- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Летала в Тайланд в январе и в апреле, компания прекрасная, в ноябре опять лечу, но в Бангкоке, на обратном пути на регистрации требуют 600 бат, сбор аэропорта, выписывают квитанцию от руки и берут только наличными и грабят выборочно. В Москве ничего не знают об этой сетуации, можно ли представителям Российской авиакомпании разобраться с тайцами?
Все прекрасно в этой компании кроме аэропорта базирования в Москве. Шереметьево это ад!
УЖАС! Буду добираться на оленях,но не аэрофлотом. Летела из Анапы в бизнес классе, а в экономе орали как резанные две полуторагодовалые близняшки, которых рассадили с родителями на регистрации в разные концы( кто не знает, у близнецов в этом возрасте особое притяжение)На просьбу поменяться с пассажирами ,все ответили согласием, а стюрадесса жёстко встала в позу- нет и все. У меня,типа на пять пассажиров будет три маски, а если мы начнем падать, то что мне делать. Короче началась паника в самолете,дети начали орать еще больше. Я готова была уступить свои места, но она не в какую.Как итог, пока разбирались вылет задеражали на час,я опоздала на деловую встречу,дети орали ужасно. Сервис отвратителен. Никогда не полечу больше. Из аэропорта Хитроу не могла улететь 8 часов, потому что "славные" работники компании не обработали крылья самолета и он просто замерз и не смог взлететь. А мы в ЛОндоне сидели 8 часов
Очень хочется поблагодарить пассажиров и экипаж авиарейса 2684 Москва - Берлин, совершавших перелёт 17 октября 2013 года. У одной маленькой девочки с тяжелым заболеванием во время полёта начались судороги. Спасибо стюардессам за своевременное вмешательство. Спасибо пассажирам - врачам, которые оказали первую помощь и не бросили нас в беде, сами бы мы не справились. Огромное спасибо пилотам, мягко посадившим самолёт, а так же спасибо остальным пассажирам, которые после остановки самолёта продолжали сидеть на своих местах, не припятствуя проходу бригаде Скорой помощи. ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ огроменное спасибо и низкий вам поклон от мамы той самой девочки. Всего вам самого наилучшего!!!
абсолютно невозможно получить информацию по акции У сердца два крыла-из 4 сотрудников калл-ценра аэрофлота ни один не знает НИЧЕГО об этой акции, перенаправляют в московский центр здоровья детей а те обратно отправляют в аэрофлот-тоже ничего про это не знают зачем тогда писать метровыми буквами рекламу везде об этой акции если сами аэрофлотовцы ничего о ней не знают????????
Оцените сервис компании