Отзывы об авиакомпаниях

Я доплатил деньги за выбор мест в начале самолёта (т.н. места класса "комфорт"), но при посадке второго пассажира пересадили на более дешёвое место в середине самолёта. Как это работает - непонятно. При попытке узнать причины такого явления на горячей линии, меня перенаправили в техподдержку, куда необходимо направить документы, которые подтверждают покупку именно тех мест. Это мне показалось странным, учитывая что я брал эти билеты на сайте компании, и у них вся информация об этом должна сохраниться.

Помимо всего прочего, рейс ещё и прибыл на час позже запланированного времени.

В свете вышеперечисленного, не могу рекомендовать данную компанию.

Регулярно летаю со многими авиакомпаниями, с казахстанскими и зарубежными, по уровню сервиса одни из лучших. Обслуживание в аэропорту и на борту на хорошем уровне. Питание на длительные расстояния хорошее. Минус один: в отсутствии горячего питания из Астаны в Алматы. Верните пожалуйстаааа))

Авиакомпания Смартавиа ну полное невероятнеещее говнище.
Летели из Питера в Челябинск.
Каждого заставили в этот лоточек (аля писуар для домашнего питомца) безбожно пихать сумки, если не лезет, плати 2-3 каса за багаж. Даже при выезде уже к самолету пошли на принцип и не хотели пускать пожелую пару, пока не выкачают деньги за багаж! Я испытала испанский стыд за таких бесчеловечных существ.
Сотрудники аэропорта и самой авиакомпании, как сговорились, вели себя редкостным быдло. Им бы пару тренингов дать, чтобы научить нормальному адекватному общению и поддержанию диалога, а не хамству и вешанья сказачной лапши на уши, что аж противно слушать. Такой чуши, что они выставляли как за аргументацию, нормальным человеком не воспринимается.
Больше лететь этой авиакомпанией я не хочу и вам, дорогой читатель, не советую.
Хапанете стресса и пару седых волос.

PS: оценку не хотела ставить, но система не позволила.
Помните, они заслужили только большой жирный минус и не более того!!!

Все говорят ,что Fly One хреновая авиакомпания ,но уже поздно, купила ,потом только прочитала отзывы и заинтересовалась . Думала может на нас это г... не отразится ,но жаль !!!! Сын находится сейчас в Армении ,в аэропорту, три часа опоздание ,даже не получили уведомления (у них не когда самолёты во время по расписанию не летят ).
Только что пишет, что кроме опоздание ещё для регистрации потребовали 13 000 драма, ещё хотели не пустить в самолёт из-за того что ему 15 лет, хотя у него на руках согласия от оба родителей. Он начал возмущаться там ругаться с сотрудниками, сказал что он возвращается на родину в Россию ,на родину. После того как начал угрожать, они после этого спросили у кого-то и только сказали, что он прав. Получается мы покупаем билеты, должны потом во время регистрации платить, ещё и для места надо платить если нет, тебя отправляют ближе к туалету. Такое хреновое авиакомпания первый раз вижу. Люди это автокомпания г... !!!!! Грабят людей!!!
Буду писать везде.
Должен был лететь 21:30 задержали до 23:30 ,написали в билете 4 окно.Сын пошёл и ждал около 4 окно,потом увидел ,что нет людей пол часа до вылета , начал искать сам и увидел ,что в 5-ом окне надо ждать,хотя в билете 4.Но это не всё в 23:00 им сообщили ,что задержат рейс ещё на 5 часов,Короче :в 5:00 утра ! НЕЛЮДИ из за своей выгоды( они собирают две рейсы и отправляют с одним,наверно билеты плохо прадаются ,дай Бог больше и не купят) мучают людей !

НАИХУДШИЙ ЛОУКОСТЕР! Летал разными авиакомпаниями в разных странах, но этот особо выделился со своими идиотскими правилами относительно ручной клади.
Суть правил в том, что в ручную кладь вы ничего больше косметички пронести не сможете. И вас попросят доплатить за каждую багажную сумку конские деньги.

