Отзывы об авиакомпаниях

12.01.2014. Рейс 809 Домодедово-Новокузнецк. Время вылета 22:45. Разместили в самолете и продержали в течении одного часа и двадцати минут. Самолет вылетел в 00:05. Ждали пассажиров из Сант-Петербурга. На вопросы о причинах задержки рейса старший проводник ответила: Если вам не нравится можете не лететь. Потом ждали багаж новых пассажиров,потом самолет обрабатывали антиобледенителем. Капитан даже не представился перед началом полета. Выбора нет,другой авиакомпании из Новокузнецка в Домодедово просто нет и приходится летать S7. Пишу потому-что накипело -это не единичный случай. Одним словом S7 это ОТСТОЙ, если есть возможность не летайте этой авиакомпанией. В мировом рейтинге 100 авиакомпаний за 2013 год S7 заняла 98 место. Делайте выводы сами.

и надеюсь больше никогда не столкнусь с ними! отзовитесь! кто нибудь судился с ними из-за потери и задержки багажа?

самолет замызганный, внешний вид стюардов и стюардесс оставляет желать лучшего,,,,запах отвратительный,,, и в дамскую комнату иди не хотелось,,,проще потерпеть до аэропорта,,,не ходите детки с якутией гулять!

Летел из Праги в Екатеринбург 9.01.14 г.бизнес-классом,хочу отметить отличное обслуживание бригады бортпроводников особенно Milan Feriance.Прошу выразить им признательность.Спсибо

Хочу написать о своём пользовании услугами авиаперевозчика Turkish Airlines.
Летела впервые купив билет туда и обратно сразу же (Хургада-Екатеринбург-Хургада). Стыковки были в Стамбуле в обоих случаях больше 10 часов (первый -17 часов, второй-14,5), что означало предоставление отеля.
В первый раз ждала трансфер более часа, в отеле сказали во сколько заберут, спустились к назначенному времени не все, с ресепшена звониили и будили людей. Автобус в аэропорт опоздал на 40 минут, но в принципе все успели.
А вот когда я летела уже обратно, автобус пришёл достаточно быстро, но от украинских пассажиров узнала, что их рейс откладывается уже достаточно долго и отель они "выбивали" и получили только те кто был настойчив. Приехали мы в отель, это была хорошая 5. На ресепшене было немного народу и нас начали пофамильно приглашать, забывая сказать время отъезда. Я начала спрашивать и они только после этого вспомнили про то что мы транзитники. Мне сказали, что я уезжаю в 9 и так как я переводила для украинцев и стояла на ресепшене дольше всех, мне сказали, что в 9 я уезжаю одна. После этого я спускалась на ресепшен, потому что для украинцев был заказан обед и их надо было на него пригласить, но сотрудники отеля не разговаривают на русском.
Я прилегла поспать намного позже запланированного времени и проснулась только от звонка мужа с возмущением спрашивающего где я, так как все пассажиры покинули аэропорт, а меня нет. Я поняла, что я проспала самолёт.
Сразу же позвонила на ресепшен, сказала о сложившейся ситуации и попросила позвонить в авиакомпанию и уточнить мои дальнейшие действия. Сразу скажу, что своей вины в случившемся я не снимаю. Спустилась на ресепшен, сдала номер и мне сказали, что меня ждут в аэропорту и я должна ехать как можно быстрее и на такси. Я заплатила за такси 20 долларов. По прилёту в аэропорт я нашла представителей Turkish Airlines и объяснила ситуацию, меня отправили в другое место и там я услышала достаточно резкое отношение к себе и мне сказали, что это только моя вина и я должна купить новый билет и если у меня нет денег, то я могу остаться и жить в Стамбуле. На мой вопрос о багаже я получила ответ, что он остался в Стамбуле. Я спросила, не смущает ли их, что мой багаж остался, а я в гостиннице и не должны ли они были уточнить всё ли со мной хорошо, на что мне сказали, что они мне ничего не должны и если бы даже меня убили, то их бы это не интересовало. Купила я новый билет за 140 долларов (после чего у меня осталось всего 10 долларов) на следующий рейс, который был через сутки. Промолчу как я провела эти сутки в аэропорту с 10 долларами и на момент вылета находясь больше 40 часов в пути. Перед вылетом я ещё раз уточнила про багаж и мне сказали, что всё хорошо и он в Стамбуле и перерегистрирован на новый билет.
В самолете я заснула и конечно же для приема пищи меня никто не разбудил, не разбудили меня и тогда когда началась посадка, а я была не пристёгнута. Но и это не самое страшное.
По прилёту в аэропорт Хургады я обнаружила только одну из двух сумок, после чего были составлены все документы о пропаже багажа. На следующий день мы поехали в их офис и нам пообещали быстро найти багаж, НО мы звоним им сами и ВОЗМОЖНО они нашли мою сумку в Стамбуле, но они не уверены на этот счёт. И если это моя сумка, то она прилетит только через 5 дней, т.е. через неделю после моего прилёта.
Кто сталкивался с этим и что можно стребовать с авиакомпании?
Больше желания летать с ними, такого хамского отношения к себе не встречала никогда. Не представляю, что было бы если бы я не владела английским.

