Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

При покупке билета онлайн оказалась исправлена одна буква в фамилии, хотя при внесении данных пассажира всё было верно! При посадке оказалось, что та же проблема не только у нас, но и у других пассажиров! Данная авиокомпания мошенник! За исправление одной буквы с нас взяли больше стоимости билета (исправление ошибки обошлось в 4000 + комиссия)! Никогда больше не воспользуемся услугами данной авиакомпании!!!

Отвратительная авиакомпания! Не достойна даже 1 балла.
Имели неосторожность купить билеты у этой "авиакомпании" (туда-обратно). В итоге какого-то черта эти рейсы были отменены и предложены другие рейсы, которые нам совсем не подходили (летели с пересадками). Пришлось покупать новые билеты, из-за Азимута попали больше, чем на 45 тысяч!
Куча потраченных нервов за ваши деньги.
Отпуск был изрядно испорчен!
В итоге оказалось, что даже онлайн-регистрация на их вонючие рейсы платная (платный выбор места, без которого вы не сможете продолжить регистрацию) !
ОТВРАТИТЕЛЬНО! искренне желаю Азимуту скорейшего завершения работы

Азимут, сборка *********. покупался билет на международный рейс, и так вышло, что обратно нужно было вернуться быстрее, в том чтобы поменять билет, мне было отказано, пришлось оформлять добровольный возврат. и знаете сколько мне вернули из 16-ти тысяч 1,5 тысячи. их правила нарушают ст. 108 о защите прав потребителя, так как за штраф в связи с отменой было списано около 60-ти процентов, хотя по закону имеют право списать, до 10-ти процентов от суммы билета. пишу на электронную почту не первый раз, они делают из меня дуру и говорят о том что сайт является официальным документом, ну даже не юристу с этого смешно будет, хотя сайт носит образный и справочный характер и никаким образом документом не является. так же отказываются отвечать на поставленный мною вопрос, о том почему их штраф за отмену авиабилета нарушает ст.108 о защите прав потребителя.

Впервые воспользовалась услугами этой авиакомпании транзитом из Стамбул-Минеральные Воды (05.12,несмотря на то, что они претендуют на международный уровень компания предоставляет не профессиональные услуги пользуется дешевыми агентами по обслуживанию и регистрации в аэропортах Египта и Стамбула, прочтя комментарии поняла, что задержка из Стамбула(да и не только) 5 часов это их норма. При вылете из Стамбула объявление о задержке появилось через несколько часов, естественно информации причину задержки никто не говорил, как итог самолёт задержался на 5 часов:30 минут прилетев в Минеральные Воды глубокой ночью вместо вечера, самолёт слетав в Ташкент прибыл в Стамбул судя по виду красных глаз экипажа вряд ли у них был отдых или смена, в составе того же экипажа они вылетали с задержкой из Мин вод на следующий день. Рос авиации стоит обратить внимание на работу этой авиакомпании так как они не соблюдают соответствующие регламенты. Я была наслышана о плохое обслуживание в аэропортах Египта на форумах, но агенты в аэропортах Стамбула меня просто ввели в шоке, с пассажиров нагло сдирают деньги по любой мелочи на регистрации, отсутствие какой-либо лояльности к пассажирам ожидающим рейс более 5 часов это пик не профессионализма !! Представитель в аэропорту Стамбула озадачен только тем, чтобы снять любую сумму с пассажира и он не представляет интересы компании, он защищает своих коллег и покрывает их намское предвзятое отношение, верните Пегас ус в Мин Воды обратно!!!! Если бы у меня был выбор я бы никогда не полетела этой авиакомпанией. Задержки, хамство наземного персонала в Египте, Стамбуле и завышенная цена

Азимут - худшая авиакомпания, которой мне приходилось летать. Я летела сложным маршрутом с тремя пересадками, одна из которых была из Сочи в Стамбул авиакомпанией Азимут. Рейс задержали на 5 часов. Я не успела на следующую пересадку и покупала новые билеты. При этом, представитель Азимута в аэропорту Сочи сказала, что задержка рейса техническая, нет самолёта для рейса, и это проблема пассажиров. Представители Азимута не предоставляют пассажирам вообще никакой информации. Время вылета переносили 4 раза, никто не мог сказать улетим ли мы вообще из Сочи. Предоставили горячее питание, которое было холодным и есть которое было невозможно. Воду мы получить так и не смогли, тк её выдавали на стойке регистрации, а пассажиры в это время прошли регистрацию и досмотр, и были возле гейта.
По итогу потраченные деньги, время, нервы.

Второй раз покупаем билеты у «Азимута» и второй раз после проверки введенных данных на уже оплаченных билетах ошибка. Первый раз никто не заметил, что фамилия неправильно отобразилась, но сейчас -вылезла ошибка в номере паспорта. Решили исправить. Услуга платная, заплатили, дали «коридор» исправления, ничтожный по времени, повторное обращение-платное!!!! Изменить ошибку можно только за 9000 рублей! У меня складывается впечатление, что это делается НАМЕРЕННО! За последние три месяца мы купили 16 билетов по Европе, и только в «Азимуте» такая хрень. Мы еже имели опыт судебного разбирательства с «Аэрофлотом», думаю, здесь нужно решать вопрос так же, так как сотрудники не заинтересованы в клиентах, их главная задача- любыми способами получить прибыль и эти способы зачастую сомнительны.

Одна из самых любимых авиакомпаний. Чистота на борту, комфортные перелеты. 10 из 10!

Интересно, а люди из профильного министерства читают эти отзывы или просто продолжают пилить бюджет и брать мзду от азимута?

Должны были вылететь из Адлера в Минеральные Воды. Перед днём вылета, в 9 вечера прислали письмо что поменяли время вылета с 8 вечера на 7 утра. Дополнительного оповещения, виде sms не приходило. Заметили мы это письмо только на следующий день в 8. Наши билеты АННУЛИРОВАЛИ из-за того что мы не явились. Это что за циганские фокусы такие ??? Но САМОЕ ЗАБАВНОЕ, что мы сразу заказывали билет туда и обратно, и обратный билет также АННУЛИРОВАЛИ! Деньги возвращать так же отказались. Черти, чтоб вы абосрались, а подтереться был только паспорт.