- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отвратительная компания. Задержка рейса 06.01.2014г в Пунта-кану составила 7 часов!!! по словам отдыхающих задержка рейса на след. день составила 20 часов!! Не хотите портить себе отпуск, выбирайте другие компании. отвратительная работа!
Летели из Москвы в Анталью в конце сентября 2013 г, всё неплохо, хорошие бортпроводники, хорошее питание , чистый самолет, но задержка вылета на 10 часов - это был пипец!!!!! Вряд ли воспользуюсь снова этой авиакомпанией, и вообще чартером.
Безобразная авиакомпания - задержка рейса 5.01.2014 из Хевиза (Венгрия) - 1,5 суток - продержали в небольшом аэропорту без извинений, без информации - через 8 часов детям в зале ожидания начали раздавать "радость бомжа" - мерзкое кашеобразное месиво. Никакой гостиницы, конечно, предоставлено не было. Через 10 часов ожидания в аэропорту выяснилось, что ЛЮБИТЕЛИ за штурвалом самолёта 7 раз безуспешно пытались сесть в аэропорту (к тому моменту утреннего тумана, из-за которого якобы была задержка, несколько часов как небыло). В результате питание обеспечила турфирма, ночной переезд в Будапешт и отправка в Москву в 4 ночу следующих суток вместо 9-25 утра предыдущих. От всей души ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗОРЕНИЯ. Более непрофессиональной компании, ЛГУЩЕЙ более суток пассажирам лишь бы не кормить и не размещать в гостинице (ЭТО НАРУШЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРАВИЛ) я не видел. При том, что летаю очень часто.
пользоваться устугами Катай Пасифик - одно сплошное удовольствие... Не верьте отрицательным отзывам. Все прекрасно, все вовремя, все с улыбкой, все вкусно, все удобно и комфортно!!!
Благодарю экипаж Оренбургских авиалиний за заботу и внимание. В особенности хочу поблагодарить бортпроводника рейса 9617 Эльмиру Латыпову, рейс Екатеринбург-Хургада 06.01.2014, старшего бортпроводника Элю Даутову, рейс 9618 Хургада-Екатеринбург 12.01.2014, за профессионализм, и просто хорошее человеческое отношение, а также за своевременно организованную медицинскую помощь. Рада, что есть такие сотрудники, с которыми в полете спокойно и приятно. Удачных Вам полетов в будущем!!!
Самая отвратительная компания Ютэйр которой я летала.Приезжаю в аэропорт Домодедово 6 января 2014г. , вылет в Египет отменен, даже туроператоры не знали о смене аэропорта на Внуково, соответственно задержка на 3 часа, обратно 13 января тоже задержка. Так называемые стюардессы настолько неграмотны,что поражаешься. На вопрос почему масло вздутое, ответ- давление в самолете.На вопрос нет света в туалете(еще и засорен и не было мыла), ответ - неправильно пользуетесь.Нагло врут, оправдываясь. Турбулентность постоянная, напитки заканчиваются,задержки рейсов , а главное хамство и неграмотность бортпроводниц.Никаких извинений, как в порядке вещей.Не летайте этой авиакомпанией!
Купила билеты на рейс Тель-Авив Симферополь на 22.12.13.За месяц до вылета. Расплатилась карточкой. И уже в аэропорту увидили на табло что рейс отменен. В информцентре спросила в чем проблема и на какое время перенесли рейс...на что получила ответ - рейс отменили вообще, они уже неделю не перевозят. Пообщалась со своим туроператором через которого брала билеты, у них никакой информации нет. Официальный представитель в Тель-авиве тоже не в курсе что происходит. Как вернуть деньги не знаю. Как такое может происходить? Кто за весь этот бардак будет отвечать!!!
Мы вот с семьей на новый год летали в Хургаду, тур брали в компании ТУИ, самолет был тоже такой же фирменный, проблем не было никаких, долетели и улетели хорошо, кормили вкусно, самолет новый, все удобно, поездка вся вышла классная, хорошо отдохнули!
