Отзывы об авиакомпаниях

Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что полёт принёс вам приятные впечатления. Ваш отзыв направлен руководству службы экипажей, он обязательно дойдёт до адресатов и будет принят во внимание при оценке работы экипажа. Желаем новых приятных полётов со Smartavia!

Летающий россиянин 28.01.2021.
Хочу поблагодарить компанию Smartavia за качественную работу. Профессиональные пилоты, стюардессы скромные, улыбчивые. Которые всегда готовы прийти на помощь. На борту соблюдаются противоэпидемические меры. Все пассажиры находились во время полета в масках. Стюардессы также были в масках и перчатках. Сервис на высоте. Задержки рейса не было. Буду пользоваться ещё услугами этой компании.

Захотелось слетать в Питер, погулять по улочкам, встретиться с однокурсниками. Недолго думая зашла выбирать билеты, нашла Smartavia, впервые летела ими. Понравилось всё, начиная с приветливых сотрудников, заканчивая ценой и, кстати, удобством сидений, я даже умудрилась подремать. Буду выбирать их в будущем и вам советую :)

Одним словом говно. Должен был вылетит утром 9.15 3-4 раза перенесли рейс и в итоге перенесли на вечер 21.00. В итоге купили билет на Air Astana. Не советую летать

Ужасная компания ребята , летала до этого . Летаю с котом . Тут начали улетать из домодедово, кота не стали пускать в салон , якобы переноска не подходит нужна только мягкая переноска . Звонила на горячую линию . Сказали можно , на стойке строго сказали нет , как выяснилось потом что эта компания продаёт мягкие переноски . Просто вымогательство денег пришлось заплатить 1500 чтобы кота пронести в салон , так как в багаже коту нельзя лететь из-за здоровья . На горячей линии девушка вообще просто сбросила даже слушать не стала . Когда подходишь к компании обращаться где можно у них приобрести мягкую переноску , они с насмешкой говорят в зоомагазине . На минуточку в Домодедово нету зоомагазинов !!! Шок просто компания делает деньги на животных , будьте осторожны

C авиакомпанией RusLine не связывайтесь: постоянные переносы и задержки рейсов-быстрей доберетесь поездом. При отказе от полета заранее (в моем случае за 4 дня отказался от полета (на рейс было продано всего 2 билета=а кто погонит пустой самолет из за двух пассажиров...-Заявку отклонили,=деньги не вернули...( оформили что полет якобы состоялся..
*Мне же пришлось добираться поездом =порой это быстрее,чем доберетесь RusLine

Привет всем! Раз десять в год летаем семьей во все страны мира с разными компаниями.. Но!!!! Это был просто АД!!!! Летели рейсом QU4334 Шарм-Киев. Летели с ребенком 3 месяца. Молчу за люльку, о ее существовании даже не знают на борту самолета. Сидели час в самолете перед взлетом. Жарко, душно, детки плачут. Вентиляции никакой. Во время взлета стюард сделал замечание что ребенок не пристегнут, но он забыл(!!!!!) выдать ремень и жилет на крошку. Зато, гад такой, не упустил возможности ткнуть носом за отсутствие ремня безопасности для малыша. Во время полета нашей няне отказались подогреть молоко. Мол у них нет такой возможности. Что за первобытный строй вообще??!!! Спустя минут 15 сообразили что можно просто поставить бутылку в кипяток. А «вишенкой на торте» была наша коляска по прилету. Ее вообще не оказалось. И прилетев в полночь, мы бегали с малышом на руках по аэропорту в поисках коляски, спустя полтора часа нам «выплюнули» ее на ленту выдачи багажа. Вместо того что бы выдать на рукаве.. Аплодирую просто стоя, таких мудаков еще не встречала.

Вернули деньги за перенос рейса на 3 часа, остальные выкручиваются обычно, какие-то сертификаты и все такое. Оформил все через сайт, заняло 5 минут, всю информацию дал представитель в аэропорту.

Хочу поблагодарить компанию Smartavia за качественную работу. Профессиональные пилоты, стюардессы скромные, улыбчивые. Которые всегда готовы прийти на помощь. На борту соблюдаются противоэпидемические меры. Все пассажиры находились во время полета в масках. Стюардессы также были в масках и перчатках. Сервис на высоте. Задержки рейса не было. Буду пользоваться ещё услугами этой компании.

Из за задержки рейса 6342 Мурманск СПб, уже как минимум на 12 часов, свое день рождения отмечаю сидя на чемоданах. Знал бы лучше поездом отправился бы