Отзывы об авиакомпаниях

Та же ситуация с багажом: за один чемодан весом 19 кг на нас двоих (меня и жену) заставили оплатить якобы за "лишние" 9 кг 3 тыс.руб. На мою претензию о том, что они обязаны были, согласно абзацам 2 и 3 пункта 127 приказа Минтранса от 28.06.2007 № 82 (ФАП), объединить нормы для каждого из нас (по 10 кг оплаченных ранее) в одно место багажа, ответила отпиской начальник юридического отдела "Победы" (видимо, празднуют в каждом таком случае "победу" над бесправными пассажирами), извратив при этом указанную норму приказа Минтранса, то есть попросту "навела тень на плетень" и в возврате мне денег отказали! В итоге обратился а жалобой в соответствующую транспортную прокуратуру.

До сих пор нет возврата средств по претензии 2020/04.2-02-26721? Сумма 1600$ Ответ не получен! 102 дня с подачи претензии. 206 дней с даты отмены рейса!!! НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПИСАЛ, НИКТО НИ РАЗУ НЕ ЗВОТИЛ! Откройте для себя сервис МАУ!

Авиакомпания Fly One предлагает не дорогие авиабилеты, но не стоит совершать мои ошибки поддаваясь на дешевизну. Сайт компании устроен так, что только очень внимательный и опытный путешественник может избежать лишних трат. Но это еще ничего, цветочки! Первый опыт общения привел к потере двух билетов (да не возвратных) но кликнув на кнопку "отменить бронь" нет никаких подтверждений или предупреждений. Звонить и объяснят бесполезно! Корректно (но не без сарказма) тебе указывают на то, что ты сам виноват, -"внимательно читайте, что написано!" Второй опыт - мой рейс перенесли! Уведомив за сутки до вылета. Вроде бы не страшно, но у меня составной маршрут и соответственно другие билеты пошли псу под хвост. И, как всегда, их сайтом надо пользоваться с крайней осторожность. Опять чуть не потерял деньги за билет. В письме по электронке пишут, что можете: -1 перенести дату, -2 получить ваучер +20%. Но на сайте этого делать КАТЕГОРИЧЕСКИ не надо! Там тупо отменяется бронь и возврат НОЛЬ евро! Позвонив им узнал, что о возврате или переносе даты НЕОБХОДИМО писать им письмо в разделе контакты... Сервис! Удобство! :) А фактически УЖАС!!! Написал письмо... Жду ответа... Но, что-то меня терзают смутные сомнения... И это я еще не летал их бортами...

День добрый. Только прилетели из Москвы,остались очень довольны авиакомпанией S7. Выбрали эту авиакомпанию по зову души,1.10 рейс Симферополь -Москва S7 2014 в 11:05. 6.10 Москва - Симферополь S7 2013 в 07:40. Очень приятные стюардессы,бортпроводник. Отдельное спасибо пилотам :Сергею Лазареву и Игорю Земляному,взлет и посадка отличные. Спасибо вам огромное. С учетом того,что я трусиха,летаю не часто и очень боюсь. Все было отлично. От души спасибо.

В марте 2020 года, угораздило мне приобрести билеты в шарашкиной канторе Аэрофлот, на июнь в одну сторону а в июле обратно, по направлению Нижневартовск-Москва-Санкт-Петербург-Москва-Нижневартовск, на сумму 92000р. Приобретала я возвратные билеты, с комиссией за возврат. Но так проучилось что мужа вызвали с отпуска на работу и у нас не получилось полететь. В конце апреля я вернула их написав претензию, с просьбой вернуть мне деньги, так как на приобретение билетов я брала кредит, а за него должна была погасить с льготного отпуска мужа. Но так как мы не полетели, льготный не состоялся, и мне нужно платить кредит не с самыми выгодными условиями. Мне сказали написать претензию и ждать возврат в порядке очереди. Прошло пол года. Но деньги мне так и не вернули. Когда позвонила и спросила, почему не отдают деньги, мне сказали брать сертификат. Но почему я должна брать сертификат, если мой рейс не отменили и я купила возвратный билет, переплатив прилично, за них????????? В общем послали меня красиво. Так что люди думайте прежде чем покупать у них билеты. Я лично вам не совету с ними связываться!!!!

Летела su 6285 Москва-Петропавловск-Камчатский 21 сентября 2020 г. Стюардессы - как родные мамы. Очень заботливые. Постоянное взаимодействие с пассажирами, проверки рекомендаций экипажа по нескольку раз. Я сравниваю с аналогичным аэрофлотовским перелетом, где стараются избегать лишнего общения.
И командир корабля, и бортпроводники в России демонстрировали обратную связь с пассажирами, это очень приятно и правильно.

Сегодня летела из Санкт-Петербурга в Ульяновск. Отличная авиакомпания для людей, которые умеют читать и соблюдать правила. Судя по отзывам, проблемы возникают у любителей прибежать в последнюю минуту с большими сумками и чувством собственной важности. Нормальным людям ивиакомпанию рекомендую

Копить на мечту.Хороший рейс из Н.Новгорода,в Ростов.Карта Пассажира.

Отстой! Полный! Позорище!