Добрый день!ООО эти Дуральские авиалинии!Сейчас вспоминать легче,прошло время!Ну начнем!!Вылетали 29.12.13 Санкт-Петербург - Шарм эль Шейх!Вылет должен был произойти 8.50!начитавшись заранее комментариев готовилась к ужасу,но не думала,что будет на столько хуже..
регистрация на удивление прошла быстро,в районе 8.20 появилась информация о задержке рейса до 10.40!ну народ подвыпил,как то спокойно перенес!через час новая информация,опять перенос на 1 час!и так до 13.00!Народ ужу пьяненький,агрессивный!вышел представитель дуральских авиалиний,выдал водички и тактично сбежал...к сожалению помещение в Пулково 1 маленькое,рейсов много,безумно душно,курят в туалетах!в 14.00 вышел представитель со словами:самолет сломан,крыло отвалилось,вы свободны до неизвестного времени...Реакцию людей рассказывать не стоит!Так мы прогуляли до 17.00!к 17.30 нам пообещали в 19.00 улететь)к этому времени наш пьяный рейс уже мало чего понимал!спустя 10 часов задержке рейса мы все таки сели в самолет))Самолеты дуральских авиалиний отдельная история!такого ужаса я еще не видела!грязные,сломанные сиденья,столик для еды забит мусором,суровые уральские стюардессы мега позитивные,что страшно попросить стакан воды!Все что мы услышали,это двух секундное извинения капитана корабля,хотя извинениями это трудно назвать!так как мы потеряли один день законного отдыха и за место обещенного прилета в 11.00 утра мы оказались в 1.00 ночи!ну спасибо хоть на том,что мы жива и долетели)))Вывод таков:лично я никогда больше не полечу данной авиакомпанией и Вам не советую!Жду тот момент,когда на них направят все различные проверки!

А я летаю с МАУ и у меня все в порядке, чемоданы не теряются, самолеты нормальные, сервис тоже на уровне. Не хуже, чем у Трансаэро. Я довольна, отличная компания!

плохая авиакомпания колавиа сел плохо взлетел хорошо питание отличное но задерживают рейсы на 2-3 часа

охуенная авиакомпания

Пользовались услугами данной авиакомпании осенью 2013 года. Маршрут Москва - Анапа и обратно. Боинг-737-400. Борт вполне удовлетворительный, персонал старательный и приветливый. Экипаж грамотный. В Анапе так плавно снижались и мягко сели, что я был удивлен. Откровенно говоря, давно не летал, крайний раз на ТУ-134, ну там ощущения при посадке непередаваемые. Тот еще разворот над морем делал, страху натерпелся, а Боинг заходил с прямой. Фамилию КВС не запомнил, но респект ему.
А вот обратный рейс, было немного не по себе. Погода была ужасная, по всему маршруту грозовой фронт, самолет трясло так, что махал крыльями, как птица. КВС Смирнов, вроде Алексей (имя точно не помню) пообещал сделать все, чтобы полет был комфортным. Считаю, что со своей задачей справился. Особенно когда при посадке лично я в иллюминатор вообще временами не видел землю, так низко висели облака. Молил, чтобы КВС увидел полосу и мы не ушли на запасной. Посадка прошла великолепно. Благодарю сотрудников авиакомпании. Держат марку. Удачи и успехов в будущем!