Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
ЮТэйр (UTair)
Smartavia (Смартавиа)
Навестила друзей в Архангельске, улетала домой в Питер с новой компанией для себя, Smartaviа (понравилась цена билетов и время перелёта). Долетела отлично, авиакомпанию для себя отметила, буду иметь в виду на будущее.
Smartavia (Смартавиа)
Покупал билеты родителям, они летают не часто, и мне было важно, чтобы им было комфортно. Так вот пишу отзыв именно потому, что они остались довольны всем, просили передать бортпроводникам и пилотам огромное спасибо за такое путешествие! Имён не запомнили, к сожалению, поэтому благодарим всю компанию.
Smartavia (Смартавиа)
Летел из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону прямым рейсом. 2,5 часа комфортного полета и ты на месте. А самое главное вовремя и без задержек.
Ройал Джорданиан Эйрлайнс (Royal Jordanian Airlines)
Отменили рейс, на смс емейл не отвечают, дозвониться на Российский номер не возможно, потеряли 85000 рублей на двоих. Мошенники!
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)
Отвратительная компания, которая ведёт нечестную политику по отношению к клиенту. Взяли штраф за ручную кладь 6 кг, но по их мнению не проходящую по габаритам. Хотя, когда летели в Архангельск тем же тарифом нас пустили.
Помимо этого запретили класть ручную кладь в отсеки, ссылаясь на то, что это исключительно для курток.
Сама больше не полечу этой компанией и никому не посоветую. Просто ужас.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Авиакомпания S7 давно "подмочила" свою репутацию. Постоянно задерживают рейсы, все время отмазы: поздний вылет, прилёт. Сейчас в частности, задержан рейс до Москвы S1172 на час, это ещё не факт. В это время, в 6 утра много рейсов из Екатеринбурга до Москвы, все авиакомпании "улетели", кроме....Видимо придётся с S7 растаться... А ведь совсем недавно ещё была любимая авиакомпания, надёжная, не опаздывающая.
Совсем не хочется вспоминать и о 31 декабря 2020, когда из - за ледяного дождя мы тусили в Домодедово 5 часов в непонятках летим или нет. Слава богу, что улетели, как то не очень хотелось НГ в аэропорту встретить.
Всё таки не теряю надежды, что вы и справитесь, но летать с вами не буду.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Вы конченые!!! Опоздал на 3 минуты, хотя уже был зарегистрирован, но в посадке на борт отказали! Подошёл к стойке авиакомпании, готов был доплатить, что бы долететь другим рейсом этой же авиакомпании, но сказали, что билет полностью пропал и нужно покупать новый. Принципиально взял билет другой авиакомпании! Свинское отношение, когда из-за 3 минут приходится выбрасывать 3 тысячи на ветер, ты видишь самолётв окно, но тебя просто не хотят на него сажать! Не советую никому связываться с авиакомпанией NORDWIND, нет ничего человеческого!!!
Победа (Pobeda)
Прочитав, многочисленные недовольные комментарии, дивлюсь многим людям. В России очень многие просто избалованные и привыкли к хорошему сервису. В Европе уже сколько лет летают лоукостеры с такими же правилами, но на то они лоукостеры по низшим ценам! С чего вы взяли, что за такую цену сервис долежн быть как в Аэрофлоте? а про делении багажа на 2 человека,это вообще что-то интересное". В европейских дешевых авиалиниях летишь как курица в маршрутке: спинки не откидываются,еды нет, ручные клади меряют, хочешь выбрать место-плати. и это НОРАМАЛЬНО! Т.к. компания зарабатывает! И таких компаний море: WizzAir, RyanAir, Easyjet. А люди, которые купили билет на такой рейс понимают,что сервиса не будет и что потом возмущаться. это их ВЫБОР! Хочешь сервиса - покупай дороже нормальные авиалинии. Читайте правила перед покупкой!
Победа (Pobeda)
Летаю по долгу службы часто. Воспользовалась два раза авиакомпанией Победа.Есть с чем сравнить -ни в одной кампании нет такого досмотра! Ощутила себя в концлагере- бесцеремонны сотрудники ,не ходят, а шныряют в толпе, хватают за руку и тащат измерять багаж!Пожилую женщину обругали, на моих глазах обыскивающим взглядом громко требовала у неё показать дамскую сумку ,шаря взглядом по старушке ! Ведь при получении посадочного талона сотрудник наклеил бирку ручная кладь и взвесил сумку!Ни Аэрофлот никакие другие так себя не ведут! У ютейр ручная 5 кг и они очень корректны! Остался неприятный осадок . Решила стараться не пользоваться услугой компании!
ЮТэйр (UTair)
Ютейр. Отвратительная авиакомпания.
Сервис ниже плинтуса, клиентоориентированность в компании отсутствует как класс.
2 рейса...
1) Сестра должна была лететь - Москва-Сыктывкар-Москва, 28/12/2020-06/01/2021.
2) Дочь должна была лететь - Сыктывкар- Москва-Сыктывкар, 06/01/2021-09/01/2021.
Билеты невозвратные. Но оказались еще и с неприятным сюрпризом.
Сестра не смогла вылететь по работе не отпустили 28, улетела 29 другим рейсом.
При регистрации на рейс рано утром 06/01 с удивлением узнали, что у сестры обратный (оплаченный) рейс в Москву отменен без какого-либо предупреждения, из-за того, что она не полетела первым рейсом.
С ней в Москву должна была лететь моя дочь, 15 лет.
Билетов на этот рейс больше не было, одну отправлять дочь в Москву я отказался, ее там никто не ждет, некому встретить, город она не знает.
