- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отменили рейс Петропавловск-Камчатский-Новосибирск-Москва НН-266 и обратно
НН- 265 !!!
Зачем ???
Доброго времени суток! Подскажите, можно ли перевозить животных на борту самолета в вашей авиакомпании. Спасибо.
Летели рейсом 9830 Хургада-Москва (Домодедово)15.06.14.Впечатление ужасное.В самолёте было очень холодно, а пледов всего 14.Очень неприветливые стюардессы лет 50 очень крупной комплекции с выражением лица продавщицы помидоров из советских времён.перелёт был ночной.Напитки носили молча по принципу-не спишь-увидишь и попросишь, ну а если задремал -остаёшься ни с чем.
Кто еще не покупал билеты на Добролет - не делайте этого! Полный бардак! Мнимая дешевизна в итоге выходит в круглую сумму! Заранее оплатили места и багаж. В аэропорту оказалось, что наши оплаченные места уже заняты! Хотя в распечатках все было отражено. Выдали места какие уж остались! А нас четверо! Ну и на том спасибо!По багажу оказывается оплата не прошла. Заставили платить. Не смотря на то что он был заранее забронирован и стоил 600 рублей, платить пришлось 1600, так как если платить в аэропорту то 15 кг стоят столько! И на все вопросы один ответ - "пишите претензии" только не уточняют куда. Позвоните в колл-центр сказали. 55 рублей минута. Как раз и выйдет стоимость возврата за места которые оплатили! Шикарное начало отдыха.
ЛЕТАЛИ НА ПРАЗДНИКИ В КРЫМ "ДОБРОЛЕТОМ". ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ ПЕРЕЛЕТОМ. БЫЛО ВСЕ ЧЕТКО ОРГАНИЗОВАНО,ВЫЛЕТ ВОВРЕМЯ. САМОЛЕТ НОВЫЙ,КРЕСЛА ДОВОЛЬНО УДОБНЫЕ. ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ПРЕДЛАГАЛИ ПИТАНИЕ,НО АССОРТИМЕНТ МАЛЕНЬКИЙ.СПАСИБО ЭКИПАЖУ 109(12 ИЮНЯ) И 106(15 ИЮНЯ) РЕЙСОВ.
Компания авиауродов.Никогда не летайте этой авиакомпанией.Где Вас сначала обдерут а потом ещё не пустят на рейс пытаясь вытянуть с Вас взятку. Наберут в службу безопасности бывших прапорщиков по фамилии Одинцов Сергей Петрович у которого мозгов как у мойвы 200 грамм на косяк и он решает за тебя лететь тебе или нет
Пишущим положительные отзывы:
Вы наверно путаете авиакомпании????? Подскажите, как у вас это получается?
Лучше пешком ходить, чем летать на этих сараях.
Больше НИКОГДА не полечу а/к "Метроджет"!!!Такого я еще не видела!!!Рейс Корфу-Москва от 14 июня 2014г с вылетом в 18.30 совершен аж 16 июня 2014г в 00.30! А информации о том, когда же все-таки "Метроджет" решит эту проблему, никто не предоставлял! Не хватило сил на все это смотреть и я купила билет на рейс а/к "Аегеан" и самостоятельно улетела в Москву. А остальные пассажиры продолжали ждать в аэропорту. В офисе "Метроджет" в Москве все время говорили, что решение пока не принято и поломанный самолет чинят, но сколько его будут чинить - никому неизвестно. Т.е. это настолько бедная а/к, что они даже не могут выслать пустой самолет на замену сломанному. А весь авиапарк настолько древний, что самолеты служат уже 17-18 год после того, как на них изрядно полетали другие страны. Остается только надеяться, что все будут читать отзывы и оградят себя от общения с данной а/к. И, кстати, количество отзывов не такое уж большое, потому что большая часть пассажиров - пенсионеры, которые немного далеки от интернета и не станут писать здесь то, что они думают. Их возмущению и абсолютно нелестным высказываниям об этой шарашкиной компании "Метроджет" не было предела! Я считаю, что такие а/к не имеют права на существование!
