- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Никогда не покупайте у этой авиакомпании азимут ничего. Два раза покупала и два раза отменили рейс.
Я прилетела в отпуск «благодаря» азимуту на перекладных, обратно рейс отменили за 12 часов до вылета.на горячую линию не дозвониться , на почте ответили только посреди ночи что ни чем помочь не могут!
При том что в отпуске я в дагестане!
Пришлось покупать срочный билет другой авиакомпанией с пересадками и мой путь до дома стал не 1,5 часа а почти сутки !!!
Никакого сервиса , никакой ответственности !
Никогда не пользуйтесь услугами азимута!
Рейс все равно отменят, на горячей линии. Не ответят , на мейле тоже.
Компенсации ни за сам полет не состоявшийся не будет и за новый билет в 4,5 раза дороже тоже не будет.
Азимут не страдает хорошим отношением к своим пассажирам, задержать рейс на 3-5 часов и оповестить об этом с задержкой, посадить людей в самолёт, потом на этом самолёте заехать в ремонтную зону, потом высадить людей и снова посадить в этот же самолёт - легче лёгкого... Если есть возможность, избегайте этой авиакомпании
Самая ужасная авиакомпания! Куплены были билеты туда/обратно, заранее забронировали и оплатили в санатории даты родителям. Сначала взяли и на один день перенесли рейс туда (потеряли 1 оплаченный день отдыха в санатории), так потом вообще отменили рейс, не предложив никаких других дней, как оказалось рейсов вообще уже нет!! Как вы вообще продаете билеты , если так легко отменяете и переносите рейсы. Родители пенсионеры, куда им ехать , после того как санаторий выселит их?!
отмена рейсов в сезон отпусков на регулярный рейс.
Первый раз приобретал билет на сайте копании Азимут. Маршрут Самара-Минеральные Воды-Самара. Программа сайта не позволяет приобрести билет по гибкому тарифу с багажом. Все направлено на то, что бы потребитель приобрёл невозвратный билет. А багаж оплатил как дополнительную услугу за багаж повышенной грузоподъёмности от 23 до 32 кг по цене 3667 руб. Услуга за багаж до 23 кг можно приобрести по гибкому тарифу по цене до 2700 руб. только у агентов ТУ ТУ или Авиасейлс. Представители нагло врут и защищают придуманную мошенническую схему продажи билетов.
Александр.
Никогда не летайте Азимут!!! В 40 градусов жары у них в самолёте не было кондиционера, бедные пассажиры и дети сидели час в душном самолёте, в прямом смысле задыхались. По мимо этого рейс задержали на 5 часов!!! По прилёту ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО продолжалось, не выпускали почти час, мы так же сидели и задыхались. БЕССОВЕСТНАЯ авиакомпания. И все знакомые, кто летал Азимут рассказывают одно и тоже. На минуточку один билет стоил 20 тыс рублей Ереван- Мин воды. ПОЗОРИЩЕ
Самая ужасная авиакомпания.Никому не рекомендую.Купили билеты Москва Стамбул отменили рейс.Обратно билеты куплены были отдельно, невозвратные, так как мы были уверены что полетим. Туда рейс отменили и мы никуда не полетели испорчен отпуск. Говорим аррните деньги, говорят нет причины, чтоб вернуть. Можете прилететь из Стамбула, говорю как, если мы не улетели. Дурдом. Оснований нет оказывается у нас вернуть деньги.
Компания беспредельщиков. 13.07.23г.должны были вылетать из Актау в Сочи, прошли регистрацию, оплатив за места, за горячие чаи, за возможность лишнего груза. А менее чем за полсуток пришел привет: отмена рейса, следующий перелет 20.07.23г. И деньги вернём не ранее 30 дн.Никого в Актау, так же как и в компании "Азимут" не интересует где и за что должен пенсионер проживать ,в совершенно чужом городе, транзитный пассажир.Всей родней собирали деньги на новый билет, никому не надо об"яснять, возможность в пиковый сезон найти билет. Подорванное здоровье, в разы увеличенный переезд, и др.неудобства хочу пред"явить компании "Азимут".
Купили семьёй билеты Минеральные Воды - Сочи - Минеральные Воды, когда были в самолёте на взлёте Пришла SMS отмена обратного рейса, при звонке в авиакомпанию не предложили никакой альтернативы, пришлось Обратно брать билеты на поезд, В итоге испорченный отпуск, покупка дополнительных билетов РЖД, отмена в возврате стоимости билетов.
Авиакомпания сначала меняет время прилёта - что не критично (20 минут), а потом и совсем отменила этот рейс (Питер-Калуга-Минводы 30.06.2023 А4-0504), сообщили об отмене рейса И СИДЯТ !!! АЗИМУТ! А ПРЕДЛОЖИТЬ ИМЕЮЩИЕСЯ ВАРИАНТЫ? А связаться с пассажирами и попробовать перенести вылет на другое число? Вы шевелиться не желаете? У вас всегда такое отношение к вашим пассажирам? Вам как на людей так и на свою репутацию фиолетово?
