Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Про отзыв большими буквами от 23.08.2013 - точно такой же отзыв (слово в слово) вы можете найти про Трансаеро. Такое ощущение, что писал кто-то из сотрудников. Вы б хоть потрудились текст изменить!

ЛЮДИ!!!!!!! ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, КУПИТЕ СЕБЕ САМОЛЕТ, И ЛЕТАЙТЕ КУДА ХОТИТЕ И КАК ХОТИТЕ!!!! ВАС ПЕРЕВОЗЯТ ЕЩЕ КУДА-ТО, А ВЫ ТАК ОТНОСИТЕСЬ КО ВСЕМ ПОХАБНО! НА СЕБЯ СМОТРИТЕ!!!! ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ТО НЕ НРАВИТСЯ, А ЧТО ВАМ ВООБЩЕ НАДО ТО????
ЧТОБЫ БЫЛО ВСЕ НА ИДЕАЛЕ????? ДА НЕ БУДЕТ ЭТОГО НИКОГДА!!!! ПРИВЫКЛИ ЖИТЬ ТОЛЬКО ДЛЯ СЕБЯ!!!
АЭРОФЛОТ НЕ ТАК ПОКОРМИЛ, АЭРОФЛОТ НЕ ТАКОЙ САМОЛЕТ ПРЕДОСТАВИЛ, ВО ВСЕМ ВИНОВАТ АЭРОФЛОТ... ДА ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛАГОДАРНЫ АЭРОФЛОТУ, ЧТО ХОТЬ ТАКОЙ САМОЛЕТ СТАВЯТ, И ЧТО ВЫ ДОМА В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ОКАЖЕТЕСЬ, НЕТ НАДО ОПЛЕВАТЬ, ОСКОРБИТЬ АВИАКОМПАНИЮ И САМОЛЕТ НА КОТОРОМ ЛЕТЕЛИ... НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!! ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ!!!! А ЕСЛИ СЕЛИ УЖЕ В САМОЛЕТ, БУДЬТЕ ДОБРЫ МОЛЧАТЬ!!!!

Добрый день, уважаемые коллеги. 20.07.2013г. летела с Аэрофлотом в отпуск по маршруту Тюмень-Москва-Волгоград. Прямо скажем не повезло - рейс 1503 задержался на 12 часов по причине плохих погодных условий в Тюмени, однако, если бы самолет не задержался с вылетом из Москвы на 2 часа не было бы и этой изматывающей задержки. Была очень критично настроена к Аэрофлоту, так как не попадала на рейс в Волгоград. Однако в Шереметьево меня перерегистрировали заранее и обратившись к транзитному диспетчеру получила посадочный талон и ваучер на питание - ощутила некую заочную заботу о себе. Но все равно, сделеала вывод - летать на Москву необходимо региональными компаниями "Ютэйр" и "Ямал"(если не принципиально в какой аэропорт следовать по дальнейшим стыковкам). По опыту знаю, рейсы на Москву для этих компаний очень важны, и их руководство всех что называется "порвет", если что не так, а для Аэрофлота тюменские пассажиры конечно же далеко не на первом месте...Жаль.

Когда уже снимут с обслуживания эти СУПЕРЖЕТЫ постоянно ломающиеся то на взлете то на посадке , видят же что самолеты сырые и не годны для эксплуатации , КУДА СМОТРИТ АЭРОФЛОТ ????? , или ждут пока не УПАДЕТ, а потом как всегда за голову схватятся " а что же произошло ,а почему так случилось !? " не самолеты а летающие гробы и всем наплевать !!!

В этом году очередной раз воспользовалась услугами авиакомпании "Аэрофлот". Просто в шоке. Все началось, 1 августа 2013г. При регистрации в аэропорту г.Красноярска я и члены моей семьи выясняли, что мы в самолет не попадаем, так как билетов продано больше, чем возможно на борту перевезти в г.Москву. Из Шереметьево мы должны были дальше лететь в Калининград. Написала претензию в представительстве компании в Красноярске. После чего зарегистрировали на рейс, который вылетал через 3 часа. За неудобства, которые мы потерпели, нас посадили в бизнес-классе. На рейс в Калининград мы не успели. Зарегистрировали на другой. В итоге, вместо 13.00 в Калининграде мы были в начале 19.00. Обратно, 10 августа 2013г. в аэропорту Калининграда регистрация началась во время, объявили посадку, всех загнали на посадку в зал, где мы просидели и на вылет пригласили только через 30 минут, после того, как уже должны были лететь. В итоге в Шереметьево прилетели с задержкой. На следующий рейс в Красноярск наш багаж доставлен не был. По прилету в Красноярск нам предложили заполнить накладную на розыск багажа и сказали, завтра багаж будет доставлен первым рейсом, в 6 утра, Вам позвонят. Никто не звонил, начала сама вести переговоры. В итоге, доставлена только одна сумка, а второй чемодан нет. Где находится чемодан неизвестно. Сказали, ждите 21 день, может найдется. Уважаемые сотрудники аэрофлота, хотелось чтобы за высокий ценник стоимости билетов, пассажиров обслуживали надлежащим образом. У Вас просто бардак. При таком обслуживании нельзя заявлять, что Вы лучшая авиа-компания России, монополисты на рынке. Если у Вас такой бардак, то что творится в мелких авиапредприятиях. У руководителей Аэрофлота наверное чемоданы не теряются. Вынуждена обращаться с иском в суд, иначе никак. Инга, Красноярск.