Летали с компанией Метрджет в Чехию (аэропорт Пардубице). Из Домодедово задержали рейс на 5 часов, из Пардубице на 3 часа. Вроде бы не смертельно. Но что мешает этой компании вовремя информировать пассажиров. Мы могли приятно провести три часа в Праге. Да и в Домодедово могли приехать к регистрации. Мы следили за информацией в интернете. Информации ноль. Всё по плану! Объявляют задержку уже когда народ подтянулся к плановому времени. Проблемы бывают у всех, но не так регулярно. Уважение к пассажирам никто не отменял!!!
Здравствуйте. Хочу узнать, обучают ли в авиакомпании авиационному английскому языку, есть ли курсы. Если нет, то где они есть именно в Казани. Заранее благодарю.
Начитался до полета отзывов, но лететь то все равно пришлось, билеты куплены аж в сентябре.Рейс 5027 вылет 31.12 в 7.30 из Москвы боинг 757-200 Москва-Тенерифе.Командир-Александр Громов, задержка на 50 мин. из-за поломки одного из туалетов., взлет посадка на отлично, к стюардам претензий нет, единственное- очень тесные кресла, для семичасового перелета тяжко.Обратно 5028, боинг 757-200, но с более удобным пространством, коленки не упирались в переди сидящего пассажира, задержка вылета на 40 мин.,но прилетели в Домодедово по расписанию.Так что не все так плохо, как здесь пишут,чуть попросторней бы кресла и будет усе ок. По питанию претензий нет, кормили два раза.Самолеты не старые, пробивал по номеру на хвосте .НОООО..., читал статью во время полета от ихнего директора, который с гордостью сообщает о покупке шести супер Джет 100,, НЕЕЕТ- на них точно не полечу!!!!
ya xochu uznat kuda deli passajirov segodneishego reisa iz varshavi
Да! Подтверждаю! Самая отвратительная компания! Без предупреждения может поменять время и дату вылета, цены растут (конечно, пенсию же повысили) как на дрожжах, за год поменялись уже три раза, причем значительно.
Тур на Варадеро был долгожданным и приобретен еще в августе. В предвкушении счастливого отдыха, который кроме всего прочего, являлся нашим свадебным путешествием, мы приехали из Санкт- Петербурга в Москву на Ленинградский вокзал 27-го декабря в 6 часов утра. Самолет компании « Трансаэро» отправляется в 8 час. 25 мин.(рейс № 593). Времени достаточно, чтобы доехать до аэропорта « Домодедово» и успеть на регистрацию. (Зарегистрироваться в Интернете не смогли, т.к. электронные билеты на этот рейс был без номера). Но, к сожалению, приехав в аэропорт за 50 мин. до вылета, мы поняли, что не так все просто: на стойках регистрации нет никакой информации о рейсах. В результате на поиски потрачены драгоценные минуты. Оказалось, что отдельной стойки вовсе нет, а есть общая очередь на несколько рейсов «Трансаэро». Наконец подошла наша очередь, и нам девушка спокойно отвечает: « Регистрация на ваш рейс закончилась». Мы: « И что нам делать?!». Ответ: « Регистрация закончилась! Не мешайте!». У нас, конечно, состояние шоковое: понятно, да, регистрация закончилась, есть и наша вина, но неужели нет выхода? Ведь до отправления самолета еще 37 минут! Ведь должен же быть какой-то выход? Куда бежать? А мы люди уже не молодые, за 50. Подбежали к девушке- администратору опять с тем же вопросом: « Что нам делать? Помогите!». И опять то же самое: «Ничем не можем помочь. Регистрация закончилась. Попробуйте подойти к стойкам, где сидят представители туроператоров». Там представителя нашего турагентства ( «Южный крест») не оказалось. В наше положение попытались войти 2 молодых человека из других компаний. Сходили куда-то просить что бы нас взяли на рейс, но им отказали. Стали искать варианты чтобы мы все-таки осуществили свою мечту, и чтобы не пропала путевка на 12 дней на Кубу. В результате нам предложили купить билеты до Гаваны из аэропорта « Шереметьево» на 13 час.30 мин. за 48 тыс. рублей один билет, на что мы и решились. Иначе, кроме страшного стресса, еще и без отдыха. Наши профессии: учитель и инженер, поэтому эти деньги мы набрали с трудом.
