- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летела из ГОА 3 февраля в Нижний Новгород.Спасибо всем сотрудникам самолета. Ничего лишнего. Абсолютное внимание к просьбам пассажиров. Отдельное спасибо летчикам.
Марина, возможность выбрать перевозчика всегда есть, было бы желание. В Хургаду летают десятки авиакомпаний. Если все было так ужасно, как вы пишете, а вы все равно летаете, это только ваше желание. Я из числа тех пассажиров, которые летали рейсами Колавиа/Метроджет по личной инициативе, потому что тур с ними получается дешевле, а компания при этом предоставляет адекватный сервис.
С удовольствием летаю каждый раз с ребенком. Комфортнее на много чем с эссэвэн. Всегда все было окей и ничего не терялось.
от авроры остались только негативные эмоции.рейс 10 февраля с хабаровска на петропавловск задержали на несколько часов,хотя самолёт другой фирмы улетел тудаже.ни разу не покормили.в итоге летели с людьми которые сидели ещё с девятого.на некоторые места были зарегистрированы по два билета.кто где места урвёт,там и сидели.стюардессы наслушались...
Нормальная компания. Летал Казань Шарм 11февраля.все отлично.пилоты молодцы спасибо за их труд
Летали несколько раз. Отличный лоукостер. Сайт очень понятный и доступный, спасибо. Один раз даже кушать заказывали, было вкусно и достойно. Молодцы!
Летели из Сингапура до Бали, все прошло нормально, самолет новенький. Онлайн бронирование, выбор мест, еды и т.д. все четко и понятно на интернет сайте. Работают отлично.
Мы с подругой летим завтра в Бангкок.Волосы дыбом встают от прочитанного. Помоги нам Боже.
Спасибо авиакомпании Таймыр за обдираловку денег и несоответствующий комфорт! Всегда неприятно с вами летать. Но, к сожалению, выбора нет. Дорвались до наших кошельков и довольны! Также, хочется выразить огромную благодарность обслуживающему некомпетентному персоналу. Наши полеты с вами НЕ наше желание. УЖАС!
Летел 02 февр 11:40 в Берлин с Домодедово. И самолет,и обслуживание нормальные были. Но вот в аэропорту на регистрации почувствовал полной лошарой себя. Брал билет на сайте трансаэро 01янв. Зная,что лечу с чемоданом,выбирал соответствующий тариф на 20кг. А на стойке сказали,что у вас 10 только! Иди и, как все, доплати. И почти всех так! На мое заявление,что у меня в билете стоит 20кг было несколько версий ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ,КОТОРЫЙ НЕ УДОСУЖИЛ ПРЕДСТАВИТЬСЯ. От ошибки сайта до изменения тарифов 27 декабря! Или плати ,или не лети. В самолете в журнале за февраль ЭТОГО ГОДА на мой тариф Х стоит 20кг! Просто стыковка в Тегеле не устраивала на АэйБерлине. А то бы не испытал бы такого ХАМСТВА И ОПУСКАЛОВА со стороны трансаэро. В итоге билет вышел дороже других компаний. Назад летел АэрБерлином. Был перегруз ,платить не попросили. Действительно отстойная компания в России.
Больше никогда в жизни не полечу c NordWind. Это самое ужасное воспоминание об отпуске!!! Мы должны были вылететь 29.01 в 19.30 в Гоа. Мы прошли регистрацию, сели в самолет, нам провели инструктаж...а потом попросили выйти из самолета, потому что им нужно было кое-что проверить в самолете!!! Вопрос №1 КАК можно было посадить людей в самолет, предварительно его не проверив??? Нам сказали, что это не на долго, всего-то убедиться, что все ок. Мы вышли обратно в зал ожидания. Информации о причине задержки никакой. Через пару часов объявили, что мы можем обратиться за талонами на напитки. Приобрести напитки можно было только в одном кафе. В талоне значилась сумма 89 рос.рублей, в то время как чай в этом кафе стоил 110 рублей. Еще через пару часов предложили талон на еду за 400 рублей. Но и на него мы не могли взять то, что хотели. Нам могли только предложить гамбургер и картошку фри. На просьбы и уговоры дать нам суп, который стоил меньше 400 рублей, получили категорический отказ. Часов в 11 вечера к нам вышел представитель НордВинда и сказал, что рейс задерживается потому что в самолете что-то замерзло. Это могло бы развеселить в другой ситуации, но было не до шуток. Кроме того, нам было сказано, что если самолет не вылетит до 23.30, то ждать придется до утра, т.к. аэропорт в Гоа закрывается. По факту в 23.30 к нам никто не вышел как обещали, не вышли и через час. В это время кроме нас, продавщиц и уборщиц в аэропорту невозможно было кого-то найти, кто бы дал хоть какую-то информацию. Вышли к нам только через часа 2 и сказали, что вылет в 6 утра, потом сказали, что в 6.30. Предложили гостиницу. Время уже было 2 часа ночи. В 6 мы уже должны были садиться в самолет. По близости гостиниц не было, ехать далековато. Т.е. смысла в этой гостинице нет: приехать и сразу уехать обратно в аэропорт. Таким образом, наш рейс был отложен на 11 часов. Всю ночь мы просидели в зале вылета. Голодные, злые, без какой либо информации и гарантии вылета в 6.30. Слава Богу, мы все-таки вылетели. Но день отпуска был потерян. Из-за долгого сидения в заде вылета, оборудованного огромными кондиционерами, я серьезно заболела и весь отпуск не получала удовольствие от отдыха, а лечилась. Добила информация о времени вылета. Рейс снова был перенесен на более поздний срок: с 6.30 утра на 22 вечера. Из-за этого у меня пропали билеты на поезд из Москвы домой, у моего друга пропали билеты на самолет(!!!). Из-за этой авиакомпании у нас полностью испорчено впечатление об отдыхе. Никому не советую эту авиакомпанию!!! Тысячу раз подумайте, прежде чем выбирать ее!!!
