить себе отпуск, выбирайте другие компании. отвратительная работа!

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Летели из Москвы в Анталью в конце сентября 2013 г, всё неплохо, хорошие бортпроводники, хорошее питание , чистый самолет, но задержка вылета на 10 часов - это был пипец!!!!! Вряд ли воспользуюсь снова этой авиакомпанией, и вообще чартером.

Роман   14.01.2014
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Безобразная авиакомпания - задержка рейса 5.01.2014 из Хевиза (Венгрия) - 1,5 суток - продержали в небольшом аэропорту без извинений, без информации - через 8 часов детям в зале ожидания начали раздавать "радость бомжа" - мерзкое кашеобразное месиво. Никакой гостиницы, конечно, предоставлено не было. Через 10 часов ожидания в аэропорту выяснилось, что ЛЮБИТЕЛИ за штурвалом самолёта 7 раз безуспешно пытались сесть в аэропорту (к тому моменту утреннего тумана, из-за которого якобы была задержка, несколько часов как небыло). В результате питание обеспечила турфирма, ночной переезд в Будапешт и отправка в Москву в 4 ночу следующих суток вместо 9-25 утра предыдущих. От всей души ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗОРЕНИЯ. Более непрофессиональной компании, ЛГУЩЕЙ более суток пассажирам лишь бы не кормить и не размещать в гостинице (ЭТО НАРУШЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРАВИЛ) я не видел. При том, что летаю очень часто.

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
Катай Пасифик (Cathay Pacific Airways)

пользоваться устугами Катай Пасифик - одно сплошное удовольствие... Не верьте отрицательным отзывам. Все прекрасно, все вовремя, все с улыбкой, все вкусно, все удобно и комфортно!!!

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
Катай Пасифик (Cathay Pacific Airways)

Прекрасно

Марина   14.01.2014
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Благодарю экипаж Оренбургских авиалиний за заботу и внимание. В особенности хочу поблагодарить бортпроводника рейса 9617 Эльмиру Латыпову, рейс Екатеринбург-Хургада 06.01.2014, старшего бортпроводника Элю Даутову, рейс 9618 Хургада-Екатеринбург 12.01.2014, за профессионализм, и просто хорошее человеческое отношение, а также за своевременно организованную медицинскую помощь. Рада, что есть такие сотрудники, с которыми в полете спокойно и приятно. Удачных Вам полетов в будущем!!!

Лариса   14.01.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Самая отвратительная компания Ютэйр которой я летала.Приезжаю в аэропорт Домодедово 6 января 2014г. , вылет в Египет отменен, даже туроператоры не знали о смене аэропорта на Внуково, соответственно задержка на 3 часа, обратно 13 января тоже задержка. Так называемые стюардессы настолько неграмотны,что поражаешься. На вопрос почему масло вздутое, ответ- давление в самолете.На вопрос нет света в туалете(еще и засорен и не было мыла), ответ - неправильно пользуетесь.Нагло врут, оправдываясь. Турбулентность постоянная, напитки заканчиваются,задержки рейсов , а главное хамство и неграмотность бортпроводниц.Никаких извинений, как в порядке вещей.Не летайте этой авиакомпанией!

Оксана   14.01.2014
Отзыв полезен?
Эйр Оникс (Air Onix)

Купила билеты на рейс Тель-Авив Симферополь на 22.12.13.За месяц до вылета. Расплатилась карточкой. И уже в аэропорту увидили на табло что рейс отменен. В информцентре спросила в чем проблема и на какое время перенесли рейс...на что получила ответ - рейс отменили вообще, они уже неделю не перевозят. Пообщалась со своим туроператором через которого брала билеты, у них никакой информации нет. Официальный представитель в Тель-авиве тоже не в курсе что происходит. Как вернуть деньги не знаю. Как такое может происходить? Кто за весь этот бардак будет отвечать!!!

