Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

Авиакомпания Азимут
Оценок: 131
Отзывов: 205
Рейтинг: 2.89 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.89 из 5
468*60

Авиакомпания Азимут - Отзывы пассажиров 2023

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _    __     _  _      ___    _  _     _____ 
/ | / /_ | || | ( _ ) | || | |___ |
| | | '_ \ | || |_ / _ \ | || |_ / /
| | | (_) | |__ _| | (_) | |__ _| / /
|_| \___/ |_| \___/ |_| /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   26.12.2021
Отзыв полезен?

Ужасно все! Задержка рейса, задержка трапа

Рекомендации: Не рекомендую
Артем   26.12.2021
Отзыв полезен?

Постоянно задержваются рейсы на много часов

Рекомендации: Не рекомендую
Гаяне Григорян   25.12.2021
Отзыв полезен?

Спасибо представителью Азимута в Волгограде, который работал 25.12.21ого с 14:00-16:00 за понимание и за человеческий подход. Благодарю!!!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   20.12.2021
Отзыв полезен?

Отвратительная компания, желаю вам скорейшего закрытия.
- накручивают кучу доп.услуг при покупке билета на сайте.
- сотрудники работают ужасно - распечатывают не те посадочные талоны, посадка ужасно не организована и заканчивается раньше времени! "Опоздавших" пассажиров не объявляют по громкой связи.
- никакой клиентоориентированности, грубый персонал, платная горячая линия отвечает крайне долго.
- постоянно задерживают и отменяют рейсы.
Крайне рекомендую пользоваться услугами других авиакомпаний!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.12.2021
Отзыв полезен?

Муж прилетел с вахты из Чукотки в Москву, как только получил багаж, в прямом смысле слова побежал на стойку регистрации. Рейс Москва-Ростов. Но из-за долгого ожидания багажа опоздал на регистрацию на 3 минуты. «Ничего уже сделать нельзя, идите в кассу и узнавайте, на чем можете улететь» таков был ответ сотрудника. Я все понимаю, но 3 минуты всего лишь! Можно было пойти на уступки. Тем более в опоздании нет его вины. День улетели в никуда. Теперь ни при каких обстоятельствах не воспользуемся услугами данной авиакомпании!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   03.12.2021
Отзыв полезен?

Это мошенники!! Опасайтесь с ними взаимодействовать.

Рекомендации: Не рекомендую
Алина   03.12.2021
Отзыв полезен?

Отвратительна авиакомпания!!! Из Краснодара летает по направлениям, в которые больше не летает никто, а мне надо, поэтому приходится пользоваться услугами. Но каждый раз это стресс от наглости этих МОШЕННИКОВ! Сам полёт проходит нормально обычно, может, потому, что лететь недолго. Но процесс покупки билетов - сплошной обман! Каждый раз навязывают доп.услуги. Ты их, НЕ ВЫБИРАЯ, получаешь сразу в билете кучу, тысяч на 3-5 точно! И очень непросто разобраться, где там в длинном списке они спрятаны. Когда перейдёте к бронированию, поймёте, о чем я говорю. И все равно порой 1-2 услуги да добавят! Плюс сайт часто слетает, и ты уже на нервах, чтобы купить скорее, перестаёшь редактировать, и получаешь в итоге услугу «врач в дорогу» или ещё что-то ненужное!!! Потом нужно писать на почту, чтобы убрали доп.услуги, также есть НЕВОЗВРАТНЫЕ ДОП.услуги, что вообще возмутительно. Мошенники бессовестные!

Более того, на месте не предложили доплатить +5кг к ручной клади, хотя у меня был куплен багаж, но сдавать не хотела, сумка проходила в салон по параметрам, но была 5.5кг, просто сдавайте в багаж и все. В итоге 50 минут полета, а мой багаж ПОТЕРЯЛИ, уехал в другой город!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   02.12.2021
Отзыв полезен?

