Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Люди, летающие компанией Аэрофлот, не верте рекламе в аэропорту Шереметьево. 4 декабря 13:45 (время Иркутское) я вылетел компанией Аэрофлот трансфером Иркутск-Москва-Нижнекамск. В Иркутском аэропорту на регистрации меня обслужили очень хорошо. Во время полета до Москвы тоже все было замечательно.Самолет должен был сесть в Шереметьево в 14:40(по Москве), но сел он почему-то 15:48. В последнее время служащие и диспетчерские аэропортов Москвы не дают самолетам вовремя сделать посадку. Самолеты часами кружат над аэропортом. Ссылаются на метеоусловия, хотя погода отличная.ТАК БЫЛО 4 ДЕКАБРЯ. Когда я подъехал на автобусе к терминалу, за стойкой на входе стоял молодой парень. Это было в 15:58. Молодой парень, посмотрев мой билет, куда-то позвонил и сказал: бегите бегом к 15 выходу. За две минуты я успел пройти досмотр и прибежал к выходу. В 16:01 я стоял у выхода, он был закрыт. В 16:05 появились две девушки. До вылета было еще 10 минут, но меня не пустили в самолет, отправили на оперативное обслуживание, хотя четко написано: посадка заканчивается за 10 минут до вылета. В 16:07 я был на оперативном обслуживании, до вылета оставалось 8 минут. Значит мое место просто перепродали дороже или отдали своим людям. Почему-то другие авиакомпании зная, что их самолет задерживается по вине аэропорта, ждут своих пассажиров и провожают до самолета . Я часто с семьей летаю из Иркутска до Нижнекамска самолетами компании UTair. Самолеты этой компании тоже задерживают над аэропортами Москвы, но они всегда ждут своих пассажиров. У меня очень плохое мнение о компании Аэрофлот после последнего перелета. Обслуживание пассажиров в аэропорту отвратительное. Когда меня не пустили в самолет, я попросил дать мне место в какой нибудь комнате, так как у меня больной позвоночник и до следующего рейса было 7 часов, мне со смехом отказала начальник смены работников аэропорта.Я никому не советую летать самолетами Аэрофлота, пока люди этой компании не научаться качественно обслуживать пассажиров.

Доброе утро. Летели на самолете 01.12.2012 г. из Иркутска. При регистрации на рейс и сдаче багажа были просто ошарашены условиями Авиакомпании Аэрофлот. А условия таковы, что на один авиабилет одно место- багаж, не зависимо от веса, а за второе место багажа надо доплачивать 50 евро. В остальном все хорошо.

это самая дешевая авиакомпания.на каждом шагу обман.я в жизни не буду пользоваться этой авиакомпанией. дешевки. фу.

Продаю 80 000 миль программы аэрофлот бонус. Цена 25 000 руб. + Топливный сбор. Продажа происходит путем оформления на ваше имя билета.
тел. 8926 536 55 67. e-mail: dina_1984@bk.ru

Мы с женой купили билеты до Лос-Анжелеса. За сутки до вылета пришло письмо от Аэрофлота об услуге Space+, чему я очень обрадовался и попытался сразу же ее заказать. К сожалению, мне объяснили, что on-line это невозможно сделать, надо только лично оформлять при регистрации. Так как таких мест всего 4, то пришлось выехать пораньше и мы были у стойки регистрации уже за 4 часа до вылета. Сотрудник Аэрофлота обрадовал, что такие места есть, оформил нам их (места 30H и 30K), мы оплатили и довольные пошли к посадке. Когда мы пришли в самолет, выяснилось, что 30H и 30K это совершенно обычные места. Стюард вызвал сотрудника Аэрофлота из аэропорта, который совершенно невозмутимо нам предложил ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЫЛЕТА. Услышав естественный ответ, что это невозможно, удивился, что мы вообще поднимаем этот вопрос, потому что никакой проблемы совершенно нет, все совершенно замечательно и у нас есть "прекрасная" возможность вернуть свои деньги за неоказанную услугу двумя способами:
1. Поехать в будний день (мы прилетали в воскресенье) в город Лос-Анжелес, найти там офис Аэрофлота и попытаться вернуть эти 4 000 рублей. Причем, Лос-Анжелес для нас не конечный пункт назначения, мы находимся в городе Irvine (округ Orange). То есть, надо потратить несколько часов нашего и наших встречающих времени, чтобы решить эту "совсем не проблему".
2. По возвращении в Москву опять же потратить несколько часов на пробки, найти парковку в центре Москвы, чтобы приехать в офис Аэрофлота и также попытаться вернуть свои 4 000 рублей. Мне, как бизнесмену, это "естественно" не составит труда.
Потом, правда, он добавил, что в Лос-Анжелесе нас обязательно встретит представитель Аэрофлота и объяснит, что делать. Никто нас там не встречал.
На все письма в Аэрофлот не получили ни единственного ответа, даже с просым извинением.