Представитель авиакомпании, после того, как сообщил, что билет аннулирован по правилам компании, обращайтесь туда, где покупали билет, (если покупали на сайте - ищите информацию на сайте), не только устранился от решения проблемы, но и просто пропал со стойки регистрации.
Девушки на стойке регистрации предположили, что если будут непришедшие пассажиры с электронной регистрацией, то могут нас посадить на рейс. В итоге, когда пассажиры прошли на досмотр, мы спросили, как насчет мест пассажиров, не пришедших с электронной регистрации?! В ответ нам другая девушка сообщила, что "там" на рейс стоят 6 "очередников", которых скорее посадят на рейс, чем нас. Кто такие эти очередники, чем они лучше пассажира, у которого был оплачен полет на этот рейс, но билет аннулирован авиакомпанией без предупреждения, нам не пояснили. Представитель авиакомпании так и не появился больше. Дозвониться куда-либо не удалось не только перед рейсом в течении часа до рейса, который в 6-20 утра, но и в течении 3х дней после. Горячие линии помощи как таковые отсутствуют, чаты не работают. Один раз сестре удалось написать в чате, где ей пообещали перезвонить... ждали 2 дня звонка, не дождались. Представительства в Москве закрыты. Из-за сложившейся ситуации дочь этим рейсом мы в одиночку не отправили, отказавшись от полета (Скорее всего место досталось "счастливому очереднику"...), при этом нам аннулировали также обратный билет для нее.
В итоге, из-за одного пропущенного рейса авиакомпания нахаляву поимела с клиентов деньги за 4 несовершенных полета...
Желать процветания такой компании не имеет никакого смысла.
Надеюсь, что такой отвратительный сервис исчезнет с рынка, быстро и навсегда.
Все документы/скрины на руках есть.
ПС Уважаемые пассажиры. Если вам все-таки приспичит воспользоваться услугами данной "авиакомпании" при покупке невозвратных билетов, берите билеты раздельно, туда и обратно, дабы, не попасть на бабки.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Ошарашкика контора, купил билеты на новогодние каникулы туда и обратно за месяц до поездки. Приезжаю в аэропорт, упаковываю багаж, прихожу на регистрацию, а мне мол мы вас не можем посадить в самолет, хотите деньги вернем или летите завтра. А то, что там у меня было забронировано и оплачено ряд мероприятий, им наср..ть. Даже деньги за билеты и те не все вернули. Причем это не первое мошенничество с самолетами у них.
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)
У Туркиша кривой сайт, постоянно и везде выдает ошибки. Такое ощущение, что они своих клиентов не то, что не уважают, а просто насмехаются.
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)
Отвратительная компания заказала билеты Киев - Измир за три недели до вылета , отменили рейс за сутки , по каким причинам не известно , деньги не возвращают , трубку не подымают , мошенники я подвела очень дорогого для меня человека
Якутия (Yakutia Airlines)
Благодаря этой компании получил жизненный урок - читать отзывы об авиакомпании перед покупкой билета. Сейчас просматриваю отзывы и вижу ситуацию, как у меня. В целом, деятельность компании похожа на некие схемы мошенничества. Переносят рейс без объяснения причин. Дозвониться, естественно, невозможно. Попросил назвать причину и сообщил о намерении обратиться в надзорные органы и получил лишь холодный ответ со ссылкой на порядок направления претензии. Причину так и не назвали, даже не извинились. Написал в Роспотребнадзор и Росавиации. Буду обращаться в суд.
Smartavia (Смартавиа)
Добрый день!
Нормы провоза ручной клади и багажа зависят от выбранного вами тарифа.
Вся информация размещена к общему доступу на сайте: https://flysmartavia.com/info/buying/conditions_fare
Вода на борту предоставляется по запросу пассажира.
Гость 03.01.2021.
Ужас ужасный. Мало того, что мутят с ручной кладью, так еще не предложили даже стакана воды на борту за два часа полета
АвиаТрафик Компани (Avia Traffic Company)
Здравствуйте ,вы собираетесь вернуть деньги??? А то другие компании сразу течение 3суток вернули. Вы кого ждёте? Верните наши деньги.
Номер заказа 6Z9Z8X
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Гавно компания! Выписывает промокоды которые не возможно использовать так как система игнорируют их
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
11 января 2021 года, около 15:20 во Внуково на стойках регистрации 071-072, сидели 2 подружки, Мария и Евгения. Мы с женой пришли с маленьким ребёнком на руках, было 2 ручных клади. В одной ноутбук, во второй вещи для ребёнка. В той что были вещи для ребёнка визуально не проходила, на что я переложил подгузники и Детскую одежду в другую сумку и показал сотрудникам авиакомпании, что все проходит по нормам, после чего убрал вещи обратно, ибо не удобно нести. На что принципиальная девочка сотрудник грубым тоном сказала, что нужно все положить обратно, я огрызнулся в легкой форме без мата сообщив ей «довольны?», на что получил ответ « если ТЫ будешь умничать вообще никуда не полетишь». После того как отходил, девочки-подружки в след переговариваясь промолвили «какой-то неадекватный персонаж».
Сотрудники - это лицо компании. Неуважительное общение с оскорблениями в адрес покупателей - это низко. Позор управляющему персоналу и службе HR, которые набирают асоциальных быдло-девочек по объявлению на работу общаться с людьми. Срам и позор компании. Люди, уважайте себя и не покупайте билеты в этой компании. Спасибо за внимание!!! Надеюсь руководство прослушает разговор после моего отзыва и отправит этих девочек убирать навоз на птицефабрику.