Отзывы об авиакомпаниях

Всем доброго времени суток! Летали с TUI/Metrojet в Хургаду. 09.06.14 рейс 7К 9821 Москва-Хургада без задержек, Airbus321 в отличном состоянии, все чисто, у нас были места 26D и 26Е у аварийного выхода, разместились комфортно. Очень понравилась стюардесса Юлечка, на взлете и посадке сидела перед нами, очень улыбчивая и доброжелательная. Взлет и посадка просто супер, пилоты молодцы.
Обратный рейс 7К 9822 16.06.14 так же без задержки. На обратном пути немного потрясло, но нас об этом сразу предупредил капитан, ничего страшного, летели вполне комфортно. С удовольствием воспользуемся их услугами и в следующий раз.

Ужасная авиакомпания! Просто слов нет одни эмоции! Летели с мужем 16.06.2014 г. варна- москва москва-краснодар, при первом перелете получая багаж в Москве, получили полностью сломанную ручку на одном из чемоданов, кое-как ее прикрутили, и упаковали оба чемодана в новых целлофан, т.к что еще можно сделать в аэропорту при пересадке в 3 часа, за что и получили грандиозный скандал при регистрации на второй рейс, т.к. не хотели принимать чемодан в багаж, "мол у него ручка сломана"!!! в общем за час переговоров наконец сдали несчастный чемодан в багаж. Но на этом эпопея не закончилась, при получении багажа в Краснодаре, наш второй чемодан, который был куплен перед полетом, прибыл в полностью разбитом виде, без целлофана, ремней, ручек, замков, и колесиков, даже местами отсутствовали молнии!!!!, а нам еще ехать до Крыма!!!! При попытке выяснить обстоятельства,нам сказали что того человека, который отвечает за это нет, и пишите куда хотите! Итог испорчены 2 чемодана, часть вещей, и настроение!!!!!

Продам билеты на добролет 2 взр., Москва-Симферополь туда-обратно 06.08-28.08 с оплаченным багажом всего за 15 т.р. Переоформление за мой счет.9600246802

КАК их назвать - 10 часов пока задержка

Летели данной авиакомпанией из Шарма в Москву. Рейс 9936 15.06.2014 в 20-20, посадка началась около 21 часа, собрались лететь примерно в 21-20, начали показ фильма о демонстрации спасательного оборудования, самолет тоже "зашевелился", не знаю сам он поехал или его выталкивали, но электричество в самолете в какой то момент отключилось полностью и самолет остановился на месте, потом его "затащили" обратно. Пассажиры начали задавать стюардам вопросы о том что произошло, но ни один из них не смог ответить. В самолете началась паника кто-то кричал что это очень старый борт, что он рассыпается по частям,люди просили прояснить ситуацию, позвать пилота, но пилот не вышел на связь даже по громкой связи.Часть пассажиров в панике отказывались лететь данным самолетом, ссылаясь на то что они еще слишком молоды и хотят жить, кричали что этот самолет при взлете обязательно упадет, а стюарды в такой ситуации ни делали ничего для того что нормализовать атмосферу, Стюард сказал что это штатная ситуация и у него за год 250 полетов и такое уже один раз было, и вообще на технические вопросы он не может отвечать, так как не фанат своей работы и не знает что и как устроено в самолете. Получается что нас весь полет сопровождал человек который может только воду принести. В самолет приглашали египетских сотрудников аэропорта, которые сказали что всё нормально и мы можем спокойно лететь, но нам уже было не спокойно и адекватно оценивать полученную информацию не получалось, точно так же как успокоить нервы, пришлось просить принести успокоительное, сначала они долго не могли найти где у них аптечка, а потом оказалось что кроме корвалола там ничего нет. Вскоре после появление сотрудников аэропорта в самолете вышел и командир экипажа, но людям уже было поздно что либо объяснять, так как они сами уже себе всё придумали и решили что лучше не лететь этим рейсом.Мы ждали пока найдут их багаж и после всех этих мероприятий мы смогли вылететь, а время уже было больше 23-х часов, т.е рейс задержан на 3 часа. и вместо половины второго 16 июня в Москву мы прилетели в половину пятого, а ведь отработай эту ситуацию сотрудники экипажа нормально, мы бы прилетели на 2 часа раньше, и люди у которых были куплены билеты на этот рейс прилетели бы тоже домой вовремя, а не сидели в аэропорту и искали пути выезда из Шарма. Кажется на фоне этой ситуации 25 пледов на весь самолет это мелочь их выдали только детям. Чем там кормили я не знаю, так как даже мысли не было о еде.

Куплю 2 билета добролета на 05.07 - Москва-Симферополь.
Переофорлмение за мой счет.

kira@yopmail.com

Уважаемый Владимир, мы очень сожалеем, что ваш рейс не вылетел по расписанию. К сожалению, задержки случаются со всеми авиаперевозчиками, и чаще всего они связаны с обеспечением безопасности полета (борту не разрешается взлетать даже в случае самых незначительных неисправностей). Обращаем ваше внимание, что компания TUI предоставляет компенсации клиентам, столкнувшимся с задержками более 12 часов. Подробности вы можете узнать у менеджера турагентства, в котором приобретали тур.

C уважением, TUI Russia & CIS

Отвратительная компания. нет Он-лайн регистрации на рейсы. В Пулково-1, при ответе на вопрос что делать, с билетом если опаздываешь, говорят, что это ваш выбор. На законный вопрос почему отсутствует оегистрация через интернет, отвечают просто- это ваш выбор, летайте на других авиакомпаниях. Просто чудовищное хамство.

"ОГРОМНАЯ ЗАДЕРЖКА РЕЙСА ИЗ АНТАЛИИ В МИНЕРАЛЬНЫЕ -ВОДЫ,КОНКРЕТНО: РЕЙС 1052 ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 14.06.14.В 6 ЧАСОВ 45 МИНУТ ,В ИТОГЕ : УЛЕТЕЛИ 5 ЧАСОВ 15 МИНУТ 15.06.14.И К ЭТОМУ ВСЕМУ НАС ДВА РАЗА САЖАЛИ НА АВАРИЙНЫЙ САМОЛЕТ И ДВА РАЗА СОВЕРШАЛИ АВАРИЙНУЮ ПОСАДКУ С ВОЗВРАТОМ В АЭРОПОРТ АНТАЛИИ!!!!!!!! КАК МОЖНО РИСКОВАТЬ СТОЛЬКИМИ ЖИЗНЯМИ ЛЮДЕЙ, ИЗНАЧАЛЬНО ЗНАЯ О НЕИСПРАВНОСТИ САМОЛЕТА? МОЖЕТ ПРАВИТЕЛЬСТВО ОБРАТИТ НАКОНЕЦ ВНИМАНИЕ НА ТАКИХ НЕ АДЕКВАТНЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ?" - подтверждаю !!! летел этим же рейсом. Аварийно самолет сел один раз (второй) в первый раз уже выруливая на взлетную полосу вернулся в отстойник, объяснив это поломкой. После ремонта турецкими тех.службами через 7 часов отправили на посадку и взлет. Летели минут 40 не набирая высоту. И вдруг нервный голос стюардессы сообщает о необходимости пристегнуть ремни и возврате в анаталию. Никому не желаю пережить такие минуты!!