На кассах в Шереметьево огромные очереди из недовольных людей, кто-то хочет оплатить багаж по грабительским ценам, кто-то пропустил своей рейс из-за отсутствия адекватной обратной связи с клиентами.

С Наихудшими пожеланиями к вам, smartavia,
скорейшего вам загиба, и так в непростых условиях для авиаотрасли
ваш первый и последний клиент

Летел авиакомпанией Азимут в 1 июля 2022 из Внуково в Ереван на торжество к друзьям.
На регистрации прошло все нормально, был даже представитель "Азимута", маленький лысый человечек с лукавыми глазами, которые прятал за очками в стиле "а ля Щекоти ло" и повадками Бонапарта, с высока взирая на регистрирующихся.
За 15 минут до вылета отложили на 1 час по техническим причинам, потом еще на час и далее каждые полчаса еще на 30 минут. Задержка составили 7 часов.
Через 4 часа задержки образовалась группа инициативных товарищей, которые стали требовать разъяснений, почему задержка и когда нас смогут отправить. Представитель "Азимута" лысый человечек быстро отстегнул свою бирку и ушел в ряды пассажиров соседних посадочных ворот, просидел там все 7 часов и появился только, когда уже реально стали пускать в самолет.
По неофициальной информации летчики пропили пропеллер на самолете. Потом оказалось, что у самолета нет пропеллера, но осадок, как говориться остался. Что-то же реально случилось, нам так и не сказали.
Народ стал снимать происходящее в аэропорту и грозиться, что отошлет куда-то на телеканалы, тогда через 5 часов появился представитель Внуково. Неряшливого вида, с лицом беспробудно познававшим всю ночь человеческие пороки, с пузом нависшим над мочевым пузырем, так что пуговица его рубашки в районе пупка не могла застегнуться пришел и стал выяснять, кто зачинщик? группа молодых девиц смотрела на его, явно хихикала обсуждая вид этого представителя. В итоге сказали. что дадут маленькую бутылочку воды бесплатно.
Мы должны были вылететь в 11 утра. Подошло время 17.00 для вылета другого рейса в Ереван этой гнусной авиакомпании. Нас посадили на этот самолет, вылетели мы только в 18.00 прилетели в после 23.00 местного времени, соответственно на торжество не попали, все было испорчено.
Кстати, тот второй рейс прилетел на следующий день в 5 утра, у них задержка составила 12 часов.
Летели на СупеДжет, который хвалят на всех каналах. Первая мысль было, что бы конструктору дали такой же тесный гробик после его смерти. Очень тесно. Злая стюардесса по имени Жанна, шипела на пассажиров, даже не скрывая своего раздражения, сразу подумалось, в каком ПТУ эта авиакомпания набирает таких сотрудников?
Пилот начал приветственную речь картавя и не внятно произнося слова.
Сволочь !- сказала соседка по креслу - Он даже не извинился за задержку.
Ну а когда стал говорить на английском языке, сразу возникло ощущение, что на обрывке бумаги русскими буквами он написал английские слова химическим карандашом и теперь пытается расшифровать, им же и написанное.
В моем личном рейтинге Азимут даже опередил Аэрофлот и стоит на самом последнем месте. Больше не полечу этой компанией.

Просто профессионалы, спасибо вам за мягкие взлеты и посадки, за спокойный полет. Бортпроводницы красавицы, спасибо всем. Удачи Вам наши птицы.

Хочу оставить негативный отзыв относительно преднамеренного обмана!
Гостиница Club Sun Heaven имеет два варианта размещения четыре и пять звёзд, оператор предлагает к размещению два варианта однако по факту человек оплативший пять звёзд при заезде на ресепшене получает четыре, в старом комплексе, в номере с грязными стенами и потекшими потолками. В проживании в оплаченном номере было отказано, разместили в ужасном, грязном и старом номере. По возвращению обязательно обращусь в суд за испорченный отпуск

Люди,не летайте этой компанией!Обдираловка