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Мы вот с семьей на новый год летали в Хургаду, тур брали в компании ТУИ, самолет был тоже такой же фирменный, проблем не было никаких, долетели и улетели хорошо, кормили вкусно, самолет новый, все удобно, поездка вся вышла классная, хорошо отдохнули!

Татьяна   14.01.2014
Отзыв полезен?
Метроджет (Metrojet)

Летали с компанией Метрджет в Чехию (аэропорт Пардубице). Из Домодедово задержали рейс на 5 часов, из Пардубице на 3 часа. Вроде бы не смертельно. Но что мешает этой компании вовремя информировать пассажиров. Мы могли приятно провести три часа в Праге. Да и в Домодедово могли приехать к регистрации. Мы следили за информацией в интернете. Информации ноль. Всё по плану! Объявляют задержку уже когда народ подтянулся к плановому времени. Проблемы бывают у всех, но не так регулярно. Уважение к пассажирам никто не отменял!!!

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)

Здравствуйте. Хочу узнать, обучают ли в авиакомпании авиационному английскому языку, есть ли курсы. Если нет, то где они есть именно в Казани. Заранее благодарю.

Алекс   14.01.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Начитался до полета отзывов, но лететь то все равно пришлось, билеты куплены аж в сентябре.Рейс 5027 вылет 31.12 в 7.30 из Москвы боинг 757-200 Москва-Тенерифе.Командир-Александр Громов, задержка на 50 мин. из-за поломки одного из туалетов., взлет посадка на отлично, к стюардам претензий нет, единственное- очень тесные кресла, для семичасового перелета тяжко.Обратно 5028, боинг 757-200, но с более удобным пространством, коленки не упирались в переди сидящего пассажира, задержка вылета на 40 мин.,но прилетели в Домодедово по расписанию.Так что не все так плохо, как здесь пишут,чуть попросторней бы кресла и будет усе ок. По питанию претензий нет, кормили два раза.Самолеты не старые, пробивал по номеру на хвосте .НОООО..., читал статью во время полета от ихнего директора, который с гордостью сообщает о покупке шести супер Джет 100,, НЕЕЕТ- на них точно не полечу!!!!

martin   14.01.2014
Отзыв полезен?
ЛОТ Польские Авиалинии (LOT Polish Airlines)

ya xochu uznat kuda deli passajirov segodneishego reisa iz varshavi

Гость   14.01.2014
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Да! Подтверждаю! Самая отвратительная компания! Без предупреждения может поменять время и дату вылета, цены растут (конечно, пенсию же повысили) как на дрожжах, за год поменялись уже три раза, причем значительно.

