- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Хорошая авиакомпания, самолёты отличные. Персонал квалифицированный. Еда и напитки на хорошем уровне. Рекомендую!
Отличная авиакомпания, перелет был с пересадкой в Астане из-за погодных условий рейс немного задержался на прибытие чуть менее часа, следующий рейс нас подождал. Чистые салоны, вежливые стюардессы, питание. Всё понравилось.
В ОАЭ билеты почему такие дорогие? Самая дорогая авиакомпания! Просто ужасно дорого и неоправданно! Вы же народная компания, откуда такие цены???????
Отличное отношение к каждому клиенту, вне зависимости от категории билета. Летал как бизнесом, так и экономом. И там и там внимательны к каждому пассажиру. За это рекомендую
Внимательный и вежливый персонал, отличное обслуживание.
Хотелось бы, что бы авиакомпания расширила ассортимент по питанию пассажиров и учла пожелания веганов
Очень хорошая авиакомпания. Мне кажется, из всех авиакомпаний Казахстана лучшие параметры и вес ручной клади, что важно при туристических перелетах. Годное меню на международных рейсах, очень вежливые стюарды. 10/10. Рекомендую других и сам буду стараться летать со Scat.
Вылетали 27/07 с Алматы в Астану, рейс задержали на 5 часов до 23:45, почему у вас такой бардак в аэропорту Алматы? Никто не давал точную информацию о времени вылета! Вот опять уже сыну задержали вылет позавчера и опять никаких объяснений
оставил жалобу - до сих пор не отреагировали. отвечают в соц.сетях, что все в порядке очереди. 3 месяца у вас очередь? нормально у вас там жалоб прилетело, раз 3 месяца их уже разбираете
уже забыл когда вовремя вылетал с вами. Вечные переносы. Письма счастья каждый полет приходят - извините, ваш рейс перенесли. Надоели
Здравствуйте, после такого события первое что пришло в голову это написать отзыв о компании Air Astana. И это будет отзыв ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. 3 августа мои родители, маме 88 лет а папе 83 года летели из Астаны в Германию (Франкфурт) билеты были в эконом класс, еще и с пересадкой в Уральске, сложный маршрут для такого солидного возраста. Но компания Air Astana проявив огромную заботу сделала им такое предложение, после того как они прошли регистрацию на свой рейс, предложила им другой рейс в это же время, ПРЯМОЙ, да еще и в бизнес-классе, где соответственно более комфортные условия перелета.
СПАСИБО огромное компания Air Astana за заботу, внимание, было очень приятно, это память на долгие годы для родителей, они почувствовали себя более значимыми, важными и любимыми благодаря вашему поступку.
Пусть ваша компания и дальше процветает, покоряет вершины успеха, пусть посадки будут мягкими, а пассажиры довольными.
Удачи по небесным траекториям, благополучия по жизненным тропам.
С уважением семья ROMS
Благодарю всех сотрудников! Опоздала на рейс, прибежала за 18 минут до вылета, ребята пошли на встречу, сделали бронь и провели на борт. Спасибо большое!
Могу сказать, что перелет был весьма комфортным (я небольшого роста и вполне компактная). Никаких неудобств в салоне не испытала. Отличный взлет и мягкая посадка. Надежно и бюджетно.
Нормально. Летать можно. Без изысков, но по цене лучше всех конкурентов вместо взятых. Короче кому надо долететь без проблем и не дорого, то вам подойдет.
Уровень обслуживания у Ската постоянно растет. Персонал очень нравится, прямо приятно летать. Теперь даже если по ценам у них будет дороже, все равно предпочту их. Хотя и с ценами у них тоже все приемлемо и удобно, направлений полно. В общем, очень качественный сервис за небольшие деньги. Рекомендую.
Приятная атмосфера на борту, вежливый и всегда готовый помочь персонал. Отменное питание. Быстрое обслуживание. Что еще надо? Ах, да - поблагодарить пилотов.... Большое спасибо! В безопасности я всегда уверена, поэтому полет сопровождается возможностью расслабиться и отдохнуть.
