Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Аврора (Aurora)
Авиалинии Харькова (Kharkiv Airlines)
Здравствуйте! Kharkiv Airlines (Авиалинии Харькова) - это худшая авиакомпания с которой мне приходилось летать! Я совершала перелёт с этой компанией 12 10 2014 года по маршруту Анталия - Киев. В Анталии я запаковала чемодан, и даже не думала о том, что по прилёту в Киев, я увижу свой чемодан на ленте не в упаковке, тем более что он будет с разорванной молнией и весь измазанный какой-то дрянью, а упаковка будет лежать на ленте, рядом с чемоданом ! И все же это произошло! ....Хм...моему возмущению, как вы понимаете, не было предела! Но это ещё не все, внутри чемодана оказалось все интереснее, мои личные вещи перевёрнуты, сумка ручной работы испорчена, опять же измазана в какую-то гадость и на ней также испорчен замок...Вы издеваетесь? Конечно, я обратилась к менеджеру! Ждала я её час, а то и больше. За это время моё такси "помахало мне ручкой".Ну конечно, у меня же много времени, много денег и я совсем не устала от перелёта и от такого хамского обращения с моим личным багажом. Пришла девочка-менеджер без энтузиазма, с перекошённым лицом начала оформлять моё заявление. Сказала, что все возместят и.....в итоге ... испорченный чемодан, испорчена уникальная вещь, в виде дизайнерской, очень дорогой сумки, мои нервы, моё время, мой отдых, все в конце концов подгадила авиакомпания которой я заплатила деньги! Мне пришло письмо, что возмещать они ничего не будут и что мой чемодан был переполнен....Это возмутительно! Можно было написать, что у моего чемодана есть ручки и ножки, и он сам себя порвал и измазал и за одно и свои внутренности...
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Летел в Сочи (НН107) и обратно (НН118) Вим Авиа. Туда 32, обратно 33 ряд.
Скажу сразу, в целом, остался вполне доволен полётами на этом маршруте!
Жалко тут нельзя фотку билетов и самолёта прикрепить, чтобы не подумали, что я проплаченный.
Детали.
Самолет и туда, и обратно Боинг 757, похоже был один и тот же, похоже совсем не новый)) (мониторы на потолке - кинескопные, на современный вряд ли бы такие поставили), бывший немецкий, все надписи на немецком. Но внутри вполне чисто, белые подголовники — чистые, а главное ничем не пахло (летел однажды другой а/компанией, где смердило туалетом ужасно, самолет был более старый и обшарпанный).
Борт-проводницы - вежливые, ненавязчивые, спокойные!
Обычно готовишься: или нет сервиса совсем или по принципу: заставь дурака Богу молиться... А тут было, даже сказал бы, интеллигентно, доброжелательно и без натужных искусственных улыбок. Суеты не было. 5 из 5-ти!
Туда:
После посадки на борт самолет демонстративно и старательно обработали антиобледенительным составом, что уже плюс — нестрашно лететь). КВС все о полете рассказал.
Обратно: КВС заблоговременно объяснил, что сильный встречный ветер, скорость 600 с чем-то (не помню) и можем задержаться на 10 минут. Что правда — в Сочи 3,4 ноября ощутимый северный ветер был (в Москву — как раз на север от Сочи).
Сразу прикинул, на какой аэроэкпресс успею, а на какие нет.
Туда и обратно — прилетели по графику (обратно может совсем немного задержались).
Обратно: не очень удобно, что самолёт далеко ставят (долго катали по аэродрому), но они не одиноки и наверное не виноваты, самолеты 3-х других компаний стояли рядом.
Багаж доставили быстро: туда — был первый, обратно 5-й.
Посадка туда/обратно вполне комфортная (правда садились/взлетали днем, сложных условий не заметил), мягкая.
КВС туда/обратно заблоговременно рассказывали о времени прилёта и погоде.
Еда. Нормальный перекус — булочка, два кусочка ветчины, плавленый сырок и к чаю мёд и вафля. И были напитки. «Червячка заморить» — вполне нормально. Туда надо было «готовить» сэндвич, распаковывая ингридиенты, а обратно — уже готовые.
Не гонюсь супер-мега-комфортом, а отношусь к полёту - как к транспорту, где не устаешь, нет напрягов, спокойно летишь, что и было. Обратно - отлично выспался, когда закончилась «вводная говорильня».
А/компании желаю новых самолетов и от хорошего двигаться к лучшему! Спасибо за полёты на ноябрьские праздники!
Эйр Сербия (Air Serbia)
Выражаю благодарность Эир СЕрбия. Летела в Прагу через Белград 27 октября 2014 года . Без задержек, экипаж профессиональный, самолеты чистые.
Обратно должны были возвращаться 2 ноября, но из-за сильного тумана в Праге вылететь не смогли. Компания оплатила ужин и расселила в Marriott с хорошим питанием и проживанием около аэропорта. Вылетели обратно 3 ноября без задержек . Мой муж забыл планшет в самолете, написал в компанию и они нашли планшет и спросили, по какому адресу отправить- это поразило больше всего. Всем рекомендую летать Эир Сербией.
