- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Купил билет на всю семью за две недели до вылета, через неделю по семейным обстоятельствам решил перенести дату вылета и написали в службу поддержки так как дозвониться на горячую линию было невозможно. На наше письмо о переносе даты вылета ноль реакци и мы решили все же пролететь этим рейсом. В аэропорту нам сказали что билеты аннулированы и отказались регистрировать. Представители уральских авиалиний отказали нам в помощи решения вопроса, так как я был с женой, с двумя младенцами в коляске и с кучей багажа на месте разбираться небыло времени и мне пришлось покупать новые билеты за очень высокую стоимость на тот же рейс. После писал в службу поддержки на что ответили что билеты аннулированы по моему первому письму без каких либо извинений, без какого либо оповещения или звонка просто аннулировали! Пережил ад с двумя младенцами в аэропорту из за халатности уральских авиалиний к своим клиентам. Если бы предупредил я бы не поехал в аэропорт с детьми. Наплевательское отношение!
Компания аферистов!НаЕ..ли с билетами! Пришлось покупать другие билети в другой компании.Ни сайт ни телефони не отвечают.Деньги не вернули!Не связивайтесь - АФЕРИСТИ!!!
Самая ужасная авиакомпания, лучше купить билеты по дороже и знать что ты долетишь вовремя до места назначения , позор
Никогда не покупайте билеты этой авиакомпанией, людей дурят, купили билет, в последний момент а нам сказали, что регистрация платная, за багаж нужно платить, и я могу перечислить, как они вымогают деньги у людей , очень плохое обслуживание, очереди и многочасовые задержки, неопределенное состояние у людей. Избегайте этой авиакомпании!
Рейсы отменяют, связи с ними нет никакой, на телефоны не отвечают, по эл.почте тоже. Как вернуть деньги- неизвестно. Мошенники чистой воды!!!! Будьте бдительны не покупайте у них билеты!
отлично все. рекомендую. сервис на высоком уровне. отдельное спасибо бортпроводнику Динаре! очень помогла жене с маленьким ребенком, когда он не мог успокоиться. Весь бортэкипаж молодцы!
Вообще все отлично, и вовремя, и дешево, и с комфортом. Не кормят правда, но цена билета оправдывает этот недостаток, кому очень хочется, можно заказать заранее еду, я не брал, но многим приносили, на вид она была довольно аппетитной.
Рейс отменили, билеты покупали у туроператора, обратились в агенство о возврате денег, туроператор сообщил, что компания уральские авиалинии, запретили возвращать деньги за билеты, ссылаясь на то что будут сами возвращать, (а как у них оформляется возврат, это вообще другая история),деньги за билеты, долго, не возвращали, а когда вернули через 3 месяца, то сумме оказалась, в три раза меньше, запросила расчёт, но меня игнорируют, дописаться, дозвониться, достучаться невозможно. Отвратительный сервис, не порядочные руководители,считаю, что это просто мошенники. Был бы ноль с минусом поставила бы его.мой совет обходить эту компанию, как можно дальше
Выходные решили провести в Санкт-Петербурге. Благодаря Smartavia у нас все получилось. Рейс был без задержки. С собой брали только ручную кладь. Нас встретили милые бортпроводники. Сидели рядом в центре, места не бронировали. Кресла удобные, спинка откидывалась. Круто, что у них есть развлечения, посмотрели Comedy Club, посмеялись от души. Домой билеты уже купили - летим с ними.
Это была неописуемая поездка...
Купили билет из Питера в Сочи, перксадка в Калуге, компания Азимут. Приехали в аэропорт, вылет должен в 13.55, смотрим, нет нашего вылета в табло. Нашли представителя авиакомпании, рассказали, куда и как мы летим, нам сказали, все будет, ваш вылет перенесен на 2 часа позже, ну не страшно, подумали мы. Зарегестрировались, при регистрации сказали, что летим в Сочи! Подождали 3 часа в аэропорту, прилетели в долбанную Калугу...и на месте оказалось, что теперь, и уже давно, самолеты в Сочи летают только по воскресеньям!!! уведомлений конечно же не было, ни одного, (хотя мы заплатили за информирование об изменениях). Но нам любезно предложили посидеть на стульчике в аэропорту до воскресенья и подождать самолет (а была, мать его, среда). Представитель компании сказал звоните в колл-центр, там сказали идите к этому представителю, или куда хотите, хоть в ж*пу...дальше нам пришлось проделать путь с тремя автобусами по калуге, трехчасовой электричкой до Москвы, сидеть 8 часов в Москве, заплатить на новые билеты 34 тысячи, и лететь в сочи из Москвы. В общей сложности эта дорога "Ирония судьбы часть 2" заняла сутки, суммарная дорога обошлась на двоих около 60 тысяч и мы потратили все нервные клетки, которые у нас были.
Интересно, что когда в колл-центре мы потребовали возместить наши убытки, нам любезно предложили компенсировать дорогу только от Калуги до Сочи, а до Калуги как бы за свой счет (аргумент - ну вы же прилетели????). А то, что нам не нужно было абсолютно застрять в этой деревне Ж*пино, их не интересовало.
Самое главное, Они все еще продают билеты СПБ- Калуга - Сочи , люди платят деньги, а самолета такого, как бы и НЕТ ????).
Вывод: раньше я думала, что самая конченная авиакомпания - это Победа, и ее уже никто не сместит.
НО, НЕТ. С УВЕРЕННОСТЬЮ МОГУ СКАЗАТЬ, САМАЯ КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ - АЗИМУТ.
ЛЮДИ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО!!!
(Думаем подключить юристов и подавать в суд, по отзывам смотрим, тут такой каждый первый, присоединяйтесь, коллективно сделаем!).
Ужасная авиакомпания,регулярно срыв рейсов , без объяснений пассажирам
Долетели хорошо, не понимаю, откуда столько негативных отзывов, вообще ни одной претензии. В аэропорту корректно общались сотрудники, на борту тоже, приветливые все, пилоты с юмором. До вылета нужна была консультация, написали в вк, за пару минут буквально все объяснили. В общем, сервис хороший, летать можно.
Это не компания.Это какая то мордация людей!
Стакан воды жмут, нужно покупать за 3 евро. А нет, так хоть здохни, никто воды не даст.
Не упускают возможность здереть деньни.
Людей перед посадкой все соки выжмут.
Компания хуже некуда!Здырныкы!
Загубили весь багаж.На спроби повернуть валізи не відповідають.Не рекомендую нікому ццю авіакомпанію.
Не пустили на рейс из Турции в Саудовскую Аравию с домашним питомцем ( собакой), которая имела все документы, мол запрещено ввоз животных в данную страну, я заранее перечитала всю инфо о правилах ввоза животных в данную страну и нигде не нашла запрета, в итоге потеряла билеты в обе стороны, а это 3000$, ну и пришлось ночевать в аэропорту с двумя маленькими детьми и собакой, надеюсь скоро эта авиакомпания перестанет существовать
Взяла билеты только ради того, чтобы собаку перевезти на пассажирском кресле, а не сдавать в багаж. Полёт прошёл отлично, помогли с клеткой управиться, но из переноски вынимать песеля не разрешили. Пилоты профессионалы, взлет и посадка были выполнены на отлично
Нормальная авиакомпания, со своими минусами, конечно, например, еду нужно заказывать заранее, ну и с ручной кладью очень строго. А так летать можно, весьма недорого и в любую точку страны почти. Мне все нравится.