- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отлично, недорого, если вы не решили что вы особенный, и правила, описанные на сайте не для вас. Кроме сумки в ручную кладь я брал рюкзак, и ничего доплачивать не пришлось, т.к. правилами это разрешено. Попросили оба предмета положить в калибратор, ноут 15 дюймов проходит в сумке в калибратор отлично. В общем, всем доволен
Самое е..чее го..но на котором приходилось летать.Люди не жалейте деньги и переплатитите другой компании ,особенно если летите с детьми или людми с ограгиченными возможностями.
Если у вас очень важные дела, не рекомендую брать билеты на Qazaq Air, они в любой момент могут отменить рейс. Самолёты не способны летать в туман. Сегодня 31.10.2020г. Должны были лететь с Нурсултана в Кызылорду, ни один самолет Qazaq Air не смог вылететь из-за тумана. Хотя остальные самолеты других компании совершали свои рейсы вовремя. Ужасная компания, лучше переплатить и лететь нормальной
Если нет денег - летите, если есть - бегите от этой компании. Самолеты маленькие, поэтому такие страсти с багажом.Летела из Кисловодска, на двоих багаж не делят, пришлось доплатить 2000.Но, самое главное для пассажира самолета - долететь. Для меня самое непонятное, что полетом управляет электроника, и в случае нестандартной ситуации летчик не всегда может вмешаться в управление самолетом. Но это рассуждение обывателя, слышала от знакомых и инфо.
Поделюсь информацией об авиакомпании smartavia (которая, вроде как, бывшая nordavia).
Рейс Санкт Петербург - Самара. Рейс 5N 581.
Подошел на стойку регистрации. Девочка за стойкой просит поставить на весы ручную кладь (в ручной клади дорогостоящий хрупкий прибор) и личные вещи (ноутбук). Ставлю. Говорит, что перевес, кладите что-то в багаж. Переложил, что возможно было. Так как аккумуляторы от ноутбука в багаж класть нельзя, положил их в карман. Теперь по весу всё хорошо. Рядом со стойкой стоит лоснящийся парень с рыбьими глазами (на бирке написано Валерий). Говорит "а поставьте ка ручную кладь в ящик" (40*30*20 см). Сумка с прибором чуть-чуть не влезает (на 1 см по короткой стороне). Парень стал требовать с меня 3000 рублей за негабаритную ручную кладь. В итоге под угрозой снятия с рейса пришлось ему заплатить эти деньги.
По прилету в Самару оказалось, что сумку в багаже порвали. На стойке испорченного багажа зарегистрировал событие. Буду разбираться дальше, раз уж такой хамское отношение к пассажирам.
Резюме: авиакомпания - барыги. Лучше бы с багажом аккуратно обращались, чем из людей любой ценой деньги вытряхивать.
При регистрации на внутренний рейс сотрудница на стойке регистрации не помогла с багажом. Багаж весил 23кг. Находилась на 5 месяце беременности.
Перелёт без изысков, но и без претензий, питание не предоставляют, но это указано сразу на сайте, взяли с собой бутеры в ручную кладь, никто не возражал. Вылетели и прилетели по расписанию
Летим вдвоём с мужем. Места регистрируют раздельно. Если вместе-доплачивайте 700 рублей-и это при цене 2000 рублей. Пересесть в салоне тоже не дают-говорят платить надо. И это в период карантина-когда лишний контакт с чужим соседом не допустим!!! Компании должно быть стыдно!!!
Самий отвратительный авиакомпании.из одного ошибках в билет взяли доп плата тем боле в течени месяц 3 раза улетел и таких мы были 10-12 человек
Будьте осторожны!!!))) Летел недавно в МСК и после набора высоты пошел в туалет, пробыл там две минуты буквально и вышел))) иду такой спокойный на свое место и вдруг меня хватает за руку бортпроводница и спрашивает "ты зачем курил в туалете" я в шоке. Начал доказывать что я не курил, она мне отдай окурок))))))))))) Ну тут я уже реально начал возмущаться и она вызвала старшую идиотку как она и та мне от вас пахнет. Пахло реально от моей куртки т.к. я сидел в машине пока ждал рейс и естественно курил. Тут подходит парень и я его прошу понюхать пахнет ли из туалета сигаретами а он отвечает "НЕТ" Короче меня попросили извиниться если я не хочу получить штраф в 5000, ну думаю идиоту ничего не докажешь и извинился))))) P.S. Будьте осторожны с походом в туалет самолета компании utair?, может дорого обойтись )))
Летел из Иркутска в Новосибирск на регистраци увидели, что помимо сумки с ноутбуком был пакет с коробкой, в которой находилась детская игрушка. Размеры 40х10х10 примерно. Пришлось за это заплатить 2800р.еще и сумку с ноутбуком взвесили. Летел с оплаченным багажом. Вес багажа составил 12 кг. Вес сумки с ноутбуком 6 кг. И игрушка 1 кг показала.