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Летела из Москвы в Ташкент 04.11.2014., рейс 1870.Забронировала билет на сайте Аэрофлота и выкупила через Евросеть,билет купила заранее,выбрала класс Оптимум(он хоть и дороже но там можно выбирать и бронировать места),забронировала место в 14 ряду,это кажется пятый ряд после бизнес-класса.Приезжаю в Шереметьево за 1:20 мин. до вылета,на стойке регистрации мне дают посадочный где моё место 29 ряд,спрашиваю почему ведь я бронировала в 14 ряду?мне говорят что бронь снимается через определенное время от начала регистрации,а через сколько точно никто не знает,только перекрикиваются и спрашивают друг у друга )).Как то несерьезно.!,такая солидная авиакомпания и не может гарантировать забронированное место,хотя за это место я переплатила в стоимости билета за класс Оптимум,около 4 тысяч. Уважаемые директора авиакомпании Аэрофлот если Вы не можете гарантировать бронь места,то наверное лучше(для пассажиров)удалить эту услугу,так как я чувствую себя обманутой.
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)
Никогда не думала,что полет этой авиакомпанией будет вызывать у меня только жуткие воспоминания...летели всей семьей,с родителями и ребенком!приезали в аэропорт заранее,прошли собеседование,а потом началось самое интересное,нас не предупредили,что в стоимость нашего билета не входит багаж...да,я понимаю,что это наша проблема,но от этого не легче...120$ вместо 60 заплатили за чемоданы...ок...потом оказалось,что регистрация на рейс тоже платная,а бесплатно это можно сделать самому онлайн...ок,и это сделали...в итоге когда мы зашли в самолет мы поняли,что сидим на последнем ряду...ок...но оказалось,что мест свободных для ручной клади просто нет...как такое может быть? Если нас было пять человек????? Ни одного места для наших сумок,это конечно был шок... Мы летели как в маршрутке,на руках держали верхнюю одежду,сумки...приятного мало...стюардесса на вопрос куда нам пятерым деть свои вещи просто разведка руками ,и сказала,что ничем помочь не может... Конечно после того как я уже начала чуть ли не ругаться она предложила наш маленький чемоданчик отнести без доплаты в багажный отсек... Но настроение уже было полностью испорчено:( получается что мы купили на 1000$ билеты а в итоге летели повторюсь в маршрутке...держали на себе вещи... Самолет старый и грязный ооочень,противно было сидеть... Потом конечно мы поняли,почему нам не хватило мест в отсеках для ручной клади...когда увидели какие чемоданы тащат с собой в салон израильтяне... Уж явно не 8кг...
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Здрастуйте меня зовут Таушанжи Анна я прилетела с ребенком ей год и 6 месяцев в Кишинев из Домодедово вашей авиакомпанией рейс S7-0155 03/11/14 долетели ужасно почти на час задержали рейс когда долетели в аэропорту мне сказали что мой багаж в Москве и его просто не загрузили в самолет из за этого я опоздала на автобус и мне пришлось ехать домой на такси так как больше не было рейсов вчера мне доставили чемодан в 6 часов вечера в ужасном состоянии ручка поломана замок сломан карман порван я прошу вернуть мне стоимость чемодана 850 леев и стоимость такси 450 леев спасибо
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Добрый день! Не так давно Аэрофлот начал полеты Москва - Кишинев) мы надеясь на статус Аэрофлота и то что эти билеты нам подходили по времени вылета решили приобрести билеты именно этой компании. Приобретали билеты на даты 13.12.2014-03.01.2015 в августе 2014 года. Спустя месяц нам позвонили и сообщили что время вылета 13.12.14 было изменено на час раньше указанного в билете, через какое то время позвонили и сообщили, что и время вылета обратного билета тоже изменено на час. Соответственно наши планы полетели вместе с нашими приобретении билетами. Билеты были безвозвратными. Но так как наш отказ от этих билетов был вызван изменением времени вылета с их стороны мы надеялись на вынужденный возврат, который в др авиакомпаниях нам бы сделали, но не тут то было с Аэрофлотом. Я решила приобрести другой билет Аэрофлота на др дату вылета. Но оказывается, что если не воспользоваться первым билетом ( в моем случае это дата 13 декабря), то обратный билет онулируется!! Вот те и новость!! Мне поменяли дату вылета с разрешения Аэрофлота с сохранением даты второго билета за 10 тыс., хотя новый билет в один конец стоил 9 тыс, а новые билеты туда обратно 14,800 вот тебе и благодарность что вы воспользовались услугами нашей компании!! Мужу пришлось искать подмену на работе, чтобы вылететь на час раньше !! Ну и в завершении мы летим отдельно, наш отпуск испорчен!!! Теперь я никогда не куплю Аэрофлот!!! Аэрофлот спасибо вам за отпуск! Цена вопроса для авиакомпании от 0 до 9 тыс рублей, но на одного клиента как минимум у них стало меньше!!!
