Отзывы об авиакомпаниях

14.09.20 рейс санкт-питербург-анапа, опоздали на регистрацию, побежали к представителям авиакомпании , Девушка Саша, нас быстренько оформила, провела на посадочную, для нас задержала полный посадочный автобус! Спасибо Вам большое! Полет был легким, шасси при взлете и посадке, вообще не слышно, хорошо взлетели, мягко сели, в пути ни какой болтанки! Самолет чистый, просили воды, нам принесли , ни каких нариканий к этой компании нет! Все прошло отлично!Первый раз летела на "ПОБЕДЕ!"Очень довольна!Всем буду рекомендовать эту компанию!

Приобрела авиабилет с ручной кладью, прошла регистрацию, паспортный контроль, досмотр ручной клади . На мой маленький чемоданчик, с которым уже много лет летаю, как с ручной кладью, была наклеена бирка "ручная кладь". При проходе в самолёт, где показывается паспорт и посадочный талон, была остановлена представителем авиакомпании Савоськиной Алёной Вячеславовной с требованием оплатить за превышающую установленные габариты ручную кладь. Три тысячи рублей.Иначе чемодан забирают и утилизируют. К слову, мой авиабилет стоил 4300 рублей. Оплачивать отказалась, отдала чемодан. Если бы это требование возникло при прохождении регистрации, то у меня была бы возможность вернуться к машине ( оставлена на парковке), перекомплектовать вещи, их было очень мало, оставить в машине чемодан. Но, видимо, так было задумано. Потрясающий цинизм и хамство. На обратном пути, через два дня, попыталась в представительстве авиакомпании в аэропорту узнать о судьбе моего чемодана. Наткнулась на очередное хамство. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпании.

Почему вы так поступайте не знаю сайтах продаете и отменяте почему я купил после карантина в конце Августа на сентябыр 17.09.2020 а сегодня отменили не придлогайте нечего сразу не могли на сайтах своих продавать сразу на чартерных рейсах не знаю куда жаловаться очень плохой компания Авиятрафик Трафик

Новосибирск 15 км до аэропорта. Рейс на 9-00 утра. Выезжаем в 6-45. В 7-00 на ж/д переезде на "Бетонке" встаём в пробку из-за маневрого поезда. Навигатор показывает что до аэропорта Толмачево ехать 22 минуты. Еле двигались (300 м) в течение часа. Выхожу из машины провожающих, прохожу пробку, вызывая такси... В Толмачёво ремонт терминала внутренних авиалиний. В итоге в обход через международный терминал занял ещё 10минут. Прибыл на место за 37 минут до вылета. Но регистрация уже закончилась, а в окне информации сказали, что экипаж отказывается брать опаздавших. Уже после этих выяснений только объявили начало посадки. Помимо меня опаздавших было ещё как минимум двое, которые пошли брать новые билеты на стойку s7.В итоге и я лечу теперь в 17-40, но уже s7. Как понимаю деньги за билет Utair пропали окончательно. Сам несколько раз сталкивался с тем, что на s7 опаздывают пассажиры и их ждут до последнего, пытаясь связаться с клиентом. Здесь, вот он я, стою в здании вокзала с ручной кладью и ещё не объявили посадку... Подняться на второй этаж и пройти "рамку", до вылета можно успеть раз 10. Но, "Экипаж отказался брать опаздавших". Зная, что мои деньги они уже получили, а что впредь, после такого, больше никогда не увидят меня в качестве своего клиента их не волнует. Как итог, попытка сэкономить с лоукостером вылезла в безвозвратную потерю денежных средств. Всем удачных перелётов! И выбирайте перевозчика, который заботится о своих клиентах!

Писала отзыв 21.08.20.и была очень взволнована.
Итог:Удалось забронировать билет на нужную дату и по лучшей цене. Дело пошло, когда начала переписываться через личный кабинет Приорити S7. За три дня до вылета мне позвонили подтвердили заказ и я успокоилась. Пришлось все же оплатить 400 руб. за что не знаю, но уже было все равно.
Не довольна такой сложной процедурой возврата своих средств, вернее заменой их на билеты. 10% + к ваучеру не обнаружила надо делать сверку т.к. еще не все средства выбраны с ваучера. Считаю, что за пользование нашими средствами компания должна нам начислить +%. Мои деньги 27000руб. в компании находятся почти год, т.к. это была бронь с октября на март.
Услугами компании всегда была довольна, пандемия внесла свои коррективы.
Надеюсь все наладится.
Самим перелетом осталась довольна. Взлет и посадка вовремя и профессионально.

Летели из Москвы в Анапу, билет без багажа с ручной кладью до 10 кг. По привычке брал стандартный чемоданчик признанный ручной кладью во всех авиа компаниях оказался для них не проходимым так, как у них свои стандарты 40-30-20. Переложил содержимое в пакет, а чемоданчик хотел сдать в камеру хранения но, девушка на регистрации по дружбе подсказала, что отойдя от стойки можно переложить обратно в чемодан и пройти, что мы и сделали. Но, нас встретили сотрудники компании после отрыва талона на посадку, когда у нас уже не было возможности вернутся в общий зал, и предложили два варианта, либо бросить чемодан и нести вещи в охапку, либо платить 3000 рублей за негабаритную кладь. В итоге билет купленный за 2000 рублей обошлось 5000. Помню, как то меня так обвели цыгане на вокзале, ощущение остались такие же.

самая анальная авиакомпания за всю историю перелетов в моем опыте (большом). сайт не работает, промокод выданный перед оплатой отменяется, рейсы задерживаются с традиционной русской стабильностью, но (а в этом самый сок этой эфемерной авиа конторки) телефоны поддержки просто не работают уже более недели. вот просто звонишь и просто тишина тебе в трубку столько часов, сколько захочешь. рейс отменили? ну, печалька, помолчим с тобой. не приходит электронный билет, хоть деньги списались? ну, печалька.

возможно, где-нибудь на Урале есть тетенька - представитель этих уральских пельменей, сидит себе CEO-бабка в деревне Кукуево, не может зарядку от кнопочного телефона поддержки найти. так и живем.

nowhere else butt Russia

Сидим в Анталии не один час, как обычно рейса нет, информации нет. Люди не в курсе ничего.

09.092020 летели из Анталии в Шереметьево рейс EO1804 , взлет и посадка великолепные..во время полета Командир экипажа шутил...за бортом прекрасная погода -53,..летим над Краснодаром температура в городе 12 жары итд....народ улыбался)) девочки стюардессы- красотки.Спасибо за перелет!