А у меня все получилось с первого раза и быстро. Бронь - оплата - квитанции по почте. Теперь если бы все так же хорошо с самим мере летом сложилось. Что ж молчат те счастливчики, кто уже опробовал "доброПолет"? Отзовитесь хоть кто-нибудь!
Летаю чайниками 10 лет раз в два месяца. Нормальная компания. Оформил карту постоянного клиента. Хожу в зал ожидания в пекине бизнес класса бесплатно летая экономом. Там можно хорошо поесть, поспать, помыться отдохнуть. Самалеты не старые, но без мониторов.
Летели из москвы в неаполь 7.06.14 обратно 14.06.14 туда и обратно вылетели вовремя. Рейс был совмещен с s7 поэтому была небольшая заминка на регистрации. Туда боинг 737-800 с мониторами обратно 737-300 без мониторов. Нормальные самолеты в рабочем состоянии стюарды приветливые. Еда две сладкие булочки. Соки воды. Были свободные места кто хотел лег
Компания отличная.Персонал-супер.Пилоты профессионалы.Особенная фишка-аккуратный взлет и посадка самолета( S7 b аэрофлот в подме6тки не годятся-как дрова везут).Можно даже не заметить ,что уже садимся.Спс компании за отличную работу и профессиональных пилотов с проводниками.Не слушайте брехунов.За такие деньги и такой отличный сервис и полеты.Так держать!
2 раза летал самолетами вашей компании.06.06.14 вылет в 7-50 Кемерово-Анталия.Спс пилоту за четкую работу.Особенно поразил эффектный разворот над Средиземным море и заход на посадку над водой в Турции.Пилот молодец(не помню его имя).Обратно возвращались 16.06.14 вылет в 19-40 Анталия-Кемерово.Пилот Игорь.Очень аккуратный,спокойный взлет ,полет и посадка.Спс тебе мужик за полет.Такого перелета не видел еще не разу.Даже турбулентность не испортила полет.Весь персонал обоих перелетов молодой,толковый,вежливый,знающий свою работу.Спецы одним словом!
Благодарю так же компанию АЙФЛАЙ за подбор таких профессионалов.Желаю успехов и таких же прекрасных полетов!5+
Это просто ужас у нас из челябинска задерживается рейс в анапу уже на 26ч просто кошмар отдых испорчен
о каких 60р за минуту идет речь вообще?? Минимум 180р стоимость минуты разговора (мой оператор Мегафон Москва), что бы вернуть билеты потратил больше 1500р, девочка за мной каждое слово проговаривала и тупила по жуткому, очень хотелось ее нехорошими словами покрыть... Все конечно дешево и хорошо, но плять этот колл центр меня убил просто.
Задержка рейса Минеральные Воды-Анталья рейс 1051 время вылета 15.06 12:00. Сегодня 16.06 17:50 до сих пор не вылетели. Прислали резервный самолет на 156 мест, а пассажиров 220, естественно, треть опять осталась. Никто ничего не объясняет, трубки не берут. Сервис "супер"!!! В апреле летели в Москву Уральскими авиалиниями, рейс также был задержан на 12 часов. Проведите проверку!!!
Авиаперелет Шарм-эль-Шейх - Пулково 10.06.2014 был ужасен. Спинки кресел не откидываются. Расстояние между креслами настолько мало, что даже мне с моим маленьким ростом было тесно. Время полета длится 5 часов, при этом напитки разнесли только раз вместе с ужасно скудным ужином. Не было ни чая, ни кофе - только вода.Как вообще можно отправлять такой тесный неудобный самолет в длительный рейс? Не летайте этой авиакомпанией!