Роял Флайт (Royal Flight) Абакан-Авиа
начну по порядку рейс из Шармы 13 октября прилет вовремя начало посадки претензий нет самолет компоновка типичная для чартера то есть полностью эконом класс Бог им судья(за такую компоновку не одни они такие это болезнь всех авиакомпаний что у нас что за кордоном)персонал приветлив отвечает сразу НО слишком много инфы (надо чуть меньше и главное девочки английский хорош но козырять перед Россиянами это не комильфо)поразило другое самолет Б-757 вроде свежий а полностью отсутствует система индивидуальной вентиляции только централизовано просил девченок чуть убавить не помогло. Результат в салоне под 30 градусов все мокрые самолет как обычно заперли на стоянку под буксир в деревню новоеблинево то под автобус на улице всего +4 и ветерочек детей море из такого салона и под ветерок класс,считаю минус салонному экипажу.К пилотам претензий нет профи своего дела.А теперь аеропорт багаж смогли получить только через полтора часа после посадки подавали по три четыре чемодана а народу собрали стрех рейсов и как всегда вентиляция не работает пот градом представительница перевозок увидев такую толпу технично смылась (ну здесь любой бы так поступил кому охота терпеть хамство не по твоей вине)вообщем ДМД как всегда ОБОСРАЛОСЬ
ЮТэйр (UTair)
Отстойная компания,никакого внимания к пассажирам со стороны персонала. Сидим в самолете два часа и никаких тебе объяснений. Ждали незамерзайку, вроде опрыскали, стоим после того уже почти пол часа,самолет и не думает взлетать. Ни тебе извинений ни объяснений, СВИНСТВО!!!!!!!!!! Никому не рекомендую!!!!! Лучше уж Аэрофлотом или Трансаэро. Те хоть накормят и напоят. А эти не то, что во время простоя,во время полета не кормят, если лететь меньше чем 2 часа.
ЮТэйр (UTair)
Сидим в Екатеринбурге уже 11-й час, без объяснения причин, рейс 5039 до Бангкока. Да предоставили гостиницу, покормили.Это все совсем не радует, так как один день своего тура благодаря ЮТэйр мы уже потеряли. Если бы раньше видел все эти отзывы брал бы другой тур. Никогда раньше не пользовался услугами этой авиакомпании и думаю больше не буду.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Вы пишите только плохие отзывы !!! Вас что заело сплетнями ??? А на лтичный самолёт бабок хватает ??? Если нет-перестань писать свою фигню !!!!!!!!!! Ещё вы пишите такие отзывы и про Аэрофлот !!!
Это разве не ваше начало отзыва?!:
Компания аэрофлот гав.....!
Вы что ??? А вот ещё про тот же самый АЭРОФЛОТ !!!:
15 06 2014 задержали рейс из Владивостока в результате мы не попадали на стыков очный рейс до Челябинска на 15.30 переригестрировали билеты на 23. 20
ЭТО ЖЕ ВЫ ПИСАЛИ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Замолчи, дура !!!!
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Ну что вы мучаете авиакомпанию ??? Летайте только:
1. Флай Дубай
2. Люфтингаза
3. Антлантик
ВАС НИКОГДА НИЧЕГО НЕ УСТРАИВАЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Перелетал по маршруту краснодар - самара, столкнулись с 1 проблемой - после посадки ожидали около 2 часов вылета, мотивировалось отсутсвием тягача для вывода на взлетную.по прилету в мосскву (а этот рейс был с перчаткой в мосскве) сразу сообщили о переводе посадки на 2 часа мотивируя это подготовкой самолета. Далее произошло еще перенес срока на час с той же причиной и следом еще на час. В аэропорту указывают причину - подготовка самолета. По горячей линии компании говорят о согласования пилотом погоды. В общем до сих пор не каких точных дат вылета. Просто берут в заложники ситуации.
Россия (Rossiya Airlines)
Мрази всегда летал Аэрофлотом и Россией все было хорошо,полетел месяцев через 8-9 у меня было 3 чемодана,подошел к регистрации и говорят один чемодан бесплатно а второй 50 евро а третий 150 и в итоге заплатил 200 евро они мрази совсем охирели живем в России а портите евро или по курсу а курс завышен как надо! Больше не полечу Аэрофлотом и Россией, у России такая же [ой]! Читать весь отзыв
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Присоединяюсь ко многим отзывам, обслуживание ниже среднего. Летел в Южный из Москвы ч/з Хабаровск, получил багаж чемодан разбит, колеса сломаны. Попросил пригласить кого-нибудь из отдела перевозок, вышел малюсенький, лысенький и сказал, что разберутся, перезвонят. Прошло 3 месяца так никто и не позвонил.