Валерий   13.01.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Тур на Варадеро был долгожданным и приобретен еще в августе. В предвкушении счастливого отдыха, который кроме всего прочего, являлся нашим свадебным путешествием, мы приехали из Санкт- Петербурга в Москву на Ленинградский вокзал 27-го декабря в 6 часов утра. Самолет компании « Трансаэро» отправляется в 8 час. 25 мин.(рейс № 593). Времени достаточно, чтобы доехать до аэропорта « Домодедово» и успеть на регистрацию. (Зарегистрироваться в Интернете не смогли, т.к. электронные билеты на этот рейс был без номера). Но, к сожалению, приехав в аэропорт за 50 мин. до вылета, мы поняли, что не так все просто: на стойках регистрации нет никакой информации о рейсах. В результате на поиски потрачены драгоценные минуты. Оказалось, что отдельной стойки вовсе нет, а есть общая очередь на несколько рейсов «Трансаэро». Наконец подошла наша очередь, и нам девушка спокойно отвечает: « Регистрация на ваш рейс закончилась». Мы: « И что нам делать?!». Ответ: « Регистрация закончилась! Не мешайте!». У нас, конечно, состояние шоковое: понятно, да, регистрация закончилась, есть и наша вина, но неужели нет выхода? Ведь до отправления самолета еще 37 минут! Ведь должен же быть какой-то выход? Куда бежать? А мы люди уже не молодые, за 50. Подбежали к девушке- администратору опять с тем же вопросом: « Что нам делать? Помогите!». И опять то же самое: «Ничем не можем помочь. Регистрация закончилась. Попробуйте подойти к стойкам, где сидят представители туроператоров». Там представителя нашего турагентства ( «Южный крест») не оказалось. В наше положение попытались войти 2 молодых человека из других компаний. Сходили куда-то просить что бы нас взяли на рейс, но им отказали. Стали искать варианты чтобы мы все-таки осуществили свою мечту, и чтобы не пропала путевка на 12 дней на Кубу. В результате нам предложили купить билеты до Гаваны из аэропорта « Шереметьево» на 13 час.30 мин. за 48 тыс. рублей один билет, на что мы и решились. Иначе, кроме страшного стресса, еще и без отдыха. Наши профессии: учитель и инженер, поэтому эти деньги мы набрали с трудом.
На курорте постарались не думать об этом ужасном происшествии. Отдохнули прекрасно. Обратно летели запланированным рейсом « Трансаэро» 07.01.2014, который должен был вылететь в 15.00 ч., но вылетел в 17.00 без объявления каких-то причин. В результате мы успели на поезд до С-Петербурга за 3 минуты до его отправления, и то благодаря быстрой езде таксиста. Самолет ужасный: старый, душно, тесно, нет видео, музыки при том , что перелет не короткий. Ужасный авиаперевозчик!
Кроме того, кто нам возместит моральный и материальный ущерб?!

Гость   13.01.2014
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia)

В целом обслуживание соответствует цене. Одно замечание - очень долго (более 2 час.) подают напитки и еду. Если без еды 2 часа не сложно прожить, то напитки надо разносить хотя бы через 0,5 часа после взлета (как это делают российские компании).

Людмила   13.01.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летели В Бангкок 19.12.13 г из Ростова-на-Дону, точнее должны были лететь 19 в 22.35, а по факту улетели 20 числа в потеряли один день отдыха. Правда персонал в самолете оказался очень внимательный, ничего плохого сказать не могу. Ну и из Бангкока когда улетали, тоже не обошлось без сюрпризов))))) УЖАС.Рейс задержали. Летели целых 12 часов, так как была дозаправка в Бишкеке, прилетели 31 ночью, естественно устали, ни какого Нового Года не хотелось, хотелось просто спать!!! По возможности, не будем больше пользоваться услугами данной авиакомпании!!!

Гость   13.01.2014
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Летом 2013 года летели из Петербурга в Европу прямым рейсом. На регистрации сдали в багаж чемодан (18 кг). Прилетели в Испанию без чемодана. После того, как стало понятно, что в Барселону чемодан не прилетел, обратились в авиакомпанию, где нам посоветовали по истечении 5 дней подавать заявление на возмещение ущерба. В соответствии с Конвенцией, возмещение составляет 20$ за килограмм (соответственно около 12000 за чемодан). Естественно, это не покрывает и 1/10 стоимости чемодана и вещей. Как сообщили в авиакомпании, они не занимаются поиском пропавшего багажа. Это очень удобно, прикрывшись невыгодной для пассажиров Конвенцией, не прилагать никаких усилий для поиска, а выплатить смешную компенсацию. К тому же, мы оказались в чужой стране абсолютно без вещей (только в чем прилетели)! Соответственно, пришлось тратить деньги на так называемые "вещи первой необходимости", которые тоже являются ущербом.
В итоге, нам возместили 11800 рублей.
От авиакомпании Россия остались самые неприятные впечатления (не говоря уже, о безобразном качестве еды на борту)! Воспользуемся услугами данной компании в самой крайней необходимости.
Позор!

Гость   13.01.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

В феврале летим на Пхукет. Плиз, кто летел из Питера рейсом в 23.30. переносили вылет? на много? чего ждать?