Летела 02.12.2021 .Омск-Ростов .Попросила на стойке регистрации о выборе места промолчали ни как не отреагировав

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   01.12.2021
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания. Летел с Нового Уренгоя в Краснодар. Сели в Уфе потом Нижнекамске и только потом Краснодар. Хотя когда покупал билет пересадка должна была быть только в Нижнекамске. Это ещё можно понять что погода плохая пришлось в Уфе 2 часа торчать. Но то что я заплатил за еду а мне сказали что меня нет в списках и еду мою не дали. Это пи*дец

Рекомендации: Не рекомендую
Юлия   01.12.2021
Отзыв полезен?

Купили билеты Ярославль - Краснодар туда и обратно. В Ярославле не посадили типо надо распечатать билет, хотя нигде нет такого.. в итоге и обратно пришлось билет купить новый. Автокомпания решила, что раз в одну сторону не полетели, значит и обратно зачем.. в итоге прости объяснений, но переписка вопрос- ответ. Деньги возвращать не собираются, объяснить толком ничего не могут.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.11.2021
Отзыв полезен?

Самая конченная Авиакомпания. Аннулировали мой билет Баку-Минводы, и отказали мне в полете на стойке регистрации по "предписанию" Федеральных Служб России. Я проверил в ФМС никаких запретов на въезд в Россию у меня нет. Теперь Азимут не возвращает деньги, и не предоставляет хотя бы копию этого предписания. Мошенники с большой дороги.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.11.2021
Отзыв полезен?

Самая конченная авиакомпания!рейс Ярославль-Минеральные воды!забронировала билет-пришло подтверждение на почту,прошла онлайн регистрацию,опять же пришло подтверждение!в итоге приехав в аэропорт не смогла вылететь домой,тк по какой-то причине не было номера паспорта в брони!на горячей линии авиакомпании сказали,что произошёл сбой,но они ничего не смогут сделать,тк регистрация окончена,хотя до конца регистрации оставалось ещё 10-15 минут!и ни подтверждение ни распечатанный билет не были для представителей авиакомпании доводом!прождала ночь в аэропорту,пришлось покупать билеты через Москву!потеряла время и деньги!конченные!!

Рекомендации: Не рекомендую
Аслан   03.11.2021
Отзыв полезен?

Добрый день! Ужасная компания!!! Все рейсы отменяются всегда, не советую данную авиакомпанию!!! И не возвращают деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   02.11.2021
Отзыв полезен?

Когда уже народ сможет наказывать такие компашки как азимут, к ним должно быть такое же скотское отношение, что б на своих шкуренках прочувствовали и зарубили себе на носу - так поступать с Людьми Нельзя!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Татьяна   29.10.2021
Отзыв полезен?

Здесь очень много отрицательных отзывов. А я хочу поблагодарить пилотов этой компании.Профессионалы своего дела, плавный взлет и мягкая посадка. Летела в сентября в Сочи из Калуги первый раз на самолете, только положительные впечатления. А 19 сентября возвращались в Калугу и пришлось садиться в сильный ураган, сильнейший дождь, ужасный ветер. Страшновато было, но пилоты суперпрофессионалы! При посадке самолет даже юзом пошел, но все обошлось. Огромная благодарность!

Рекомендации: Рекомендую
Азим   26.10.2021
Отзыв полезен?

Часто задерживают рейсы из за чего люди теряют деньги все из за того что свое временное обслуживание не ведётся

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.10.2021
Отзыв полезен?

