Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

люди, успокойтесь и посмотрите видео на ютюбе, что было перед новым 2011 годом у них. После л.дождя у них нехватило антиобледенителя на самолёты и рейсы аэрофлота задерживались на 3-4 дня. Зашибись вообще!Искренне Ваш, аэрофлот, а на самом деле позор

Давно не летала самолетами Аэрофлота , в этом году решила, но масса разочарований, летела из Тюмени до Москвы ,оттуда в Болонью и обратно.Дважды задерживали рейс, прилетев в Болонью оказалось багаж не прибыл,пришлось решать эту проблему, осадок остался...На обратном пути давали обед , подпорчен, \колбаса с душком", в целом еда отвратительная. В Москве при посадке долго катали в автобусе, не зная к какому самолету подвести.... Вот и думаю , а действительно ли это классная компания, как они себя пропогандируют, но точно не советую летать этой компанией.

Вчера, 3 августа 2013 года, летели из Омска в Адлер через Москву. В аэропорту Адлера оказалось, что почти половина пассажиров рейса 1126 не получили свой багаж! Больше часа ждали, пото писали заявления. Начало отдыха получилось безобразным. Оказались на юге в джинсах, кроссовках((( Нам еще повезло, что мы приехали в Адлер, а многие в Абхазию и в другие города побережья. Когда вернут багаж и вернут ли вообще пока неизвестно. В аэропорту были пассажиры и с других рейсов, потерявшие багаж. Страшно представить, что Аэрофлот партнер Олимпиады в Сочи, да еще и выбор команды Манчестера, при такой работе международный скандал обеспечен.
Справедливости ради, хочу заметить, что оба перелета прошли хорошо, но с небольшимы задержками, кормили нормально, персонал очень приятный, за это спасибо. Эх, если б не багаж(((

Сегодня,3.08.2013 мы с сыном летели на Кипр.Так случилось ,что при покупке билетов мы смогли взять только билеты эконом класса.Мы с сыном(11лет) имеем бонусные карты,у меня есть карта PRIORITY PASS,золотая карта Aэрофлота.При регистрации на рейс я надеялась на повышение класса на бизнес,но при наличии свободных мест в бизнес классе,мы не смогли это сделать,т.к в терминале C нет касс АЭРОФЛОТА!На борту я обратилась к старшему бортпроводнику Артему.Он очень внимательно выслушал и объяснил мне почему так происходит.При покупке билетов нет,а при регистрации есть.он помог нам с сыном улучшить статус на комфорт и мы летели очень спокойно.Вообще мне хочется отметить всех бортпроводников рейса 2074 Москва-Ларнака .Я получила огромное удовольствие при общении с бортпроводниками:приветливы,внимательны и очень доброжелательны!Молодцы!Не перестаю удивляться на отзывы некоторых пассажиров о плохом обслуживани,грубости и тд.Странно,может вы летели не Аэрофлотом?Сейчас я дала абсолютно объективную оценку работы Аэрофлота,потому,что всегда мы летаем бизнес классом и я считала,что это только там все замечательно.Но нет,это не связано со статусом ,нет- так команда работает всегда!Благодарна всем сотрудникам Аэрофлота за прекрасное обслуживание на борту самолета!
Спасибо!!!

Я летела 11 июля 2013г ,рейсом су1150 Москва-геленджик ,хочу сказать большое спасибо команде и особенно командиру корабля этого рейса за отличное обслуживание и подробную информацию о полете.время прошло незаметно интересно как на экскурсии ,взлет и посадка-самые ответственные элементы полета,были исполнены наилучшим образом,что говорит также о высокой профессиональной квалификации летчиков . Я пришла к выводу что буду летать только самолетами Аэрофлота и всем советую. Еще раз хочу поблагодарить экипаж,командира и все команду за от личную работу .совершенно случайный пассажир.