спасибо АК Айфлай за приятный полет!
летели 28 января со старшим сыном в Хургаду, назад 6 февраля.
вылет без задержек, чистый самолет, нормальное расстояние между креслами, стюардессы приветливые и ухоженные - любо дорого взглянуть, обслуживали пассажиров с улыбкой и очень доброжелательно.
но самое главное - спасибо капитану за ровный полет и мягкую посадку)) Аэрофлоту нужно у вас учиться безупречному сервису на борту, к тому же у аэров что ни посадка, то жесткая жесть:
http://www.ayda.ru/stories/show_story.php?id=16869
Отвратительная компания!
Ничего нельзя добиться, отдел по работе с претензиями по телефону (495) 271-00-61, доб. 19296, 10034 и т.д. не по одному из номеров не отвечает. Организация работы нулевая, нет никакой ответственности. Письма-ответы на претензии без подписи, без регистрационного номера, мы живем в 21-м веке. Куда руководство компании смотрит. Такой авиакомпанией лучше не пользоваться. Сервис также на низком уровне, в самолете лучше не принимать предлагаемую пищу.
А как вам задержка туда на 28 часов, и обратно на 10? С учетом того, что путевка всего на 5 дней (Тайланд).Вылет был из Екатеринбурга, люди сходили с ума. Пишу претензию перевозчику. Не отреагируют буду подавать в суд.
Авиакомпания «Эйр Оникс»! Мошенники и воры, Кровных ваших денег вы не ждите, сын Азарова кирует компаний все ваши деньги уже в Австрии.
Почему нет связи с авиакомпанией в Санкт-Петербурге по тел.325-91-40?
Вот уж воистину, буквально- какие сами, такие и сани! Летели из П-Камчатского во Вьетнам 14.01.14 и обратно 29.01.14. Самолет сам по себе- ужас! Но кроме того, еда плохая, оба рейса нам, чуть не со вздохом, объявляли, что сейчас они поднатужатся и попытаются нас накормить. В обратном рейсе вообще дали только Чоко- Пай и напиток. Разносят напитки в пластиковых стаканчиках, но собирать их обратно как- то в этой компании не принято. Учитывая, что в самолете вообще не предусмотрены никакие карманы, я сначала собирала мусор (летела с маленьким ребенком, которого периодически кормила какими- нибудь конфеткам- мандаринами) в свой пакет, еле вручила его стюарду, который долго втыкался- зачем это ему. Может, опять же, терроризм какой заподозрил??? На обратном пути просто складывали в кучку на полу. Когда шли на выход, то с облегчением увидела, что так все свинячили. Ряды узкие, кресла тоже- не фонтан, ребенку очень трудно лететь..... Короче.... Пегас, блин.... Но в нашем городе пока нет выбора. А хотелось бы....."Прилети к нам, волшебник....!"
Zdrastvuyte! Poka mogu sravnit tolko s Turkish airlines. Plyusi Uzbek havo yollari: opryatnost, uhojennost i kulturnost stuardes, kachestvo polyota, horoshaya eda, otzivchivost styuardess, chistota, noviy samalyot. Minusi: holodno, no zaschet etogo svejiy vozduh vidimo, a nikak v Turkish airlines vonyaet i dushno. Ya letala reysom Tashkent -Riga-Tashkent. No i nash kontingent ne bez greshkov. Samalyot ne uspevaet ostanovitsa, no vse uje prutsa k dveri talkaya drug druga. Davayte bit kulturnimi!
Отзыв резко отрицательный. Была сделана бронь билета, к которой также были привязаны брони отеля и заявка на участие в соревнованиях. Бронь была сделана 10.02.2014, сегодня, 11.02.2014 я дисциплинированно собрался выкупить билеты, а мне не дали это сделать, видите ли компания решила изменить цены из-за изменения курса тенге и на этом основании решила отменить все брони.
Дорогие (!), и уже не уважаемые, руководители AirAstana - бронь для того и существует, чтобы иметь ГАРАНТИЮ неизменности цены, независимо от ваших желаний, а если вы своей репутацией дорожите, то надо достойно встречать трудности, тем более, что курс вырос далеко не в разы.