На курорте постарались не думать об этом ужасном происшествии. Отдохнули прекрасно. Обратно летели запланированным рейсом « Трансаэро» 07.01.2014, который должен был вылететь в 15.00 ч., но вылетел в 17.00 без объявления каких-то причин. В результате мы успели на поезд до С-Петербурга за 3 минуты до его отправления, и то благодаря быстрой езде таксиста. Самолет ужасный: старый, душно, тесно, нет видео, музыки при том , что перелет не короткий. Ужасный авиаперевозчик!
Кроме того, кто нам возместит моральный и материальный ущерб?!
В целом обслуживание соответствует цене. Одно замечание - очень долго (более 2 час.) подают напитки и еду. Если без еды 2 часа не сложно прожить, то напитки надо разносить хотя бы через 0,5 часа после взлета (как это делают российские компании).
Летели В Бангкок 19.12.13 г из Ростова-на-Дону, точнее должны были лететь 19 в 22.35, а по факту улетели 20 числа в потеряли один день отдыха. Правда персонал в самолете оказался очень внимательный, ничего плохого сказать не могу. Ну и из Бангкока когда улетали, тоже не обошлось без сюрпризов))))) УЖАС.Рейс задержали. Летели целых 12 часов, так как была дозаправка в Бишкеке, прилетели 31 ночью, естественно устали, ни какого Нового Года не хотелось, хотелось просто спать!!! По возможности, не будем больше пользоваться услугами данной авиакомпании!!!
Летом 2013 года летели из Петербурга в Европу прямым рейсом. На регистрации сдали в багаж чемодан (18 кг). Прилетели в Испанию без чемодана. После того, как стало понятно, что в Барселону чемодан не прилетел, обратились в авиакомпанию, где нам посоветовали по истечении 5 дней подавать заявление на возмещение ущерба. В соответствии с Конвенцией, возмещение составляет 20$ за килограмм (соответственно около 12000 за чемодан). Естественно, это не покрывает и 1/10 стоимости чемодана и вещей. Как сообщили в авиакомпании, они не занимаются поиском пропавшего багажа. Это очень удобно, прикрывшись невыгодной для пассажиров Конвенцией, не прилагать никаких усилий для поиска, а выплатить смешную компенсацию. К тому же, мы оказались в чужой стране абсолютно без вещей (только в чем прилетели)! Соответственно, пришлось тратить деньги на так называемые "вещи первой необходимости", которые тоже являются ущербом.
В итоге, нам возместили 11800 рублей.
От авиакомпании Россия остались самые неприятные впечатления (не говоря уже, о безобразном качестве еды на борту)! Воспользуемся услугами данной компании в самой крайней необходимости.
Позор!
В феврале летим на Пхукет. Плиз, кто летел из Питера рейсом в 23.30. переносили вылет? на много? чего ждать?
Был поломан чемодан при перелете,Компания Флай Дубай предложила несколько видов компенсации (деньги,новый чемодан)Мы выбрали чемодан, 2 месяца дурили голову, а после написали что чемодан перешлют представителю в Украине, не написали ни контакта для связи ни @,и по итогу просто не отвечают на электронные сообщения переписку вел по данному baggageservices@flydubai.com адресу. Написал что подам документы в суд. Сам я из Беларуси. Неужели для авиакомпании это нерешимый вопрос.
Мой эл.адрес: maksim.ryzhikov.87@mail.ru