Летаем с семьей МАУ часто,всегда были нюансы, но мы относились к этому с пониманием. Но последний раз 07.06.2014г. рейс из Родоса в Киев, оказался просто кошмаром, только на регистрации мы узнали что наш рейс переносят с 16 часов на 22. Информации по нашему рейсу в аэропорту негде не было, найти представителя МАУ нереально (все спрятались), греки больше переживали и помогали, чем представители МАУ. О предоставлении хотя бы воды, не говоря о пище не с кем было общаться. Пришлось кормить ребенка и себе покупать напитки (вода, кофе, бутерброды)почти на 40Є (цены в аэропорту думаю известны всем). Почему мы должны были платить за то, что обязаны по закону предоставить представители компании МАУ. Написали претензию в компанию, ждем положительного и разумного решения от руководства, так как всегда пользовались услугами именно этой компании и хотелось бы для себя оставить положительное впечатление о МАУ и дальнейшее сотрудничество в будущем.
Когда узнала, что лечу в отпуск авиакомпанией IKAR, то очень удивилась, потому что раньше никогда про нее не слышала. Потом стала читать отзывы в интернете и заранее начала переживать...но на деле все оказалось выше всяких похвал! Летели на рейсе 4425 Новосибирск-Барселона 30 мая из Новосибирска. Посадку задержали где-то на час, при этом никаких объявлений сделано не было. В данном случае я не знаю, кого винить: авиакомпанию или службы аэропорта. Но это, можно сказать, единственный минус. Самолет чистый, просторный. Стюардессы и стюарды очень вежливые, приятные. Еда вкусная. Полет проходил почти 8 часов, поэтому разносили напитки и кормили нас дважды. Отдельное спасибо командиру экипажа (к сожалению, не запомнила, как его звали, вроде бы Дмитрий и фамилия на -о). Пролетая над Европой, он провел нам целую экскурсию, где какой город, где трасса Формулы 1, над какими горами пролетаем, куда съездить, если окажемся в тех краях. Ну очень здорово и приятно лететь с таким командиром!:)
Была, правда, одна странность: во время полета надо мной все время загоралась лампочка вызова бортпроводника, хотя я сидела специально так, чтобы ничего не задевать. Молодой человек, если Вы читаете мое сообщение, то это делала не я, честно!
Обратно летели рейсом 4406 Барселона-Новосибирск 11 июня. Мы заранее знали, что рейс перенесли с 11.30 на 15.55. К сожалению, и здесь не обошлось без задержки. Борт, на котором мы должны были улететь, в 15.55 только прилетел. Вылетели мы в итоге в 18.30. Конечно, задержки - это неприятно, но, видимо, нам повезло, что они не были настолько долгими, как писали в предыдущих отзывах, поэтому переносились нормально. Командир экипажа без конца извинялся перед нами за задержку. Ну и опять: к стюардессам и стюардам никаких претензий, еда вкусная (правда, когда летели туда, кормили вкуснее:)но это кому как), самолет чистый и просторный. В салоне работало табло, на котором можно было отслеживать наш путь, посмотреть скорость, высоту, температуру. Командир (их почему-то было 2, возможно, один командир-инструктор?) экскурсию не проводил, но зато посадил самолет так, что мы почти не почувствовали!
В общем, я авиакомпанией осталась очень довольна!
Отдельно хочется упомянуть про некоторых наших соотечественников, за которых стыдно! Во-первых, когда самолет приземлился в Новосибирске и был на рулежке, бортпроводники предупредили по громкой связи, что вставать до полной остановки самолета нельзя. Народ как будто не слышит! Повторили предупреждение снова. Одни сели, встали другие! Ну вот как людям объяснять??? А если на голову что-то упадет, кто за это отвечать будет? Будем ругать авиакомпанию? А когда выходили из самолета, под некоторыми сиденьями валялись контейнеры из-под еды, пустые стаканчики! Зачем так делать? Просто стыдно. Не удивлюсь, если эти люди потом будут писать гневные отзывы.