- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В Минводах в очередной раз была задержка рейса 31.10.20г. и на удивление в 19.45 авиакомпания Азимут предложила пассажирам пройти в столовую за горячим ужином. Придя в столовую бармен озвучила нам сумму в 190рублей ( если ужин зашкалить данную сумму- доплата за счёт пассажира). Выбрав кофе и пирожок на сумму 230 рублей Бармен сняла с моей карты полностью эту сумму. А через 10 минут сообщила, мне принесли списки- выбирайте себе на 190 рублей. Вообщем сервис Азимут меня ошарашил. Пригласив пассажиров и не дав списки- похоже на мошенничество... Конечно мне в горло больше ничего не шло и 190 рублей были подарены бармену - Татьяне!!! Приятного аппетита всем!!!
УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ДО ПИСАТЬСЯ
Копить на мечту.Хороший рейс из Н.Новгорода,в Ростов.Карта Пассажира.
Здравствуйте я кипил билет на 3 октября но мне прислали письмо что отменяется и мне нужен возврат мои деньги я не хочу леть свошей компанией но мне не отвечают и не дают мои деньги просто ужас
Азимут работает с клиентами как попало, дозвониться не возможно, , по сертификату (в связи с пандемией) заказал билет месяц назад - тишина, 21 день кто то обещает???, цены выросли в 4 раза - вообщем этот сертификат приклеить куда вы сами знаете. Ваша задача деньги сейчас, а сотни кинутых клиентов которые заплатили и не полетели дело рук самих утопающих. Никогда и ни кому не посоветую эту компанию Азимут.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9750159.html
Просто пидорасы! Никак по другому
Покупала билет за одну цену, начинаю оформлять билет, недостаточно средств мне присылает
Смотрю на цену а она выросла за МИНУТУ На 1500 тысячи
Хорошо, я опять начинаю оформляться за эту новую сумму
Опять недостаточно средств
Вы не представляете! Она опять поднялась! На 1000!
ВЫ ЕБАНУТЫЕ?
Вроде втором году летала, такого не было..
Несколько раз пользовалась этой авиакомпанией. И соотношение цена-качество, очень устраивает! Ни одного раза не было задержки или отмены рейса. Очень приятный состав бортпроводников!
Осторжно мошенники....Иначе не скажешь.Возврат денег за отмененный рейс ввиде сертификатов или денег втечении 3 лет ,только по пред'явлении скана паспорта,расчетного счета.Эти данные есть у Азимута,вводилсь при покуке ,зачем сканы
.Не ждите ответа от Азимута.Колл цетр отвечает только с 01 до 05утра, ответа на эл.почту нет,приема нет,Рога и копыта отдыхают...
Подумайте,куда используют сканы документов,попращайтесь с
потеряным.Компания Азимут мошенники.
Компания Азимут - контора "рога и копыта". Ни на одном сайте нет никаких сведений о компании, нет ни адреса, ни контактов, ни генерального директора, только один номер междугородного телефона. Я из Тюмени 2 часа 36 минут пыталась дозвониться-бесполезно. Рейс отменён, деньги Азимут не возвращает и незаконно удерживает, предлагает воспользоваться этим билетом в течении года как Сертификатом. Я пол. месяца не могу достучаться, на Заявки ответов нет, кроме дежурных "Спасибо за обращение", при этом разницу стоимости билета между 5 и 20 тысячами предлагается доплатить (это в Правилах использования Сертификатом). Пожаловаться некому, всё обезличено. Это специально всё сделано. Деньги не возвращают, единственный номер телефона не отвечает, Сертификат - фикция. Короче ещё одна мошейническая схема запущена. Учредитель Ванцев, по сообщениям средств массовой информации личность известная по жуликоватым схемам в московских аэропортах. Вот он и замутил эту схему. Куда Росавиация и Министерство транспорта смотрит? Надо в прокуратуру писать жалобы и в суд идти
Возврашайте денги наши ,,,,,,,,,
АЗИМУТ-жулики...Не летайте , если не хотите испортить себе настроение , попав из-за этой конторы впросак
Компашка , так себе, жуликоватая . Творят что хотят и ничего ей не бывает. Перенос вылета по дате, вместо вылета из Ростова ,переносят в Краснодар. Куда добираться надо за свой счет. Придумали невозвратные билеты. сволочная компания
Ужасная авиакомпания! Наплевательское отношение к пассажирам. другие авиакомпании без проблем возвращают деньги хотя бы на сертификат. Азимут без уведомления пассажиров меняет даты, рейсы и даже направления! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО! На электронные письма не отвечают! Удаляют,даже не прочитав!!!!!! Приходят уведомления об этом на Емейле!!!! СВОЛОЧИ! Как такое вообще возможно? это нарушение прав!
