Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

Купила билет на самолёт Кемерово- Минеральные воды компании"Азимут" за месяц вперёд, но сегодня 20.07. 2024 г. приехала в аэропорт и нам сообщают, что компания отменила рейс, просто отменила и ВСЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁ, помочь ничем не можемм, решайте этот вопрос сами. Представляете, просто людей кинули!!!!!!!!!!!!
Хочется материться!!!!!!!!!!! Что за беспредел!!!!!!!!!!!
азимут вы мошенники!!!!!!! ЛЮДИ, НЕ ЛЕТАЙТЕ этой компанией!!!!!!!!!!!!!!

Рейс мин воды Пенза задержка четыре часа без объяснений и извинений!!!Ужас,первый раз сталкиваюсь с таким беспределом

Рейс А46154,10.07.2024. Объявили посадку, загрузили борт, промурыжили пассажиров 1,5 часа в духоте ( куча детей) и вывели всех обратно. В головном офисе авиакомпании на вопрос с чем связана задержка, ответили: с поздним прибытием борта в аэропорт Тбилиси. Врут как дышат!
P.S. компания - днище, им (азимуту) надо объединиться с ак победа - вот тогда точно не надо будет выбирать самый отстойный отстой...

Атменили рейс и как воду кинули воры

2 отпуска испортили, отметив рейсы:
Волгоград - Минводы,
Минводы -Нижний Новгород - Минводы

В процессе он-лайн бронирования авиабилетов на сайте авиакомпании «Азимут» на сайте дополнительные услуги выходят, как не выбранные, стоят иконки «ИЗМЕНИТЬ». Клиент изначально дополнительных услуг не выбирал и, естественно, ничего не меняет, а если не меняешь, то ВСЕ дополнительные услуги автоматически включаются в стоимость билета. Мало того, клиент не может зарегистрироваться он-лайн, не заплатив за выбор места (503 р.). 26.02.24 рейс A47030 Ереван–Москва: тариф 9 т.р., сбор 5 т.р. + навязанные услуги 3348 р. (горячий напиток 200 р. (на борту 150 р.), СМС-оповещение 100 р., ручная кладь 900 р., сэндвич 600 р. (на борту 300 р.), страхование от КОВИД 450 р., врач в дорогу 349 р., комплексное страхование 749 р.). Итого: вместо 14 т.р., указанных за билет, я заплатила 17 851 р. При оплате за билет оплата навязанных услуг указывается, как «Таксы, услуги и сборы» (и это смущает), ведь таксы и сборы – это 5 т.р. В меню платного питания на борту предлагаются те же сандвичи и горячие напитки, что и при он-лайн заказе. Будьте внимательны! Написала жалобы в Минтранс, Росавиацаию и Роспотребнадзор. Надеюсь, что ситуация изменится.

Безответственная авиакомпания, Уфа- Минеральные воды рейс перенесли на три дня позже, мы согласились тк была возможность перенести отпуск, в итоге вылетели с опоздание на 2,5 часа, обратный рейс отменили совсем, со слов оператора "по производственной необходимости"

Азимут НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Рейс Сыктывкар-Минеральные воды. За 1.5 суток пришло уведомление, что вылет переносится с 20.00 на 3.20 следующего дня. Из Минвод самолет вылетел с задержкой, нам несколько раз отменяли посадку из-за задержки, а потом и из-за технических неполадок. В результате сели в самолет в 5.30. При взлете самолет затормозил. Вернули нас обратно в аэропорт. Практически никакой информации, люди звонят на горячуюю линию, узнают там,что решат с нашим рейсом. У многих пропали стыковочные рейсы. Представитель авиакомпании вышел, сказал, что самолет сломан, полетела какая-то система, решается вопрос о новом борте из Москвы. Через 2 часа уже другая информация - полетите этим самолетом или вообще не полетите. В результате вылетело менее половины самых рисковых пассажиров. Я осталась, решила добираться с пересадкой другой авиакомпанией и, конечно, за другие цену и время. Обратные билеты приобретены тоже у Азимута. Буду сдавать. В результате 2 оплаченных дня в санатории пропали, шок от такой безответственоости и испорченное отпускное настроение.

Покупал в апреле этого года билеты на рейсы Саратов-Минводы (вылет 25 сент) и Минводы-Ереван (вылет 26 сент). Вначале сентября получил на мэйл информацию авиакомпании об отмене рейса Саратов-Минводы. По телефону пообщался с представителем компании, который разъяснил особенности возврата билетов на отмененный рейс из моего личного кабинета на сайте авиакомпании. Действовал в соответствии с рекомендациями спустя несколько дней после прилета в Ереван. Все суммы по отмененному рейсы были возвращены на карту в течение 2-х-3-х дней (точно не помню). Считаю, что в моем случае компания очень хорошо выполнила все обязательства передо мной. В дополнение могу высказать только слова благодарности! 30.10.23