- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Самая лучшая авиакомпания России
Летаю не первый год от Калининграда до о.Сахалин и ни каких нареканий.Авиа парк обновлен,доброжелателен и вежлив коллектив бортпроводников.
сочувствую и советую никогда не связываться с аэрофлотом,
у них на высоте хамское обращение с пассажирами.
летайте другими АК.
У меня не все гладко.
Рейс был Меделлин-Богота-Мадрид-Москва.
До Мадрида с Avianca дальше с Аэрофлотом.
В Москву прибыл около 20 часов 15.12.13 без приключений и без багажа.
Lost-Found смогла выяснить, что багаж задержан службой безопасности в Боготе.
На вопросы о том как его получить, при чем тут служба безопасности и вообще, как жить дальше Lost-Found не отвечает.
Друзья в Колумбии систематически звонят в Авианку. Там говорят, что проводится работа и вот прямо сейчас они свяжутся с Аэрофлотом и все будет хорошо. Это продолжается уже 9 дней.
Что посоветуете?
Русским людям не угодить, все им плохо бедным, но все равно хоть и зудят но летят, такое чувство что есть с чем сравнить и летали лучьшими авиакомпаниями. Нормальный авиапарк, в отличии от других авиакомпаний хорошая подготовка пилотов и минимум происшествий в воздухе а что еще нужно чтобы жить и писать отзывы! Летел летом аэрофлотом Москва-Сочи задержка рейса была на 8 часов, так при этом отвезли в прекрасный отель, дали каждому пассажиру индивидуальный номер и питание, потом отвезли в аэропорт и посадили на самолет Ил 96 400, прекрасная машина и экипаж а остальное все фигня, сижу живой здоровый и пишу отзыв не это ли главное уважаемые?
Летела с семьей авиакомпанией Аэрофлот в Тель-Авив туда 18 ноября, обратно 25 ноября в 1.20, но решила, что это вечер, приехали семьей 4 человека в аэропорт Бен Гурион и на регистрации выяснили, что ошиблись датой и наш рейс улетел ночью в ночь на 25 ноября, просили нам помочь, нас отправили в представительство авиакомпании Аэрофлот, там нам после долгих копаний в компьютере предложили только бизнес класс и купить новые билеты за 86 тысяч рублей таких денег уже у нас не было...со слезами мы побежали дальше на стойку авиакомпании Трансаэро..там нам продали билеты в эконом класс за 46 тысяч рублей...быстро оформили нам билеты и мы снова прошли службу безопасности сели в самолет и прилетели в Москву...хамское безразличное отношение Аэрофлота к своим пассажирам удивляет...и можно ставить пометочку на рейсы ночные при нам попал в такую же ситуацию еще один мужчина...Не буду никогда больше летать авиакомпанией Аэрофлот... потеряли билеты заплатили снова нам предложили в авиакомпании только сборы и таксы вернуть...
Оцените сервис компании