Покупала дочери билет в начале марта на 30 апреля из Петербурга в Краснодар через Купибилет. Но в связи с коронавирусом дочь прилетела ещё в конце марта и тогда было принято решение вернуть билет. В день вылета от Купибилет пришло сообщение, что Азимут аннулировала наш билет!!! Три дня звонила на горячую линию- безрезультатно! Написала на электронную почту- ответа нет! В группе ВКонтакте также нет ответов на вопросы. Просто сгорели 9,5 тысяч рублей!! Никогда в жизни больше не куплю билет этой авиакомпании и никому не посоветую! Буду дальше искать выход из ситуации, может в суд?
сволочи
Купили сегодня 24 апреля утром билет на рейс Ростов-Астрахань, вылет в 13.20 пришли в аэропорт а семолет улетел в 10.50. Кто-нибудь может объяснить как такое может быть? Куда обратиться чтобы вернуть деньги за не состоявшийся полет?
Еле дозвонились в контактный центр!!!
Отказались вернуть денежные средства за билеты, объясняя это тем, что в стране не введен режим ЧС. Оператор посоветовала показать распечатанный билет полиции, если остановят. Мы не хотим рисковать и лететь! Тем более, с 16 апреля в Ростовской области вводится режим полной самоизоляции, а это значит, что по возвращению в регион, мы будем обязаны уйти на 14-ти дневный карантин. В принципе, так же как и в регионе, в который мы планировали лететь. Какой смысл? Мы не хотим рисковать здоровьем!
Почему мы не можем в такой ситуации вернуть билеты?!
P. S. Билеты были куплены в начале февраля, до всех событий!
Говнокомпания
Большое спасибо!!!! Отправляли одного ребенка 13 лет по маршруту Самара-Ростов-волновались страшно))) Услугу сопровождения отдельно не оплачивали-очень быстро принимали решение, денег лишних нет))) а по условиям авиакомпании дети с 12 лет могут лететь без сопровождения. Сотрудники авиакомпании во всем помогали сыну, и с регистрацией и с прохождением осмотра, присматривали за ним в самолете. Все корректно, очень тактично, в высшей степени профессионально.
08.12.2020 купил невозыратный билет рейсом из Москвы в Элисту 09.12.2020. К сожалению, я перепутал место отправления с местом прибытия, так как мне нужно было из Элисты в Москву. Свою ошибку я обнаружил сразу же после оплаты и в течении 5 минут написал письмо на infoavia@azimuth.aero и начал звонить на их горячую линию по номеру 88632260005. Дозвонились через 40 минут, ответила оператор Ирина, которой я объяснил ситуацию. Мне нужно было просто поменять билет в ту же дату, но только на рейс из Элисты в Москву. Я был готов приобрести билет на данный рейс, при условии, что мне вернут средства за предыдущий, ошибочно оформленный мной билет. Ирина ответила, что это невозможно, несмотря на то, что я сразу же после оплаты ошибочно оформленного билета написал письмо и позвонил в авиакомпанию. Ни о какой лояльности и речи быть не могло! Авиакомпания не пошла мне на уступки, хотя и понимала, что это просто человеческий фактор. Рейсами данной авиакомпании я летаю постоянно и по несколько раз в месяц, неужели нельзя сделать исключение?! На данный момент, я жду ответа на свое письмо. Скорее всего это будет отказ в возврате средств. Буду обращаться в органы роспотребнадзора, и пусть мне везде откажут, но как минимум, я оставлю кучу отзывов, где только можно о том, что авиакомпания Азимут отвратительно относится к своим клиентам!!! Бурданов Руслан Максимович, номер билета 222 2402152958