Взяли невозвратные билеты Самара-Ростов на Дону (05.10.21) и Ростов на Дону-Самара (14.10.21) Я, муж и двое детей в категории младенцы. За пару дней до вылета я заболела (ОРЗ), решили попытаться сделать вынужденный возврат. Успели снять бронь за 24 часа до вылета, позже предъявила справку от врача с диагнозом и фразой "...авиаперелёты в данный период запрещены" и свидетельство о браке (для того, чтоб деньги за билет мужа тоже вернули) Ничего не ожидала, но в течении суток деньги за все билеты вернулись на карту.
P.s. очень много отзывов прочитала, о том что дозвониться невозможно до оператора- неправда!!! Несколько раз пришлось им звонить- всегда отвечали и всё вежливо и подробно разъясняли.
И ещё... Достаточно много раз летали этой авиакомпанией я и мои близкие, и ни разу рейс не задерживали, не отменяли. Всегда всё хорошо и в срок.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   19.10.2021
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания , нечестные сотрудники , летели с Краснодара в Махачкалу , задержались на осмотре.
Посадка заканчивалась в 11:50 , мы пришли в 11:49.
В итоге автобус уехал
С нас взяли 7200 за то что мы опоздали , наши имена и фамилии не говорили , никто не предупреждал о том что нас ожидают , и все равно взяли с нас эти деньги.
Ещё и пилот не хотел брать нас !
Считаю это ужасным отношением к людям , раз они продали билет , они могли бы хотя бы один раз предупредить нас о том что посадка заканчивается , как это делают во всех авиакомпаниях.
А это просто лохатрон людей на деньги , если считать по логике мы подошли в 11:49 и он должен был ещё стоять.
Ну раз вы считаете что это не ваши проблемы , тогда дальше наживайтесь на деньги обманутых людей !
Никаких предупреждений , спрашиваем куда и что , даже ответить и направить не в силах !
Сотрудница аэропорта , не знает что такое уважение к людям , повышает тон , угрозы по типу того что если мы не оплатим прям сейчас
Она отменит и мы не полетим
В общем , самая конченная компания !
Относятся как к животным , хотя сами виноваты ! Позор !
Взяли нас на борт со словами « пока он добрый заходите» извините конечно , но это нас должны просить сесть в этот самолёт , с учётом того что они уехали раньше 11:50 как было заявлено время посадки в самолёт , ещё и с учётом что мы заплатили за двоих 7200.
Просто ужасно !
Обманывают как могут !
Так же на счёт самого полёта и полетов с этой компанией
Ехала 3 раза , 2 раза из них рейс задерживали , узнавали конечно же когда прошли регистрацию , первый раз на 6 часов , дали воду и пирожок , столько ожиданий и взамен вода и пирожок ?
А если люди опоздают как по вашему , хотя пришли во время , то штраф , справедливость блещет ????????
Никакой информации не давали , орали какая вам разница и тд , отношение на уровне )
В полёте сильно закладывает уши , начинает болеть голова , посадка за все 3 раза была нормальная только 1 раз , в остальных случаях мы кружились , и со страшным звуком приземлялись !
Несколько полок для вещей сломаны , что очень не удобно , тем более заплатив такую сумму , в карманах самолета мусор , на книжках по безопасности приклеены жвачки , наверное не очень приятно трогать книжку и смотреть когда там жвачка.
Я бы даже не жаловалась на всю эту мелочь, но сегодняшняя поездка меня подвергла в шок , и не хочу что б люди попадали в такие ситуации , бесчеловечный обслуживающий персонал , ужасно !

Рекомендации: Не рекомендую
Наталья.   15.10.2021
Отзыв полезен?

Ужасная компания.Кроме того, что отменила рейс, ещё и не возвращает деньги за билет До колцентра вообще невозможно дозвониться, только красиво пишут, что они работают на нас по 24 часа в сутки

Рекомендации: Не рекомендую
Юлия   09.10.2021
Отзыв полезен?

Тут таких страстей понаписали люди, поверить не могу, может мне просто повезло. Купила у Азимута билеты Новосибирск - Ростов-на-Дону и обратный.При покупке указывается, что вес ручной клади до 5 кг.Вообще-то было страшно, мало ли что, билеты недорогие, видимо есть косяки. Есть, но это не косяки, а экономия наших же денег. Та же ручная кладь, 5кг вполне достаточно, не унижают пассажиров, не заставляют проверять габариты клади через эталон. В самолётах стандартные полки для ручной клади, чистые и аккуратные самолёты, вежливые стюардессы. Питание (да, не из 7 перемен блюд),а бутерброд с ветчиной, напитки на выбор(хоть упейся, можешь всё сразу попросить).Экономят на том, что подают автобус и тот по взлётному полю едет к трапу, но это точно лучше, чем у Победы (там пешком топают от здания аэропорта к трапу). Вылеты оба раза были вовремя, регистрация на посадку быстрая. Инцидентов никаких не было ни туда, ни обратно. Хороший выбор прямых рейсов. Мне эта компания понравилась, по крайней мере пока.

Рекомендации: Рекомендую