Ублюдская компания и работают такие же ублюдки обиженные кем-то.
Категорически не рекомдую эту говнокомпанию. При входе в самолет даже здравствуйте не сказал никто.
Летали в октябре 2020 Екатеринбург - Симферополь туда обратно, один рейс рано утром, другой вечером, всё отлично, никаких задержек, багаж сразу, всё супер!
Добрый день, был куплен билет Анталья-Киев с преседкой через Анкару. В приложении произвела check-in, получила электронные посадочные талоны, за два дня до вылета в приложении (по непонятной причине) билета до Анкары не оказалось, по приезду в аэропорт мне сказали, что я произвела отмену рейса Анталья-Анкара, а билет Анкара-Киев остается открытым (то есть без check in). На что я сказала, что ничего не делала и вот мои посадочные талоны, они отвели что, ничего не знают это сделала я. Предложили купить новый билет Анталья-Анкара, так как Анкара-Киев у меня остался. Так как до вылета времени было мало, я не могла выяснять ситуацию, мне пришлось купить билет. Но я не заходила в систему и не отменяла свой билет!!! В самой системе висит, будто бы я что то отменяла и даже платила штраф за отмену, но ничего этого нет и с карты ничего не списывалось, ну и вообще для этого надо пройти целую процедуру с уведомлением на почту, чего тоже нет! Подскажите, есть ли шанс добиться возврата средств за купленный билет?
Скат компаниясына алғысымды білдіргім келеді. Өз уақытында кешіктірмей алып келгені үшін. Көп рахмет сіздерге.
Не возможно дозвониться, на письма не отвечают Какой то замкнутый круг.Нужен возврат денег за билеты.
Много лет пользовалась этой авиакомпанией.Сейчас купила билеты уже другой авиакомпании. А причина в том ,что не хочу больше тратить нервы на абсолютно некомпетентных,хамовитых сотрудниц АО,,Ай Ти Джи".Это дамы у калибратора при выходе на посадку.Очень жаль ,что компания у которой хорошие новые самолёты, отличный экипаж. Портит свою репутацию и теряет пассажиров из-за непрофессионализма сотрудниц которые не из самой компании даже. Уважаемые руководство авиакомпании " Победа "отнеситесь внимательнее к тем кого нанимает для обслуживания своих рейсов.
Летели компанией РусЛайн из Минеральных Вод в Псков 13 октября 2020 года. Рейс задержали более чем на 10 часов, причем извещали о задержке не сразу, а каждый час. На стойке регистрации работают абсолютные хамы, такого отношения к клиентам сложно представить в самом плохом смысле. Заставили заплатить за багаж, хотя он проходил в рамку и по весу.
Увы, но к руководству авиакомпании пришли нечестные люди. Уже полтора месяца не возвращают денежные средства за отмененный полет по медицинским показаниям. Справка о невозможности полета из медицинского учреждения - была предоставлена мной , за несколько дней до вылета. Первоначально обещали рассмотреть вопрос о возврате в течении 30 дней. Теперь выставляют невыполнимые требования предоставления целого списка из поликлиники-вплоть до выписки из медицинской карты, что нереально сейчас выполнить в период ковидного коллапса. Жаль, что авиакомпания, которая всегда была честной и открытой, превратилась в очередную контору по обману своих клиентов.
Вчера вечером. 23.10.20. я не смог улететь. Я прошёл онлайн регистрацию, у меня на руках был распечатанный билет и электронный чек. Посадочный билет мне выслан не был. Приехал я к 18:30. В итоге меня гоняли по этажам, направляли в представительство, все мои данные нашли, на горячей линии подтвердили что видят мой посадочный но прислать не могут. Представители в аэропорту Платов так же всё видели и отказались меня провести. На сайте уже моей брони не было. И меня не пустили на рейс. Рейс N4 188, Ростов на Дону- Москва (SVO). Номер брони 7WZTSC. Меня утешали тем, что мне вернут деньги после претензии на сайте, посмотрим. Но я всем расскажу какой у вас бардак. И о вашем отношении
В Минводах в очередной раз была задержка рейса 31.10.20г. и на удивление в 19.45 авиакомпания Азимут предложила пассажирам пройти в столовую за горячим ужином. Придя в столовую бармен озвучила нам сумму в 190рублей ( если ужин зашкалить данную сумму- доплата за счёт пассажира). Выбрав кофе и пирожок на сумму 230 рублей Бармен сняла с моей карты полностью эту сумму. А через 10 минут сообщила, мне принесли списки- выбирайте себе на 190 рублей. Вообщем сервис Азимут меня ошарашил. Пригласив пассажиров и не дав списки- похоже на мошенничество... Конечно мне в горло больше ничего не шло и 190 рублей были подарены бармену - Татьяне!!! Приятного аппетита всем!!!