Опять задержали рейс в Турцию. 8 часов просидели безвылазно в аэропорту
не компания , а полное г****. По крайней мере, их сотрудники регистрации.
Проблемы с ручной кладью и их чертовыми калибраторами, оказывается, не только у меня были. Вымогатели, бессовестные.
Обходите стороной эту компанию. Они, похоже, только церберов идиотских на работу берут и приставляют к калибраторам.
Никогда - никогда -никогда принципиально не полечу этой компанией.
Отдельно отмечу Калимат Абакарову в аэропорту Махачкалы - чтоб тебе пусто было! навсегда))
P.S. вкратце по сути - заставили у выхода на посадку выложить 3800р за багаж, который можно было спокойно уложить в чемодан, если бы их сотрудники были на своих рабочихместах.
Доброго времени суток
Ещё не пользовался услугами данной авиакомпании, только познакомился, а уже думаю сдать билет и не рисковать отпуском. Возник вопрос с ручной кладью, входит ли она (рюкзак) в ст-ть билета как у других авиакомпаний и не тут то было. Это не возможно цивилизованным путем сделать, т.к. бесплатный номер (8(495)...) по нему консультируют только тех у кого отменили или задержали рейс, по всем остальным вопросам заказывайте звонок за 99 руб. или звоните на платный от 64 руб/мин.
21 первый век на дворе, а они до сих пор с людей деньги требуют за звонки, куда Росавиация смотрит и Роспотребнадзор
29 июля перенесли рейс на Талдыкорган с 10 утра на 18/40 вечера, причём даже смс мне не отправили об этом. В 11 утра я с трудом дозвонилась до Тикет кз через которых покупала билет и отменила свой билет. В этот же день мне пришёл ответ что мой запрос по отмене билета находится на согласовании с авиакомпанией. Сегодня уже 3 августа и никто мне не отвечает. Все указанные телефоны авиакомпании сбрасывают и не отвечают. Как так можно работать? Куда обращаться, если авиакомпания игнорирует вопросы пассажира
Летели с двумя детьми 3-го августу из Москвы в Кишинёв с пересадкой в Ереване, начиталась отзывов и испугалась, но билеты все равно рискнули брать, так как по сумме подходили и не пожалели. При покупке билетов сразу прошли регистрацию и дома распечатали посадочные талоны, багаж так же заранее взвесили дома, в аэропорту вес совпал. Никаких проблем ни с чем не было. За сутки до вылета на почту пришло уведомление о возможности онлайн регистрации или, в случае невозможной регистрации онлайн о последующей в аэропорту, так же уведомили о стоимости регистрации в аэропорту. В день вылета на почту пришло напоминание о необходимости выезда в аэропорт, что не могло не порадовать. Оба полета прошли хорошо, взлеты и посадки идеальные. На обоих рейсах FLYONE раздавали сэндвичи с курицей и сыром, а так же чай, кофе, воду с газами и без, по желанию. Экипаж вежливый и очень терпеливый, чего не скажешь о пассажирах и невоспитанных детях, после полета понятно откуда столько негатива... Просто читать надо правила перед покупкой билетов и никаких проблем и дополнительных плат никто не требует. С ручной кладью тоже никаких проблем не было, ее даже не взвешивали , просто посмотрели на рюкзаки и все, хотя они были не маленикие. С одного рейса на другой провожали, чтоб люди не путались, что так же порадовало. Я просто очень довольна, так как рассчитывала на ужас, после прочтения отзывов. Могу только поблагодарить авиокомпанию и ее экипаж, все было отлично. Просто внимательно читайте условия полета и выполняйте их и никаких проблем!!! PS: по поводу задержки рейсов, вина людей, а не компании, во всяком случае наш рейс из Еревана задержали на 20 минут и только потому что ждали пассажиров с другого рейса, что тоже порадовало с одной стороны, если представить себя на месте тех пассажиров.