- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
9 раз летал Аэрофлотом. Стюардессы вежливые и неприступные. По сортирам жмутся только пьяные пассажиры. Несколько раз рейс опаздывал, но вылетал с большим запасом, поэтому как-то без разницы.
Я не знаю о чем вы, люди, сколько летала Аэрофлотом, всегда хорошее отношение персонала, помогут, объяснят что к чему.
6-ого декабря 2012 я прилетела из Питера в Южно-Сахалинск с пересадкой в Москве. Но рейс на Сахалин задержали по метеоусловиям до 6ти утра 7ого числа(почти на 12 часов!) Всех пассажиров отвезли в гостиницу, между прочим очень цивильную, накормили ужином. В 12 ночи позвонили всем в номера, и сообщили о переносе рейса на 2:00, погрузили всех в автобусы и довезли до аэропорта.
Спасибо Аэрофлоту!
Хочу быть всегда свами!!! Спасибо. Искрене ваш Никулин Анатолий Юрьевичь.
Люди, летающие компанией Аэрофлот, не верте рекламе в аэропорту Шереметьево. 4 декабря 13:45 (время Иркутское) я вылетел компанией Аэрофлот трансфером Иркутск-Москва-Нижнекамск. В Иркутском аэропорту на регистрации меня обслужили очень хорошо. Во время полета до Москвы тоже все было замечательно.Самолет должен был сесть в Шереметьево в 14:40(по Москве), но сел он почему-то 15:48. В последнее время служащие и диспетчерские аэропортов Москвы не дают самолетам вовремя сделать посадку. Самолеты часами кружат над аэропортом. Ссылаются на метеоусловия, хотя погода отличная.ТАК БЫЛО 4 ДЕКАБРЯ. Когда я подъехал на автобусе к терминалу, за стойкой на входе стоял молодой парень. Это было в 15:58. Молодой парень, посмотрев мой билет, куда-то позвонил и сказал: бегите бегом к 15 выходу. За две минуты я успел пройти досмотр и прибежал к выходу. В 16:01 я стоял у выхода, он был закрыт. В 16:05 появились две девушки. До вылета было еще 10 минут, но меня не пустили в самолет, отправили на оперативное обслуживание, хотя четко написано: посадка заканчивается за 10 минут до вылета. В 16:07 я был на оперативном обслуживании, до вылета оставалось 8 минут. Значит мое место просто перепродали дороже или отдали своим людям. Почему-то другие авиакомпании зная, что их самолет задерживается по вине аэропорта, ждут своих пассажиров и провожают до самолета . Я часто с семьей летаю из Иркутска до Нижнекамска самолетами компании UTair. Самолеты этой компании тоже задерживают над аэропортами Москвы, но они всегда ждут своих пассажиров. У меня очень плохое мнение о компании Аэрофлот после последнего перелета. Обслуживание пассажиров в аэропорту отвратительное. Когда меня не пустили в самолет, я попросил дать мне место в какой нибудь комнате, так как у меня больной позвоночник и до следующего рейса было 7 часов, мне со смехом отказала начальник смены работников аэропорта.Я никому не советую летать самолетами Аэрофлота, пока люди этой компании не научаться качественно обслуживать пассажиров.
Доброе утро. Летели на самолете 01.12.2012 г. из Иркутска. При регистрации на рейс и сдаче багажа были просто ошарашены условиями Авиакомпании Аэрофлот. А условия таковы, что на один авиабилет одно место- багаж, не зависимо от веса, а за второе место багажа надо доплачивать 50 евро. В остальном все хорошо.
Оцените сервис компании