Отзывы об авиакомпаниях

08.12.2020 купил невозыратный билет рейсом из Москвы в Элисту 09.12.2020. К сожалению, я перепутал место отправления с местом прибытия, так как мне нужно было из Элисты в Москву. Свою ошибку я обнаружил сразу же после оплаты и в течении 5 минут написал письмо на infoavia@azimuth.aero и начал звонить на их горячую линию по номеру 88632260005. Дозвонились через 40 минут, ответила оператор Ирина, которой я объяснил ситуацию. Мне нужно было просто поменять билет в ту же дату, но только на рейс из Элисты в Москву. Я был готов приобрести билет на данный рейс, при условии, что мне вернут средства за предыдущий, ошибочно оформленный мной билет. Ирина ответила, что это невозможно, несмотря на то, что я сразу же после оплаты ошибочно оформленного билета написал письмо и позвонил в авиакомпанию. Ни о какой лояльности и речи быть не могло! Авиакомпания не пошла мне на уступки, хотя и понимала, что это просто человеческий фактор. Рейсами данной авиакомпании я летаю постоянно и по несколько раз в месяц, неужели нельзя сделать исключение?! На данный момент, я жду ответа на свое письмо. Скорее всего это будет отказ в возврате средств. Буду обращаться в органы роспотребнадзора, и пусть мне везде откажут, но как минимум, я оставлю кучу отзывов, где только можно о том, что авиакомпания Азимут отвратительно относится к своим клиентам!!! Бурданов Руслан Максимович, номер билета 222 2402152958

Ужас, не покупайте билеты казак Эйр, просто ужас, они никогда на время не летают

Добрый вечер! Рады, что оценили услуги и комфорт а/к Smartavia! До новых встреч на борту!

Летал в Казань по делам и выбрал для перелёта Smartavia. Решил сразу заказать себе еду на борт, так как знал, что в аэпоропт поеду сразу с работы. Еда понравилась, свежая и вкусная. А ещё доплатил за места комфорт, которые дают больше места для ног, в этом плане респект сразу, прям реально удобно и места много даже для меня с ростом 191. Всё понравилось.

Летала в Питер к друзьям на выходные, оценила сервис копмании Smartavia, самолет не забит, можно комфортно разместить себя и своё пальто. Регистрировалась онлайн, чтобы не стоять в очереди в такое время, сам перелёт и самолёт на высшем уровне. Улетала с ними же обртано. Планирую отдавать предпочтение этой компании при будущих перелётах.

Летели 11 ноября 20 года в шарм эль шейх. Вылет должен был быть в 6 утра. За сутки предупредили о изменении вылета на 13.00. Ещё через три час снова перенос и уже на 16.00. Но при этом рейс который был на 4.00 переносят на наше время и они спокойно вылетают в 6 утра.
Это просто ужас. Творят что хотят. Просто воруют у туристов дни отдыха и при этом никому ничего не докажешь. Анекс тур явно с ними заодно. Работают в свою пользу. Больше не полетим с азуром. Самолеты старые, не комфортные.
Категорически не рекомендую данную авиакомпанию.

Очень разочаровался в этой авио компании билеты продают и рейсы отменяют возврат делать почти не возможно оповещение не пришло на указанный номер. Представители в аэропорту Нурсултан были грубыми вообщем ужасная компания надеюсь больше не когда не полечу с этой авио компанией

В одностороннем порядке поменяли ранее купленные билеты на более поздний рейс. При приобретении билетов строятся определенные планы. Вижу с Победой этого делать нельзя. Жалко только что не той компании дали название "Победа". Надо было дать "Позор".

Стою в аэропорту , рейс сначала перенесли на час , а теперь просто нет информации , уже 15 мину как должны были лететь , но даже посадки нет. Победа это дно какое-то

Не покупайте у них билеты! Данная компания занимается мошенничеством! Рейсы отменяют , деньги не возвращают!