- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Работают быстро, вникают в проблему, помогают. обслуживанием доволен
Потеряли мой багаж, когда сказала об этом сотруднице, было такое выражение лица и ответ, как будто это мелочь какая то... Разочарована
Рейс задержали на минут 10-15, но в полете нагнали, прилетели минута в минуту. Посадка была мягкая.
Ужасная авиакомпания, рейс дважды отменяли, обратный трижды опаздывал. Не рекомендую!
Самая жульническая и низкосортная авиакомпания. Когда покупал билеты, добавил багаж, было указано "багаж до 23кг", 4т.р. доплата. Нигде не было указано ограничений по количеству мест. Когда в аэропорту стали проходить регистрацию, оказалось что имелось ввиду 1 место. А если 2 чемодана по 10кг, то за второй надо доплатить ещё 4 тысячи. Стал спорить, пригласили представительницу авиакомпании, та вообще вела себя очень дерзко и по хамски. Пришлось в итоге доплачивать, чтоб зарегистрировали. После посадки в самолёт, дверь не смогли закрыть. Высадили всех обратно в зал ожидания, рейс задержали на 3 часа почти (а дело было ночью), и зал повышенной комфортности не предложили. Одновременно с нами ещё три их рейса задержали от часа до полутора. Когда из Тюмени в Минводы летели, тоже вылет задержали на час без объяснений. В итоге переплатили больше чем любой другой компании и кучу дискомфорта получили.
Полет прошел совершенно не заметно, хотя с нами был маленький ребенок. Обслуживание хорошее, самолет чистый, хорошее питание на борту. Но самое главное - как хорошо стараются относиться к деткам. И подарочки небольшие могут или просто сладости) Молодцы
Пегасус – Pegasus самая худшая авиакомпания в мире. Никакого сервиса, отношение к клиенту наихудшая, тех поддержка не выполняет свои обязанности, врут в каждом слове. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отвратительное отношение к клиенту! Никакой ответственности и заботы! Номера фейки для отвода формальности. Ни один контакт не в зоне доступа. Никогда более ! Ни за что , не воспользуюсь и никому не посоветую......
Долго не могла выбрать авиакомпанию. Но по совету подруги остановилась на Smartavia и не пожалела. Летела по маршруту Москва – Екатеринбург – Москва. На борту есть бортовая система WOW. Кресла оказались вполне удобные и даже с откидной спинкой. WC небольшой, но главное чистый. Багаж был не потерян и получила достаточно быстро.
Рейс Кишинев Франкфут отменили меньше чем за сутки до вылета, альтернативы не предложили никакой. Отмена и все. Пришлось покупать билет в одну сторону австрийскими. Отвратительно
Ну это же надо было такое недоразумение создать, а? В свое время была крутая авиакомпания - лоукостер "Авианова"! Вот то реально была бюджетная компания. Но выдавили её с рынка. А вот это ну вот очень обалденно дорогая компания... фикция! Чтоб с нищих последнюю копейку тянуть. Гори в аду, ..Беда! Выкидыш Аэрофлота
Как ни крути, действительно лучшая авиакомпания в стране - именно Scat. Всегда приятно летать с данной компанией по сравнению с другими авиакомпаниями. Начиная с посадки до конца перелёта прекрасно чувствую себя с сервисом компании. Кроме того мне нравится постоянное поддержание чистоты и порядка, комфортность кресел, дизайн, еда
я летел с Москвы до Алматы на самолете Sкат, всё было хорошо, шумновато в салоне только, а так отлично. Багаж бесплатно 20 кг
Оооочень жаль, что сотрудников не научили вежливо разговаривать на стойке регистрации. Мы - клиенты, а вы - обслуживающий персонал, который зависит от нашего выбора! Air Astana - пора обучение проводить среди сотрудников, иначе всех клиентов растеряете таким свинским отношением (особенно в аэропорту Алматы)
Летели самолетами Fly One из Москвы в Ереван и обратно. Перед полетом читали негативные отзывы и были готовы к худшему, но все прошло без проблем. Ни с покупкой билета на сайте авиакомпании, ни с оплатой проблем не возникло. Оплата прошла российской картой, сразу при покупке оплатили багаж, т.к. бесплатна только ручная кладь. Если доплатить при покупке билета за возможность выбора места, доступна регистрация на рейс в любое время, а не только за сутки до вылета. Везде указано, что необходимы распечатанные посадочные талоны, если их нет, взимается дополнительная плата, и в московском аэропорту действительно они были нужны, а в Ереване их даже не спросили. Но видимо лучше подстраховаться и распечатать посадочные заранее. Из Москвы вылет был вовремя, из Еревана задержали на час, информация об этом сразу была указана на табло. В остальном все четко и быстро. В полете разносили сэндвичи, кофе, чай или воду на выбор. На рейсе в Ереван повторно предлагали воду. В целом рейс в Ереван не вызвал вообще никаких нареканий, внимательная команда стюардов, чистый салон, очень быстрая выдача багажа. По рейсу Ереван-Москва замечания были, однако в целом осталось положительное впечатление от полета с этой авиакомпанией.
Офигительный бизнес, конечно, продавать билеты на определенные ресйы подороже, тк новый самолет участвует в перевозке, а потом назначить ломаное старье вместо него! Просто вау!
Рейсы постоянно задерживают. По их вине потеряли билет стыковочный. Пришлось покупать втридорого. Эир Астана не несет ответственности за свои полеты. Деньги не возвращает. Впервые вижу что на возврат и компенсацию отказывают. Буду подавать в суд
Прекрасное обслуживание от начала покупки билета до выхода из самолета в конечной точке. Регистрация прошла удаленно, без всяких осложнений. В полете все было превосходно. Огромное спасибо.