Летела авиакомпанией Азимут в Тбилиси и обратно. Смущали плохие отзывы, но выбора не было: надо было срочно покупать билеты, потому что компания "Эйр Дилижанс" (билеты купила заранее) отменила все рейсы. Могу сказать, что претензий к Азимуту у меня нет НИКАКИХ: вылетали вовремя, летели достаточно комфортно: самолёты новые, чистые, правда, более шумные, чем привычные боинги. Единственное, что могу посоветовать, - это внимательно прочитать всю информацию при покупке билетов и, если не нужно, отключить все лишние услуги (дополнительные багаж и ручную кладь, страховки, платный выбор места и т.д.
ВАЖНО: Если вы НЕ заказали питание, то на борту вам предложат только воду. Но, если вы всё же захотели перекусить, то еду (горячее, сэндвич или снеки) и питьё (чай, кофе, воду и даже вино) можно купить за приемлемые деньги прямо на борту (оплата только картой).
Ещё важно знать, что онлайн-регистрация возможна только при выборе места, и это, соответственно, платная услуга. Но это не проблема: приезжаете в аэропорт и регистрируетесь на месте абсолютно бесплатно.
Поставила 4 звезды, потому что тесновато)) Мне было нормально (рост 173), но людям более высоким или полным может быть не очень удобно.
глупая, неповоротливая авиакомпания, зарегистрировался на ней, купил билет питер-москва, в программе лояльности мили не начислили ни приветственные, ни за полет, просят паспорт, идиоты, пусть идут на все 4 стороны со своим обслуживанием.
Самая ужасная российская а/к. Перенесли рейс на пол дня раньше и не предупредили. Не пришло уведомление на email, даже в спам. Сами утверждают якобы такое сообщение было и отказываются возвращать полную стоимость всех трат на дорогу с другого города!
После покупки билета, прочитала отзывы и стала переживать за полёт.Летела 19 апреля из Анталии в Мин.Воды. Но, всё прошло отлично. Рейс отправлен вовремя, с багажом проблем не было, надо только соблюсти правила, с документами тоже не было никаких проблем. Я не встретила никакой агрессии и нахальства со стороны персонала и в аэропорту и в самолёте. Прибыли вовремя. Самолёт хороший, даже больше понравился, чем у других компаний, которые пускают на дешёвые рейсы. Взлёт и посадка плавные, пилоты - профессионалы. Спасибо за этот полёт. Успехов всем работникам.
Больше никогда не купим их билеты, подвели -это не то слово, просто тупо онулировали билет, никакого предупреждения в смс и по почте не прислали, никогда и никому не рекомендую ими пользоваться, подставят только так
3000 рублей штрафа за изменение даты рождения ребенку у которого билет стоит 4900. Интересно что они там за 3000 такого тяжелого делают? Мне за эти деньги надо целый день работать. Ни стыда ни совести, с детей такие штрафа брать.
Приятный сюрприз
Я впервые летела Азимутом и хочу сказать - я была очень приятно удивлена. Я нахожу персонал очень профессиональным. Вежливость, внимание, предупредительность -всё это я получила, когда летела линиями Тель Авив-Минеральные Воды 8 Марта и 1Ч марта обратно. И сам самолёт меня порадовал: достаточно просторные отсеки для ручной клади и такие же просторные сидения. Вообщем чувство приятного и индивидуального полёта было во время всего перелёта. Атмосфера расслабленная, никакого давления, достаточно места для каждого. Бортпроводникам(надеюсь я их имена правильно запомнила) Валерия, Дарья, Александр и Алёна и всему экипажу большое спасибо за приятный перелёт. Один минус - не могла купить в самолёте горячий напиток, пожалуйста больше напитков.
Алла Г
Летала в Стамбул, рейсы A4801 и A4802 обратно. После того как купила билеты, стала читать отзывы и реально напряглась.. Но хочу сказать, что все прошло супер. Впервые летала на сухом, самолет был ок, сидеть было комфортно, немного трясло когда летели туда, но обратно было нормально. Переживала что будут задержки, но нет, прилетели и вылетели вовремя, никаких задержек не было. Про персонал ничего не скажу, обычные стюардессы. Нам даже еду давали на борту, хотя это было не предусмотрено))) Ручную кладь в Москве только взвесили, про перевес в 6 кг. ничего даже не сказали. В Стамбуле просто попросили вставить чемодан в измеритель и все. Кароче не знаю, мне в целом все понравилось, хотя я очень переживала и мониторила отзывы каждый день. Ну или мне просто повезло)))) Единственное что не понравилось, так это платная онлайн регистрация. Пришлось заплатить 700 руб.
Авиакомпания азимут за исправление одной цифры в паспортных данных собрала с меня 4950 рублей,совсем обнаглели
Отличная авиакомпания! Проявили максимальную человечность!В связи со смертью родственника пришлось перенести дату вылета и улететь раньше. Написала в Азимут, прикрепила все документы. Через 10 минут уже прислали чеки на возврат полной стоимости невозвратных билетов и письмо с соболезнованиями.