- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Что Света то вам сделала, что клевету пишите
сволочной вы человечешко
9 раз летал Аэрофлотом. Стюардессы вежливые и неприступные. По сортирам жмутся только пьяные пассажиры. Несколько раз рейс опаздывал, но вылетал с большим запасом, поэтому как-то без разницы.
Я не знаю о чем вы, люди, сколько летала Аэрофлотом, всегда хорошее отношение персонала, помогут, объяснят что к чему.
6-ого декабря 2012 я прилетела из Питера в Южно-Сахалинск с пересадкой в Москве. Но рейс на Сахалин задержали по метеоусловиям до 6ти утра 7ого числа(почти на 12 часов!) Всех пассажиров отвезли в гостиницу, между прочим очень цивильную, накормили ужином. В 12 ночи позвонили всем в номера, и сообщили о переносе рейса на 2:00, погрузили всех в автобусы и довезли до аэропорта.
Спасибо Аэрофлоту!
Хочу быть всегда свами!!! Спасибо. Искрене ваш Никулин Анатолий Юрьевичь.
Люди, летающие компанией Аэрофлот, не верте рекламе в аэропорту Шереметьево. 4 декабря 13:45 (время Иркутское) я вылетел компанией Аэрофлот трансфером Иркутск-Москва-Нижнекамск. В Иркутском аэропорту на регистрации меня обслужили очень хорошо. Во время полета до Москвы тоже все было замечательно.Самолет должен был сесть в Шереметьево в 14:40(по Москве), но сел он почему-то 15:48. В последнее время служащие и диспетчерские аэропортов Москвы не дают самолетам вовремя сделать посадку. Самолеты часами кружат над аэропортом. Ссылаются на метеоусловия, хотя погода отличная.ТАК БЫЛО 4 ДЕКАБРЯ. Когда я подъехал на автобусе к терминалу, за стойкой на входе стоял молодой парень. Это было в 15:58. Молодой парень, посмотрев мой билет, куда-то позвонил и сказал: бегите бегом к 15 выходу. За две минуты я успел пройти досмотр и прибежал к выходу. В 16:01 я стоял у выхода, он был закрыт. В 16:05 появились две девушки. До вылета было еще 10 минут, но меня не пустили в самолет, отправили на оперативное обслуживание, хотя четко написано: посадка заканчивается за 10 минут до вылета. В 16:07 я был на оперативном обслуживании, до вылета оставалось 8 минут. Значит мое место просто перепродали дороже или отдали своим людям. Почему-то другие авиакомпании зная, что их самолет задерживается по вине аэропорта, ждут своих пассажиров и провожают до самолета . Я часто с семьей летаю из Иркутска до Нижнекамска самолетами компании UTair. Самолеты этой компании тоже задерживают над аэропортами Москвы, но они всегда ждут своих пассажиров. У меня очень плохое мнение о компании Аэрофлот после последнего перелета. Обслуживание пассажиров в аэропорту отвратительное. Когда меня не пустили в самолет, я попросил дать мне место в какой нибудь комнате, так как у меня больной позвоночник и до следующего рейса было 7 часов, мне со смехом отказала начальник смены работников аэропорта.Я никому не советую летать самолетами Аэрофлота, пока люди этой компании не научаться качественно обслуживать пассажиров.
Оцените сервис компании